todo empresário quer ver sua empresa crescer, certo? O progresso constante é como um sonho tornado realidade para qualquer empresa. Claro, fazer isso acontecer é um outro desafio. E você sabe qual é o maior obstáculo para tornar esse sonho realidade? As pessoas não sabem como podem usar recursos para garantir um crescimento constante dos negócios.
portanto, se você ficar preso em uma situação semelhante, realizar uma análise de lacunas é o caminho a percorrer. A mesma teoria também é aplicável para testes. Neste post, vamos discutir a análise de lacunas nos testes. Também verificaremos por que precisamos de análise de lacunas e como funciona com exemplos. Além disso, este post irá ajudá-lo a entender como a análise de lacunas aborda as deficiências de teste. E, finalmente, discutiremos como a inteligência artificial, o futuro dos testes, afetará a análise de lacunas. Então vamos mergulhar direto!
o que é QA Gap Analysis?
a Gap analysis está analisando o espaço entre dois estados do sistema da empresa. Primeiro é o estado atual do sistema. O outro é o estado que esperamos no futuro. Para entender melhor isso, pense sobre o que é todo o processo de QA. A equipe do controle de qualidade esforça-se para trazer o sistema a um estado o melhor. Este é o estado esperado do sistema. Podemos dizer que esta é a altura que queremos que nosso produto alcance.
no entanto, o estado atual do sistema nos diz Onde estamos. Para chegar ao estado esperado, temos que cobrir o espaço que fica entre os dois estados. Esta é a” lacuna ” na análise de lacunas. Por exemplo, suponha que, na fase de teste atual, o produto que você está desenvolvendo tenha 20 bugs. Mas a contagem de bugs esperada é inferior a cinco. A análise de lacunas é a avaliação que realizamos para verificar a diferença entre o estado esperado e o real. Verificamos se algum recurso está faltando ou se algum requisito não está claro, etc. Mas por que precisamos de análise de lacunas? Vamos descobrir na próxima seção.
Por Que Realizamos A Análise De Lacunas?
o benefício mais óbvio da análise de lacunas é que você pode otimizar facilmente os recursos. Você também pode aumentar a eficiência geral das tarefas depois de fazer da análise de lacunas uma parte do fluxo de trabalho. Além desses dois, há mais um. Podemos realizar uma análise de lacunas para encontrar áreas específicas que precisam ser melhoradas.
Qual é o primeiro passo que você deve dar para melhorar o desempenho da sua equipe de testes? Identifique e corrija as áreas problemáticas. Então é provável que você divida os problemas em etapas gerenciáveis. Parece simples, mas quando você realmente começa a fazer isso, desmontar pedaços de problemas pode ser esmagador. O que você faria nesse caso? QA gap análise para o resgate! Primeiro, ele orienta as equipes para os passos certos. Em segundo lugar, ajuda-os a completar o ciclo de vida do teste mais rapidamente!
agora, digamos que você não tenha problemas com o sistema. Isso significa que seu desempenho não tem nenhum escopo de melhoria? Absolutamente não. Não importa o que, você tem que apontar para a melhoria contínua. A análise de lacunas concentra-se em diferentes atributos para aumentar o desempenho. Os atributos incluem produtividade, nível de desempenho e competência dos funcionários.
como a análise de lacunas de QA funciona
agora que sabemos o que é a análise de lacunas e por que a executamos, vamos passar para como ela funciona. Aqui estão os principais passos.
identifique áreas e metas propensas a problemas
suponha que você tenha feito um alvo de saída. Mas, por algum motivo, sua equipe não é capaz de conhecê-lo. Então, o que farias? A solução é descobrir diferentes causas que levam a não ser capaz de atingir metas. As causas podem ser a falta de requisitos ou solicitações frequentes de alterações. Depois de encontrar a causa raiz, você precisa encontrar uma solução para se livrar dos obstáculos.
decida sobre um estado esperado do sistema
suponha que tudo corra de acordo com o plano. Onde você espera que sua empresa esteja? Em outras palavras, o que você vê como um futuro estado da empresa? Assim, Estabeleça um estado futuro ideal do sistema. No caso do controle de qualidade, estabeleça novos princípios, como reutilizar casos de teste ou Gerenciar dados de teste. Esta etapa ajudará sua equipe a longo prazo.
analise o estado atual em profundidade
concentre-se nas causas individuais que não permitiram atingir a meta. Por exemplo, houve uma lacuna no treinamento de automação da sua equipe? Você enfrentou algum problema com a disponibilidade de dados de teste ou as ferramentas de automação mais recentes? A resposta a essas perguntas irá ajudá-lo a fechar as lacunas atuais e evitar lacunas futuras também.
Compare o estado presente e Ideal
você precisa medir o quão longe as equipes estão do objetivo original. Por exemplo, suponha que sua equipe planejasse testar oito módulos em um dia. Mas eles conseguiram testar apenas seis módulos. Depois de comparar os dois estados, quantifique a lacuna e aja de acordo.
faça um plano para preencher as lacunas
agora é hora de fazer algum controle de danos. Então comece a trabalhar e faça um plano para corrigir quaisquer ineficiências. Por exemplo, se houver algum problema na coleta de requisitos, discuta com o analista de negócios e decida como corrigi-lo. Nesse caso, inclua toda a sua equipe ao criar um plano.
então agora sabemos como a análise de lacunas funciona no QA. Vamos descobrir como, analisando as lacunas, você pode lidar com as deficiências de teste.
como a análise de lacunas aborda as deficiências de teste
o teste é o processo mais importante em uma empresa, mas na maioria dos casos, é subestimado. Nesta seção, veremos como a análise de lacunas aborda as deficiências de teste.
diga não às alterações ausentes para testar
às vezes, as alterações no código podem ser complicadas e não são facilmente visíveis. E se o seu desenvolvedor cometeu um novo código para uma solicitação de alteração? O testador não sabe exatamente onde está a mudança? A análise de lacunas de QA permite que os testadores vejam claramente as alterações de código e trabalhem nelas. Sua equipe terá atualizações documentadas sobre tudo o que está acontecendo com o código. Assim, a chance de perder mudanças é reduzida.
gerar relatórios de teste aprimorados
como observei na seção anterior, a análise de lacunas permite que os testadores encontrem e testem todas as alterações de código. Isso é benéfico em uma equipe ágil, onde as solicitações de mudança constante continuam vindo do cliente. Assim, sua equipe de teste pode se concentrar neles e gerar melhores relatórios de teste.
identificar erros antes da Entrega
para refinar os sistemas de software, você precisa se adaptar às mudanças nos requisitos. Como sabemos, no desenvolvimento ágil, haverá muitas mudanças no código. Mudanças contínuas no código – fonte podem dar origem a erros de regressão. Mudanças recentes contribuem para a maioria desses erros. A análise de lacunas de QA combinada com testes eficientes pode ajudar a equipe de testes a encontrar esses erros muito antes da produção.
evite Hotfixes após o lançamento
às vezes lançamentos de software com alguns bugs não resolvidos. Quando detectamos um bug após o lançamento, torna-se importante corrigi-lo e lançar uma versão atualizada. Isso pode conter os efeitos da liberação em grande medida. Mas para análise de lacunas, testadores e desenvolvedores precisam trabalhar juntos para encontrar a causa raiz de um determinado problema, reduzindo as lacunas de comunicação. Como resultado, você pode eliminar a necessidade de hotfixes.
como a inteligência Artificial afeta o futuro da análise de lacunas
o aprendizado de máquina e a automação robótica de processos são a tendência atual. A inteligência Artificial (ia) afeta não apenas o desenvolvimento, mas também os testes. Mas como a IA pode ajudar na análise de lacunas?
bem, quando se trata de QA, o trabalho da IA é analisar dados de teste, casos de teste e erros. Uma vez concluída a análise, a IA tenta encontrar um padrão entre os erros. Vamos entender com um exemplo em tempo real.
suponha que você seja o treinador de um time de futebol. Você está muito desapontado por sua equipe ter perdido seis ou sete partidas consecutivas. O que você idealmente fará?
- você vai assistir as gravações da partida.
- depois disso, você encontrará a fraqueza de sua equipe—defesa, ataque ou goleiro.
- se você achar que a equipe perdeu devido à má defesa na maioria das partidas, voila! Você encontrou a ” lacuna.”
a IA funciona da mesma maneira. Ele tenta encontrar um padrão entre os problemas repetitivos e, a partir daí, identifica a causa raiz.
confira este artigo para saber mais sobre como a IA ajuda na análise de lacunas e outros problemas de controle de qualidade.
conclusão
na maioria dos casos, as empresas se concentram em riscos futuros que podem ser prejudiciais. Mas vamos enfrentá-lo. Às vezes, precisamos nos concentrar no estado atual das coisas e Agir hoje. Você não pode ser imprudente ao tomar medidas para sua empresa. A análise de lacunas permite que as equipes se concentrem no agora. Em outras palavras, ajuda a examinar o cenário atual. Depois de fazer isso, você pode alinhar o estado atual com os objetivos da sua empresa.
o resultado final é que a análise de lacunas desempenha um papel enorme na racionalização de processos em uma empresa. E sabemos o que isso significa. Menos erros humanos e um resultado geral melhor! Processos robustos também tornam a conclusão de diferentes tarefas mais rápida e eficiente. Como resultado, o retorno do investimento aumenta. É como encontrar o Golden goose para um dono de empresa. Então, o que você está esperando? Faça do QA gap analysis uma parte obrigatória do seu processo de teste e livre-se das deficiências de teste.