a maioria das empresas fornece aos seus clientes um recibo sempre que uma transação comercial é realizada. O recibo geralmente inclui informações em relação ao que foi comprado por um cliente, quanto foi pago pelo item e/ou serviço e qual método de pagamento foi usado. Na maioria das vezes, os recibos também são fornecidos aos clientes quando eles fazem uma devolução ou trocam um item. Para fornecer aos clientes recibos, a maioria das empresas usará algum tipo de impressora de recibos para ajudar no processo. As impressoras de recibos estão disponíveis em diferentes tipos, incluindo térmica, jato de tinta, impacto e matriz de pontos.
muitas empresas usam impressoras térmicas para concluir suas tarefas de impressão de recibos. Esses tipos de impressoras funcionam de maneira muito rápida e são muito fáceis de usar. Em vez de usar tinta ou fitas de impressão, as impressoras térmicas usam papel de impressão térmica, que é tratado quimicamente e aquecido para realizar atividades de impressão. Devido à velocidade de uma impressora térmica de recibos, muitas lojas de varejo, especialmente supermercados, usam esse tipo de impressora. A menos que a impressora seja de alta tecnologia, no entanto, as imagens nos recibos não duram por um longo período de tempo, especialmente quando expostas a longos períodos de luz solar. Ao contrário das impressoras térmicas, as impressoras de recibos a jato de tinta utilizam fitas de tinta e impressão para realizar suas tarefas de impressão. Esses tipos de impressoras podem imprimir em muitas cores diferentes, o que permite facilmente que as lojas de varejo anunciem seu logotipo em cores brilhantes. Muitas empresas não optam por Impressoras jato de tinta porque são lentas em recibos de impressão e os cartuchos de tinta precisam ser trocados com frequência. Para as empresas que precisam de recibos que duram por um longo período de tempo, as impressoras a jato de tinta são uma escolha sábia. As impressoras de impacto são muito semelhantes às impressoras a jato de tinta, mas não produzem imagens de alta qualidade e duradouras nos recibos. Uma impressora de impacto pode ser utilizada com ou sem fitas de impressão. Quando a impressora é usada sem uma fita de Impressão, um tipo especial de papel é usado contendo micro-cápsulas de tinta que se abrem após o impacto, daí o seu nome. Muitas empresas não escolhem uma impressora de impacto porque é muito barulhenta e não tão rápida quanto os outros tipos de impressoras de recibos.
muitas empresas que precisam de cópias de seus recibos optam por usar impressoras de recibos de matriz de pontos. Esses tipos de impressoras têm a capacidade de imprimir em mais de um pedaço de papel de recibo ao mesmo tempo. As empresas que exigem cópias carbono de recibos geralmente utilizam impressoras de recibos matriciais. Os restaurantes os consideram muito vantajosos porque muitas vezes são necessários recibos de pedidos de alimentos em mais de um local em toda a loja, como um na cozinha e outro no ponto de venda.