como varejistas profissionais, optaríamos por um sistema POS completo, baseado em nuvem, que se integra totalmente ao comércio eletrônico.
integração de comércio eletrônico
acreditamos que este é um investimento que vale a pena pagar por si mesmo. Especialmente depois de termos visto a pressa para o comércio eletrônico ultimamente que empurrou muitos varejistas para mover seus negócios físicos on-line para capturar esse mercado.
vimos quantos varejistas enfrentaram o dilema de manter seus antigos sistemas de PDV que não suportam comércio eletrônico e colocam plataformas separadas para comércio eletrônico e gerenciam os dois, em vez de fazer tudo de novo e substituir todos os sistemas em seus locais físicos para fazê-los integrar com o comércio eletrônico e centralizar seu gerenciamento de estoque.
acreditamos que alguém apenas começando agora tem a vantagem de definir o sistema desde o início, escolhendo um sistema POS que cresce com eles e lhes dá uma vantagem competitiva desde o início.
por exemplo, se você tiver um sistema POS baseado em nuvem e um único local de loja, poderá vender on-line diretamente de sua loja de argamassa brick & e usar sua loja de argamassa Brick & como um showroom e um centro de atendimento ao mesmo tempo.
toda vez que você vende um item na loja ou online, seu sistema integrado de gerenciamento de inventário será sincronizado e atualizado perfeitamente. Isso não é algo que você pode fazer se você operar uma caixa registradora da velha escola ou mesmo um software POS que não é baseado em nuvem.
essa integração pode realmente economizar tempo e dinheiro, executando um armazém separado para atendimento de comércio eletrônico e bloqueando o inventário para vendas de comércio eletrônico e, em seguida, tendo que limpar itens não vendidos com desconto mais tarde.
quando você tem um conjunto de inventário para o seu pequeno negócio de varejo, você terá melhor vender através de Taxas e, portanto, melhores margens no final.
funcionalidades de Marketing
além disso, os novos sistemas POS baseados em nuvem oferecem mais funcionalidades relacionadas ao gerenciamento de relacionamento com o cliente e marketing online.
isso pagará na forma de maior fidelidade, compras repetidas e maior valor de vida útil do cliente.
também conectar as compras aos clientes permitirá que você conduza campanhas mais direcionadas (por exemplo, via e-mail-marketing), e isso economizará dinheiro em gastos com marketing.
relatórios avançados
não podemos expressar o quanto uma funcionalidade avançada de relatórios é benéfica e importante para qualquer negócio de varejo.
praticamente, tudo o que ensinamos aqui no Retail Dogma só pode ser implementado se você tiver um sistema de relatórios avançado em vigor.
em vez de apenas saber o quanto você vendeu para esse dia, semana ou mês, você pode gerar relatórios de vendas detalhados que mostram vendas & margens por SKU, categoria de produto e subcategoria.
você pode até descobrir quais horas do dia e dias da semana você vende mais e ajustar seu planejamento de mão de obra de acordo e operar com mais eficiência.