Texto da Mensagem de Spam e de “Spam” Hit Rogers Wireless Clientes

parece que se você é um cliente sem fio Rogers,você está recebendo spam e ” spam.”Vou começar com o spam real. Clientes Rogers parecem estar recebendo mensagens como esta:

Escusado será dizer que isso é spam e parece uma nova versão desse golpe que encontrei há algum tempo. Portanto, se você é um cliente Rogers e recebe uma dessas mensagens de texto, não clique no link. Em vez disso, encaminhe a mensagem para 7726 (SPAM) e Rogers investigará.

agora no ” spam.”Algo que explodiu minha caixa de entrada da noite para o dia é o fato de que os clientes da Rogers estão recebendo mensagens de texto por meio do serviço de anúncios Rogers “GeoTxt”, que costumava ser chamado de Rogers Alerts. Ele envia ofertas de cupons quando um usuário está geograficamente perto de um Parceiro Rogers. E isso não está indo muito bem com os clientes.

Ryan Cash, o fundador da Built by Snowman, que faz parte da razão pela qual ele tem uma marca de seleção azul em sua conta no Twitter e sua mensagem para Rogers direto ao ponto. Foi assim que Rogers respondeu:

em suma, por ser um cliente Rogers parece que você automaticamente optar por este serviço. E isso não é bom, pois meio que me lembra o fiasco negativo de faturamento de opções que explodiu em 1996 aqui no Canadá. Os consumidores reagiram negativamente a isso na época, e parece haver uma reação semelhante agora:

Rogers realmente seria bem aconselhado a mudar essa prática o mais rápido possível, pois claramente perturbou os clientes. Isso não ajuda com as taxas de retenção. Também não ajuda com a reputação de Rogers. Eu estarei assistindo para ver o que acontece a seguir em termos de Rogers abordando isso ou esperando que isso acabe.