tudo o que você precisa saber sobre como escrever um estudo de caso de Marketing

Introdução aos estudos de caso de Marketing

se você já ouviu seu médico dizer “uau, isso é para os livros didáticos” durante um exame físico, é provável que você não se sinta tão bem com isso. No mundo do marketing ,no entanto, ser o primeiro a encontrar o sucesso de maneiras novas e notáveis é o que o diferencia de milhares…na maioria das vezes de uma maneira boa.

e embora campanhas de marketing inovadoras não o coloquem em Grey’s Anatomy, ele pode criar um brilhante estudo de caso compartilhado em salas de aula e salas de conferências em todo o mundo. Como qualquer grande marca como Coca Cola, Tylenol e American Airlines pode dizer, esses registros solidificam sua marca como líderes de pensamento.

mas antes de nos entregarmos muito profundamente a fantasias de grandeza de marketing, vamos nos certificar de que cobrimos o básico. O que exatamente é um estudo de caso, o que constitui um bom e, o mais importante, como você constrói um? Vamos explorar tudo, bem como compartilhar alguns dos nossos exemplos de estudo de caso de marketing favoritos. Vamos começar!

o que é um estudo de caso de Marketing?

segundo Curata, ” um estudo de caso no contexto do marketing é uma análise de um projeto, campanha ou empresa que identifica uma situação, soluções recomendadas, ações de implementação e identificação dos fatores que contribuíram para o fracasso ou sucesso.”

embora, em sua essência, os estudos de caso de marketing sejam uma ferramenta informativa, isso não significa que eles tenham que ler secamente, como um relatório. Ler um estudo de caso deve ser como ler uma história-apenas o começo, o meio e o fim são todos takeaways de negócios replicáveis.

como mencionei anteriormente, muitas grandes marcas certamente conduziram seus próprios estudos de caso em campanhas de alto perfil. No entanto, estudos de caso também existem em diferentes setores e podem apresentar até mesmo as menores lojas de marketing de mães e pop!

você pode encontrar amostras para estudos de caso específicos do setor com bastante facilidade. Fomos em frente e reunimos alguns para você:

• marketing Digital exemplos de estudo de caso
• estudo de Caso em marketing de varejo
• estudo de Caso sobre a marca em marketing
• marketing Industrial estudo de caso
• Seguro de marketing digital estudo de caso
• Conta de marketing com base em estudo de caso

não Há escassez de estudos de caso lá fora. Se você está procurando inspiração, no entanto, é importante ter discernimento em suas pesquisas. Lembre-se, nem todos os estudos de caso são sobre sucessos. Muitos detalham grandes oscilações que perderam a marca.

quando você está consumindo estudos de caso, certifique-se de ler os dois tipos igualmente. Você descobrirá que pode aprender tanto com os erros dos outros!

Por Que escrever um estudo de caso de Marketing?

Antes de mergulharmos nas instruções, vamos dar um segundo para explorar por que uma empresa investiria tempo e esforço para escrever um estudo de caso. Afinal, por que compartilhar seus grandes segredos de marketing com o mundo, o que você ganha com o negócio?

simplificando, você tem a chance de compartilhar sua história. Estudos de caso, afinal, são apenas histórias mostrando seus produtos e métodos. Eles fazem publicidade bastante espetacular porque, para um leitor, não parece que eles estão sendo comercializados.

92% dos clientes preferem que as mensagens de mídia soem como uma história. Ao usar estudos de caso, você atrai o consumidor lógico e casual que quer saber o “quem, o que, onde, quando e por quê” que os leva a comprar sem nenhum esforço extra. Os estudos de caso são o meio perfeito para empacotar tudo.

componentes de um estudo de caso de Marketing

Todo bom estudo de caso mantém um foco singular: como a empresa ” a “realizou” B “usando ” XZY”. Isso significa que a maioria dos estudos de caso de marketing tende a assumir uma estrutura de solução de problemas facilmente compreensível.

para o restante desta seção, vamos pensar em um estudo de caso de marketing como uma receita. Vamos examinar os ingredientes, depois as direções que detalham como você precisa juntar tudo para torná-lo digerível (ou melhor)…!

receita para um estudo de caso bem-sucedido:

• 1 título que analisa todo o estudo em uma declaração rápida
• 1 assunto-de preferência um caseiro com um histórico Forte ou descritivo que você pode introduzir com… mas comprado em loja serve).
• 1 gol para o seu assunto
• auxílios Visuais para enfeitar
• 1-3 estratégias extra para teste
• 1 ou mais táticas– como muitos que você adicionar, depende do que levou para obter suas estratégias para o trabalho. Pense nisso como pitadas extras de tempero!
• 1 conclusão que fornece chamada específica para ações ou delivery ****

Como Escrever um Marketing Estudo de Caso

Usando os ingredientes acima, montá-los neste fim de criar uma base de marketing, estudo de caso:

1. Escreva um título: não se preocupar em estragar o final. Com estudos de caso, você deseja que seu título informe os leitores imediatamente como uma campanha terminou. Um título adequado geralmente inclui o nome da empresa ou marca que está sendo examinada, se sua campanha correu bem ou mal para eles, uma métrica sólida que demonstra exatamente o quão bem ou quão mal eles tiveram. Por exemplo: “a SimpleTexting reduziu o processo de integração de produtos em 30% por meio de instruções em vídeo.”
2. apresente o assunto: todo estudo de caso de marketing deve abrir com uma breve visão histórica da empresa. Com o que eles lutaram no passado que os levou a desenvolver esta campanha? Quem é seu público-alvo, o que eles vendem? Mesmo que seu assunto seja obscuro, você deseja construir um senso de relatabilidade para seus leitores: portanto, certifique-se de estruturar de geral para específico. Afinal, você quer que os leitores de fora da sua indústria tirem valor.
3. identifique os problemas do seu assunto: evite deixar seus leitores desapontados ao apresentar os problemas do seu assunto no início do seu estudo de caso. O que eles estão tentando construir, consertar ou mudar? Esses problemas são o que acabará por estabelecer o objetivo do sujeito, uma visão geral de uma ou duas frases dos resultados que eles gostariam de ver.
4. soletre suas estratégias e táticas: a verdadeira carne para o seu estudo de caso ocorre aqui. Esta parte do seu estudo é onde você descreve quais ações você tomou especificamente para tentar alcançar seus objetivos. O que você esperava que acontecesse quando tentasse “x, y E z”? Seu estudo de caso pode escrever tudo isso no formulário de parágrafo se você quiser que ele leia com alguma fluidez, ou você pode simplesmente marcar suas estratégias abaixo de cada objetivo. O nível de detalhes em que você entra depende completamente de você, apenas certifique-se de fornecer contexto suficiente para que alguém que queira resolver o mesmo problema possa replicar seu processo. Exemplos de boas estratégias para um ponto de dor de marketing Comum, Como construir uma mídia social a seguir, incluem: conectar-se com influenciadores, desenvolver conteúdo criativo original e desenvolver parâmetros de publicidade paga.
5. Compartilhe seus resultados com imagens: neste momento, você vai querer acompanhar a pré-visualização que você definiu em seu título e compartilhar com os leitores como as coisas correram. Se você viu sucesso, quanto e onde? Se você não fosse capaz de identificar onde as coisas deram errado? Não poupe nenhum detalhe ao escrever o que funcionou e o que não funcionou, e certifique-se de fornecer detalhes replicáveis (pode ser o que inspira seu leitor a se tornar um cliente! Algumas métricas comuns comumente encontradas em estudos de caso incluem: análise da web e tráfego, backlinks gerados, rankings de palavras-chave, compartilhamentos ou outras interações sociais. Gráficos como gráficos, citações em negrito e gráficos são boas oportunidades para demonstrar visualmente seus dados.
6. conclua com uma conclusão: saiba a diferença entre reenfasizar e repetir. Ao escrever uma conclusão, você não deve soar como um eco, repetindo exatamente o que você disse em sua introdução. Em vez disso, você deseja chamar a ênfase de volta aos seus pontos-chave e chamar seus leitores para a ação. Deixe-os saber o que eles podem fazer agora para se conectar e ver esse mesmo sucesso (ou evitar seu fracasso). Se você está escrevendo um estudo de caso para fins de marketing, é aqui que você vende a si mesmo e ao seu produto.

exemplos de estudo de caso de Marketing

você certamente já ouviu o suficiente de nós até este ponto. Agora é hora de ver como são todas essas dicas e truques em ação. Uma infinidade de exemplos de estudo de caso de marketing estão por aí, cada um com um objetivo diferente: puramente educacional, orientado para vendas, liderança do setor e muito mais.

para lhe dar uma imagem completa, compartilharemos alguns de nossos estudos de caso de marketing favoritos com você para que você possa ver tudo em ação por si mesmo.

Surf live Saving Foundation

a Surf Life Saving Foundation lançou uma nova estrutura inovadora para sua marca conhecida como surf lottery. Apesar do tamanho da iniciativa, eles foram capazes de quebrar seu processo em uma parte da campanha de voz com muita clareza. Por que gostamos deste estudo de caso: ele fornece exemplos acionáveis e replicáveis de como seus objetivos foram recebidos.

StyleHaul& Asana

aplicação Organizacional Asana também se encontra em um ambiente pesado competição. Eles são um dos muitos programas de produtividade SaaS disponíveis. Eles precisavam dar à sua marca mais voz para enfrentar os concorrentes que ofereciam produtos quase idênticos. Por que gostamos deste estudo de caso: é contar histórias no seu melhor e demonstra perfeitamente o conceito de publicidade sutil.

Red Sox e CTP

este é um ótimo exemplo de uma agência de marketing mostrando sua história de trabalho com um cliente de alto perfil (O Boston Red Sox). Ele explora todo o seu corpo de trabalho em uma landing page dinâmica. Por que gostamos deste estudo de caso: demonstra o que uma abordagem multimídia para um estudo de caso digital deve se esforçar para ser.

como você pode ver, colocar seu próprio giro em um estudo de caso é o que lhe dá esse elemento extra de memorização. Se você está interessado em aprender mais, confira alguns de nossos estudos de caso de marketing para ver uma perspectiva diferente!