Marketing é um campo muito diversificado. Portanto, é difícil dizer a melhor abordagem de marketing. Algumas pessoas preferem o Marketing viral, enquanto algumas vão com o marketing de marca, outras podem ir pelo marketing de canal, algumas pelo marketing de celebridades e outras juram pelo marketing de conteúdo.
ao mesmo tempo, o ambiente de marketing sofreu muitas mudanças. Com o surgimento da internet e questões como hipercompetição, globalização e Responsabilidade social, as abordagens tradicionais de marketing não são mais eficazes. À luz dessas mudanças no ambiente de marketing e na maneira como fazemos negócios hoje, a melhor e mais eficaz abordagem de marketing é abordá-la de uma perspectiva holística. Vamos entender o conceito holístico de marketing.
StartupTalkyATHUL C K 
Conceito de Marketing Holístico
Holística de marketing é um negócio de marketing de filosofia que considera de negócios e todos os seus componentes como uma única entidade e dá um propósito em comum para cada atividade e a pessoa com esse negócio. Esta é uma ferramenta de marketing através da qual cada departamento e pessoa está trabalhando para garantir o sucesso de um determinado objetivo naquele momento específico. De R & D A HR, operações para vendas cada departamento / função deve ter um objetivo.
o marketing holístico reconhece que “tudo importa” com o marketing e que uma perspectiva ampla e integrada é necessária para alcançar a melhor solução. A abordagem holística do marketing é baseada na premissa de que o todo é maior do que a soma de suas partes.
exemplo de marketing holístico
a Coca-Cola é o melhor exemplo de marketing holístico. Eles elaboraram todo o seu plano de marketing com um objetivo – felicidade. Eles não apenas comercializaram seus produtos, mas também comercializaram felicidade. Com base nesse objetivo, a Coca-Cola queria promover a felicidade. A estratégia foi muito inteligente, a felicidade é uma das mais queridas de todas. Eles adicionaram ‘prove o sentimento’ com essa marca. Eles mostraram de certa forma, sempre que você estiver feliz, tome uma Coca-Cola. Esta estratégia de marketing foi estrondo. Isso resultou no crescimento maciço da empresa desde então.
este é um dos exemplos. Se você olhar ao redor, encontrará muitos ótimos exemplos de Marketing holístico como Mcdonald’s, Google, etc.
características da filosofia holística de Marketing
- objetivo comum: o conceito holístico de marketing acredita que o negócio e todas as suas partes devem se concentrar em um único objetivo que é uma ótima experiência do cliente.
- atividades alinhadas: todas as atividades de negócios, processos, comunicação e serviços devem ser alinhados para a realização do objetivo comum de proporcionar uma grande experiência ao cliente.Atividades integradas: todas as atividades e processos dentro do negócio devem ser projetados e integrados de tal forma que eles trabalhem em conjunto para fornecer uma experiência consistente, uniforme e perfeita ao cliente.
necessidade de marketing holístico
hoje, a mentalidade do cliente está mudando. A riqueza está se tornando menor e a dívida é alta. Assim, as compras dos clientes estão sendo feitas depois de muito pensar. Os clientes pesquisam offline e online o produto certo e têm um bom conhecimento do produto antes de comprar. É provável que o cliente já tenha tomado uma decisão de compra antes mesmo de entrar no showroom. Assim, o conceito holístico de marketing é necessário nesta hora para garantir que o cliente escolha seu produto em vez de todos os outros.
StartupTalkyNiku Mandal 
Componentes do Marketing Holístico
No passado, marketing, normalmente seguido de um linear de “um-para-muitos” modelo de comunicação onde a empresa transmitido informações através de um canal para muitos clientes. Mas hoje, esse modelo se tornou obsoleto.
o marketing holístico concentra-se em estratégias de marketing projetadas para comercializar a marca para todas as pessoas relacionadas a ela, sejam funcionários de TI, clientes existentes ou clientes em potencial, e comunicá-la de maneira unificada, tendo em mente a responsabilidade social do negócio.
para garantir que haja uma mensagem unificada, apesar dos amplos canais pelos quais os clientes aprendem e interagem com o seu negócio, a abordagem holística de marketing tem cinco componentes diferentes que se unem para unificar a imagem da marca da sua empresa.
1) Marketing de Relacionamento-este componente do marketing holístico está focado na construção de relacionamentos fortes e duradouros com todas as partes interessadas que podem influenciar direta ou indiretamente o sucesso do negócio. Isso inclui clientes, funcionários, acionistas, fornecedores, parceiros de canal, órgãos reguladores e instituições financeiras.
o objetivo do marketing de relacionamento é se concentrar em atividades de marketing que criam um vínculo forte e emocional entre o negócio e esses stakeholders e cultivam a lealdade deles, em vez de simplesmente interagir com eles apenas durante as transações.
2) Integrada de Marketing – marketing Integrado é uma abordagem para criar um servidor de unificação e experiência única para o consumidor a interagir com a marca através da concepção e direção de toda a comunicação (publicidade, promoção de vendas, marketing direto, relações públicas e marketing digital) de tal forma que todos trabalhem juntos como uma força unificada e gira em torno de um forte e focado imagem de marca.
garantir que toda a comunicação de marketing esteja em sincronia ajuda a entregar uma mensagem eficiente e eficaz para clientes em potencial e projeta uma imagem de marca forte e focada.
3) Marketing Interno – existem dois tipos de clientes para todos os negócios: interno e externo. Embora o foco em clientes externos deva ser uma prioridade para todos os negócios, os clientes internos não devem ser deixados despercebidos, pois esses clientes internos (funcionários) desempenham um papel vital no marketing da marca e dos produtos para os clientes externos do negócio.
o Marketing Interno trata funcionários e funcionários como clientes internos que devem estar convencidos da visão e do valor de uma empresa de forma tão agressiva quanto os clientes externos. Também envolve a elaboração de processos que os fazem entender seu papel no processo de marketing.
4) Marketing Socialmente Responsável – esse aspecto do conceito holístico de marketing envolve uma preocupação mais ampla da sociedade em geral. Requer que a empresa siga certas éticas de negócios e se concentre em parcerias com organizações filantrópicas e comunitárias. Um negócio é considerado como parte da sociedade e é obrigado a pagar o mesmo.
o marketing socialmente responsável incentiva um impacto positivo nas partes interessadas da empresa.
resumindo, a filosofia holística de marketing, concentrando-se sobre o big picture, cria uma sinergia que efetivamente reforça a mensagem da marca, imagem da marca, e as posições de marca de forma única na mente dos clientes. Com a mudança do ambiente de negócios e o aumento da concorrência, o conceito holístico de marketing surgiu como uma das melhores maneiras de as empresas permanecerem competitivas.