ninguém quer obter vírus. Mas é somente quando o software antivírus pergunta Como proceder quando encontra um, que você descobre suas opções de remoção de vírus. Você deve optar por excluir e remover completamente o arquivo infectado? Você deve limpar o arquivo? Ou movê-lo para a quarentena, impedindo-o de fazer algum mal?
excluir será a melhor opção se o arquivo infectado não for essencial para você ou se não for um arquivo do sistema. Se você não tiver certeza se deseja excluir o arquivo, use a opção quarentena. Se você vai tentar salvar o arquivo, use a opção limpeza!
Quem sabia que há mais de uma maneira de se livrar do que seu antivírus detectou como uma ameaça?
se você está começando a contemplar essas opções, você veio ao lugar certo.
o que você aprenderá deve aliviar sua mente de uma vez por todas. Ajudá-lo a entender melhor as diferenças entre quarentena, excluir e limpar. E impedi-lo de tomar decisões apressadas no futuro.
muitas pessoas, ao olhar para a mensagem de um antivírus sobre uma ameaça detectada recentemente, surtam. Dar um passo para trás e ponderar as opções disponíveis pode ter pelo menos três benefícios essenciais:
- para começar, ajuda a tirar o melhor proveito da situação após uma avaliação completa e não apenas uma chamada rápida.
- então, ele permite que você salve alguns dos dados em vez de apagá-los completamente.
- e, também importante, pode permitir que seu software antivírus aprenda coisas novas sobre o pedaço de código malicioso que acabou de descobrir.
para excluir, limpar ou colocar em quarentena? Qual é a diferença?
isso mesmo! Antes de poder dar a resposta adequada a esta pergunta, você teria que saber as diferenças entre as opções. Os termos são simples e você provavelmente pode antecipar o que eles significam. Mas ainda há nuances que você deve levar em conta. E talvez até consequências que você pode não esperar apenas sabendo o que cada termo significa.
quando você exclui um vírus
você está excluindo os arquivos infectados. Você está removendo-o inteiramente do seu sistema. E supondo que você tenha 100% de certeza de que não precisa dos dados infectados, esta é, sem dúvida, a melhor ligação. Os dados não existirão mais no seu computador e, portanto, nem os efeitos nocivos que podem causar de outra forma.
quando você limpa um vírus …
você está limpando a infecção que o vírus causou. Se o vírus afetou um ou vários arquivos, você removerá seus efeitos enquanto mantém os dados afetados. Se um arquivo legítimo – como algo que você armazena em Meus Documentos-foi comprometido, é provável que você ainda tenha acesso a ele se a limpeza for bem-sucedida. Além do mais, quando você limpa um vírus, Você também está impedindo que ele espalhe seu código malicioso para outros arquivos. Quanto mais cedo você fizer isso, mais você pode esperar minimizar os danos.
quando você coloca em quarentena um vírus …
você o realoca para uma área específica do seu dispositivo, isolada e mantida sob controle pelo seu software antivírus. O vírus não será excluído e o arquivo infectado não será limpo. Mas seus efeitos nocivos são bloqueados até que você dê ao seu antivírus mais instruções sobre como proceder com ele.
Então, qual opção você deve escolher para remoção de vírus?
isso mesmo. Saber o que cada opção implica não necessariamente lhe dá a resposta para o que fazer. Infelizmente, também não posso dar uma resposta exata. Isso porque decidir qual é a melhor opção deve ser feita dependendo do tipo de vírus com o qual você está lidando!
especificamente, as infecções por vírus tradicionais geralmente são melhor abordadas com uma limpeza simples. Se você tem um antivírus decente, ele deve ser capaz de limpar a infecção por vírus de todos os arquivos infectados. E tenha paz de espírito de que não haverá mais complicações.
no Entanto, se você está lidando com uma raça diferente de arquivos mal-intencionados, como com um Trojan ou worm, você deve saber que esses são tipos de malware que se espalhou muito rápido, e que são muito difíceis de limpar completamente. Consequentemente, pode ser mais seguro escolher a opção quarentena ou a opção Excluir.
em outras palavras, em vez de tentar rastrear e limpar todos os lugares onde o vírus se move, você evita que ele se mova. Você o coloca em quarentena, permitindo que o Antivírus inspecione o arquivo e colete dados relevantes. Ou você excluí-lo do seu dispositivo.
também, notavelmente, se você tiver um conjunto de segurança no lugar eo antivírus está dando-lhe uma instrução específica. Provavelmente é melhor se você seguir em frente com ele. Não coloque em quarentena uma ameaça se o Antivírus lhe disser para excluí-la, especialmente se ela infectou um arquivo que você pode poupar.
mas meu software antivírus não está me dando nenhuma opção!
tudo o que falei até agora envolve situações em que seu software antivírus aparece na tela do dispositivo, diz que uma ameaça foi descoberta e pergunta como você deseja proceder.
se você está recebendo apenas notificações de como seu software antivírus excluído, limpo ou colocado em quarentena uma ameaça. Deve ser por causa das configurações pré-configuradas. Em algum lugar dentro dos menus do software antivírus, você deve encontrar uma opção que bloqueie uma resposta automática do antivírus.
depois de ativá-lo, você deve começar a ter a chance de optar por uma dessas opções de remoção de vírus, no momento em que um vírus é detectado.
algumas palavras sobre a opção de quarentena em particular
embora as opções de exclusão e limpeza sejam mais do que óbvias, a quarentena permanece um pouco de incerteza. Por todas as razões certas, os usuários continuam se perguntando:
Como sei se preciso colocar em quarentena essa ameaça?
…
OK, eu tenho em quarentena, mas o que eu faço com isso agora?
ou…
Oh, vejo que coloquei em quarentena a ameaça e não tenho mais acesso ao arquivo que infectou – Serei capaz de usar esse arquivo novamente?
Aqui estão algumas informações que deveriam lançar luz extra sobre quaisquer perguntas que você possa estar tendo.
independentemente do software antivírus que você está usando, a opção quarentena tem uma função principal: permitir que você armazene arquivos infectados com segurança.
quando você deve escolher colocar em quarentena os arquivos infectados?
se você quiser limpá-lo, mas não puder limpá-lo.
se não for aconselhável – ou possivelmente nem seguro-excluí-lo porque é um arquivo do sistema.
se você tiver motivos para suspeitar que é um falso positivo e não deseja remover o arquivo até ter certeza de que a infecção é real.
o que é mais importante, você pode optar por mover manualmente um arquivo para a quarentena, mesmo que seu antivírus não tenha instruído você a fazê-lo! Digamos que você tenha notado que um arquivo específico tem um comportamento suspeito… mesmo que seu antivírus não o tenha detectado como infectado, você pode optar por movê-lo para a quarentena.
além disso, você pode enviar os arquivos que você move para a quarentena para que o laboratório de pesquisa do seu desenvolvedor antivírus possa analisá-lo. O envio para análise é um recurso comum do software antivírus de primeira linha, portanto, você também já deve ter acesso a ele.
depois de começar a pesquisar as opções de quarentena
, você verá que pode optar por:
- Excluir um arquivo em quarentena
- Restaurar um arquivo da quarentena
- Enviar um arquivo para análise posterior
Também, com os arquivos em quarentena, você deve ser capaz de ver detalhes, tais como:
- O caminho exato de pessoas infectadas e em quarentena os arquivos em seu dispositivo;
- a data e A hora quando ele foi movido para a quarentena;
- O tamanho do arquivo que foi colocado em quarentena;
- O número de ameaças detectadas no ficheiro em quarentena, o que se aplica, se é um arquivo com mais de uma infiltração de vírus.
se você estiver curioso,pode até pesquisar essas informações online. E você pode encontrar tópicos de conversa em fóruns de remoção de vírus. Pessoas falando sobre descobrir arquivos com nomes, tamanhos ou caminhos de infiltração semelhantes. E você verá como os outros se livraram do problema. Ou quão grande de um problema provou ser para eles.
e se o vírus não puder ser colocado em quarentena, removido ou excluído?
em primeiro lugar, este não é um cenário impossível. Às vezes, até mesmo o melhor software antivírus pode perguntar como você deseja proceder com alguma remoção de vírus. Apenas para exibir um erro depois de ter dado o comando. Algo ao longo das linhas de ” limpo falhou. A quarentena falhou. Acesso negado.”O que você deve fazer então?
se se livrar de um vírus no modo de execução normal falhar, você deve reiniciar o dispositivo no modo de segurança e tentar novamente a partir daí. Especialmente se você souber o nome e o caminho do arquivo infectado, poderá segui-lo e excluir manualmente esse arquivo.
como nota lateral, você provavelmente pode excluir manualmente um arquivo sem causar problemas ao seu PC se ele se enquadrar em uma das seguintes categorias:
- Tudo o que estiver em seu temporária de arquivos do Windows;
- Qualquer coisa encontrada em seus arquivos temporários da Internet;
- Arquivos de Informações de Volume do Sistema;
- arquivos de e-Mail;
- Arquivos de rede de armazéns, onde o seu antivírus pode ter apenas permissões de leitura;
- ebd arquivos
Então, novamente, se você tem um antivírus decente, você deve ser capaz de contatar a equipe de suporte e pedir o seu passo-a-passo de orientação. Alguns dos grandes players do mercado oferecem garantias que envolvem a obtenção de um de seus especialistas para limpar seu computador de vírus.
se você não conseguir se livrar do vírus com suas indicações, eles podem lidar com a situação para você ou devolver o dinheiro que você pagou pelo AV. A Garantia Norton 100% antivirus é apenas um exemplo desse tipo …
espero que você não consiga usá-lo e poderá lidar com a remoção do vírus simplesmente seguindo uma das três opções clássicas: quarentena, limpeza ou exclusão. Navegação feliz sem implicações negativas!