palavras-chave negativas-usadas corretamente – fornecem controle preciso sobre a quem o Google veicula seus anúncios e são uma parte crítica de uma estratégia saudável de anúncios do Google.
e se você não mostrar seu anúncio para pessoas que não se importam com isso… seus ROAS florescerão.Neste guia, analisaremos quais palavras-chave negativas são e como usar palavras-chave negativas corretamente pode ampliar exponencialmente seus resultados do Google ads.
O Que São Palavras-Chave Negativas?
no contexto de anúncios, palavras-chave negativas são palavras ou frases que impedem a colocação de anúncios para consultas que os usam.
por exemplo, se você vende apenas guitarras elétricas e deseja evitar que anúncios sejam exibidos quando as pessoas pesquisam guitarras acústicas, então “acústico” é uma palavra-chave negativa que você pode usar.
Quando você faz, você faz seus anúncios inelegíveis para qualquer pesquisa que contém a palavra acústica.
palavras-chave negativas são tão impactantes porque permitem controlar os resultados da pesquisa e evitar a exibição de anúncios para pesquisas não relacionadas. Consequentemente, você pode usá-los para melhorar sua campanha PPC ou grupo de anúncios em praticamente todas as métricas.
leia mais> > palavras-chave negativas desempenham um papel indispensável na segmentação de anúncios, que você é aconselhado a dominar como profissional de marketing digital.
mas espere …
o Google não consegue descobrir quais anúncios exibir para uma consulta de pesquisa por conta própria?
excelente pergunta (que nos perguntamos)! Sim, o Google acabará por parar de veicular seus anúncios em pesquisas onde eles não pertencem, mas não antes de gastar um monte de seu dinheiro aprendendo quais são essas consultas.
portanto, adicionar palavras-chave negativas economiza dinheiro e coloca você na frente dos pesquisadores certos mais rapidamente.
tipos de tipos de correspondência de palavras-chave negativas
vamos dar um pequeno passo para trás e falar sobre os tipos de palavras-chave que o Google Ads usa.
se você já estiver familiarizado com os tipos de correspondência de palavras-chave, pule para a próxima seção.
palavras-chave de correspondência ampla negativa
palavras-chave de correspondência ampla são as mais comumente usadas em campanhas publicitárias de PPC.
eles são o tipo de correspondência padrão quando você usa palavras-chave na segmentação de anúncios.
uma palavra-chave de correspondência ampla negativa excluirá seu anúncio de pesquisas que usam essa palavra-chave exata e pesquisas que incluem qualquer combinação de sua palavra-chave.
por exemplo:
se você vender sapatos e usar tênis de corrida como uma palavra-chave negativa de correspondência ampla, excluirá seu anúncio de pesquisas que contenham os Termos:
- tênis de corrida
- Sapatos para corrida
💡 dica: palavras-chave negativas de correspondência ampla não agem como palavras regulares de correspondência ampla, pois não direcionam variações próximas. Em vez disso, eles só procurarão essas palavras-chave exatas na consulta de pesquisa para excluir seu anúncio dos resultados.
palavras-chave de correspondência de frase negativa
você pode usar essa configuração de palavra-chave para excluir seu anúncio de pesquisas que contenham uma frase-chave precisa. Mesmo que uma pesquisa inclua palavras adicionais, seus anúncios não serão exibidos se a palavra-chave de correspondência de frase negativa for incluída.
Então, você está excluindo qualquer pesquisa do Google, que inclui as mesmas palavras-chave na mesma ordem que a sua frase negativa.
por exemplo:
se você usar a frase negativa “Vara De Pesca De Fibra De Carbono” meus anúncios ainda serão exibidos para essas consultas:
- Carbono vara de pesca
- vara de Pesca de truta
- a Melhor vara de pesca com fibra de carbono, reforço
Mas, ele não vai aparecer quando alguém procura:
- a fibra de Carbono vara de pesca de truta
- o Melhor do mar profundo de fibra de carbono vara de pesca
💡 Dica: Se você estiver usando uma única palavra-chave negativa, a correspondência de frase e a correspondência ampla produzir resultados idênticos porque as suas condições se sobrepõem nesse caso.
palavras-chave de correspondência exata negativa
como você pode imaginar, essas palavras-chave excluem seu anúncio das pesquisas que os contêm exatamente. Seu anúncio ainda pode ser exibido para pesquisas que incluem a palavra-chave de correspondência exata negativa, juntamente com palavras adicionais.
por exemplo:
se você usar a palavra-chave de correspondência exata negativa, excluirá apenas a consulta de pesquisa fishing rod.
o Seu anúncio mostrar para essas consultas de pesquisa:
- a fibra de Carbono vara de pesca
- vara de Pesca de truta
- varas de Pesca
💡 Dica: A correspondência exata é o tipo mais focado de palavra-chave negativa. Consequentemente, você provavelmente não o usará tanto ao iniciar uma campanha publicitária, mas pode ser benéfico ao otimizar grupos de anúncios.
Como Encontrar Palavras-Chave Negativas?
em um sentido muito real, você não os encontra. Eles encontram-te.
palavras-chave negativas são suposições sobre o tipo de consultas de pesquisa para as quais você não deseja exibir seus anúncios.
e, uma maneira de construir uma lista de palavras-chave negativas é pensar em cada instância em que alguém pesquisa executa uma pesquisa que está perto o suficiente para veicular um anúncio, mas não perto o suficiente para satisfazê-lo.
se você optar por fazer isso, você vai:
- gaste muito tempo construindo uma lista de palavras-chave negativas; e
- nunca seja capaz de acompanhar e otimizar totalmente seus anúncios.
em vez disso, você pode deixá-los vir até você.
com isso, queremos dizer que você não precisa ser obsessivo com palavras-chave negativas ao iniciar anúncios. Configure uma campanha ampla e permita que os robôs de aprendizado de máquina do Google produzam dados para você.
afinal, é por isso que você está pagando.
depois de ter alguns dados (pelo menos uma semana), vá para a sua interface de termos de pesquisa na sua conta do Google Ads.
Lá, você verá todos os termos de pesquisa para que o Google servido os seus anúncios, junto com um monte de informações cruciais sobre eles. Especificamente, você vai querer se concentrar em três métricas principais: a taxa de cliques (CTR), a taxa de conversão e o custo por aquisição (CPA).
para visualizar essas métricas, clique no botão Filtros e defina seus parâmetros.
para Configurar filtros para procurar palavras-chave com uma CTR inferior a 1%, CPA que excede em muito o seu destino, e a taxa de conversão inferior a 3%.
estes são o que chamamos de palavras-chave de baixo desempenho, e eles são um excelente lugar para começar a construir sua lista de palavras-chave negativas.
💡 dica: só porque uma palavra-chave está com baixo desempenho não significa que não deva estar em seus anúncios. Você pode usar palavras-chave negativas para “colocar em quarentena” esses termos de pesquisa por enquanto, mas é sempre uma boa ideia ver se você pode torná-los lucrativos modificando sua página de destino ou outras táticas.
por que essas métricas de palavras-chave são importantes
quanto ao motivo pelo qual escolhemos essas métricas para filtrar, em particular, elas são os sinais básicos de se você está combinando a intenção de pesquisa ou não.
uma baixa taxa de cliques é um excelente indicador de que seu anúncio não mostra às pessoas o que elas esperam quando pesquisam.
cópia incorreta ou extensões de anúncio ausentes podem levar a uma CTR mais fraca, mas nada torpeda seus cliques, como Termos de pesquisa que não correspondem à intenção que você está tentando satisfazer.
seguindo em frente, seu custo por aquisição define o tom para toda a campanha e, se você não a cumprir, desejará agir imediatamente. Palavras-chave negativas podem ajudá-lo a extrair cirurgicamente pesquisas que não estão ajudando você a encontrar seu CPA.
e, uma taxa de conversão de anúncios é uma das ferramentas de diagnóstico mais diretas que você tem para medir seu desempenho.
vale a pena notar, no entanto, que mesmo se você tiver uma alta taxa de conversão, o anúncio ainda pode não estar atendendo ao seu CPA. Essa é outra chance de adicionar palavras-chave negativas e ver seu impacto no desempenho.
recapitulação-os benefícios de usar palavras-chave negativas
então, vamos revisar.
construir uma lista de palavras-chave negativas pode impactar sua campanha ou grupo de anúncios das seguintes maneiras:
palavras-chave negativas melhorar a taxa de cliques
o benefício mais óbvio. Se o Google estiver veiculando seus anúncios para consultas que não correspondam à intenção que você está segmentando, dê alguma direção com uma lista de palavras-chave negativas.
palavras-chave negativas aumentam as conversões
uma taxa de cliques melhor significa que você está veiculando anúncios para as pessoas certas. As pessoas certas provavelmente estão mais interessadas no que você está vendendo e, consequentemente, convertem com mais facilidade.
palavras-chave negativas melhoram o custo por aquisição
uma lista de palavras-chave negativas ajuda as conversões enviando tráfego de melhor qualidade para sua página de destino. O tráfego de melhor qualidade converte mais facilmente e o ipso facto reduz seu custo por aquisição.
palavras-chave negativas facilitam a otimização
você pode usar listas de palavras-chave negativas no nível do grupo de anúncios para evitar que elas se espalhem. Usá-los dessa maneira garante que você alcance as pessoas que deseja com esse grupo específico e o contrasta de outros grupos de anúncios para que você possa acompanhar o desempenho com mais precisão.
conclusão
palavras-chave negativas são uma maneira de ajudar o Google a descobrir quem não deveria estar vendo seus anúncios. Eles são uma parte fundamental de qualquer campanha do Google Ads e o tempo que você investe para aprender a usá-los será facilmente pago por si mesmo.
se você precisar de Ajuda para descobrir as palavras-chave negativas certas para sua campanha, deixe-nos um comentário e nós lhe daremos uma resposta personalizada.
*o Top Growth Marketing foi recentemente reconhecido como uma das principais agências da Califórnia por Design Rush.
FAQ
o que são boas palavras-chave negativas?
é impossível dar uma ampla lista de palavras-chave negativas que se aplicam a todos os anúncios, uma vez que depende inteiramente de quem você está tentando alcançar.
no Entanto, algumas palavras-chave negativas que você poderia considerar são:
- youtube
- torrent
- definição
- sinônimo
o Que se entende por palavras-chave negativas?
são palavras que você pode excluir que seus anúncios do Google apareçam para pesquisas semelhantes à sua intenção que, no entanto, não estão relacionadas. Os pesquisadores que usam essa frase não verão seus anúncios.
você também pode se referir a isso como uma correspondência negativa.
Como encontro palavras-chave negativas?
o melhor lugar para começar é no seu relatório de termos de pesquisa do Google Ads.
no relatório de termos de pesquisa, você pode pesquisar termos por seu desempenho e começar a eliminar aqueles que não estão fornecendo resultados satisfatórios. Alguns indicadores-chave que você está lidando com palavras-chave atrasadas são um CPA alto, CTR baixo e conversões ruins.