L’importanza della gestione delle risorse umane nell’assistenza sanitaria risiede nel fatto che una modalità ben gestita delle risorse umane è vitale per la fornitura di un’assistenza sanitaria efficiente e di qualità. Esistono molte sfide in vari sistemi sanitari nel tentativo di garantire che la fornitura di assistenza sanitaria di quella regione sia la migliore possibile. Una delle sfide nella gestione delle risorse umane si incontra durante la selezione dei dipendenti per ricoprire le varie posizioni nei sistemi sanitari. Un’altra sfida è la gestione del personale non clinico e clinico, la dimensione della forza lavoro, la formazione dei lavoratori e le tendenze migratorie di alcuni operatori sanitari.
Quando si considera il ruolo della gestione delle risorse umane nell’assistenza sanitaria da una prospettiva globale, è importante sottolineare che diversi paesi possono avere alcune delle loro peculiari serie di sfide, che possono differire sostanzialmente da quella di altri modelli sanitari. Ad esempio, uno dei principali problemi affrontati nella gestione delle risorse umane nei paesi in via di sviluppo è la mancanza di finanziamenti adeguati per assumere il personale sanitario necessario. Come tale, il modello necessario per la gestione delle risorse umane dell’assistenza sanitaria in tali paesi può essere paralizzato dalla mancanza dei mezzi finanziari per facilitare il modello. Questi paesi possono anche affrontare un esodo di massa di alcuni dei professionisti sanitari più qualificati che emigrano in altri paesi con modelli sanitari meglio gestiti.
Un’altra questione che fa parte del ruolo della gestione delle risorse umane nel settore sanitario è la fornitura di strumenti necessari a dipendenti selezionati al fine di garantire che svolgano adeguatamente le loro funzioni. Un chirurgo può essere il migliore nel suo campo, ma anche la sua esperienza può essere ostacolata se gli strumenti medici necessari non sono disponibili. Come tale, parte del ruolo della gestione delle risorse umane è quello di assicurarsi che i diversi dipendenti hanno gli strumenti necessari per svolgere efficacemente le loro funzioni. Alcuni di questi strumenti includono elementi come i farmaci necessari, antisettici, abbastanza letti d’ospedale, attrezzature chirurgiche e altre necessità per il personale clinico. Il personale non chirurgico può richiedere strumenti come computer, cancelleria e altre importanti apparecchiature per ufficio.
Durante il processo di selezione dei dipendenti, il ruolo della gestione delle risorse umane nel settore sanitario è quello di garantire che le persone con le migliori competenze siano abbinate ai posti di lavoro identificati disponibili. Ciò è facilitato dagli sforzi dei responsabili delle risorse umane per pubblicizzare le posizioni, condurre interviste e fare selezioni adeguate. Anche in questo caso, la selezione sarà determinata dalle risorse finanziarie disponibili. Se il budget è limitato, la gestione sanitaria dovrà gestire le risorse assumendo i migliori dipendenti nell’ambito del proprio budget.