Quali sono i doveri di un assistente di assistenza che lavora nell’assistenza domiciliare?

“In alcuni casi è possibile completare i compiti insieme, come essiccazione pentole. Questo è un ottimo modo per conoscere un utente del servizio. Lavorare insieme può offrire un senso di empowerment all’individuo.”- Emma Barnes, Domiciliary Care Assessor

Attingendo dalla propria esperienza, Emma Barnes spiega esattamente e in grande dettaglio ciò che un assistente di cura fa nel loro lavoro ogni giorno, e ciò che è richiesto da loro quando si lavora in assistenza domiciliare.

Argomenti Trattati In Questo Articolo

Cura Dei Valutatori Preparare Piani Di Assistenza Per La Cura Degli Assistenti

Incentrata Sulla Persona Il Lavoro È Vario

Cura Personale

Farmaco Assistenza

Mobilità

Supporto Specialistico

Controllo Delle Infezioni

Nutrizione E Idratazione

Nazionale Di Sostegno

Amministrazione

Conclusione

Introduzione

io attualmente lavoro come assistente nel settore delle cure a domicilio per una casa di cura azienda, nel Nord dell’Inghilterra.

Come spiegato nel mio precedente articolo “Come ho cambiato il mio percorso di carriera per lavorare nell’assistenza domiciliare” Ho iniziato la mia carriera nel settore dell’assistenza sociale come assistente di cura per la stessa azienda.

Ho lavorato nel settore della cura per oltre 6 anni e durante questo periodo di tempo ho anche intrapreso l’istruzione superiore per aiutare a crescere ed evolvere all’interno del mio ruolo.

All’interno di questo articolo ho intenzione di spiegare i compiti e le attività che ci si può aspettare di svolgere quando si lavora come assistente di cura nel settore dell’assistenza domiciliare.

I valutatori di cura preparano piani di cura per gli assistenti di cura

Come valutatore di cura, preparo e adeguo i piani di cura per gli utenti del servizio e le loro famiglie che vengono utilizzati per informare gli assistenti di cura dei doveri e dei compiti richiesti all’interno delle chiamate di cura che un individuo riceve.

I piani di assistenza sono documenti centrati sulla persona contenenti una moltitudine di informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: storia personale dell’utente del servizio, storia medica, contatti multi-agenzia, visite, allergie, preferenze personali e valutazioni del rischio.

Un piano di assistenza può essere prodotto con un utente del servizio da solo, con la famiglia/amici, con la collaborazione multi-agenzia o con un coniuge.

In qualità di Assessore all’assistenza, è mia responsabilità garantire che un utente del servizio abbia la massima quantità di input possibile nella produzione del piano di assistenza. In questo modo, qualsiasi istruzione che un assistente di assistenza riceve da un piano di assistenza è incentrata sui desideri dell’utente del servizio.

La ragione per cui questo è così importante discutere all’interno del regno dei doveri di assistente di cura è perché ho trovato in molte situazioni, un piano di cura può essere la principale fonte di informazioni di un assistente di cura che circonda i doveri richiesti per quell’individuo.

In molti casi, un utente del servizio può essere non verbale o non avere la capacità di prendere decisioni informate su base giornaliera.

È quindi fondamentale che un assistente di assistenza utilizzi le informazioni contenute in un piano di assistenza per adattare le conoscenze acquisite durante la formazione per fornire assistenza personalizzata e svolgere i compiti pertinenti a ciascun utente specifico del servizio.

Il lavoro incentrato sulla persona è vario

Poiché il lavoro di cura è incentrato sulla persona, ogni giorno è vario e ogni individuo richiede un supporto unico che può anche cambiare nel tempo.

Ci sono, tuttavia, molti compiti e doveri che un assistente di assistenza incontrerà quotidianamente.

È responsabilità dell’assistente di cura adattare le proprie competenze alle esigenze degli utenti di un servizio e rimanere rispondenti, calmi e professionali in ogni momento.

Questo articolo riguarderà le aree di supporto che ho incontrato nella mia vita lavorativa, ma fornirà solo una panoramica di base dei compiti di un assistente di assistenza.

Il ruolo è un ruolo così vario, è difficile mettere per iscritto ogni esperienza che può verificarsi all’interno della carriera di un assistente di cura.

Anche se come Assistente di assistenza riceverete la formazione necessaria per prepararvi al ruolo, è il tipo di lavoro in cui acquisirete conoscenza da ogni esperienza che incontrerete.

Questa, per me, è la parte più attraente del ruolo.

Amo imparare e ho scoperto che i miei ruoli precedenti sono diventati stagnanti nel tempo, cosa che non è accaduta finora nel settore della cura!

Come assistente di assistenza che lavora nell’assistenza domiciliare, assisterai con la cura personale, tra cui la doccia/il bagno/il lavaggio, la medicazione e la rasatura (sia a umido che a secco).

In molte chiamate si può anche assistere con la somministrazione di farmaci e l’applicazione di crema.

Potete aiutare con toileting compreso lo svuotamento del commode, i cambiamenti del cuscinetto di incontinenza e la pulizia.

È possibile assistere con i trasferimenti utilizzando attrezzature di mobilità tra cui paranchi, ausili in piedi e ascensori.

Un assistente di assistenza può fare la spesa e la cucina di un utente del servizio, assistendo anche con l’alimentazione e l’alimentazione del PIOLO, se necessario.

Se gli utenti del servizio hanno esigenze specifiche, un assistente di assistenza avrebbe bisogno di una formazione supplementare per supportare con catetere e stomia care, compreso il cambio e lo svuotamento delle sacche utilizzate.

Durante tutte le chiamate con personal care inclusion, un assistente può monitorare l’integrità della pelle e completare le mappe del corpo, implementare la rotazione della pressione e seguire le istruzioni mediche.

Il controllo delle infezioni e l’uso corretto dei dispositivi di protezione individuale sono fondamentali per proteggere tutti gli utenti del servizio e il personale.

Si prevede inoltre che gli assistenti di assistenza completino regolarmente i grafici dei registri dei farmaci, i registri, i moduli degli incidenti e seguano una formazione regolare.

La maggior parte delle chiamate richiede assistenza per compiti domestici leggeri, tra cui cambi di biancheria da letto, aspirapolvere, pentole, lavaggio e svuotamento dei bidoni.

Anche se questo può sembrare travolgente, le chiamate di assistenza sono adattate alle necessità e quindi la quantità di tempo che si è dato da spendere con ogni utente del servizio è adattabile alle attività richieste all’interno di quella chiamata.

Questo può anche cambiare ed evolvere insieme alle esigenze degli utenti di un servizio, assicurando che avrai sempre abbastanza tempo per completare completamente tutti i compiti richiesti per quell’individuo.

Diamo un’occhiata a quella lista per intero!

● la cura Personale

● Farmaco

● Evacuazione

● Shopping

● Cucina

● Alimentazione

● Catetere / Stoma Care

● Pressione di tornitura

● Pelle di monitoraggio

● mantenere Record

● biancheria Letto

● Aspirapolvere

● Biancheria

Ora mi hanno toccato diversi ambiti di cura di un utente del servizio può richiedere un Assistente vi spiegherò queste funzioni in dettaglio.

Cura personale

Il termine cura personale può coprire una moltitudine di azioni che assistono un utente del servizio con la loro igiene e aspetto personale.

Di tutti i compiti svolti da un assistente di assistenza, ritengo che la cura personale sia l’area di supporto che richiede la flessibilità più individualizzata a causa delle preferenze e delle esigenze individuali.

Assistere alla doccia/al bagno/al lavaggio deve essere un processo non giudicante che garantisce il mantenimento della dignità mentre valuta i fattori di pericolo.

Un individuo ha il diritto di decidere quando e come desidera ottenere assistenza con l’igiene personale, questa non è la scelta dell’Assistente di cura.

In alcuni casi, potrebbe non essere possibile per un individuo accedere al proprio bagno o stare in piedi per lunghi periodi di tempo, limitando il modo in cui possono lavarsi.

Alcuni utenti del servizio potrebbero non essere in grado di raggiungere determinate aree del loro corpo o potrebbero non avere la capacità di comprendere la necessità di pulire regolarmente i loro corpi, questo è quando il piano di cura è la guida definitiva per un’assistenza adeguata.

Se un utente del servizio ha bisogno di assistenza per la cura personale, sarebbe il mio consiglio di preparare l’area prima dell’uso.

Assicurarsi che qualsiasi attrezzatura necessaria (sapone, spugne, flanella, asciugamani) sia a portata di mano e che il percorso sia privo di pericoli.

Se un utente del servizio è in grado di comunicare le proprie esigenze, sii rispondente e rispettoso – offri privacy lasciando la stanza se necessario, chiudendo tende/tende e coprendo il più possibile le aree private.

Assicurarsi di lasciare un’area pulita e ordinata, asciugando eventuali fuoriuscite di acqua e raccogliendo eventuali pericoli dal pavimento.

Un individuo ha anche il diritto di decidere quali vestiti vorrebbe indossare per il giorno, e ancora, la quantità di supporto richiesto quando si assiste un utente del servizio di vestire dipende dalla loro destrezza e mobilità.

Se un utente del servizio richiede assistenza per la rasatura, verrà specificato nel piano di cura come e con quale frequenza l’utente del servizio desidera farlo.

Durante la rasatura, un individuo può semplicemente richiedere di portare loro le utilità di cui hanno bisogno, ma ci possono essere casi si sono tenuti a completare una rasatura completa del viso, a seconda della capacità degli utenti del servizio.

Tutti noi abbiamo le nostre preferenze su come ci piace indossare i nostri capelli, se vogliamo indossare gioielli e se ci piace uno spray del nostro profumo preferito, gli utenti del servizio non sono diversi!

Porre queste domande e assistere con questi piccoli compiti può davvero elevare l’esperienza per gli individui e garantire che siano in grado di continuare con la vita nel modo in cui farebbero se fossero ancora in grado di vivere in modo indipendente.

Gli utenti del servizio possono sperimentare diversi livelli di incontinenza.

Alcuni possono usare regolarmente gli aiuti alla continenza e se non sono in grado di gestire i loro bisogni in modo indipendente, è dovere dell’Assistente di assistenza assistervi.

Quando si cambiano le pastiglie e si assiste alla toilette, offrire privacy per garantire dignità e smaltire le pastiglie nel modo specificato nel piano di cura.

Molte persone che utilizzano il team infermieristico per gestire le esigenze di continenza disporranno di sistemi di rimozione dei rifiuti separati per smaltire i rifiuti contaminati.

Se la mobilità limita la capacità di un individuo di accedere al bagno, un comò può essere a posto per comodità.

È responsabilità di un assistente di assistenza pulirlo regolarmente e assicurarsi che sia posizionato correttamente per l’accesso dell’utente al servizio.

Mentre intraprende qualsiasi forma di cura personale, un assistente deve essere vigile intorno al corpo di un utente del servizio.

Eventuali modifiche evidenti all’integrità della pelle possono essere segnalate all’utente del servizio stesso e all’ufficio per prevenire infezioni o alleviare il disagio.

Se noti lividi o abrasioni insoliti, è anche vitale completare una mappa del corpo e segnalare l’incidente in quanto potrebbe trattarsi di un utente del servizio che sta subendo abusi o si è ferito senza trasmettere le informazioni.

Assistenza ai farmaci

Molte persone anziane assumono regolarmente farmaci giornalieri per gestire il dolore e la malattia. Questo può includere compresse, creme, inalatori e gocce.

La gestione dei farmaci può diventare difficile per gli utenti del servizio in quanto la loro destrezza o memoria diminuisce.

Ci sono passi per aiutare le persone a gestire il proprio farmaco tra cui allarmi e scatole nomadi, ma alcuni individui richiedono il supporto di assistenti di cura per farlo in modo sicuro.

Il ruolo di un assistente di cura nella gestione del farmaco dipende dalla situazione di ogni individuo e il ruolo può variare da un rapido promemoria alla preparazione e alla somministrazione.

Assistenti di cura non sono tenuti a somministrare farmaci invasivi come iniezioni o pessari, anche se saranno tenuti a sostenere con creme, compresse gocce e cerotti.

Ogni azienda ha individualizzato politica in materia di farmaci che di solito è diretto dalle autorità locali.

All’interno della mia area di lavoro, ci sono grafici di registrazione dei farmaci che sono preparati dalla farmacia e includono istruzioni complete e indicazioni per la somministrazione di farmaci.

È importante che, anche se questo processo è in atto, il consenso è ottenuto per somministrare farmaci ad ogni visita.

Un utente del servizio ha il diritto di rifiutare i farmaci e in tale situazione il ruolo di un assistente di cura sarebbe quello di registrare e segnalare tale decisione.

Come per la cura personale, la somministrazione di farmaci è molto più semplice se si preparano gli utensili necessari prima di iniziare il processo.

Se non siete sicuri di eventuali indicazioni, sarebbe il mio consiglio di contattare la farmacia prima della somministrazione come sovradosaggio o underdose può danneggiare un utente del servizio.

Mobilità

La mobilità di un utente del servizio ha un impatto su ogni aspetto della sua vita quotidiana.

Se la mobilità di un individuo si è deteriorata o è ad alto rischio di cadute, è probabile che siano stati valutati da un terapista occupazionale.

Un terapista occupazionale offre agli individui attrezzature e ausili di supporto per aiutarli a mobilitarsi nel modo più sicuro possibile.

In qualità di assistente di assistenza si può avere il compito di garantire semplicemente che questa apparecchiatura sia a portata di mano – assicurandosi che sia nella posizione corretta per la mobilitazione e la rimozione di eventuali rischi dal percorso di trasferimento.

Per gli individui quando la mobilità è diminuita oltre questo punto, l’attrezzatura può essere più complessa e richiedere l’assistenza di qualcun altro.

Sarete istruiti su diversi tipi di attrezzature all’interno della vostra formazione iniziale. I paranchi sono, a mio parere, il tipo più complesso di attrezzature e vengono utilizzati quando un individuo ha perso la maggior parte della sua capacità di camminare o stare in piedi.

Un paranco richiede agli assistenti di assistenza di mettere una fionda attorno all’utente del servizio e sollevarli meccanicamente utilizzando una macchina nella proprietà.

Ogni paranco e imbragatura è diverso e le istruzioni per l’uso possono essere trovate nel piano di cura.

Un terapista occupazionale informerà l’utente del servizio e la società delle specifiche istruzioni di manipolazione manuale prima dell’uso.

Questa può essere un’esperienza spaventosa per gli utenti del servizio e ho scoperto che chattare e mostrare fiducia nella situazione può aiutare a calmare le preoccupazioni degli utenti del servizio.

E ‘ dovere di un assistente di cura per garantire l’utente del servizio è sicuro e confortevole in ogni momento, solo utilizzando qualsiasi forma di apparecchiatura se è approvato per l’uso e non danneggiato in alcun modo.

Supporto specialistico

È necessario un supporto specialistico per gli utenti del servizio in condizioni meno comuni o più avanzate.

Chiamo questo supporto specialistico in quanto richiede più conoscenze di quelle acquisite nell’ambito della formazione di base che riceverai quando inizi il tuo viaggio come assistente di assistenza.

La cura della demenza è l’area più comune di supporto specialistico che ho riconosciuto nella mia carriera.

Forme e livelli di demenza variano in modo massiccio e questo, a sua volta, influisce sul modo in cui un utente di servizi con demenza deve essere supportato.

In molti casi il supporto multi-agenzia sarà in atto per un utente del servizio e le istruzioni chiare per le tecniche di supporto saranno nel piano di cura.

Gli assistenti che lavorano con pazienti affetti da demenza devono essere pazienti, vigili e avere la capacità di comunicare positivamente sia verbalmente che usando il loro linguaggio del corpo.

La demenza può variare rapidamente giorno per giorno e un assistente di assistenza dovrebbe essere in grado di adattarsi a questo e di registrare e segnalare eventuali modifiche o preoccupazioni al proprio line manager / sistema di supporto dell’utente del servizio.

La cura dello stoma e del catetere sono anche compiti abbastanza comuni intrapresi da un assistente di cura.

La vostra azienda organizzerà catetere competenze di formazione per voi che circonda questo dal vostro team infermieristico locale.

I sacchetti sporchi di entrambe le forme di cura devono essere smaltiti correttamente per evitare contaminazioni e promuovere un ambiente sicuro per l’utente del servizio.

Poiché il processo è progettato per l’uso personale da parte dell’utente del servizio, è una procedura abbastanza semplice e diretta da intraprendere ed è molto simile da utente del servizio a utente del servizio.

Il supporto alla fine della vita per gli utenti del servizio può essere un compito emotivamente drenante e deve essere affrontato con compassione ed empatia.

I compiti svolti durante l’assistenza alla fine della vita potrebbero non essere molto diversi dai compiti normalmente svolti nelle chiamate di assistenza, sebbene la salute mentale, l’umore e la motivazione di un utente del servizio a completare tali compiti possano diminuire.

È responsabilità di un Assistente di cura gestire la situazione nel modo più appropriato e rispettoso possibile, segnalando e registrando eventuali rifiuti di cure o cambiamenti nella salute.

In tutti gli aspetti della cura, la comunicazione multi – agenzia aiuta l’utente del servizio in quanto tutti possono lavorare insieme per garantire la migliore assistenza possibile.

È ancora più importante quando si intraprende un supporto specialistico che gli assistenti di cura comunichino con il GPS, le farmacie, le squadre infermieristiche e le autorità locali per garantire che i compiti che svolgono siano conformi al livello di supporto di cui l’utente ha bisogno.

Controllo delle infezioni

Il controllo delle infezioni è stato in prima linea in tutte le cure e il supporto più recentemente a causa della pandemia di COVID e il rischio di infezione ha individui in gruppi a rischio.

Seguire le procedure di controllo delle infezioni non solo protegge gli utenti del servizio, ma protegge anche te e la tua famiglia da rischi esterni.

Poiché ho lavorato solo per una società durante la mia carriera di assistenza, posso solo specificare le procedure in atto all’interno della mia esperienza.

Poiché la maggior parte delle società di assistenza domiciliare sono private, sono sicuro che varieranno in tutto il settore.

Attualmente, gli assistenti di cura stanno seguendo le indicazioni del governo per quanto riguarda i dispositivi di protezione individuale e quando devono essere indossati.

Questo include guanti, maschere, grembiuli, copri piedi e visiere / occhiali.

I dispositivi di protezione individuale sono forniti gratuitamente a tutto il personale di assistenza nella mia azienda.

Tutto il personale riceve una formazione completa per quanto riguarda l’uso e lo svestimento, l’uso e il corretto smaltimento dei dispositivi di protezione individuale.

Anche gli assistenti devono seguire le procedure di lavaggio delle mani e garantire che la loro formazione e conoscenza siano aggiornate.

Questo dovere deve essere assunto con tutti gli utenti del servizio, indipendentemente da qualsiasi altra esigenza o attività richiesta all’interno della chiamata.

Nutrizione e idratazione

Un assistente di cura può offrire vari livelli di supporto quando si tratta di un servizio che gli utenti hanno bisogno di nutrizione e idratazione.

In alcuni casi, in particolare se un utente del servizio è abbastanza indipendente o vive con la famiglia, potrebbe non esserci alcun requisito in quest’area.

Dall’altra parte dello spettro, può darsi che lo shopping, la preparazione del cibo e l’alimentazione di un utente del servizio siano tutti compiti forniti da un assistente di assistenza.

Se sono necessarie attività specifiche (come lo shopping), è probabile che sia in atto una chiamata di assistenza separata per questo.

È importante quando sosteniamo con cibo e bevande mettiamo da parte le nostre norme e soddisfiamo davvero i desideri specifici di un utente del servizio.

Potremmo gradire il nostro pane tostato ben fatto e imburrato, per esempio, e potrebbero gradire il loro leggermente tostato con marmellata!

La comunicazione è la chiave per ottenere questo diritto-porre le domande, leggere il piano di cura e non assumere mai la preferenza di qualcuno.

È anche responsabilità di un assistente di assistenza riconoscere se il peso di qualcuno sta diminuendo o rifiuta regolarmente cibo e bevande.

Ciò potrebbe indicare problemi sottostanti e potrebbe essere necessario un intervento da parte del GPS o delle squadre infermieristiche.

Generalmente, man mano che si conoscono gli utenti del servizio individualmente, verrà formata una routine e questo aspetto della cura diventerà più facile da amministrare.

Assistenza domestica

I compiti domestici leggeri svolti nell’ambito di una chiamata di assistenza possono includere il lavaggio di pentole, la pulizia dei lati, il lavaggio, l’asciugatura dei vestiti, la stiratura, l’aspirapolvere, lo svuotamento dei bidoni, la preparazione di letti, la pulizia dei pavimenti e il riordino generale.

È improbabile che il tempo consenta di completare tutte queste attività che circondano le altre attività nella chiamata di assistenza.

È comune che alcune attività vengano completate in diversi momenti della giornata e questo verrà specificato nel piano di assistenza.

Se c’è tempo libero in una chiamata di assistenza e tutte le attività sono completate, offrire di completare un compito domestico se necessario.

Se qualcuno ha bisogno di un supporto domestico completo (non ha un sistema di supporto e non può completare le attività da solo), è probabile che una chiamata domestica separata sarà in atto per completare compiti più dispendiosi in termini di tempo come pulire completamente il bagno o la cucina.

Molti utenti del servizio amano cercare di completare alcuni compiti domestici in modo indipendente ed è importante come assistenti di cura che non li togliamo.

È possibile che in alcuni casi tu e l’utente del servizio possiate completare le attività insieme, come il lavaggio e l’asciugatura dei vasi.

Questo è un ottimo modo per conoscere un utente del servizio e lavorare insieme può offrire un senso di empowerment all’individuo.

Amministrazione

Gli assistenti di assistenza hanno bisogno di una buona capacità di lettura e scrittura di base in quanto vi sono compiti amministrativi quotidiani che devono essere completati.

Durante una chiamata di assistenza, come accennato in precedenza, potrebbe essere necessario somministrare farmaci a un utente del servizio.

Una parte di questo processo è seguire le istruzioni di un grafico di registrazione del farmaco e scrivere sul grafico in base alle tue azioni durante la somministrazione del farmaco.

I grafici sono completati utilizzando un formato precodificato che è chiaramente stampato sul grafico stesso.

Imparerai a leggere e registrare su un grafico di registrazione dei farmaci all’interno del tuo allenamento di base.

Un registro deve anche essere completato a tutte le chiamate. Questo è dove scriverai tutto ciò che è successo nella chiamata, le attività che hai completato e tutto ciò che hai segnalato all’ufficio.

Ancora una volta, questo ti viene mostrato durante l’allenamento di base in quanto ci sono cose specifiche che non dovrebbero essere scritte lì – incluso se sospetti qualsiasi forma di abuso.

Le mappe del corpo devono essere completate se si riconoscono eventuali incongruenze nella pelle degli utenti di un servizio come piaghe, lividi o abrasioni.

I moduli di incidente / incidente devono essere compilati in caso di incidenti o incidenti.

Questo sarà probabilmente fatto lontano dalla chiamata di cura, sia nel vostro ufficio o via e-mail. È necessaria una formazione regolare per tutti gli assistenti di cura e ciò richiederà una qualche forma di scrittura, inclusi libri di lavoro o test brevi.

La tua azienda molto probabilmente ti informerà quando la tua formazione è dovuta, ma trovo utile essere consapevole di quando avrò bisogno di intraprendere una formazione annuale in modo da poter essere proattivo nel fare in modo che la mia formazione sia aggiornata.

Altri grafici nella proprietà potrebbero dover essere completati occasionalmente come grafici di input / output per alimenti e bevande e grafici di gestione della continenza per monitorare i movimenti intestinali.

Questi sono messi in atto da specialisti se hanno bisogno di monitorare queste cose; saresti informato se fosse un requisito per te completarli in qualsiasi chiamata.

Conclusione

Sebbene abbia coperto il maggior numero possibile di aree, i doveri variano immensamente come le politiche e le procedure all’interno di ogni specifica azienda di assistenza domiciliare.

Spero, tuttavia, che questo fornisca una panoramica completa delle competenze che acquisirai se decidessi di lavorare come assistente di assistenza.