regulile de afaceri și logica joacă un rol esențial în funcționarea eficientă a unei organizații. Acestea stabilesc așteptări, oferă orientări privind performanța muncii, asigură conformitatea și ajută organizațiile să își automatizeze procesele.
în acest articol, vom analiza 10 exemple comune de reguli de afaceri pentru a ilustra potențialele lor aplicații din lumea reală.
ce sunt regulile de afaceri?
regulile de afaceri sunt directive care definesc activitățile de afaceri ale unei organizații. Acestea sunt importante deoarece clarifică obiectivele unei organizații și detaliază modul în care vor fi efectuate procesele. Regulile de afaceri pot fi informale, scrise sau automatizate.
când vine vorba de automatizarea regulilor, un sistem de management al regulilor de afaceri (BRMS) joacă un rol incredibil de important. Un BRMS este o soluție software care este utilizată pentru a defini, implementa, executa, monitoriza și gestiona regulile de afaceri. Există o gamă largă de sisteme de reguli de afaceri disponibile, dar toate au trei componente cheie.
în primul rând, regulile de afaceri sunt stocate într-un depozit. Un depozit este o infrastructură de baze de date care colectează, gestionează și stochează date, mai degrabă decât încorporarea regulilor în codul unei aplicații. În al doilea rând, un BRMS oferă instrumente de dezvoltare ușor de utilizat, care permit utilizatorilor să definească și să gestioneze regulile de afaceri fără a fi nevoie să scrie cod.
în cele din urmă, un mediu de rulare permite aplicațiilor să invoce regulile de afaceri aplicabile și să le execute folosind un motor de reguli de afaceri. Rețineți că un motor de reguli de afaceri poate fi, de asemenea, achiziționat independent de un BRMS.
organizațiile care vor beneficia de un BRMS includ:
- organizații care sunt guvernate de reguli de afaceri definite sau politici interne.
- organizații care doresc să îmbunătățească eficiența în timp ce iau decizii mai informate.
- organizații care sunt preocupate de problemele de Conformitate și doresc să reducă posibilitatea unor acțiuni legale și de reglementare.
- organizații care acordă prioritate flexibilității pentru a se adapta la condițiile de piață în schimbare.
reguli comune de afaceri exemple
reguli de reducere pentru clienți
regulile de afaceri sunt utilizate în mod obișnuit pentru a oferi clienților reduceri. De exemplu, o organizație poate avea o politică de a oferi clienților care cheltuiesc 5.000 USD într-un an calendaristic o reducere la achiziții odată ce acest prag este atins. Regula ar putea fi: „dacă un client cheltuiește mai mult de 5.000 de dolari în orice an calendaristic, atunci oferă o reducere de 15% la fiecare articol.”
serviciu de abonament auto-suspendare
modelele de taxe de abonament sunt comune în aproape fiecare industrie. Cu toate acestea, gestionarea manuală a facturării abonamentului și a serviciului mănâncă la linia de jos. Pentru a face mai ușor, poate automatiza suspendarea serviciului pentru neplata. Deci, o organizație ar putea crea o regulă de afaceri care anulează serviciul pentru orice client care nu reușește să efectueze o plată (adică mai mult de 30 de zile restante).
comisioane automate de vânzare
mulți angajați sunt compensați pe bază de comision sau li se acordă bonusuri în funcție de performanță. Pentru a simplifica procesul, contabilitatea ar putea crea o regulă care: „dacă un angajat vinde produse în valoare de peste 50.000 USD într-un an calendaristic, i se va acorda un bonus de 5.000 USD.”Această regulă asigură că un angajat este plătit conform Acordului, fără a fi nevoie să urmărească manual vânzările.
atribuirea activelor noilor angajați
îmbarcarea angajaților este un proces care consumă mult timp. Angajații trebuie să fie instruiți, să li se acorde acces la sistem și să li se atribuie active, printre altele. Un exemplu de regulă comună de afaceri la bord ar putea fi faptul că tuturor angajaților noi li se atribuie o adresă de e-mail. Acreditările vor fi create automat, permițând angajatului să acceseze sistemul și să aleagă o nouă parolă.
Home împrumut rata dobânzii reguli de afaceri
băncile sunt obligate să colecteze o mulțime de date atunci când originare un credit ipotecar, cum ar fi informații despre casa fiind achiziționate și istoricul de credit al debitorului. Logica de afaceri joacă un rol important în automatizarea proceselor manuale de împrumut. De exemplu, o bancă poate specifica un scor minim de credit pentru a se califica pentru o anumită rată a dobânzii.
tranzacții suspecte declanșează
pentru a atenua frauda instituțiile financiare se bazează pe automatizare pentru a semnala tranzacții suspecte. Cu aceste reguli, băncile pot specifica taxe care declanșează autentificarea. De exemplu, tranzacțiile cu carduri de credit în afara statului de peste 1.000 USD ar putea necesita ca un reprezentant să contacteze titularul cardului pentru a verifica tranzacția.
generarea numerelor de identificare a studenților
birourile de admitere sunt, de asemenea, însărcinate cu colectarea și revizuirea multor informații. Regulile de afaceri pot ajuta la eficientizarea procesului de aplicare, precum și la înscriere. De exemplu, odată ce un student este acceptat, sistemul poate genera automat numere de identificare a elevului. Regulile ar putea determina atât prefixul, cât și numărul necesar de caractere.
cereri refuzate pe baza scorurilor
proprietarii și companiile de administrare a proprietății au sarcina de a revizui cererile de închiriere. Crearea de reguli pentru aprobarea sau respingerea aplicațiilor poate simplifica procesul. De exemplu, o organizație ar putea crea o regulă care refuză o cerere de închiriere pentru un solicitant cu un scor de credit mai mic decât un prag specificat.
calcularea automată a ratelor de expediere
definirea clară a ratelor de expediere ajută organizațiile să ofere un serviciu bun pentru clienți și să se asigure că fiecare vânzare este profitabilă. Logica de afaceri este frecvent utilizată pentru a calcula ratele. De exemplu, ” rata de bază este de 2 USD pe kilogram, dar este redusă la 1,50 USD pe kilogram pentru excesul de peste 10 lire sterline.”
cererile de cumpărare în funcție de sumă
procesele de aprobare manuală sunt ineficiente și duc adesea la întârzieri, în timp ce angajații urmăresc supraveghetorii pentru semnături. Cu un BRMS, o organizație ar putea aproba automat cererile de cumpărare sub o anumită sumă, să zicem 2.000 USD. Pentru cererile de cumpărare de peste 2.000 USD, regula poate solicita ca cererea să fie revizuită de un supraveghetor.