când rulați un webinar, sunteți adesea în întuneric. Nu poți citi camera. Nici măcar nu știți dacă participanții dvs. online vă acordă atenție.
Ei bine, adevărul este că prezentarea online este într-adevăr mult mai provocatoare decât vorbirea cu un public live.
de aceea am colectat aceste 13 cele mai bune practici de la proprii noștri alergători de webinar experimentați despre cum să depășim aceste obstacole și să oferim un webinar cu adevărat captivant.
dacă sunteți legat de timp, începeți cu aceste 7 sfaturi ușoare:
dă-le un du-te și de a face următorul webinar un succes strălucitor!
Conectați-vă devreme și faceți o verificare tehnică
permiteți-vă aproximativ 15 până la 20 de minute înainte de webinar pentru a configura totul. Conectați-vă la platforma dvs. de webinar, deschideți puntea de diapozitive și testați dacă totul funcționează.
dacă utilizați Slido sau orice altă platformă de interacțiune cu publicul, verificați dacă totul este gata și acolo, astfel încât să fiți pregătiți.
facilitați timpul de așteptare
pe măsură ce participanții dvs. se acordă, începeți să-i primiți la webinarul dvs. Verificați în continuare câte persoane s-au alăturat deja și completați tăcerea comentând situația.
șeful nostru de educație, Zuzana Bozikova, spune adesea ceva de genul: „Doar ca să știți, există oameni XY deja conectați, să așteptăm încă un minut pentru ca restul participanților să ni se alăture și apoi vom da startul lucrurilor.”
salutați-vă participanții și rulați un sondaj icebreaker
începeți seminarul web salutând Oficial participanții și mulțumindu-le pentru aderare. Pentru a vă încânta publicul și a acorda atenție, experții noștri în webinar recomandă efectuarea unui sondaj de gheață înainte de a trece la partea principală.
de exemplu, șefului de comunicații al Slido, Juraj Holub, îi place să înceapă cu un nor de cuvinte care îi întreabă pe participanții săi: „de unde ne Alăturați?”
un sondaj icebreaker, cum ar fi acesta, îl ajută pe Juraj să umple golul în timp ce restul întârziaților se alătură. În plus, oferă un webinar un pic de o notă personală. Pe măsură ce țările sau orașele apar în cuvântul cloud, Juraj le dă un strigăt separat.
notă: Dacă veți utiliza o platformă de interacțiune cu publicul, cum ar fi Slido, introduceți instrumentul la începutul seminarului web și oferiți participanților instrucțiuni despre cum să vă alăturați și să participați.
întrerupeți dinamica având doi vorbitori
dacă doriți să vă faceți conținutul și mai interesant, invitați un alt vorbitor să vă livreze conținutul, la fel cum au făcut colegii noștri Juraj Holub și Juraj Pal în timpul ultimului lor webinar Slido for Education.
schimbul de livrare a conținutului vă va împrospăta webinarul și va rupe stereotipul unui singur vorbitor care vorbește.
în plus, dacă există doi (sau mai mulți) dintre voi care fac webinarul, vă puteți ajuta reciproc și puteți aduce mai multe perspective în conversație.
Citește și: cum să folosești Slido pentru webinarul tău
Află mai multe despre publicul tău
o altă modalitate excelentă de a te conecta cu publicul tău online este să afli mai multe despre trecutul sau așteptările lor.
acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine cine este cu dvs. pe webinar și să adaptați conținutul despre care urmează să vorbiți la nevoile lor.
inspirați-vă de la specialistul nostru în evenimente cheie și de la o moderatoare experimentată, Kristina Kumor. În timpul ultimului nostru masterclass virtual, ea a făcut câteva sondaje pentru a afla mai multe despre participanții online.
după afișarea rezultatelor, Kristina le-a comentat și a explicat modul în care voturile se conectează la ceea ce urmează să acopere.
iată câteva exemple de sondaje:
- care este rolul tău actual în compania la care lucrezi? (text deschis)
- care este obiectivul dvs. principal pentru participarea la acest webinar? (alegere multiplă)
- cât de vastă este experiența dvs. cu X? (evaluare)
- care este cea mai mare lupta ta cu X? (alegere multiplă)
lăsați publicul să aleagă ce vor să învețe despre
dacă doriți să vă duceți webinarul și mai departe, lăsați publicul să voteze despre ce vor să audă. Această tehnică vă va permite să vă adaptați conținutul în mod specific nevoilor publicului dvs. și astfel să maximizați valoarea pe care o obțin din participarea la seminarul dvs. web.
vicepreședintele nostru de succes al clienților, Jo Massie, a folosit această tactică în timpul webinarului nostru recent și s-a dovedit de neprețuit. La începutul webinarului, ea a organizat acest sondaj cu opțiuni multiple și a cerut participanților să aleagă trei opțiuni.
bazat pe primele trei lupte publicul au votat pentru, Jo adaptate conținutul principal al webinar pentru a aborda și de a oferi soluții la aceste probleme particulare.
dacă doriți să reproduceți acest lucru, aveți conținut pregătit pentru fiecare subiect, creați un diapozitiv în care listați toate punctele și adăugați linkuri de salt pentru a naviga cu ușurință în pachetul de diapozitive pe baza subiectelor pe care publicul dvs. le alege.
Citește și: 40 Cele mai bune întrebări de sondaj care vă vor implica publicul
împărțiți conținutul în bucăți de dimensiuni mușcate
înainte de a vă scufunda în conținutul principal al seminarului dvs. web, parcurgeți scurt agenda. Oferiți participanților dvs. un mic context în ceea ce veți vorbi și planificați structura întregii sesiuni. Puteți rezuma acest lucru în câteva puncte glonț și să-l diapozitiv de deschidere.
asigurați-vă că structura este simplă și ușor de reținut. De exemplu, puteți utiliza regula celor trei și puteți împărți conținutul în trei bucăți mai mici.
de asemenea, face slide-uri minimaliste. Șeful nostru de comunicații, Juraj Holub, recomandă o idee, un citat sau un număr pe diapozitiv. Acest lucru va face informațiile mai digerabile și va atrage atenția asupra a ceea ce spuneți în loc să forțați oamenii să citească.
pentru a completa totul, adăugați interacțiune între bucățile de conținut. Acest lucru va câștiga atenția nemuritoare a participanților dvs. online. Să explorăm acest lucru mai mult în punctul următor.
reangajarea publicului online
reangajarea Participanților pe parcursul webinarului este esențială. Este o modalitate sigură de a le împiedica să se îndepărteze sau să facă multitasking.
după fiecare bucată mai mare de conținut pe care o prezentați, dați o voce publicului dvs. în schimb. Rulați un sondaj live în care cereți opinia publicului dvs. sau verificați înțelegerea subiectului.
la webinariile noastre recente, am trecut la interacțiune după aproape fiecare 3-5 diapozitive și a funcționat Magic.
de exemplu, în timpul unei părți a webinarului nostru Slido for Education, gazdele noastre Juraj și Juraj le-au oferit participanților câteva exemple practice despre cum să folosească Slido în timpul cursurilor lor virtuale și apoi i-au întrebat cât de aplicabile sunt acestea pentru ei:
webinarii sunt de obicei o stradă cu sens unic. Surprindeți participanții la webinar cu un stil diferit și aduceți-i în mod activ.
interacțiunea țesută în prezentarea dvs. astfel vă ajută să rupeți monotonia unei discuții unidirecționale și este o modalitate eficientă de a afla dacă obțineți punctele principale.
iată câteva exemple de sondaje:
- pe o scară de la 1 la 7, cât de clar este subiectul discutat până acum? (evaluare)
- cât de confortabil vă simțiți despre utilizarea acestui instrument? (evaluare)
- care dintre practicile menționate nu puteți aștepta să încercați? (alegere multiplă)
- cât de aplicabile sunt aceste sfaturi pentru tine? (alegere multiplă)
continuați să comentați situația
nu rulați sondaje live doar de dragul creării interacțiunii. Facilitați – le întotdeauna în mod corespunzător. Comentați rezultatele sondajului în timp real pe măsură ce voturile vin și setați-le în contextul discuției dvs.
maeștrii noștri experimentați de webinar, Zuzana și Juraj, îl compară cu modul în care comentatorii sportivi dau un comentariu de alergare al unui joc sau al unui meci.
de obicei, Zuzana încearcă să evite pauze mai lungi de tăcere, cu excepția cazului în care conduce un sondaj de text deschis. În acest caz, ea permite participanților ei ceva timp liniștit să tastați în răspunsurile lor.
implicați participanții cu un test
scoate partea competitivă a oamenilor. Rularea unui test scurt este o victorie finală pentru a vă face webinarul mai distractiv. Puteți găzdui fie un test pentru a sparge gheața la început și a introduce subiectul dvs., fie spre sfârșit ca o recapitulare distractivă.
în timpul seminariilor noastre web, ne place să folosim chestionarele Slido pentru a angaja participanții într-o activitate distractivă și pentru a oferi câteva premii interesante.
pentru a facilita testul, explicați publicului dvs. online cum să vă alăturați. După ce începeți testul, citiți fiecare întrebare cu voce tare și comentați situația pe tot parcursul – din nou, așa cum face un comentator sportiv în timpul unui joc (a se vedea punctul anterior).
există multe modalități prin care puteți utiliza teste în timpul webinarului dvs., în funcție de obiectivul dvs. Puteți rula pur și simplu un test în jurul valorii de fapte amuzante referitoare la webinar. De exemplu:
- câte videoclipuri sunt vizionate pe YouTube în fiecare zi?
a) 900 milioane
b) 2 miliarde
c) 5 miliarde
d) 1 miliard
sau, puteți testa cunoștințele publicului dvs. despre subiectul webinarului dvs. De exemplu, dacă rulați un webinar de marketing digital, puteți întreba ceva de genul:
- ce înseamnă CPC?
a) Comitetul pentru Protecția Consumatorilor
B) Cost pe clic
c) conținut produs de comunitate
d) PC personalizat
colectați întrebări pe parcursul
rularea unui Q&o sesiune la sfârșitul seminarului dvs. web este unul dintre cele mai importante momente de interacțiune pe care le puteți crea. Este un alt mod prin care participanții dvs. să se implice activ în conținutul webinarului dvs. și să se scufunde mai adânc în subiectele de care le pasă.
oferiți participanților dvs. online șansa de a vă pune întrebări prin Slido Q &A. Pe măsură ce începeți seminarul web, spuneți oamenilor să trimită întrebările și să le reamintească să facă acest lucru pe măsură ce treceți prin conținut.
pe măsură ce întrebările încep să curgă, puteți fie să le încorporați în fluxul dvs., fie să le spuneți publicului că le veți aborda în timpul unui Q&A la sfârșit.
este o bună practică să recunoaștem întrebările primite. Inspirați-vă din Zuzana și spuneți ceva de genul: „mulțumesc, Mark, aceasta este o întrebare excelentă. O voi aborda până la sfârșitul acestui webinar” sau „văd că întrebările vin. Vom ajunge la ei în zece minute.”
notă: pentru webinarii mai mari în care vă așteptați la o mulțime de întrebări, invitați un partener, de exemplu colegul sau prietenul dvs., să monitorizeze întrebările și comentariile primite pe chat și să le răspundă. În calitate de vorbitor, nu veți avea capacitatea de a face acest lucru.
facilitați Q&a
odată ce ajungeți la sesiunea Q &A, reamintiți participanților încă o dată să trimită orice întrebări pe care le au. Apoi, afișați întrebările pe ecran și începeți să răspundeți celor cu cel mai mare număr de voturi. Citiți fiecare întrebare cu voce tare, astfel încât participanții dvs. să știe la care vă adresați.
uneori, s-ar putea obține mult mai multe întrebări decât sunteți în stare să răspundă în timpul unui Q limitat& un slot. Expertul nostru în webinar Kristina vă sfătuiește să adresați întotdeauna întrebările restante în scris și să le trimiteți participanților dvs. într-un e-mail după webinar. Ea spune, de asemenea, să dedici cel puțin 10 minute întrebărilor publicului – altfel, Q&o sesiune s-ar putea simți grăbită.
Citește și: cum să gestionați prea multe întrebări după conferința dvs. Q&A
cereți feedback participanților dvs.
pentru a încheia lucrurile, rulați un sondaj simplu de feedback pentru a afla cât de mult s-au bucurat participanții dvs. la webinar. Faceți sondajul scurt, astfel încât participanții să fie ușor de completat.
șeful nostru de comunicare, Juraj, recomandă ca feedback-ul să facă parte din webinar, astfel încât participanții dvs. să-l completeze în timp ce sunt încă la apel. Cu două minute înainte de sfârșit, activați sondajul și cereți participanților să vă ofere feedback. Puteți reda muzică în fundal, astfel încât să completați tăcerea.
Iată un exemplu de sondaj de feedback:
- cum ați evalua acest webinar? (rating-ul Stele)
- care a fost takeaway principal de la acest webinar? (text deschis)
- orice sugestii pentru vorbitor? (text deschis)
finalizați seminarul web cu un apel la acțiune
la sfârșit, oferiți participanților modalități de a păstra legătura cu dvs. Împărtășiți-le informațiile de contact, solicitați-le să vă urmărească pe rețelele de socializare pentru conținut mai relevant sau invitați-i să se înregistreze la următorul dvs. webinar.
dacă aveți resurse pe care participanții dvs. le-ar putea găsi utile, cum ar fi o postare pe blog, o carte electronică sau un ghid, direcționați-le către acesta la sfârșitul seminarului web sau trimiteți-le linkuri în e-mailul de urmărire.
Pe la tine
sperăm că ați găsit aceste sfaturi utile și că sunteți gata pentru a rula webinarii mai angajarea și plăcută.
explorați mai multe modalități prin care Slido vă poate ajuta să creați o experiență online mai bogată pentru publicul dvs. virtual.
încercați Slido pentru webinar