un producător de echipamente originale (OEM) se referă la companiile care produc produse pentru ca alții să le reambaleze și să le vândă. Revânzătorii cumpără produse de la aceste companii în vrac, fără ambalajul cu amănuntul costisitor și serviciul pentru clienți care vine cu unități vândute individual. Produsul în sine este în esență același cu versiunile mai scumpe, ambalate cu amănuntul. Produsele OEM sunt utilizate în multe industrii, dar sunt probabil cele mai răspândite în electronică.
cum sunt utilizate aceste produse
în general, dealerii de produse OEM adaugă ceva de valoare înainte de a revinde marfa. Un furnizor care face acest lucru este cunoscut sub numele de revânzător cu valoare adăugată (VAR). Un VAR ar putea construi componente, subsisteme sau sisteme din piese fabricate de alți producători. Aceste bunuri oferă VARs o gamă largă de opțiuni creative de marketing, care ajută dealerii mai mici să rămână competitivi pe o piață.
mai multe var care lucrează împreună
produsele OEM pot fi utilizate la mai multe niveluri diferite ale unei industrii. De exemplu, să presupunem că o companie fictivă, „Head Music”, face plăci de sunet populare, dar dorește să introducă pe piață un disc digital versatil (DVD). Nu fac singuri unități DVD, ei încheie un contract cu o altă companie pentru a le furniza unități. „Head Music” primește unitățile DVD fabricate în vrac, aplică propriul logo jucătorilor, apoi le îmbină cu plăcile de sunet și le reambalează ca „unitate DVD Head Music și placă de sunet.”
făcând acest pas mai departe, o altă companie poate acționa ca un VAR secundar și poate folosi pachetul DVD și placa de sunet Head Music pentru a construi sisteme de computer Personal (PC) de vânzare. Ei contactează Head Music și încheie un contract pentru a cumpăra combo-urile DVD și placa de sunet în vrac. Head Music acționează acum ca un OEM pentru această nouă companie.
expediază pachete către compania de calculatoare, care acționează ca un VAR, fără ambalaje scumpe cu amănuntul și cu economii substanțiale. Compania PC instalează pachetele în PC-urile lor, împreună cu alte produse, cum ar fi placi de baza si hard disk-uri. Chiar și sistemul de operare (OS) provine de obicei de la un alt producător, de exemplu o versiune a unui sistem de operare de la Microsoft. Când VAR este terminat, acestea oferă un PC cu componente de marcă și software la un preț competitiv.
etichetarea și urmărirea produselor
hardware-ul și software-ul OEM au adesea numere diferite de produse decât pachetele cu amănuntul, deși producătorii și revânzătorii urmăresc în continuare aceste produse pe plan intern. Versiunile Reseller și retail ale software-ului funcționează în esență la fel. Cu toate acestea, pot exista unele diferențe, cum ar fi un program software legat de o anumită componentă dintr-un computer, permițându-i să fie utilizat numai cu acel sistem pre-construit și fără alte computere.
garanții și servicii pentru clienți
publicul poate achiziționa adesea hardware și software OEM la o economie substanțială. Hard disk-urile sunt exemple tipice ale acestor produse, achiziționate într-un ambalaj antistatic fără cutie, cabluri și manual. Garanția este în general aceeași, cu drivere software, manuale digitale și asistență suplimentară disponibilă online, atunci când nu este furnizată împreună cu produsul în sine.
cu toate acestea, unele produse au garanții mai scurte. Acest lucru este valabil pentru unele procesoare de computer, de exemplu, unde versiunea cu amănuntul are o garanție de trei ani, dar versiunea OEM include doar o garanție de un an sau 90 de zile. Producătorii oferă detalii de asistență și garanție cu produse, care ar trebui citite de oricine are în vedere utilizarea acestora. Un VAR care utilizează aceste produse oferă de obicei propria garanție pentru articolele pe care le vinde, mai degrabă decât acoperirea de la producător.
