comunicare pentru profesioniștii în afaceri

revenind la întrebarea „Ce faci?”este o modalitate de abordare a conceptului de sine. Dacă ne definim prin acțiunile noastre, care ar putea fi acele acțiuni și nu mai suntem noi înșine atunci când nu ne mai implicăm în acele activități? Psihologul Steven Pinker definește prezentul conștient ca fiind de aproximativ trei secunde pentru majoritatea oamenilor. Orice altceva este trecut sau viitor (Pinker, 2009). Cine sunteți voi în acest moment în timp și sinele pe care îl deveniți peste o oră va fi diferit de Sinele care citește această propoziție chiar acum?

la fel cum procesul de comunicare este dinamic, nu static (adică, mereu în schimbare, nu rămâne la fel), și tu ești un sistem dinamic. Fiziologic, corpul tău se află într-o stare constantă de schimbare pe măsură ce inspiri și expiri aerul, digeri alimentele și cureți deșeurile din fiecare celulă. Psihologic sunteți în mod constant într-o stare de schimbare, de asemenea. Unele aspecte ale personalității și caracterului tău vor fi constante, în timp ce altele se vor schimba și se vor adapta mediului și contextului tău. Aceste combinații complexe contribuie la sinele pe care îl numiți. Puteți alege să vă definiți prin propriul sentiment de individualitate, caracteristici personale, motivații și acțiuni (McLean, 2005), dar orice definiție pe care o creați nu va reuși probabil să surprindă tot ceea ce sunteți și cine veți deveni.

conceptul de sine

conceptul de sine este „ceea ce ne percepem a fi” (McLean,, 2005) și implică aspecte ale imaginii și stimei. Modul în care ne vedem pe noi înșine și modul în care ne simțim despre noi înșine influențează modul în care comunicăm cu ceilalți. Ceea ce gândiți acum și modul în care comunicați influențează și influențează modul în care vă tratează ceilalți. Într-un capitol anterior ați revizuit conceptul de sine de sticlă. Ne uităm la modul în care alții ne tratează, ce spun ei și cum o spun, pentru indicii despre modul în care ne privesc pentru a obține o perspectivă asupra propriei noastre identități. Dezvoltarea unui sentiment de sine ca comunicator implică un echilibru între feedback-ul constructiv de la ceilalți și autoafirmarea constructivă. Te judeci pe tine însuți, așa cum fac alții, și ambele puncte de vedere contează.

imaginea unui fotograf într-o oglindă

fotografie de Pablo Guerrero pe Unsplash

auto-reflecția este o trăsătură care ne permite să ne adaptăm și să ne schimbăm la contextul sau mediul nostru, să acceptăm sau să respingem mesajele, să examinăm conceptul nostru Despre noi înșine și să alegem să ne îmbunătățim.

monologul intern se referă la vorbirea de sine a comunicării intrapersonale. Poate fi un monolog care rulează rațional și rezonabil sau dezorganizat și ilogic. Monologul dvs. de sine vă poate împuternici și energiza sau poate interfera neintenționat cu ascultarea altora, vă poate împiedica capacitatea de concentrare și poate deveni o barieră în calea comunicării eficiente.

trebuie să faceți o alegere pentru a-i asculta pe ceilalți atunci când comunică prin cuvântul scris sau vorbit. Abținerea de la pregătirea răspunsurilor înainte ca alții să termine de vorbit (sau înainte de a termina de citit ceea ce au spus) este o ascultare bună și esențială pentru construirea relațiilor. Este o bună practică de ascultare pentru a lua notă mentală atunci când sari la concluzii de la participarea doar parțial la mesajul vorbitorului sau scriitorului. Există cu siguranță o valoare în alegerea de a asculta pe alții în plus față de tine.

un principiu al comunicării este că interacțiunea este dinamică și schimbătoare. Interacțiunea poate fi internă, ca și în comunicarea intrapersonală, dar poate fi și externă. Putem comunica cu o altă persoană și să se angajeze în comunicare interpersonală pereche. Dacă implicăm doi sau mai mulți indivizi, comunicarea de grup este rezultatul.

pentru a rezuma, conceptul de sine implică dimensiuni multiple și este exprimat ca monolog intern și comparații sociale. Conceptul de sine poate fi informat prin angajarea în dialog cu una sau mai multe persoane și prin citirea sau ascultarea lucrărilor vorbite; participarea la ceea ce comunică alții poate adăuga valoare conceptului tău de sine.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.