v-ați reconsiderat vreodată sistemul de telefon Companie? Șansele sunt că ați observat câteva deficiențe inerente dacă utilizați în continuare un sistem de telefonie vechi. Poate că echipamentul este vechi și uzat sau trebuie să investești mai mult în întreținere sau funcționalitatea limitată nu reușește să satisfacă nevoile crescânde ale afacerii.
pe măsură ce marile companii de telecomunicații din întreaga lume anunță succesiv oprirea ISDN și PSTN, tot mai multe companii încep să ia în considerare trecerea de la sistemele lor tradiționale de telefonie de afaceri la cele bazate pe IP. Toate aceste semne sugerează că VoIP este domina comunicații de afaceri și poate fi timp să ia în considerare un upgrade.
chiar și așa, trecerea la VoIP este o decizie descurajantă pentru unele companii. Deși au fost deja conștienți de beneficiile de modernizare, există încă unele temeri și concepții greșite în jurul VoIP exploatație-le înapoi. Iată primele 6 preocupări legate de modernizarea unui sistem de telefonie vechi și de ce nu este nimic de îngrijorat.
„este nevoie de mult timp și efort pentru a instala noul sistem telefonic.”
uitați de instalarea îndelungată și revizuirea masivă a sistemului actual. Nu este cazul pentru adoptarea VoIP. În comparație cu sistemele tradiționale de telefonie care necesită o mulțime de cabluri, aveți nevoie doar de conexiunea la Internet pentru a menține un sistem VoIP în funcțiune, iar majoritatea furnizorilor vor oferi instrucțiuni simple de instalare, instruire necesară și suport tehnic pentru a vă asigura o migrare nedureroasă. În plus, majoritatea dispozitivelor VoIP sunt preconfigurate pentru plug and play și tot ce trebuie să faceți este să le conectați la rețeaua dvs. Veți avea opțiuni de rețea flexibile, inclusiv linii PSTN, linii VoIP / SIP, circuite PRI, trunchiuri GSM sau o combinație a tuturor. Fără probleme, doar o tranziție lină către un sistem mai bogat în funcții.
„este costisitor să modernizezi un sistem de telefonie vechi.”
instalarea unei rețele tradiționale de telefonie este laborioasă și costisitoare, dar actualizarea de la un sistem de telefonie vechi la o soluție VoIP vă economisește de fapt investiții substanțiale pe termen lung. În cele mai multe cazuri, prin utilizarea gateway-urilor VoIP, puteți păstra echipamentele existente și le puteți utiliza împreună cu noul sistem VoIP. Ca rute VoIP apeluri prin Internet, nu trebuie să plătească pentru liniile de cupru care un sistem de telefon tradițional necesită să funcționeze. Dacă optați pentru o soluție bazată pe cloud, nu este nevoie să întrețineți hardware-ul și nici o instalare implicată. Cu un sistem de telefonie vechi, companiile ar putea începe cu doar câteva telefoane și să plătească costuri suplimentare pentru a sprijini mai mult pe măsură ce cresc. De asemenea, nu este cazul soluțiilor VoIP.
VoIP este ieftin pentru a începe cu și va reduce facturile lunare, precum și. Numerele nu mint:
- VoIP poate reduce costurile inițiale pentru întreprinderile de pornire cu aproximativ 90%. (Tech.co)
- întreprinderile mici care utilizează VoIP pot reduce costul apelurilor locale cu până la 40% și costurile internaționale cu 90%. (Tech.co)
- întreprinderile care utilizează telefoane soft pot economisi în medie 1727 USD pe lună pe telefonul mobil și costurile pe distanțe lungi. (visual.ly)
- multe companii găsi ei economisi bani, deoarece VoIP este mai puțin suport intensiv.
„calitatea audio a VoIP nu este suficient de bun.”
aceasta este probabil cea mai mare concepție greșită despre VoIP. Ei bine, în unele cazuri este de fapt adevărat. Nu toate sistemele VoIP sunt create egale în calitate. Calitatea audio a VoIP ar putea fi afectată de lățimea de bandă și dispozitivul utilizat. Cu toate acestea, majoritatea furnizorilor de VoIP oferă un număr mare de protocoale și codecuri diferite pentru a asigura calitatea sunetului HD. Deci, cu o soluție robustă și punerea în aplicare corespunzătoare, calitatea apelurilor VoIP poate fi la fel de bun sau chiar mai bine decât apelurile bazate pe Fix, asigurând comunicarea cu fiecare client vine prin tare și clar. Nici măcar nu poți face diferența. În cazul rar că există probleme de calitate audio, care indică în mod normal, o nevoie de sprijin sau o problemă cu telefoane învechite, în loc de un defect inerent în VoIP.
” este nevoie de expertiză tehnică avansată pentru a gestiona sistemul.”
mulți furnizori VoIP oferă acces web, astfel încât clienții de afaceri să poată vedea și gestiona fiecare aspect al sistemului lor de telefonie, de la funcțiile de apel la informațiile contului. De exemplu, sistemul Yeastar PBX are un GUI Web intuitiv pentru a vă ajuta să începeți în câteva minute. Administratorul IT poate gestiona cu ușurință conturile de utilizator în timp ce fiecare utilizator controlează setările individuale. Dacă optați pentru un serviciu VoIP găzduit sau gestionat, furnizorii de servicii vor avea grijă de aproape totul pentru a vă sprijini serviciul telefonic. Este, de asemenea, o concepție greșită că sistemele telefonice găzduite iau controlul asupra modului în care organizația dvs. dorește să configureze rețeaua telefonică. Majoritatea furnizorilor de servicii vă fac ușor să faceți modificări cu doar câteva clicuri. Ați putea fi chiar posibilitatea de a selecta din diferite planuri de caracteristici care organizația dumneavoastră are nevoie.
VoIP nu este la fel de fiabil și sigur ca sistemele de telefonie moștenite.
o mulțime de oameni sunt abtine de VoIP, deoarece ruleaza pe Internet. De fapt, un furnizor de încredere va verifica viteza și fiabilitatea conexiunii dvs. la Internet și va avea un plan de redundanță în cazul unei întreruperi rare a serviciului. În ceea ce privește securitatea, VoIP foloseste tehnologii moderne de securitate, cum ar fi firewall-uri, criptare, autentificare, blocklist & allowlist, etc. pentru a face chiar mai sigur decât PSTN și ISDN. Atâta timp cât rețeaua dvs. este sigură, liniile VoIP sunt sigure. Mai bine, furnizorul cu care lucrați vă poate ajuta să căutați servicii de securitate care să răspundă tuturor nevoilor dvs. pe măsură ce faceți upgrade la un sistem de comunicare de birou mai bun.
VoIP nu face atât de mult de o diferență.
sistemele VoIP unifică angajații sub un singur sistem de telefonie coeziv. Ai auzit vreodată de Boyd mobility? Creditul merge la VoIP. Acest lucru nu este ceva ce veți vedea cu sistemele de telefonie moștenite. O soluție VoIP este capabilă să permită utilizatorilor să efectueze și să primească apeluri de afaceri oriunde, oricând, cu desktop-uri sau dispozitive mobile conectate la Internet, ceea ce împuternicește foarte mult angajații care lucrează de acasă și din mers. Veți crește cu siguranță moralul atunci când personalul dvs. de teren învață că pot aduce dispozitivele preferate. În plus, VoIP permite, de asemenea, un număr de integrare 3rd party, cum ar fi sistemele call center, CRM, CTI, PMS, și mai mult, și chiar integrarea personalizat cu API, care va extinde funcționalitatea pentru a satisface nevoile mai specifice și să păstreze angajații mai implicați și productivi.
sistemele de telefonie vechi pot suporta doar un număr maxim de telefoane, în timp ce VoIP este potrivit pentru companii de orice dimensiune datorită scalabilității sale. Pentru întreprinderile mici, acestea se pot bucura chiar și de caracteristici de nivel de întreprindere la o fracțiune din costuri. A nu muta sistemul dvs. de telefonie de afaceri învechit într-o soluție VoIP sau bazată pe cloud cu capacități de comunicații unificate înseamnă de fapt pierderea potențială a beneficiilor uimitoare și a funcțiilor avansate. Mai mult, pentru companiile care au o forță de muncă la distanță și acceptă mai multe locații de birou, un sistem de telefonie vechi împiedică eficiența comunicării, productivitatea și satisfacția clienților.
ca ISDN și PSTN nu va fi în jurul pentru mult timp, VoIP va fi în cele din urmă singura opțiune și o chestiune de necesitate atunci când sistemul de telefon curent se oprește de lucru o zi. În funcție de locația dvs., timpul se poate scurge. Unele servicii învechite au ieșit treptat de pe piață. Stai cu ochii pe știri pentru actualizări pe această temă. De ce să nu fii proactiv și să profiți de beneficii în avans?
are acest post demistifica preocupările dumneavoastră despre modernizarea sistemelor de telefon moștenire și risipi unele mituri VoIP? Cu siguranță pot exista dureri pe termen scurt cu orice actualizare, dar numai noile caracteristici vor merita. Apoi, există ușurința de întreținere care vine cu lăsarea în urmă a serviciului dvs. de telefonie moștenită. Pe măsură ce căutați un upgrade de telecomunicații, voice over internet protocol ar trebui să fie pe lista dvs. scurtă. Această tehnologie a devenit, fără îndoială, soluția de comunicare premium pentru birou.
dacă ați început să luați în considerare migrarea, fie că este vorba de o revizuire a sistemului sau de o tranziție treptată pentru a vă păstra echipamentul actual de rețea și telefon, aruncați o privire la aceste resurse conexe și o copie gratuită a Ghidului cuprinzător al cumpărătorului pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.
Lectură suplimentară
VoIP vs. sistem de telefonie analogică
sistem de telefonie Cloud: Cum funcționează, și de ce să-l aleagă
6 semne ar putea fi timp pentru a face Upgrade sistemul de telefon
5 Sfaturi pentru a minimiza întreruperile atunci când actualizarea la VoIP
