lucrătorii sunt și ei oameni și, în calitate de profesioniști în resurse umane, este esențial să înțelegem că angajații au vieți în afara afacerii. Un program flexibil și timp liber sunt opțiuni excelente pentru orice membru al echipei care are nevoie să petreacă mai mult timp cu cei dragi, dar atunci când absențele angajaților devin excesive, acest lucru poate afecta masiv productivitatea companiei și moralul echipei.
pur și simplu pedepsirea angajaților care nu lucrează în mod regulat ar fi putut fi o abordare care a funcționat în trecut, dar secolul 21 necesită o abordare mai creativă și mai înțelegătoare atunci când se ocupă de această problemă. Pentru a ajuta, 12 membri ai Forbes Human Resources Council împărtășesc o perspectivă asupra modului în care o echipă de resurse umane poate combate problema absenteismului angajaților și de ce aceste metode sunt susceptibile să funcționeze.
membrii oferă sfaturi pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane care doresc să combată absențele excesive ale angajaților.
fotografii prin amabilitatea membrilor individuali
1. Dezvoltarea unei politici de gestionare a absențelor
întreprinderile ar trebui să dezvolte o politică care să definească ce înseamnă absențele excesive pentru operațiunile lor. Trebuie menționat numărul de absențe permise, precum și numărul de absențe care nu vor fi tolerate. Politica ar trebui să conțină, de asemenea, acțiuni disciplinare clare sau sancțiuni pentru angajații care încalcă această politică. Acest lucru ar trebui aplicat în mod consecvent și obiectiv pentru a descuraja evenimentele viitoare. – Ochuko Dasimaka, Cariera Heights Consulting, Inc.
2. Implementați politici flexibile de lucru
o politică flexibilă de lucru nu numai că are un impact pozitiv asupra bunăstării angajaților, retenției și atragerii talentelor, dar poate avea și un impact pozitiv asupra prezenței angajaților. Cu un program de lucru flexibil, dacă un angajat întârzie sau are o întâlnire dimineața, angajatul poate ajunge cu încredere că ora de sosire nu va avea niciun impact negativ asupra zilei de lucru. – Angela Persaud, G/O Media
3. Construiți o cultură solidă a echipei
când oamenii au o mentalitate de echipă, nu au absențe excesive, deoarece știu cum va avea un impact negativ asupra echipei. În plus, atunci când există o cultură de echipă și cineva are nevoie de absențe excesive pentru un motiv bun, echipa este mai dispusă să ridice slăbiciunea și nu întrerupe operațiunile de afaceri. – Lotus Buckner, NCH
4. Oferiți angajaților un scop inspirațional
începe cu elementele de bază ale Comunicării așteptărilor și documentarea unei politici de absență. Oamenii lucrează pentru un salariu, dar nimeni nu trăiește pentru bani. Dacă vrem să stimulăm participarea, trebuie să îi inspirăm cu un scop organizațional clar. Prin stabilirea și comunicarea acestui scop, membrii echipei vor fi mai inspirați să apară și să livreze o muncă incredibilă în mod regulat. – Steve Lowisz, Qualigence International / Lowisz Consulting
5. Concentrați-vă pe implicarea angajaților
angajații angajați pierd statistic mai puțin munca. În timp ce unii folosesc concediu medical plătit limitat sau oferă stimulente pentru o prezență perfectă, acestea pot influența negativ angajații bolnavi să vină la muncă, punându-i în pericol pe alții. Stimularea angajamentului angajaților adâncește conexiunea emoțională a Angajaților cu munca și colegii lor, consolidându-și motivația internă de a fi prezenți în mod semnificativ la locul de muncă. – Courtney Pace, Ph. D., Angajații FedEx Credit Assoc.
6. Instituie politici de lucru de la domiciliu
creează o politică generoasă de lucru de la domiciliu-adesea, angajatorii iau zile de boală din alte motive decât să fie bolnavi. Uneori se îngrijesc de o persoană iubită, duc membrii familiei la medic sau alte motive personale, cum ar fi performanța unui copil, așteptarea tipului de cablu etc. Dacă angajații dvs. știu că pot lucra de acasă în loc să sune bolnav, veți obține angajați mai fericiți și mai productivi! – Yolanda Lau, FlexTeam
7. Oferiți o priză de forță amplă
angajatorii buni înțeleg că angajații au vieți în afara muncii. În timp ce munca este importantă, la fel și familia, timpul liber, hobby-urile etc., și pentru majoritatea, una până la două săptămâni de concediu plătit (PTO) pe an nu permite suficient timp pentru a face față responsabilităților vieții, oferind în același timp un timp liber atât de necesar. Angajatorii care oferă o priză de forță amplă o vor vedea reflectată în implicarea sporită a angajaților și absențele reduse. – John Feldmann,Inspiritate
8. Luați o abordare centrată pe om
există, de obicei, o problemă mai profundă care contribuie la excesul de timp liber. Luați o abordare centrată pe om pentru a trata acești angajați ca indivizi. Arătați grijă și îngrijorare pentru circumstanțele atenuante care pot afecta prezența. Furnizați resurse sponsorizate de companie (adică un program EAP), acolo unde este cazul. Tratarea angajaților în acest fel consolidează relația pe care compania o are cu forța de muncă. – Jessica Delorenzo, Kimball Electronics Inc
9. Creați programe de voce a angajaților
implementarea intenționată a strategiilor de voce a angajaților este una dintre cele mai bune modalități de a vă angaja cu forța de muncă și de a le oferi posibilitatea de a-și auzi vocea. Sesiunile săptămânale „do Drop In”, ERGs și alte pârghii vocale vă ajută să înțelegeți care este cu adevărat experiența angajaților organizației dvs. și vă ajută angajații să simtă că vocea lor contează. – Cat Graham, Parteneri Majorete
10. Concentrați-vă pe rezultate, nu gestionați timpul
utilizați o soluție completă de externalizare a managementului absenței. Clasificați absențele și identificați care sunt ” inacceptabile.”Țineți minte că lucrăm cu ființe umane. Căutați informații în jurul a ceea ce ar trebui și nu ar trebui să fie o „absență permisă.”Oferiți mai mult timp flexibil dacă doriți o prezență consecventă la anumite întâlniri. Angajați oameni cărora nu le place să li se spună ce să facă și au o istorie de a fi A-jucători. – Zain Hasan, Companie De Strategii De Risc
11. Check-in cu membrii echipei în mod regulat
absențele excesive care nu sunt legate de sănătate pot indica o satisfacție scăzută la locul de muncă sau un dezechilibru în viața de acasă și de muncă a unui angajat. Oricum ar fi, proprietarii de afaceri pot evita absențele excesive prin stabilirea unor controale regulate pentru a evalua satisfacția angajaților și nivelurile de stres, precum și prin furnizarea de politici flexibile de lucru de la domiciliu pentru a se adapta problemelor familiale atunci când este necesar. – Laura Spawn, Vocații Virtuale, Inc.
12. Respectați acordurile
cultura trăiește în modul în care se fac lucrurile (de exemplu, angajarea oamenilor, gestionarea performanței, recompensarea oamenilor etc.). Succesul ca echipă este un angajament față de disciplinele potrivite. Înțelegeți ce îi împiedică să lucreze la timp. Amintește-le de acordurile stabilite în scrisoarea lor de ofertă și respectă acele acorduri pe care le-au făcut. Ce s-a schimbat? Pune întrebări. Empatizați și concentrați-vă asupra acordurilor. – Nicole Smartt Serres, Personalul Stele