țintă și Apple. Sephora și Kohl ‘ s.Homebase și Next.
acestea sunt doar câteva dintre numele de uz casnic teaming sus pe shop-in-shop concepte.
în timp ce ideea nu este nouă – magazinul tradițional universal este în esență construit pe el – interesul pentru shop-in-shops pare să fie în creștere.
nu este un caz de necesitate pură.
multe dintre mărcile care colaborează în magazine, inclusiv cele menționate mai sus, au un mare succes în sine și operează magazine independente existente.
deci, ce oferă conceptul shop-in-shop pe care nu îl au? Și de ce este în creștere?
imagine de credit-Target
ce sunt shop-in-shops?
un magazin în magazin este exact ceea ce sugerează numele. Este locul în care un brand sau un retailer își deschide propriul spațiu de vânzare cu amănuntul mai mic în magazinul altui retailer. Acest lucru ar putea fi orice, de la un stand la un mini magazin complet.
este, de asemenea, cunoscut sub numele de concesiune sau magazin în cadrul unui magazin.
pentru retailerul cu un magazin mare, un partener shop-in-shop ajută la acoperirea costurilor de funcționare prin plata chiriei pentru spațiul pe care îl ocupă în magazin. Este o modalitate pentru comercianții cu amănuntul de a-și menține magazinul proaspăt și de a avea întotdeauna ceva nou de oferit clienților fără a fi nevoie să vină cu concepte sau sortimente.
de asemenea, poate ajuta marii comercianți cu amănuntul să atragă mai mulți pași și o bază mai largă de clienți.
în majoritatea cazurilor, există un anumit nivel de încrucișare între bazele de clienți ale celor două mărci implicate într-un concept shop-in-shop, dar există și un punct de diferențiere.
este posibil ca brandul partener să vândă o gamă de produse pe care magazinul gazdă nu o face. sau este un lider al industriei pe care gazda știe că îl vor căuta clienții. În acest caz, mulți ar prefera să beneficieze într-o oarecare măsură de vânzare, facilitând-o prin magazinul lor.
beneficiile pentru retailerul sau marca care deschide spațiul mai mic din interiorul magazinului mare includ costuri de funcționare mai mici. Este mult mai ieftin să amenajezi și să operezi un spațiu la scară mică decât un întreg magazin de mărci. Magazinul gazdă poate acoperi chiar personalul spațiului partener.
în unele cazuri, un magazin dintr-un magazin mai mare poate ajuta mărcile să se mute în locații noi, atractive, pe care nu și le-ar putea permite singure. Proprietatea imobiliară primară este adesea însoțită de un preț ridicat, astfel încât o concesiune poate face aceste locații mai accesibile.
magazinul gazdă poate fi, de asemenea, localizat undeva impracticabil pentru marca parteneră să-și deschidă propriul magazin. De exemplu, parcurile de vânzare cu amănuntul din afara orașului oferă de obicei doar unități foarte mari, care ar putea să nu fie potrivite pentru oferta solo a unor mărci.
marca partener beneficiază, de asemenea, de traficul pietonal pe care îl atrage retailerul gazdă.
credit de imagine-Kohl ‘ s
cine deschide magazinul în magazine?
o întrebare mai bună ar putea fi cine nu deschide magazinul în magazine?
după cum sa menționat, la începutul acestui an Target a anunțat că va deschide magazine mini Apple în 17 locații. Spațiile vor fi dedicate Apple cu un accent experiențial, iar personalul va urma o pregătire specială.
urmează unui anunț de la sfârșitul anului 2020 care dezvăluie că peste 100 de magazine țintă ar câștiga magazine de la Ulta Beauty. Din nou, un nivel ridicat de experiență a clienților este scopul, concesiunea fiind condusă de personal țintă instruit în mod expert.
o altă companie care îmbrățișează concesiunile de frumusețe este Kohl ‘ s. A anunțat un program imens de magazin în magazin cu Sephora, care va vedea 850 de magazine Mini Sephora în magazinele Kohl până în 2023.
Sephora shop-in-shops va înlocui oferta de frumusețe existentă a lui Kohl. La rândul său, acordul va înlocui parteneriatul existent al Sephora shop-in-shop cu JCPenney, care se va încheia în 2023.
magazinul american Nordstrom a colaborat cu Tonal pentru a deschide 40 de magazine dedicate mărcii de oglindă de fitness de înaltă tehnologie.
în Canada, retailerul de îmbrăcăminte sportivă Capacs deschide 45 de magazine cu DSW și compania de încălțăminte.
între timp, în Marea Britanie, retailerul de îmbrăcăminte și casă Next a convenit să deschidă mini centre de grădină în șase dintre magazinele sale în parteneriat cu Homebase.
un alt parteneriat următor este cu retailerul de îmbrăcăminte și mobilier Laura Ashley, care a intrat în administrație la începutul anului 2020. Aceasta include un spațiu de magazin în magazin la magazinul Next ‘ s Westfield din Shepherds Bush din Londra.
Marea Britanie Magazin John Lewis a anunțat planurile de a pune mini versiuni ale magazinelor sale în cele mai multe dintre magazinele sale Waitrose băcănie pe parcursul anului viitor.
acestea sunt doar vârful aisbergului.
imagine de credit-Target
ce este de conducere creșterea shop-in-magazine?
să ne adresăm elefantului din cameră.
impactul pandemiei coronavirusului asupra comerțului cu amănuntul a influențat, fără îndoială, creșterea recentă a conceptelor shop-in-shop.
în perioadele dificile, mărcile doresc să-și reducă riscul. O modalitate prin care comercianții cu amănuntul pot face acest lucru este prin colaborarea cu alții, cum ar fi prin intermediul conceptelor shop-in-shop.
concesiunile reduc povara financiară pentru ambii parteneri, acționând ca o sursă suplimentară de venit pentru magazinul gazdă și o alternativă mai ieftină la un magazin independent pentru marca parteneră.
aceste parteneriate pot contribui, de asemenea, la atenuarea impactului unor evenimente precum pandemia de coronavirus prin maximizarea numărului de pași. Atunci când clienții doresc să reducă la minimum numărul de călătorii de cumpărături pe care le fac, aceștia preferă locațiile care răspund cât mai multor nevoi.
ca atare, shop-in-shop-urile au fost o propunere din ce în ce mai atractivă în timpul pandemiei.
Shop-in-shop-urile pot fi, de asemenea, o modalitate mult mai rapidă pentru mărci de a-și extinde prezența fizică cu amănuntul în comparație cu deschiderea propriilor magazine. Pe măsură ce lumea se îndreaptă spre o normală post-covid, acest lucru poate fi deosebit de benefic pentru mărcile care doresc să valorifice rapid o creștere a cumpărăturilor în persoană.
pandemia Covid-19 nu este singurul lucru care determină creșterea numărului de magazine în magazine.
deoarece costul acestor concesiuni este, de asemenea, mult mai mic decât un magazin independent, comercianții cu amănuntul își pot permite să deschidă în mai multe locații dacă optează pentru un concept shop-in-shop. Acest lucru le permite să profite de tendințe, schimbări în comportamentul consumatorilor și hype-ul mărcii.
Shop-in-shop-urile sunt, de asemenea, un teren de testare excelent pentru mărcile care doresc să se mute în locații noi sau chiar în retail fizic pentru prima dată.
prin deschiderea mai întâi a concesiunilor, retailerul poate măsura răspunsul clienților și poate identifica locațiile în care cererea poate fi suficient de mare pentru a garanta un magazin independent. De asemenea, pot optimiza și testa oferta fizică pe baza feedback-ului clienților.
o altă considerație este capacitatea mărcilor partenere de a valorifica capacitățile operaționale ale gazdei lor mai mari.
în cazul Target și Ulta Beauty, de exemplu, clienții pot accesa serviciile de livrare în aceeași zi pe care Target le oferă deja, inclusiv colectarea curbside, click-and-collect și livrarea în aceeași zi.
așteptările clienților sunt mai mari ca niciodată, în special în ceea ce privește livrarea și confortul. Prin accesarea operațiunilor existente ale unui partener, brandurile pot satisface aceste așteptări de la bun început și la un cost mai mic decât să meargă singure.
trecerea la omnichannel este un alt factor de influență. Progresele lanțului de aprovizionare au făcut posibil ca comercianții cu amănuntul să desfășoare operațiuni la scară largă din spații mici, prin expedierea produselor direct la casele clienților sau la magazin pentru colectare.
ca atare, nu au întotdeauna nevoie de o locație fizică mare pentru a ține stocul. Accentul poate fi mai mult pe apropierea de clienți. Shop-in-shops poate ajuta la satisfacerea acestei nevoi.
traficul este un alt aspect. Acest lucru nu este numai în ceea ce privește footfall în magazine fizice, dar on-line, de asemenea. Unele parteneriate shop-in-shop văd acum produsele mărcii partenere listate și pe site-ul web al retailerului gazdă.
mulți dintre acești mari retaileri precum Target și Kohl au o vizibilitate semnificativă a mărcii și atrag atenția atunci când vine vorba de traficul online, ceea ce îi ajută pe partenerii lor să ajungă la un public cât mai larg posibil. Din nou, termenii parteneriatului pot permite mărcii să utilizeze lanțul de aprovizionare și operațiunile logistice ale retailerului, îmbunătățind oferta de comerț electronic cu timp și efort minim.
o altă considerație este că multe dintre marile magazine tradiționale, care anterior ar fi fost o alegere evidentă pentru mărcile care doresc să deschidă magazine, s-au luptat în ultimii ani.
acest lucru a forțat brandurile să extindă rețeaua atunci când caută magazine cu care să se asocieze, ceea ce le-a deschis către noi piețe și posibilități.
credit de imagine – Gordon Brothers
concluzie
motivul pentru care conceptul shop-in-shop rămâne puternic este că este reciproc avantajos pentru ambele părți.
motivul pentru care este în creștere este că shop-in-shop-urile reflectă flexibilitatea care se află în centrul comerțului modern.
după un an de incertitudine și incapacitatea de a desfășura afaceri ca de obicei, comercianții cu amănuntul sunt conștienți de necesitatea de a se putea adapta rapid la schimbare.
Shop-in-shop-urile sunt o modalitate prin care fac asta. Acest lucru este valabil pentru ambele părți ale relației.
retailerul gazdă se adaptează prin răspândirea riscului și maximizarea vânzărilor prin faptul că nu oferă clienților un motiv să meargă în altă parte. Brandul partener se adaptează prin reducerea costurilor fizice de operare cu amănuntul și satisfacerea noilor așteptări ale serviciilor pentru clienți.
de fapt, beneficiile shop-in-shop-urilor au inspirat o serie de noi afaceri dedicate conceptului de la Showfields la bunuri de cartier. Aceste companii închiriază spațiu în magazinul lor mărcilor care beneficiază de traficul și comunitatea pe care le generează spațiul.
Shop-in-shops nu poate fi o idee nouă, dar ele sunt una în evoluție. Și tocmai de aceea comercianții cu amănuntul încă le îmbrățișează.