evaluarea sensibilă a riscurilor în instituțiile de îngrijire

persoanele care lucrează în domeniul sănătății și asistenței sociale constituie o forță de muncă mare și diversă care se ocupă de o populație predominant vulnerabilă. Angajații au dreptul de a lucra într-un loc de muncă sănătos și sigur, iar persoanele care utilizează serviciile au dreptul la îngrijire și sprijin care este sigur și ia în considerare nevoile, libertatea și demnitatea lor.

gestionarea acestor nevoi diferite poate prezenta uneori situații unice și complexe care, dacă nu sunt gestionate în mod eficient, pot provoca vătămări grave angajaților, persoanelor care utilizează servicii de îngrijire și altora. Pericolele tipice includ:

• deplasarea și manipularea
• alunecări și călătorii
• violență, agresiune sau comportament provocator

în timp ce pericolele specifice pentru persoanele care utilizează servicii de îngrijire pot include, de asemenea:

• Falls de la ferestre și balcoane
• opărire și ardere
• Bedrail entrapment
• Legionella

procesul de evaluare a riscurilor nu se referă la crearea unor cantități uriașe de documente; este vorba despre identificarea și luarea de măsuri rezonabile și proporționale pentru a controla riscurile. Este posibil să luați deja măsuri pentru a controla riscurile, dar procesul de evaluare vă va ajuta să decideți dacă ar trebui să faceți mai mult. Poate fi necesar să luați în considerare diferite elemente de risc atunci când faceți evaluarea, inclusiv:

• riscurile comune pentru toată lumea din incintă, de exemplu, riscurile legate de legionella, azbest, echipamente electrice și transport
• riscurile comune pentru persoanele care utilizează servicii, de exemplu, din căderi de la înălțime sau opărire. Deși este posibil să aveți unele persoane care nu sunt expuse riscului, trebuie să implementați măsuri pentru a preveni vătămarea celor mai vulnerabili
• riscurile individuale pentru un anumit personal, de exemplu femeile însărcinate și lucrătorii tineri
• riscurile individuale pentru anumite persoane care utilizează servicii, de exemplu riscul ca o persoană să cadă din pat sau să aibă nevoie de ajutor pentru mobilizarea în siguranță

atunci când luați în considerare riscurile individuale pentru anumite persoane care utilizează un serviciu, trebuie să aveți în vedere, de asemenea, că sănătatea și sănătatea asistența socială este reglementată de alte organizații care se pot aștepta la unele forma de evaluare a îngrijirii. De obicei, riscurile de sănătate și siguranță identificate pentru individ vor fi înregistrate ca parte a acestei evaluări de îngrijire sau a planului de sprijin.

luarea deciziilor sensibile de evaluare a riscurilor

furnizarea de îngrijire și sprijin ar trebui să fie adaptate pentru a satisface nevoile individului și ar trebui să-i încurajeze să facă tot ce pot pentru ei înșiși. Acest lucru este deosebit de important în furnizarea de asistență socială, dar se aplică și persoanelor care beneficiază de asistență medicală pe termen lung.

adesea, atunci când se evaluează nevoile de îngrijire și sprijin ale unei persoane, se identifică activități de zi cu zi care le vor aduce beneficii vieții, dar le vor pune și la un anumit nivel de risc. Acest lucru necesită o decizie echilibrată între nevoile, libertatea și demnitatea individului și siguranța acestuia.

evaluările de îngrijire ar trebui să permită oamenilor să trăiască vieți împlinite în siguranță, mai degrabă decât să fie un mecanism de restricționare a libertăților lor rezonabile. Mulți furnizori de servicii de îngrijire consideră că este greu să nu alunece spre o abordare adversă la risc dintr-o multitudine de motive, de exemplu, resurse, experiențe proaste și teama de consecințe dacă lucrurile nu merg bine.

HSE va sprijini deciziile de a permite desfășurarea activităților de zi cu zi, cu condiția efectuării, documentării și revizuirii adecvate și suficiente a evaluării riscurilor, după caz. Aceasta ar trebui să identifice și să pună în aplicare orice măsuri de precauție rezonabile pentru a reduce riscul de vătămare semnificativă a persoanei în cauză (a se vedea exemplele de mai jos).

punctele cheie de luat în considerare la echilibrarea riscului includ:

• concentrarea asupra riscurilor reale în cazul în care există un risc realist de vătămare
• strânsă legătură cu persoana, îngrijitorul și familia atunci când efectuează evaluări ale riscurilor, care sunt esențiale pentru a obține rezultate care contează pentru ei
• modul în care riscurile care decurg din alegerea unei persoane pot fi reduse cel mai bine, în măsura în care este posibil în mod rezonabil, prin instituirea unor controale sensibile
• atunci când organizează activități de grup, gândiți-vă cei mai vulnerabili pot fi protejați fără a restricționa inutil libertățile celor mai capabili.

Exemple de gestionare sensibilă și proporțională a riscului

riscuri individuale pentru prepararea unei cești de ceai

o persoană tânără cu dizabilități de învățare este vulnerabilă la riscul de opărire, dar va beneficia de posibilitatea de a-și face propria ceașcă de ceai. Evaluarea identifică faptul că dimensiunea, greutatea și volumul de apă dintr-un ceainic standard le pune în pericol de vătămare gravă. Un dozator de apă caldă cu o singură cană este o soluție practicabilă în mod rezonabil. Datorită stării fizice și tendinței de agitare a rezidentului, este prevăzută o ceașcă cu deschidere limitată (rezistentă la vărsare).

riscuri individuale pentru mersul la magazinul local

un rezident care a mers zilnic la magazinul local pentru a-și colecta ziarul dezvoltă Alzheimer. devin confuzi și încep să uite cum să se întoarcă la casa lor de îngrijire. Având în vedere diferite posibilități, proprietarul magazinului este de acord să ofere un memento blând al traseului spre casă de fiecare dată când rezidentul își cumpără hârtia. Acest lucru, împreună cu controalele efectuate de casă, permite rezidentului să – și continue rutina zilnică-sub rezerva revizuirii periodice. Alte măsuri de control pot fi adecvate, în funcție de individ.

riscuri individuale pentru o persoană cu demență care se îndepărtează de Cadrul de îngrijire

o persoană cu demență dezvoltă tendința de a se îndepărta de Cadrul de îngrijire. Ei au fost angajați anterior într-un loc de muncă în cazul în care au mers pe distanțe lungi pe o bază de zi cu zi. Evaluarea indică faptul că principalul risc este pierderea. Echipa profesionistă, familia și persoana sunt de acord cu utilizarea unui sistem de urmărire și alarmă personală, care va alerta setarea de îngrijire dacă se pierd.

riscuri individuale pentru a ajuta la gătit într-un centru de îngrijire

o persoană dorește să ajute în bucătărie la o casă. Individul are demență și este capabil să desfășoare anumite activități fără prea mult sprijin și ajutând în bucătărie va oferi beneficii mari individului și va reduce plictiseala. O evaluare a bucătăriei identifică faptul că unele dintre echipamente prezintă un risc semnificativ. Cu toate acestea, se decide că individul poate îndeplini o serie de sarcini sub supraveghere.

riscuri individuale pentru activități în aer liber

o persoană cu sindrom Down care dorește să călărească cai poate fi vulnerabilă la riscul de cădere și poate să nu aibă capacitatea de a aprecia potențialul pericol. Beneficiile și plăcerea obținute din desfășurarea activității sunt considerate a depăși riscurile. O evaluare identifică măsuri adecvate pentru a reduce riscul, inclusiv selectarea unui furnizor de agrement cu reputație, utilizarea de îmbrăcăminte de protecție, scaune de susținere sigure, selectarea unui cal adecvat și o supraveghere atentă.