cele patru funcții ale managementului sunt planificarea, conducerea, organizarea și controlul. Companiile folosesc diverse mecanisme de control — plan de afaceri, evaluarea nevoilor, bugete, audituri, prețuri, comunicații, instruire, recenzii de performanță și stimulente pentru angajați — pentru a optimiza performanța în fiecare dintre aceste domenii.
care sunt mecanismele de Control în afaceri?
Controlul poate fi definit prin funcția sa: promovează continuitatea afacerii. O companie poate continua să existe, dar dacă afacerea nu este profitabilă, nu are o misiune clară. Pentru a menține o afacere, managerii ar putea avea nevoie să modifice aspectele monetare, ale angajaților sau operaționale ale acesteia. Managerii tind să utilizeze mecanisme de control pentru a monitoriza performanța în cele patru domenii ale managementului pentru a se asigura că compania poate efectua cu succes.
tipurile de mecanisme de Control în afaceri
mecanismele de Control sunt neapărat subiective. Acestea sunt mecanismele și procedurile utilizate pentru a furniza informații pertinente despre fiecare aspect al afacerii, precum și instrucțiuni și recompense pentru atingerea unui anumit standard sau obiectiv. Selectarea acestor mecanisme de control depinde în mare măsură de industria afacerii și de tipul de produs sau serviciu pe care îl oferă.
cele mai bune mecanisme de control oferă feedback managerilor, astfel încât aceștia să poată maximiza continuu eficiența, productivitatea și profiturile. Un sistem de control trebuie să se bazeze pe o măsurare eficientă, care este utilizată pentru decizii și judecăți bazate pe fapte. Acest lucru poate implica utilizarea atât a controalelor formale, cât și a celor informale.
mecanisme de Control în afaceri
deoarece afacerea este condusă de indivizi și grupuri, managerii trebuie să exercite anumite tipuri de control care să asigure îndeplinirea activităților și obiectivelor companiei.
mecanisme de Control în planificarea afacerilor
Planificarea este cel mai important control pentru întreprinderi. Acest lucru este subiectiv și depinde de condițiile industriei, istoria afacerii și cantitatea de risc cu care se confruntă compania.
un plan de afaceri descrie condițiile pentru succesul unei afaceri cu ajutorul unei analize SWOT — care reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările — și o declarație financiară. Planul de afaceri oferă direcție companiei prin furnizarea unei foi de parcurs către management și servește ca mecanism de comunicare.
mecanisme de Control în conducerea afacerilor
managementul este, de asemenea, necesar pentru utilizarea eficientă a resurselor disponibile, care este frecvent determinată de rolurile conducerii în afaceri.
conducerea în afaceri este subiectivă și depinde de dimensiunea unei afaceri, de complexitatea operațiunilor sale, de infrastructura companiei și de resursele financiare și umane ale afacerii.
conducerea implică motivarea și conducerea angajaților și a membrilor unei afaceri pentru a lucra spre obiective comune.
câțiva manageri buni au capacitatea de a-și inspira angajații să-și atingă obiectivele și sunt inima și sufletul oricărei companii de succes.
cele mai comune moduri de a dezvolta astfel de lideri sunt prin utilizarea programelor formale de formare și stabilirea de relații de mentorat.
mecanismele de Control în afaceri
mecanismele de Control sunt necesare pentru a menține angajații și membrii unei afaceri pe calea cea bună.
aceste mecanisme de control ajută managerii să corecteze greșelile și să evite problemele înainte ca acestea să se întâmple.
multe aspecte ale unei afaceri care ar putea avea nevoie de controale nu sunt măsurabile și nu sunt formalizate – cum ar fi condițiile pieței. Deoarece sunt subiective, aceste controale variază de la o afacere la alta; cu toate acestea, toate lucrează spre îmbunătățirea și succesul unei companii.
cele mai frecvent utilizate mecanisme de control sunt:
- structura organizatorică
- Resurse Umane
- resurse economice
- orare
- proceduri operaționale
- stabilirea obiectivelor
- instruire
- publicitate și promoții
- stimulente monetare
- evaluări ale performanței
mecanisme de control în analizele de performanță ale afacerii
cele două motive principale pentru efectuarea analizelor de performanță sunt recunoașterea angajaților productivi și identificarea performanței care nu este la egalitate cu cerințele. Evaluările de performanță pot fi formale sau informale și pot include interviuri structurate, precum și proceduri standard de operare. Obiectivul unei analize a performanței este de a dezvolta astfel de planuri pentru creșterea productivității, după cum este cazul.
analizele de performanță trebuie efectuate în mod obiectiv și cu orientări specifice pentru a răspunde nevoilor tuturor angajaților. Responsabilitatea pentru efectuarea unor astfel de revizuiri ar trebui acordată angajaților cu experiență și obiective.
evaluările performanței sunt de natură subiectivă.
eficiența organizațională depinde de performanța ridicată și motivația angajaților. Utilizarea instrumentelor de evaluare a performanței ajută la măsurarea performanței angajaților la locul de muncă și la evaluarea viitorului acestora.
Evaluarea performanței este un proces de colectare sistematică a informațiilor despre performanța angajaților și prognozarea comportamentului viitor și poate fi un mecanism eficient de motivare a angajaților.
măsurile obiective, cum ar fi înregistrările de producție, indicii de productivitate și sondajele clienților, pot fi utilizate ca o sursă de date pentru evaluarea performanței.
aceste măsuri pot oferi un anumit feedback cu privire la performanța muncii, dar nu iau în considerare toți factorii care contribuie la calitatea muncii.
pe lângă evaluarea performanței de către supraveghetori, angajaților ar trebui să li se ofere posibilitatea de a-și evalua propria performanță.
mecanisme de Control în afaceri stabilirea obiectivelor
mulți manageri spun că cel mai important pas în controlul unei afaceri este stabilirea obiectivelor și măsurarea realizării acestor obiective. Managerii trebuie să aibă, de asemenea, un plan de acțiune având în vedere obiectivele care nu sunt îndeplinite.
atâta timp cât există o discrepanță între obiective și performanța reală, nu este nevoie de îngrijorare. Adevăratul test al bunei gestionări este atunci când există un acord că obiectivele sunt atinse și rezultatele financiare sunt puternice.
utilizarea stabilirii obiectivelor promovează eficiența și productivitatea, care sunt esențiale pentru funcționarea eficientă a oricărei organizații. Obiectivele sunt piatra de temelie a oricărei operațiuni.
obiectivele sunt folosite ca un mecanism eficient de control, deoarece dau direcție unei organizații.
obiectivele de performanță ar trebui să aibă ca rezultat obiective și criterii specifice. Obiectivele sunt standarde măsurabile care trebuie îndeplinite pentru a obține rezultate bune. Criteriile sunt utilizate pentru a stabili modul în care obiectivele vor fi utilizate și dacă acestea sunt utilizate în mod eficient. Criteriile sunt măsuri subdezvoltate utilizate pentru evaluarea unei situații.
mecanisme de Control în formarea în afaceri
un program cuprinzător de formare pentru membrii unei organizații este esențial pentru creșterea și stabilitatea oricărei afaceri.
mecanismele de Control în formare sunt utilizate pentru a pregăti angajații, a-și dezvolta abilitățile și a-i face conștienți de responsabilitățile lor de serviciu și de beneficiile pe care le pot obține din locurile lor de muncă.
programele de instruire contribuie la crearea unui mediu de lucru pozitiv care să sporească eficiența și productivitatea.
programele de instruire pentru toți angajații nu pot depăși ceea ce este necesar pentru ca managerii să își îndeplinească sarcinile.
formarea managerului
formarea este o parte integrantă a eforturilor companiei de a fi un lider recunoscut în industria sa. Acest lucru se realizează prin înțelegerea responsabilității manageriale a companiei.
în timp ce practicile de management provin de la vârf, depinde de managerii de mijloc să pună aceste practici în acțiune. Acest lucru se realizează prin programe de formare de calitate pentru toți membrii unei organizații.
mecanisme de Control în cercetarea și dezvoltarea afacerilor
cercetare și dezvoltare (R & D) este o sarcină majoră pentru toate organizațiile.
această strategie permite organizației să fie înaintea concurenței prin furnizarea de strategii adecvate pentru a satisface nevoile clienților. Strategia prevede, de asemenea, economii de costuri prin îmbunătățirea metodelor de producție și reducerea costurilor.
mecanismul de control pentru R & D trebuie utilizat pentru a măsura performanța reală în raport cu prognoza. Deoarece R & D este inovator și supus incertitudinii, alocarea resurselor nu este întotdeauna sigură. Acest lucru face dificilă dezvoltarea unui mecanism de control pentru această zonă.
un mecanism de control relaxat, nu prea strict, este avantajos pentru R & D să circule liber. Cu toate acestea, pentru a atinge obiectivele de afaceri și pentru a măsura performanța este nevoie de un mecanism de control mai precis, formalizat pentru R&D.
mecanisme de Control în Administrarea Afacerilor
Managementul Sistemelor este un mecanism de control util pentru administrarea unei afaceri. Multe rapoarte și formulare pot fi generate pentru a monitoriza și măsura cât de bine funcționează o afacere în general, precum și în domenii specifice de funcționare.
mecanismele de Control în administrare sunt, de asemenea, necesare pentru a controla diferitele tipuri de tranzacții ale unei afaceri, cum ar fi pregătirea bugetelor, auditurilor, salarizării, facturării, creanțelor etc.
utilizarea unui mecanism de control în administrație permite unei întreprinderi să acționeze și să reacționeze la mediul său într-o manieră ordonată și previzibilă.
mecanisme de Control în contabilitatea Afacerilor
utilizarea unui mecanism de control în contabilitate permite unei organizații să determine starea financiară a afacerii. Printr-o monitorizare atentă și sistematică, o organizație poate obține un control mai bun asupra finanțelor sale pentru bugetarea, proiecțiile și previziunile adecvate.
mecanismele de Control în contabilitate ajută la implementarea politicilor și practicilor contabile, precum și a tranzacțiilor financiare, asigurându-se că toate înregistrările contabile sunt corecte și actuale. Înregistrările exacte permit, de asemenea, afacerii să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la viitorul organizației.
mecanismele de Control în contabilitate ajută la evaluarea credibilității companiei. Aceste mecanisme asigură, de asemenea, că nivelurile interne și externe ale companiei sunt în acord între ele.
mecanisme de Control în afaceri controale externe și interne
mecanismele de Control în afaceri servesc la atenuarea riscurilor și incertitudinilor care rezultă din funcționarea într-un mediu complex și dinamic.
controalele externe sunt utilizate pentru a atenua activitatea nedorită și necontrolată la limita externă a unui sistem, care poate oferi o amenințare pentru un sistem.
sau produsele sunt infectate cu defecte.
controalele interne sunt utilizate pentru a atenua activitatea nedorită și necontrolată la limita internă a unui sistem, ceea ce poate reduce eficiența și eficacitatea unui sistem.
controalele Externe și interne sunt complementare, fiecare având un rol distinct diferit.
controalele externe servesc la protejarea unei organizații de rău. Controalele interne servesc la protejarea și gestionarea resurselor unei organizații.
mecanismele de Control în afaceri pot fi clasificate în trei categorii de bază:
- reglementare și control
- Contabilitate și control;
- control operațional.