Premiul Deming acordat organizațiilor a exercitat o influență incomensurabilă direct și indirect asupra dezvoltării controlului/Managementului Calității în Japonia.
organizațiile solicitante și diviziile de companii au căutat noi abordări ale managementului calității care să răspundă nevoilor mediului lor de afaceri și să provoace Premiul Deming. Aceste organizații au dezvoltat metode eficiente de management al calității, au stabilit structurile de implementare și au pus metodele în practică.
în mod obișnuit, cei care au contestat pentru premiu împărtășesc sentimentul că au avut o experiență valoroasă și că principiul managementului de a obține un succes de afaceri prin îmbunătățirea calității a funcționat cu adevărat. Prin martorii succesului acestor organizații, multe alte organizații au fost inspirate să înceapă propria lor căutare pentru managementul calității. Învățând de la cei care au fost înaintea lor, noii practicieni sunt convinși că managementul calității este o cheie importantă pentru succesul afacerii lor și că provocarea de a obține premiul poate oferi o oportunitate excelentă de a învăța metodologii utile de calitate. Astfel, managementul calității s-a răspândit în multe organizații, metodele sale au evoluat de-a lungul anilor, iar metodele au contribuit la avansarea activităților de îmbunătățire a acestor organizații.
acest mecanism care încurajează auto-dezvoltarea fiecărei organizații provine din procesul de examinare a premiului Deming, deși chiar procesul a invitat unele critici că criteriile de marcare pentru Premiul Deming sunt neclare. Pentru a face procesul de examinare mai transparent și pentru a comunica mai clar intențiile Premiului Deming, sunt prezentate acum criteriile de evaluare și criteriile de judecată pentru promovare.
cu toate acestea, poziția de bază a Comitetului cu privire la criteriile de examinare rămâne neschimbată. Anume, criteriile ar trebui să reflecte circumstanțele fiecărei organizații solicitante.
examenul pentru Premiul Deming nu impune solicitanților să se conformeze unui model furnizat de Comitetul pentru Premiul Deming. Mai degrabă, se așteaptă ca solicitanții să înțeleagă situația lor actuală, să-și stabilească propriile teme și obiective și să se îmbunătățească și să se transforme la nivel de organizație. Nu numai rezultatele obținute și procesele utilizate, ci și eficacitatea așteptată în viitor sunt subiecte pentru examinare. În măsura posibilităților lor, examinatorii evaluează dacă temele stabilite de solicitanți au fost sau nu proporționale cu situația lor; dacă activitățile lor au fost sau nu adecvate circumstanțelor lor și dacă activitățile lor sunt sau nu susceptibile de a-și atinge obiectivele mai înalte în viitor.
Comitetul Premiului Deming consideră procesul de examinare ca o oportunitate de „dezvoltare reciprocă”, mai degrabă decât de „examinare”.”În timp ce, în realitate, solicitanții primesc încă examinarea de către o terță parte, abordarea examinatorilor în ceea ce privește evaluarea și judecata este cuprinzătoare. Fiecare factor, cum ar fi atitudinea solicitanților față de executarea Managementului Calității Totale (TQM), starea lor de implementare și efectele rezultate sunt luate în considerare în ansamblu. Cu alte cuvinte, Comitetul Premiului Deming nu specifică ce probleme trebuie să abordeze solicitanții, mai degrabă solicitanții înșiși sunt responsabili pentru identificarea și abordarea unor astfel de probleme, astfel, acest proces permite dezvoltarea în continuare a metodologiilor de calitate.
controlul total al calității (TQC) care a fost dezvoltat în Japonia, așa cum s-a discutat mai sus, a fost reimportat în Statele Unite în anii 1980 și a contribuit la revitalizarea industriilor sale. În timp ce termenul TQC fusese folosit în Japonia, a fost tradus ca TQM în națiunile occidentale. Pentru a urma o practică acceptată la nivel internațional, Japonia a schimbat numele din TQC în TQM.
nu există un succes ușor în acest moment de schimbare constantă. Nici o organizație nu se poate aștepta să construiască sisteme excelente de management al calității doar prin rezolvarea problemelor date de alții. Ei trebuie să se gândească singuri, să-și stabilească obiective înalte și să se determine să provoace pentru atingerea acestor obiective. Pentru aceste organizații care introduc și implementează TQM în acest mod, Premiul Deming își propune să fie utilizat ca instrument pentru îmbunătățirea și transformarea managementului afacerii lor.