când ne încredințăm banii unei bănci, facem acest lucru pentru că oferă un serviciu profesional – băncile sunt acolo pentru a ne păstra banii în siguranță și pentru a fi o alternativă favorabilă pentru a ne umple banii sub o saltea sau a-i coase într-un ursuleț de pluș. Cu toate acestea, băncile fac uneori greșeli și, în cazul în care o bancă a furnizat un serviciu necorespunzător sau neglijent care v-a cauzat pierderi financiare, este posibil să puteți solicita despăgubiri pentru neglijența băncii dvs.
când comunicațiile merg prost
o proporție din ce în ce mai mare de comunicații legate de servicii bancare are loc pe internet, clienții alegând să utilizeze facilitățile bancare online, parțial din motive de comoditate, dar parțial ca urmare a dorinței băncilor de a automatiza serviciile și de a reduce costurile.
în cazul în care serviciile de securitate a contului online gestionate din neglijență sau erorile de sistem duc la pierderea financiară a clienților, cei afectați pot fi în măsură să instruiască avocații neglijenței profesionale să solicite despăgubiri pentru neglijența băncii lor.
un exemplu din 2013
în 2013, o femeie britanică și – a dat în judecată banca pentru cei 93.000 de dolari care au dispărut din contul ei ca urmare a faptului că a răspuns la instrucțiunile din contul ei de e-mail piratat-nu a confirmat telefonic dacă instrucțiunile erau de la ea.
deși femeia a semnat anterior un act de renunțare care, aparent, acorda băncii imunitate față de” orice responsabilitate și orice răspundere în legătură cu ordinele transmise electronic”, femeia a fost informată de avocatul său din neglijență profesională că are totuși motive solide pentru a continua o cerere împotriva băncii sale.
într – adevăr, managerul băncii elvețiene în cauză a fost declarat că a recunoscut că „el a fost extrem de obosit și a subliniat din cauza o mulțime de muncă suplimentară din cauza oamenilor transferul de bani” – în conformitate cu reclamantul.
ea a adăugat: „în mod normal, ar fi sunat în prealabil dacă ar fi crezut că ceva este neobișnuit, dar a trimis un e-mail de data aceasta și a fost interceptat de hacker. Apoi a transferat banii și până când m-a contactat în cele din urmă, era prea târziu. Banii au plecat.”
healys LLP firma de neglijență profesională
solicitarea de despăgubiri pentru neglijența băncii dvs. poate fi un proces complicat și necesită îndrumarea și reprezentarea avocaților cu experiență și perspicace.
HEALYS LLP vă poate ajuta să înțelegeți problemele pertinente cazului dvs. și, dacă există o probabilitate realistă de succes, vă poate conduce înainte către un rezultat just.
pentru beneficii practice care funcționează, discutați astăzi cu birourile noastre din Brighton sau Londra.