scrierea conținutului: cum să scrieți și să comandați diferite tipuri de conținut

indiferent de afacerea dvs., clienții dvs. sunt online. Trebuie să păstrați legătura cu ei prin diferite canale și folosind diferite formate de conținut. După ce ați citit acest ghid, veți fi gata să vă planificați producția de conținut și să creați cele mai populare tipuri de conținut sau să le comandați de la scriitorii dvs. mai înțelept.

Ce Este Scrierea De Conținut?

scrierea de conținut se referă la crearea de conținut în scopuri de marketing online. Cu conținut, companiile pot atrage clienți potențiali și pot încuraja conexiuni pozitive cu publicul lor, împingându-le în cele din urmă în jos în pâlnia de vânzări.

87% dintre marketeri folosesc conținut pentru a-și ghida perspectivele prin diferite etape ale călătoriei cumpărătorului. Acestea utilizează diferite formate de conținut pentru fiecare etapă a călătoriei, de la conștientizarea mărcii până la deciziile de cumpărare.

deoarece o multitudine de companii se luptă pentru atenția aceluiași public, au nevoie de conținut orientat de înaltă calitate pentru a reduce dezordinea și a ajunge la potențialii clienți.

tipuri de conținut

scrierea de conținut cuprinde multe forme diferite de conținut bazat pe text. Fiecare tip poate servi unui scop diferit și poate promova marca într-un mod diferit.

Iată cele mai comune formate utilizate:

• articole
• descrieri de produse (și conținut similar)
• conținutul site-ului
• buletine informative prin e-mail
• Comunicate de presă
• Cărți electronice

aceste formate de conținut diferite pot ajunge la clienții potențiali în diferite etape ale vânzărilor scopul lor este de a muta acea persoană mai departe spre obiectivul final: închiderea tranzacției (sau efectuarea unei vânzări ulterioare în cazul clienților returnați).

fiecare dintre aceste formate de conținut necesită talente diferite de scriitor, dar există și reguli generale aplicabile tuturor tipurilor de conținut.

Noțiuni de bază pentru scrierea conținutului

înainte de a alege chiar subiectul despre care să scrieți, este esențial să faceți lucrările de pregătire. Aici începe de fapt scrierea de conținut.

cercetare

conținutul dvs. ar trebui să reflecte informații factuale, bazate pe cercetare. Companiile care răspândesc informații false sau înșelătoare sunt vulnerabile la reacții atât din partea motoarelor de căutare, cât și a consumatorilor.

potrivit Hill Holliday research, dacă un brand ar genera conținut fals despre Serviciile sau produsele lor, 59% dintre consumatori ar înceta să cumpere imediat acel brand. În schimb, 64% au spus că ar avea mai multe șanse să cumpere cu acea marcă dacă ar ști că sunt sinceri cu privire la afacerea lor. Conținutul înșelător va duce în cele din urmă la recenzii negative ale companiei și produselor și, odată ce apare, o reducere a vânzărilor este un rezultat probabil.

conținutul Factual, totuși, ajută la stabilirea afacerii dvs. ca autoritate în domeniul său. Cercetările aprofundate vă pot ghida procesul de creare a conținutului, împiedicându-vă să vă pierdeți banii de marketing și să vă pierdeți credibilitatea publicului.

Iată ce ar trebui să cercetați:

1. Obiective de afaceri

gândiți-vă la obiectivele de afaceri pe care doriți să le realizați și la modul în care intenționați să utilizați conținutul pentru a face acest lucru.

ar trebui să înțelegi:

• ce tip de format de conținut aveți nevoie.
• ce stil/ton vrei piesa scris în.
• care sunt obiectivele tale pentru fiecare piesă.

dacă, de exemplu, doriți să creșteți vizitele organice, scriitorul se va concentra probabil pe cuvinte cheie cu volum mare pe care site-ul dvs. le poate clasifica.

dacă doriți să convertiți cititorii în clienți potențiali, aceștia ar putea crea mai mult conținut de canal de mijloc conceput pentru a capta utilizatori cu intenție ridicată și, în cele din urmă, să-i trimită la un magnet de plumb relevant, cum ar fi un șablon descărcabil sau un webinar.

obiectivele definite care includ rezultate măsurabile și planuri detaliate pentru atingerea unui anumit public sunt esențiale. Consultați cei șapte pași pentru a crea un Plan complet de strategie de conținut pentru mai multe sfaturi despre obiective, indicatori de performanță și audiențe.

2. Cumpărător Persona

ca ghidul nostru pentru a crea un cumpărător persona note, un cumpărător persona este o descriere abstractă a clientului ideal. Se bazează pe date calitative și cantitative din cercetarea pieței/concurenților și profilurile clienților existenți.

sursa imaginii: https://www.pinterest.ru/pin/327777679125490513/

inițial, marketerii tind să dea cumpărătorului lor un nume și un avatar fictiv( foto), apoi să completeze următoarele detalii:

în timp ce datele și instrumentele de analiză online vă pot ajuta să vă stabiliți personalitatea clienților, există și alte metode pentru a cunoaște cele mai comune trăsături expuse de baza dvs. de clienți. Pentru a le găsi, luați în considerare:

• crearea de sondaje online pentru clienți
• realizarea de interviuri cu clienții (prin telefon sau personal)
• discutarea cu personalul de vânzări despre impresiile clienților
• utilizarea câmpurilor de formular de pe site-ul dvs. web pentru a solicita informații despre clienți (cum ar fi produsele de care ar putea fi interesați)
• exploatarea rețelelor sociale pentru informații legate de persoane

concentrarea pe o anumită persoană atunci când creează conținut poate ghida scriitorul și designerul către utilizarea limbajului și stilului potrivit – mesajul dvs. nu va fi redus de la încercarea de a aborda prea multe nevoi diferite.

vorbind despre nevoi, merită să ne referim și la intenția de căutare.

3. Intenția de căutare

utilizatorii au adesea așteptări foarte diferite atunci când folosesc motoarele de căutare și, în orientările sale, Google vorbește mult despre cum să înțeleagă ce caută utilizatorii atunci când folosesc diferite interogări. Furnizarea de răspunsuri exhaustive la întrebările utilizatorilor crește șansele ca conținutul dvs. să fie evaluat ca fiind de calitate.

intenția de căutare poate fi împărțită în patru tipuri distincte:

• Informațional – căutătorul caută informații specifice despre un subiect.
• navigare – căutătorul caută o anumită pagină web sau un anumit site.
• comercial-căutătorul are în vedere o achiziție și dorește să-și investigheze opțiunile.
• tranzacțional – căutătorul dorește să cumpere ceva.

pentru a înțelege intenția de căutare a utilizatorilor dvs., trebuie să vă uitați la cuvintele cheie pe care le vizați în piesa dvs. Vom vorbi despre acestea în secțiunea următoare.

4. Cercetarea cuvintelor cheie și SEO

pentru o afacere, este important să ne amintim că, în era digitală de astăzi, scrierea de conținut este strâns aliniată cu SEO. Google și alte motoare de căutare joacă un rol vital în trimiterea de trafic organic către site-uri web și apreciază conținutul de calitate.

pentru a încuraja Google să clasifice pagina companiei dvs. în rezultatele căutării, trebuie să oferiți conținut optimizat și conceput pentru a face compania dvs. relevantă pentru căutările de cuvinte cheie. Dacă site-ul dvs. de afaceri este încărcat cu conținut generic sau fragmentat, acesta ar putea fi penalizat de Google și îngropat trei, patru sau mai multe pagini înapoi în rezultatele căutării.

SEO este important nu numai pentru clasarea în căutare, ci și pentru o comunicare adecvată cu clienții. Prin urmare, doriți să selectați subiecte și cuvinte cheie având în vedere ambele lucruri. În acest sens, scrierea de conținut sprijină SEO și ajută companiile să comunice optim cu clienții lor pentru a-și atinge obiectivele de marketing.

veți dori să efectueze cercetări aprofundate de cuvinte cheie pentru fiecare subiect pe care doriți să scrie despre. În mod ideal, ar trebui să creați o listă cu cele mai importante și relevante cuvinte cheie asociate subiectului ales. Apoi, ar trebui să acordați prioritate cuvintelor cheie cu cea mai mare valoare după volumul de căutare al cuvântului cheie, dificultatea cuvintelor cheie și CPC mediu.

de asemenea, puteți alege să creați un nucleu semantic. Acest lucru are sens dacă lucrați nu cu un articol, ci într – un mod complex-cu întregul site sau o secțiune a site-ului. Construirea unui nucleu semantic înseamnă colectarea tuturor cuvintelor cheie legate de subiectul resursei, gruparea acestora și optimizarea tuturor paginilor pentru grupuri de cuvinte cheie colectate.

optați pentru cuvinte cheie care sunt realizabile în mod realist pentru marca dvs., pe baza autorității domeniului site-ului dvs. în raport cu dificultatea cuvintelor cheie. Instrumente precum instrumentul Magic de cuvinte cheie Semrush vă pot ajuta să obțineți date intuitive, permițându-vă să cercetați întreaga piață începând cu un cuvânt cheie seed.

instrumentul generează clustere de subiecte, precum și liste de termeni și întrebări conexe pe care oamenii le caută, ceea ce este perfect pentru crearea unui nucleu semantic. În plus, vă puteți baza pe metrica ‘dificultate cuvinte cheie’; cu cât este mai mică pentru un cuvânt cheie, cu atât vă va fi mai ușor să vă poziționați mai sus.

5. Strategia de conținut

pentru a interacționa eficient cu publicul dvs. și pentru a depăși inițiativele de marketing ale concurenței, vă ajută să construiți un plan cuprinzător de strategie de conținut. Acest plan se referă la modul în care intenționați să vă gestionați conținutul de marketing (adică unde și când intenționați să publicați). Strategia dvs. de conținut ar trebui să includă:

• formatele dvs. de conținut (adică postări pe rețelele sociale, articole etc.)
• canalele pe care le veți publica (adică site-ul dvs. de afaceri, rețelele de socializare etc.)
• cum veți gestiona conținutul (cine va face postarea și va gestiona angajamentele clienților)
• construcția conținutului (cine va face de fapt scrierea? Dacă externalizați, ce firmă veți folosi?)
• performanța conținutului (cine va analiza performanța conținutului dvs. și vă va raporta?)

un plan bine conceput oferă un cadru pentru crearea și postarea conținutului dvs. Fără unul, campania dvs. de conținut este probabil să devină disjunctă și ineficientă.

6. Cercetare subiect

Faceți-vă timp pentru a efectua cercetări temeinice, astfel încât să puteți veni cu idei puternice și strategice pentru conținutul dvs., care să rezoneze cu publicul dvs. și să conducă la rezultate.

când faceți cercetări tematice, luați în considerare utilizarea următoarelor tactici pentru generarea de idei:

• Găsiți cele mai mari puncte de durere ale publicului. Puteți face acest lucru uitându-vă la recenziile online, la „cele mai multe întrebări adresate de Google” și la articolele Quora care sunt legate fie de un subiect general, fie de industria dvs. în general.
• rulați un sondaj pe social media. Întrebați-i pe adepții dvs. despre ce le-ar plăcea să citească sau ce întrebări ar putea avea.
• efectuați o analiză a decalajului de conținut. Acest lucru se uită la cuvintele cheie pe care concurenții dvs. le clasifică pentru că nu sunteți și pentru cuvintele cheie în care sunteți depășit de concurenți. Instrumentul nostru de cuvinte cheie Gap vă poate ajuta în acest sens, identificând cuvintele cheie potențiale pe care le puteți utiliza înainte.

• reutilizați conținutul concurentului. Vedeți ce funcționează bine pentru ceilalți și căutați modalități prin care vă puteți face propria piesă mai valoroasă și mai acționabilă, asigurându-vă că furnizați resursa câștigătoare.
• utilizați instrumente de idei de conținut pentru cercetare. Căutați cele mai tari și potențial trending subiecte pentru care ați putea fi în măsură să vă clasificați bine. Semrush Topic Research oferă scriitorilor și strategilor o mână de ajutor cu brainstorming-ul de conținut, generând cărți pe subteme și idei conexe pe care le puteți include în conținutul dvs.

• discutați cu alte departamente din compania dvs. Crearea de conținut se referă la munca în echipă și legătura cu alte echipe relevante (cum ar fi asistența pentru clienți, managerii de produse și reclamele) vă ajută să vă asigurați că conținutul dvs. trezește interes din partea publicului țintă.

acum să trecem la planificare. Care este cel mai bun sfat general de planificare a conținutului?

planificare

după ce ați clarificat obiectivele, subiectele, formatele de conținut, etapele canalului respectiv și canalele de marketing, puteți să vă elaborați calendarul de conținut.

un calendar editorial este ceva de care specialiștii în conținut, specialiștii în marketing și guru SEO nu se pot lipsi, deoarece le oferă o imagine clară a sarcinilor lor:

• permite echipei să dezvolte conținut de calitate înainte de timpul de publicare.
• permite personalului din alte departamente să se afle în bucla de comunicare.
• promovează coerența postării, ceea ce duce în cele din urmă la o comunicare îmbunătățită cu baza dvs. de clienți.

vă recomandăm să desenați planul de conținut și calendarul pe o foaie Excel, detaliind următoarele pentru fiecare postare individuală:

• obiectivele pe care le aveți pentru post
• canale de promovare a marketingului
• tipul de conținut ales
• subiectul
• termene și date de publicare
• proprietarii de sarcini sau alți membri ai echipei implicați în proces

pentru a rămâne organizat în mai multe departamente sau cu clienți diferiți, puteți utiliza un instrument de calendar editorial, cum ar fi calendarul de marketing SEMrush. Acest lucru simplifică procesul de comunicare între membrii echipei în timpul creării, publicării, promovării și actualizării conținutului.

Instrumentul vă permite, de asemenea, să vă mențineți la curent atât cu sarcinile echipei, cât și cu termenele limită, asigurându-vă că fiecare activitate se desfășoară fără probleme.

când creați un calendar de conținut, luați în considerare următoarele întrebări pentru a determina cum ar trebui să arate calendarul dvs. în funcție de nevoile echipei:

• cât de des publicați conținut?
• publicați mai multe tipuri de conținut?
• câți oameni trebuie să acceseze calendarul?
• prin câte etape de conținut treceți înainte de publicare?
• ce platformă veți folosi pentru calendarul de conținut editorial?

acum, să trecem la regulile generale de scriere aplicabile oricărui tip de conținut.

scriere

veți dori să găsiți un scriitor sau un grup de scriitori care să se poată integra rapid și fără probleme cu echipa dvs. de marketing pentru a dezvolta conținut care este în concordanță cu marca și obiectivele dvs. de marketing.

scriitorii profesioniști care lucrează în domeniul marketingului știu cum să încorporeze cârlige eficiente, ton consistent al vocii și limbaj orientat spre obiective conceput pentru a obține rezultate (adică. creșterea vânzărilor).

iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să creați conținut care să vă uimească publicul și, cel mai important, să le convertiți în clienți potențiali:

• asigurați-vă că tot conținutul are un obiectiv clar. Direcția dvs. de conținut începe cu ceea ce doriți să realizați și cu cine trebuie să atingeți pentru a atinge aceste obiective.
• gândiți-vă titluri ispititoare. Trebuie să vă atrageți publicul să vă citească conținutul; păstrați-vă titlurile scurte și dulci, dar indicați beneficiul conținutului dvs.
• cârlig cititorii dvs. de la prima linie. Începeți copia cu câteva date interesante, o poveste cu o singură propoziție sau o întrebare. Face pe oameni foame pentru detalii după ce a citit prima linie.
• faceți copia scanabilă. Majoritatea oamenilor citesc, deci folosiți subpoziții descriptive, liste cu marcatori și spațiu alb între paragrafe pentru a vă asigura că textul este ușor de scanat.
• utilizați vizuale. Videoclipurile, imaginile, prezentările, graficele, infograficele și poveștile de pe rețelele sociale sunt modalități extrem de eficiente de a comunica cu publicul tău. De exemplu, în timpul cercetărilor noastre recente am descoperit că majoritatea tweet-urilor pe care le-am analizat conțineau imagini vizuale, iar 20% dintre acestea conțineau infografice. „Ce este marketingul de conținut vizual” este, de asemenea, a 11-a cea mai populară întrebare pe care oamenii o pun despre marketingul de conținut pe Google.
• fii consecvent. O voce consistentă a mărcii și un set de valori pe toate canalele dvs. vă pot ajuta să alimentați conexiunea cu publicul și să vă faceți marca recunoscută.
• alegeți un unghi interesant. Milioane de bucăți de conținut vor fi live în fiecare zi, deci ce face ca al tău să fie diferit? Aveți nevoie de o perspectivă nouă care să agațe cititorii și să vă facă autoritatea principală pe acest subiect.
• spune o poveste. Povestirea este o modalitate de a inspira, motiva și, în cele din urmă, de a încuraja publicul să acționeze, făcându-l un instrument extrem de valoros pentru facilitarea interacțiunii dintre consumatori și marca dvs.
• utilizați datele. Acesta este un mod excelent de a adăuga credibilitate cuvintelor tale.
• reutilizați conținutul vechi. Puteți găsi oportunități excelente de subiect atunci când refaceți conținutul; de exemplu, un articol bazat pe listă poate funcționa bine ca un infografic sau o postare veche pe blog ar putea fi transformată într-un videoclip pentru social media.
• utilizați apeluri la acțiune (CTA). Adăugați o frază scurtă, orientată spre acțiune, care îi convinge pe consumatori să acționeze într-un anumit mod. Acțiunea trebuie să fie ușor de realizat pentru public, cum ar fi cumpărarea produsului dvs. sau abonarea la un buletin informativ, de exemplu.
• modificați tipul de conținut în funcție de obiectivele dvs. Unele forme de conținut sunt mai bune la atingerea obiectivelor de implicare și conversie decât altele. De exemplu, în buletinele informative prin e-mail, subiectul este crucial. Între timp, pentru paginile de produse, lucruri precum imagini, mărturii și descrieri detaliate ale produselor sunt esențiale.
• fii cu ochii pe valori. Asigurați-vă că monitorizați și urmăriți valori importante. Eficiența conținutului este măsurată în cea mai mare parte prin trafic organic (83%) și sesiuni/afișări de pagină (70%). Următoarele valori cele mai populare sunt clienții potențiali (66%) și rata de conversie (53%).
• evitați erorile de ortografie, gramatică și punctuație. Nu uitați importanța gramaticii și ortografiei pentru lizibilitate și pentru crearea încrederii; acest lucru este la fel de crucial atunci când vine vorba de crearea unui conținut excelent

în funcție de obiectivele dvs., este posibil să aveți nevoie de diferite tipuri de conținut. Prin urmare, să aruncăm o privire mai atentă la specificul scrierii fiecărui tip de conținut.

sfaturi de scriere a conținutului

să aruncăm o privire la sfaturile pentru scrierea diferitelor tipuri de conținut:

articole

în raportul nostru privind starea marketingului de conținut din 2020, peste 92% dintre marketeri au declarat că postările de pe blog au fost principalul tip de marketing de conținut pe care l-au produs.

există câteva motive foarte bune pentru asta. Blogging-ul, dacă este făcut cu sârguință și consecvent, poate fi un mod fantastic de a conduce mai mult trafic către un site web și de a stimula Autoritatea mărcii.

postările de pe Blog ar trebui să reflecte cu exactitate identitatea mărcii, de obicei într-un mod prietenos și relaxat. Această strategie se aplică și subiectelor complexe, scriitorul de conținut fiind capabil să le transforme cu succes în piese captivante care se transformă în clienți potențiali.

pentru a maximiza beneficiile articolelor, veți dori ca acestea să se claseze în motoarele de căutare, să aducă noi clienți potențiali și să construiască relații pe termen lung. Deci, trebuie să:

1. găsiți cuvintele cheie potrivite
2. găsiți întrebările pe care oamenii le pun
3. identificați și cartografiați intenția de căutare
4. verificați articolele concurenților pentru cuvintele cheie țintă
5. adunați date originale

iată câteva sfaturi de scriere pentru a vă asigura că creați un articol SEO-friendly:

• Verificați utilizarea cuvintelor cheie. Utilizați cuvintele cheie în mod eficient în text, antetul H1, titlul meta, descrierea meta și subpozițiile.
• asigurați-vă că titlul este perfect optimizat. Doriți ca titlul să fie ispititor și să ofere cititorului informațiile de care au nevoie, îndeplinind în același timp cerințele motorului de căutare.
• verificați optimizarea descrierii meta. Explicați beneficiile articolului dvs. și faceți-l unic. Puteți verifica corectitudinea și eficacitatea titlurilor și meta descrierilor dvs. cu ajutorul verificatorului SEO pe pagină sau al auditului Site-ului.
• asigurați-vă că introducerea este magnetică. Obțineți oamenii „agățați” în introducere prin abordarea sentimentelor lor, precum și prin adoptarea altor metode eficiente.
• asigurați-vă că copia este ușor de citit. Copia lizibilă va avea o structură bună H2, H3 și H4, titluri skimmable care informează fără citire, paragrafe clare și informative, puncte glonț și liste numerotate.
• verificați linkurile către resurse relevante la fața locului și în afara site-ului. Conectați-vă la conținut extern fiabil pentru a construi încredere în jurul copiei dvs. și la conținut intern care ghidează utilizatorii în călătoria lor cu clienții.

dacă lucrați cu un scriitor, atunci ghidul nostru de Copywriting SEO vă va explica cum să evaluați munca unui scriitor. Alternativ, dacă faceți propria scriere, este recomandat să utilizați SEO Writing Assistant, care analizează cuvintele cheie țintă și sugerează cum să faceți copia dvs. mai lizibilă și mai prietenoasă cu SEO în timp real.

conținutul Produsului

în domeniul comerțului electronic, descrierile bine scrise ale produselor sunt cheia pentru a convinge cititorul că produsul dvs. le oferă o valoare reală într-un mod care rezonează.

avem câteva sfaturi pentru a scrie descrieri eficiente ale produselor care oferă cititorilor dvs. încrederea de a face o achiziție și pentru a vă poziționa bine pe paginile cu rezultatele motorului de căutare.

• satisface personas cumpărător. Utilizați date, tendințe de piață, profiluri de clienți și informații similare pentru a înțelege clientul dvs. ideal și utilizați tipuri adecvate de umor, referințe relatabile și tonul potrivit al vocii.

• oferiți valoare clientului. Încercați să încorporați valorile și obiectivele publicului țintă în descriere și, în loc să descrieți caracteristicile produsului, concentrați-vă pe valoarea pe care o creează pentru clienții dvs.
• folosesc scris semnificative, competenți punct de vedere tehnic. Rezistați tentației de a scrie că produsul dvs. este „foarte”, „într-adevăr” sau „mai ales” sau că are „o calitate excelentă” și oferă „o mare valoare”.
• cunoaște elementele de bază SEO. Utilizați cuvinte cheie în mod natural în textul corpului (precum și metadatele și titlul), evitați propozițiile de peste 20 de cuvinte și utilizați Interlink-uri.

de asemenea, dorim să vă avertizăm împotriva utilizării:

• completați șabloanele de descriere a produsului sau
• generatoare de descriere a produsului

conținutul site-ului web

site-ul dvs. web se află în centrul conținutului dvs., deoarece include toate informațiile esențiale pe care afacerea dvs. trebuie să le promoveze pentru a-și construi prezența online. Copia site-ului web cuprinde o serie de conținut, inclusiv:

• pagina principală
• despre noi pagina
• pagina de destinație (servicii și produse)
• FAQ/Q&a
• Contactați-Ne pagina

iată câteva dintre sfaturile noastre de scriere de top pentru a vă ajuta să motivați utilizatorii să ia o acțiune (cum ar fi efectuarea unei achiziții, abonarea la blogul dvs. sau aderarea la lista dvs. de corespondență):

• ajutați cititorii să navigheze. Ajutați cititorii care nu sunt familiarizați cu marca dvs. adăugând linkuri la ceea ce oferiți și explicând ce pot câștiga din interacțiunea cu dvs.
• vorbește cu cititorii așa cum ai face cu un prieten. Utilizați adresarea directă („dvs.”,” eu „și” noi”) și structura propoziției („puteți comanda serviciile noastre „în loc de” serviciile noastre pot fi comandate”) pentru a suna mai puțin formal.
• vorbește în termeni laici. Înlocuiți terminologia profesională cu alternative mai simple și explicați ceea ce oferiți în cuvinte simple.
• demonstrați dovada că CTA merită. Faceți o copie de rezervă a oricăror declarații pe care le-ați făcut despre produsele sau serviciile dvs. cu povești de succes, date originale de cercetare, mărturii ale clienților, biografia unui expert relevant sau parteneriate.

pentru mai multe sfaturi, citiți ghidul complet de scriere a conținutului site-ului web.

buletine informative prin e-mail

buletinele informative prin e-mail sunt importante pentru retargetarea clienților și menținerea angajamentului cu baza companiei dvs. Acestea pot oferi o gamă diversă de informații, inclusiv știri despre companie și industrie, informații despre produse sau stimulente pentru vânzări. În ultimul an, 55% dintre marketeri au raportat că își datorează cele mai profitabile măsurători ale ROI marketingului prin e-mail.

după cum am aflat din cercetarea tendințelor de marketing de conținut de top, specialiștii în marketing care doresc să țină pasul cu lumea modernă caută personalizare și personalizare. E-mailurile care sunt foarte segmentate tind să aibă niveluri de performanță mai ridicate pentru valori precum rata de deschidere și rata de clic decât e-mailurile care nu sunt personalizate.

iată câteva sfaturi pentru scrierea de e-mailuri eficiente:

• cârlig cititorul cu titlul. Linia dvs. de subiect ar trebui să fie atrăgătoare. Este minunat dacă puteți adăuga umor, dar asigurați-vă că titlul este clar. Utilizatorul trebuie să înțeleagă despre ce este e-mailul.
• scrieți despre beneficiul potențial pentru utilizatori – nu despre afacerea dvs. Optați pentru un limbaj precum” puteți obține „peste” oferim ” și gândiți-vă la modul în care utilizatorul va beneficia dacă va lua măsurile pe care le cereți. De exemplu, dacă vindeți multicookers, atunci beneficiul utilizatorului nu achiziționează produsul, ci are mai mult timp liber pentru alte sarcini.
• fii clar cu privire la ceea ce propui. Acest lucru se aplică atât textului, cât și designului vizual. Butonul CTA ar trebui să fie cel mai strălucitor și mai atractiv element de pe pagină, iar textul ar trebui să precizeze ideea principală din primul sau al doilea paragraf. Amintiți-vă că nu aveți prea mult timp pentru a atrage atenția cititorului, așa că încercați să fiți scurt.

puteți găsi și mai multe idei pentru scrierea e – mailurilor – mai ales dacă există anumite sărbători la orizont-în recomandările noastre pentru scrierea e-mailurilor Festive de comerț electronic care strălucesc.

Comunicate de presă

scrierea unui comunicat de presă este primul pas către atragerea atenției mass-media și încurajarea acestora să scrie o poveste despre produsul, serviciul sau evenimentul dvs.

pentru ca textul să fie eficient, iată întrebările la care trebuie să răspundeți clar:

• despre cine sau despre ce este vorba?
• ce se întâmplă/s-a întâmplat?
• unde a avut loc/are loc?
• când s-a întâmplat/se va întâmpla?
• de ce contează?

există, de asemenea, reguli privind numărul de cuvinte, statistici, sezonalitate și detalii de contact pe care ar trebui să le luați în considerare. Pentru mai multe informații, citiți cei 7 pași simpli pentru a scrie un comunicat de presă și descărcați șablonul de comunicat de presă Gratuit.

Cărți electronice

cel puțin 37% dintre companii creează cărți electronice în mod regulat. Există multe obiective pe care poate doriți să le atingeți scriind o carte electronică, cum ar fi stabilirea dvs. ca expert în industrie, mutarea potențialilor clienți în pâlnia de vânzări, educarea cititorilor cu privire la marca sau produsul dvs.

obiectivul dorit definește ce secțiuni ar trebui să includeți în cartea dvs. electronică; de exemplu, o secțiune cu tabele și figuri este mai aplicabilă unei lucrări de cercetare decât unei cărți de joc a companiei sau altui format.

Iată ce trebuie să știți despre diferite tactici de a scrie o carte electronică:

• alegeți subiectul foarte atent. Este mai bine să petreci timp cercetând subiectul potrivit decât să pierzi luni scriind conținut pe care nimeni nu îl va citi.
• atrageți cititorii cu un titlu captivant. Alegeți titlul final numai după ce ați scris corpul pentru a vă asigura că este relevant pentru ceea ce promiteți să explorați. Faceți-o specifică, credibilă și arătați problema pe care cititorii dvs. o vor putea rezolva.
• ajutați cititorii să navigheze cu un cuprins. Adăugați un cuprins pentru a prezenta structura cărții electronice și pentru a permite cititorului să acceseze rapid părțile sale specifice.
• faceți o copie de rezervă a cuvintelor dvs. cu date. Creșteți credibilitatea cărții dvs. electronice explicând metodele dvs. și conectându-vă la resurse credibile.

citiți ghidul nostru pentru scrierea unei cărți electronice pentru afacerea dvs. (de la idei la publicare și marketing) și descărcați șablonul nostru gratuit de cărți electronice.

externalizarea conținutului

crearea de conținut de calitate este dificil de realizat indiferent de dimensiune și poate deveni o provocare și mai mare atunci când lucrați la scalare. Pentru a vă dezvolta jocul de dezvoltare a conținutului, puteți utiliza resurse interne sau puteți externaliza conținutul.

să aruncăm o privire la temerile comune pe care oamenii le pot percepe în jurul externalizării.

Outsourcing Cons

cel mai mare negativ real de outsourcing este că va folosi o parte din bugetul de marketing. Deoarece poate dura ceva timp pentru a vedea rezultatele din marketingul dvs. de conținut și de multe ori veți avea nevoie de un efort consistent de conținut pentru a obține rezultatele menționate, unele mărci se pot îngrijora de cheltuieli.

iată câteva „contra” pentru externalizare:

• nu aveți o relație existentă cu scriitorul. S-ar putea să vă faceți griji cu privire la capacitatea sau coerența freelancerului și dacă vor continua sarcina la îndemână. Pentru a preveni un act de dispariție, asigurați-vă că fie primiți un contract semnat, fie utilizați un serviciu de scriere de conținut cu un grup mare de scriitori cu experiență.
• este posibil ca freelancerii să nu înțeleagă sau să poată capta vocea mărcii dvs., precum și un membru al echipei interne. Freelancerii au adesea mai mulți clienți, așa că este ușor de înțeles de ce brandurile își fac griji că scriitorul nu le va putea capta vocea. Dacă angajați pe cineva cu experiență în industrie și împărtășiți informații precum USP și ghidul de stil al mărcii dvs., ați fi surprins de cât de bine se pot adapta scriitorii la marca dvs.
• este posibil ca freelancerii să nu fie dispuși să lucreze cu echipa dvs. Dacă aveți canale deschise de comunicare care funcționează pentru echipa dvs. și scriitor, aceasta nu ar trebui să fie o problemă. Puteți utiliza Slack, Google Hangouts, e-mail sau alte instrumente de gestionare a proiectelor pentru aceasta. Doar asigurați-vă că sunteți cere contractantul dvs. pentru a intra în contact dacă au întrebări, și cont pentru nevoia potențială de revizuiri de-a lungul drum.
• scriitorii nu vor fi suficient de interesați sau capabili să scrie despre industria mea specifică. Brandurile cu subiecte tehnice sau foarte de nișă s-ar putea îngrijora de faptul că scriitorii independenți nu pot ajuta, fie din cauza lipsei de acces la informații, fie din cauza refuzului de a le găsi. Gândiți-vă la subiecte precum” Cum să configurați factoringul pe factură cu clienți internaționali ” sau articole avansate de programare tehnică cu blocuri uriașe de cod. Există, totuși, freelanceri în fiecare specialitate și nișă, precum și platforme de conținut care vă pot ajuta să o găsiți pe cea potrivită.

lucrul cu un scriitor sau o agenție de conținut de renume vă poate scuti adesea de aceste temeri. Acest lucru vă va permite să vă concentrați asupra altor sarcini critice pentru misiune, în timp ce conținutul consumator de timp este lăsat experților.

Outsourcing Pro

conform studiului B2B Content Marketing, 84% dintre marketerii din companiile B2B își externalizează activitățile de creare a conținutului. Acest lucru poate sugera că mai puține întreprinderi optează pentru a avea scriitori interni.
există un număr enorm de beneficii care pot veni din externalizarea conținutului, mai ales atunci când lucrați cu un scriitor puternic, cu experiență, cu cunoștințe de SEO și strategie de conținut.

iată principalele beneficii de luat în considerare:

• vă puteți concentra timpul pe strategia la nivel înalt în loc să scrieți. Când nu sunteți blocat să petreceți timp cercetând și creând postări pe blog, vă puteți concentra pe strategia la nivel înalt care necesită cel mai mult atenția dvs.
• este adesea mai rentabil să externalizezi decât să angajezi membri ai personalului. Acest lucru este valabil mai ales dacă doriți să angajați un scriitor expert cu experiență în domeniul dvs. În afară de diferențele forfetare și salariale, nu va trebui să cheltuiți bani pentru impozite, beneficii și instruire, așa cum ați face cu un angajat.
• puteți scala în sus sau în jos după cum doriți. Dacă aveți nevoie de două postări pe blog în această lună, cinci în următoarea și zero după aceea, este în regulă. Unii freelanceri ar putea dori să înființeze agenți de reținere, dar mulți sunt fericiți să lucreze în funcție de necesități. Plătiți pentru ceea ce aveți nevoie, când aveți nevoie de el; nu trebuie să vă faceți griji cu privire la justificarea salariului cuiva. Puteți angaja, de asemenea, cât mai mulți scriitori ca ai nevoie, atunci când aveți nevoie de ele.
• puteți alege metodele de plată care funcționează pentru compania dvs. În timp ce mulți freelanceri și agenții au o structură de plată preferată, puteți căuta ceea ce funcționează pentru dvs., indiferent dacă plătește pe baza numărului de cuvinte, a orelor lucrate sau a unei taxe forfetare.
• freelancerii aduc experiență și perspective diverse. Angajarea unui scriitor sau agenție terță parte poate oferi expertiză și o perspectivă asupra noilor strategii. De asemenea, este posibil să aibă o modalitate excelentă de a privi conținutul, afacerea sau publicul dvs. la care nu v-ați gândit încă. Uneori, obținerea perspectivei unui outsider poate fi de neprețuit.

3 semne că sunteți gata să externalizați

dacă vă aflați la unul dintre următoarele trei puncte de control, poate fi timpul să externalizați:

• nu aveți timp să creați suficient conținut în mod constant. Să presupunem că aveți un membru al echipei care se ocupă de marketing. Când afacerea dvs. este relativ mică, ei sunt capabili să se ocupe de crearea de bloguri, gestionarea rețelelor sociale, marketingul prin e-mail și actualizările produselor. Dar, pe măsură ce postările dvs. de pe rețelele sociale se implică mai mult și trebuie să construiți mai multe campanii de e-mail, este din ce în ce mai puțin timp disponibil pentru scrierea conținutului.
• sunteți îngrijorat de setul dvs. de abilități strategice sau de expertiza dvs. în crearea de conținut. Conținutul excelent nu înseamnă doar să scrii ceva care îți poate educa publicul. De asemenea, ar trebui să fie strategic, bine cercetat și interesant. Dacă nu sunteți sigur cum să creați și să optimizați resursele care generează rezultate reale de afaceri, lucrul cu un expert va fi probabil cel mai bun apel.
• nu vă puteți permite să angajați un nou membru al personalului sau să delegați sarcina unui membru al echipei existente. Externalizarea, așa cum am menționat mai sus, este mult mai rentabilă decât angajarea unui specialist intern. Dacă nu aveți în mod constant suficientă muncă disponibilă pentru a angaja un alt scriitor intern (sau dacă nu aveți bugetul), externalizarea este calea de urmat.

cum să externalizați scrierea de conținut în 5 pași simpli

Pasul 1: Găsiți furnizorii de servicii și negociați detaliile

în această etapă a procesului de externalizare, veți avea o idee solidă despre ce formate de conținut aveți nevoie și cât de mult conținut aveți nevoie. Ținând cont de acest lucru, aflați cât din bugetul dvs. de marketing este necesar pentru a face acest lucru posibil.

dacă știți că doriți două articole și trei campanii de e-mail pe lună și aveți doar 1000 USD, acest lucru vă va ajuta să vă conectați mai rapid cu cel mai bine plasat scriitor sau furnizor de servicii pentru dvs.

când căutați un furnizor de servicii, puteți, de asemenea, să contactați scriitori de conținut consacrați sau să căutați platforme de scriere a conținutului (cum ar fi propria noastră piață de conținut) care vă vor ajuta să vă conectați cu scriitori.

după ce ați ales scriitorii sau ați găsit un serviciu, negociați cele mai importante detalii: programe de plată, contracte și, dacă este necesar, acorduri de nedivulgare (NDAs). Iată ce trebuie să vă amintiți:

• freelanceri individuali

scriitorii de conținut consacrați pot să nu fie pe platforme de marketing de conținut și, în schimb, pot fi găsiți prin propriile site-uri. De asemenea, pot fi mai scumpe de angajat și vor avea propriile programe, politici și procese. În funcție de ceea ce aveți nevoie, acest lucru poate funcționa pentru sau împotriva dvs. Când angajați un scriitor stabilit, cel mai mare avantaj este că știți exact cine va face munca pentru dvs.

uneori, însă, freelancerii consacrați pot deveni ocupați sau pot renunța la clienți din cauza problemelor personale, a programelor aglomerate sau a unei schimbări în munca pe care o fac. Din această cauză, poate fi cel mai bine să aveți contracte cu mai mulți scriitori, astfel încât să aveți la dispoziție o opțiune de rezervă.

dacă ați decis să lucrați cu freelanceri, determinați-i să semneze un contract cât mai curând posibil. Mulți nu vor semna non-concurenți, dar toți ar trebui să fie dispuși să semneze NDAs. Acest lucru vă va proteja informațiile și strategia de afaceri și vă va asigura că nu dezvăluie că au scris ceva pentru dvs. În cele din urmă, descoperiți un sistem de plată care funcționează pentru amândoi.

puteți afla mai multe despre lucrul cu scriitori independenți aici.

• platformele de scriere a conținutului

platformele de scriere a conținutului oferă o abordare mai standardizată și, eventual, la un cost mai mic. În piața noastră de conținut, de exemplu, știți că veți primi un articol complet în termen de 10 zile de la început până la sfârșit și pentru o taxă fixă stabilită.

dacă lucrați cu o piață, luați în considerare abonamentele care vă permit să plătiți mai multe bucăți de conținut simultan la un preț mai ieftin. Cu un abonament SEMrush Content Marketplace, puteți accesa fotografii stoc, un spațiu de lucru integrat și puteți obține 20% reducere la un abonament anual (sau 10% reducere cu un plan lunar). Acest lucru vă poate ajuta să scalați rapid și să rămâneți la buget.

iată câteva alte beneficii ale utilizării Marketplace de conținut:

• nu trebuie să vă faceți griji cu privire la documente sau contracte extinse.
• disponibilitatea este garantată datorită vastului grup de scriitori care vin cu medii și experiență diverse.
• testăm scriitorii pentru dvs., asigurându-ne că au abilitățile necesare necesare.

puteți găsi și mai multe sfaturi despre cum să externalizați scrierea de conținut pentru succes aici.

Pasul 2: Testați furnizorul de conținut

când v-ați conectat cu un nou scriitor de conținut sau un serviciu, este posibil să întâlniți termenul „post de încercare.”Acestea sunt adesea postări de blog mai scurte sau ușor reduse, care sunt concepute pentru a vă asigura că dvs. și scriitorul sunteți compatibili.

în calitate de client, veți dori să testați furnizorul de conținut. Vom discuta mai multe despre cum să evaluăm calitatea conținutului în sine, dar după postarea de încercare, luați notă de următoarele:

• capacitatea de reacție a scriitorului sau a furnizorului de servicii și dacă termenele lor au funcționat cu ale tale.
• câte revizuiri au fost necesare.
• cât de bine au reușit să optimizeze postarea pentru obiectivele tale.
• cât de bine s-a aliniat conținutul cu marca dvs. și cu așteptările publicului dvs.

uneori, primul post poate necesita câteva revizuiri, dar după aceea ar trebui să fie navigatie buna. Dacă aveți îndoieli cu privire la un scriitor sau serviciu, este la discreția dvs. dacă le dați o altă lovitură sau continuați.

profitați de acel post de încercare și cereți mai întâi să vedeți eșantioane relevante. Puteți vedea o postare de încercare de pe piața noastră de conținut aici.

Pasul 3: Creați un Brief Perfect

brief-ul dvs. de conținut ar trebui să includă toate elementele următoare:

• publicul dvs. țintă
• obiectivele dvs.
• numărul ideal de cuvinte (sau numărul minim de cuvinte)
• site-ul postarea va apărea pe
• vocea mărcii sau ghidul de stil
• informații despre subiect sau cuvinte cheie
• orice informații detaliate suplimentare doriți ca scriitorul să știe, inclusiv link-uri către orice produse pe care doriți să le promoveze

citiți instrucțiunile noastre despre cum să creați brief-ul perfect și, de asemenea, aflați ce trebuie să știți despre date, cuvinte cheie și intenția de căutare pentru a atribui o sarcină unui copywriter SEO.

Pasul 4: efectuați evaluarea calității

veți dori să verificați calitatea scrisului pe măsură ce vă revine. Iată recomandările noastre despre cum să faceți acest lucru:

• manual de revizuire

în primul rând, uita-te la articolul în sine și de a face o revizuire manuală. Respectă ghidul de stil al mărcii tale? Conținutul este ceea ce căutați?

• folosind instrumente speciale

dacă arată bine la prima vedere, este timpul să săpați puțin mai adânc (mai ales dacă este prima dată când lucrați cu un nou scriitor sau furnizor de servicii). Utilizarea instrumentelor terță parte vă poate ajuta să evaluați potențialul SEO sau să citiți scorurile la nivel.

de exemplu, cu cât scorul din SEO Writing Assistant este mai aproape de 10, cu atât textul este mai optimizat și cu atât sunt mai mari șansele ca acesta să se claseze bine.

• implicarea unui expert/editor

dacă articolul dvs. este specific produsului sau industriei, solicitați și membrilor echipei potrivite să revizuiască articolul. Cineva care lucrează într-un spital, de exemplu, vă poate spune dacă un articol despre bolile de inimă este bine scris, dar un medic ar putea surprinde inconsecvențe minore în formulare care, în cele din urmă, îl fac inexact.

a avea un specialist în produse sau un expert în industrie să scrie Postarea este ideal, dar dacă acest lucru nu este posibil, atunci ar trebui cel puțin să o revizuiască. Comparați-l din nou cu ghidul de stil al mărcii dvs. pentru o măsură bună.

Pasul 5: Urmăriți performanța conținutului

faptul că conținutul dvs. este publicat nu înseamnă că ați terminat cu el! De asemenea, veți dori să urmăriți succesul pe termen lung.

urmărirea performanței conținutului dvs. vă va ajuta să evaluați ce tipuri de conținut funcționează pentru afacerea dvs. și ce ar trebui să creați mai mult pentru a avansa.

următorii KPI sunt de obicei buni de urmărit pentru marketingul de conținut:

• timpul mediu petrecut pe pagină. Doriți ca utilizatorii să vă citească conținutul de la început până la sfârșit, deci dacă cineva pleacă în decurs de zece secunde, poate însemna că conținutul dvs. nu s-a aliniat cu intenția de căutare sau că altfel nu a fost ceea ce căutau.
• vizualizări totale. Dacă SEO este obiectivul dvs. principal, ar trebui să vedeți o creștere a traficului care vine la dvs. prin căutarea pe aceste pagini.
• ratele de clic pentru linkurile interne. Vrei să vezi oameni viguros în jurul valorii de pe site-ul dvs. în loc de viguros off. Dacă fac clic, indică interes.
• acțiuni întreprinse. Dacă ați avut un articol, o hârtie albă sau o altă resursă creată ca magnet de plumb, vedeți câte persoane îl descarcă.

consultați lista noastră completă de valori de marketing pentru a urmări marketingul de conținut.

Gânduri finale

aducerea jocului ‘A’ la dezvoltarea conținutului înseamnă abordarea fiecărei etape a creării conținutului: cercetare, planificare și scriere. Analizând cu atenție modul în care vă puteți optimiza cel mai bine performanța conținutului, veți putea viza publicul într-un mod mult mai eficient.