sunteți cel mai puternic punct de vânzare. Dar ești și cel mai mare răufăcător al tău.
într – o industrie în care concurenții au adesea acces la aceleași produse ca și dvs., succesul dvs. depinde de capacitatea dvs. de a vă conecta cu clienții-de a construi relații, de a oferi idei creative și de a oferi servicii care fac viața clienților mai ușoară. Când lucrurile merg bine, prosperi. Atunci când se încadrează într-un funk personale sau profesionale, deși, vânzările vor suferi, fără îndoială.
Deci, cum poți rămâne motivat și energizat-chiar și în fața provocărilor constante de viață și de muncă? Ei bine, ai de gând să nevoie de un ghid, și asta este. Urmați-vă pe măsură ce vă prezentăm 21 de sfaturi pentru a vă inspira să fiți la maxim și să eliminați negativitatea pentru totdeauna.
definiți succesul Personal
este imposibil să atingeți o țintă dacă nu aveți una. Este până la tine pentru a Tac până ochi de taur și să ia obiectiv. De aici începe succesul – în a ști ce vrei. Deci, înainte de a lucra într-o altă zi, faceți o căutare a sufletului. Ce înseamnă succesul pentru tine? Ce vrei de la viață? Scrieți răspunsuri la aceste întrebări și la întrebări similare. Apoi, elaborați un plan pentru atingerea obiectivelor. Sape în detalii, și să vină cu specificul pentru modul în care veți îndeplini obiectivele. Un obiectiv ar putea implica cote de vânzări, în timp ce altul ar putea ajunge la clasa de dans a fiicei dvs. în fiecare marți. Ai o viață. Fă-o bine și fă-o a ta.
2. Îmbrățișați obstacolele
toată lumea se confruntă cu obstacole pe calea către obiectivele lor. Dar, în loc să vă plângeți de fapt, luați măsuri. În primul rând, recunoașteți că obstacolele sunt o realitate. Apoi, anticipați ce vor fi și planificați pentru ei. De exemplu, dacă știți că o comandă este complet personalizată, realizați că ar putea exista probleme de proiectare sau fabrică. Lucrați cu furnizorul dvs. pentru a avea un plan de rezervă în cazul în care există o reținere a produsului. E mai bine decât să fii blocat într-un exercițiu de ultimă oră. Odată ce ați eliminat obstacolul-oricare ar fi acesta – reflectați la ceea ce v-a învățat experiența, bună și rea.
3. Sssssshhh!! Ascultă
știi zicala despre două urechi și o gură, nu? Ei bine, ia-o la inimă. Agenții de vânzări care ascultă îndeaproape și înțeleg pe deplin nevoile clienților generează adesea comisioane care creează invidie, așa că muncesc din greu pentru a deveni un ascultător excepțional.
Pentru început, concentrați-vă pe contactul vizual. „Nu priviți persoana moartă în ochi, deoarece acest lucru poate fi văzut ca fiind prea intens sau chiar intimidant, ci mai degrabă, priviți ușor în centru spre ochiul stâng sau drept”, spune Jonathan Alpert, psihoterapeut și antrenor executiv din Manhattan.
apoi, puneți întrebări deschise, acordând o atenție deosebită răspunsurilor clienților, mai degrabă decât să vă gândiți la modul în care veți răspunde. În timp ce persoana vorbește, spune Alpert, ascultă cu empatie. Puneți-vă în locul lor și piper în fraze precum „Da” și „înțeleg” pentru a le arăta că sunt ascultați. De asemenea, evitați întreruperea și săriți la o concluzie.
4. Nu Te Mai Apleca!
profesorul tău de grădiniță îți făcea un solid când ți-a cerut să stai drept. O serie de studii au arătat că postura corectă oferă o multitudine de beneficii. Acestea includ stres redus, respirație mai bună, mai puține dureri de spate/gât, funcție de memorie îmbunătățită și multe altele. În plus, purtarea cu o postură deschisă, cu spatele drept, stimulează sentimente crescute de putere și asigurare-o energie care va fi simțită cu siguranță de perspectivele care sunt întotdeauna mai apte să cumpere de la un profesionist încrezător.
5. Șanț Debbie Downers
știi cine vorbim despre: whiners perpetuu. Oamenii care caută un singur nor într-un cer altfel albastru. Acești vampiri energetici pot suge culoarea din lumea voastră. Distanța – te de griping, bârfe colegii și părinții elicopter care iubesc să se plângă de antrenor tee ball. Petreceți-vă timpul cu oameni pozitivi care zâmbesc și vă fac să râdeți.
6. „Nu vindeți, serviți”
reformați-vă gândirea despre vânzări. Nu intra într-o întâlnire cu o perspectivă condusă de gândul că trebuie să obțin această afacere. În schimb, du-te în gândire am de gând să folosească expertiza mea pentru a ajuta această persoană să fie cât mai mult succes posibil. Când gândiți astfel, sunteți cel mai bine pregătit să realizați o strategie consultativă – una care pune clientul pe primul loc. Acest lucru duce adesea la vânzări care au grijă de ei înșiși. „Nu vinde, nu servi”, spune Marilyn Suttle, un antrenor de succes și autor de afaceri.
7. Consolidați-vă punctele forte
în calitate de proprietar al unei firme imobiliare rezidențiale cu creștere rapidă în Georgia, Peter Vekselman știe un lucru sau două despre succesul vânzărilor. Sfatul lui pentru revigorarea vânzărilor? „Îmbunătățiți setul de abilități la care sunteți cel mai bun – fie că este vorba de apeluri la rece, de vânzare unu-la-unu, de prospectare, de rețea, de negociere sau de închidere”, spune el. „Îți poți transforma puterea de la 75 la 90 cu puțină muncă și efort. Concentrându-vă pe ceea ce faceți cel mai bine, puteți vinde mai mult și puteți deveni mai profitabil.”
8. Lasă deoparte timpul zilnic al sufletului
vorbitor motivațional Tom Ingrassia crede că atunci când ești fericit în viața ta, ești cel mai capabil să – i ajuți pe ceilalți-ceva vital în lumea de astăzi a vânzărilor consultative. Pentru a menține o stare sănătoasă, fericită, Ingrassia recomandă blocarea timpului în fiecare zi pentru activitățile care satisfac sufletul. „Meditează, ascultă muzică, aleargă/plimbă-te, citește, lucrează în grădina ta, ascunde-te sau visează cu ochii deschiși”, spune Ingrassia, președintele Grupului MotivAct. „Îți vei clarifica obiectivele și îți vei imagina foaia de parcurs pentru a ajunge de unde ești până unde vrei să fii.”
Ridică-te mai devreme
fă-ți un obiectiv să ieși din pat la sau înainte de 5:30 A.M. apoi folosește timpul productiv pentru a face lucruri precum exerciții fizice, meditează, începe-ți munca și multe altele. Ridicându-vă cu mult înainte de soare, reduceți la minimum distragerile externe. Joltul de împuternicire pe care îl veți simți de la îndeplinirea sarcinilor devreme vă va revigora pe tot parcursul zilei.
10. Fiți Altruist
efectuați zilnic acte aleatorii de bunătate, ajutați colegii și prietenii care au nevoie și luați în considerare timpul de voluntariat pentru cauze demne. „Când simțiți o lipsă de motivație, cel mai bun lucru de făcut este să ajutați pe altcineva”, spune John Paul Engel, vorbitor motivațional și lector de antreprenoriat pentru programul Jpec al Universității din Iowa. „Veți obține o lovitură imediată de motivație. Îți vei da seama: dacă îi pot ajuta, atunci am puterea să mă ajut pe mine.'”
11. Credeți în ceea ce faceți
produsele promoționale funcționează. Știi asta direct din rezultatele pe care le-ai proiectat pentru clienți. Păstrarea acestor pozitive în minte vă va motiva și vă va spori încrederea în prospectare. „Când oferiți un produs sau un serviciu despre care credeți cu adevărat că va avea valoare, este nevoie de” scoaterea „din vânzare”, spune Marilyn Suttle, un antrenor de succes și autor de afaceri. „Nu te poți abține să nu te simți inspirat să faci diferența prin munca ta.”
12. Scrieți zilnic liste de sarcini
o listă de lucruri pe care trebuie să le realizați într-o anumită zi vă menține pe drumul cel bun și chiar ajută la reducerea anxietății. Fie cu o noapte înainte sau dimineața devreme, scrieți sarcinile pe care intenționați să le abordați. Prioritizează, punând elementele esențiale în partea de sus și dedicându-ți eforturile acolo mai întâi. Desigur, viața poate să vă împiedice și ar trebui să vă abateți puțin de la planul dvs., dar având o foaie de parcurs pentru a lucra vă va face mai eficient și mai productiv.
13. Ieșiți în afara zonei dvs. de confort
nu prea sunteți cititor? Provocați-vă să citiți trei cărți de auto-îmbunătățire înainte de a patra iulie. Ceva de un cartof canapea? Faceți-vă un obiectiv să mergeți pentru o anumită perioadă de timp în fiecare zi. Dependent de Realitatea TV? Faceți câteva excursii la muzee și galerii de artă. Ideea aici este aceasta: Când rupi rutinele și ieși în afara zonei tale de confort, câștigi noi perspective și faci descoperiri pe care nu le-ai fi avut altfel. E energizant. Te ajută să crești ca persoană și are potențialul de a te face mai relatabil, mai creativ și mai adaptat nevoilor clienților atunci când ești la locul de muncă.
14. Rămâi stins, prietenii mei
a rămâne hidratat corespunzător îți oferă mai multă energie, îți permite să gândești mai clar și chiar te poate ajuta să slăbești reducând nevoia de gustare. „Regula” opt pahare pe zi” nu este grea și rapidă, dar este un reper frumos de urmărit”, spune Julia Miller, specialist în nutriție și antrenor de sănătate la LifeDojo. „Păstrați o sticlă de apă la îndemână atunci când călătoriți, plus una pe birou pentru a ajunge pe tot parcursul zilei.”
15. Step Up Self-Promotions
dovedește-ți perspicacitatea de marketing – și puterea de construire a mărcii produselor promoționale-executând auto – promoții savvy care încorporează marfa cu brandingul tău.
de exemplu, vin cu inteligent tematice direct-mail campanii care includ produse noi, care va apela la destinatari – fie că sunt clienții existenți sau perspectivele.
nu subestimați nici Auto-promoțiile în persoană. Anual, Kimble Bosworth și echipa sa de la Proforma Printelligence (asi/491390) umple pungile marca Proforma cu produse promoționale în valoare de aproximativ 200 USD-articole care reprezintă diferitele categorii de produse pe care le vând. De-a lungul anului, Bosworth și colegii ei iau „sacul aleatoriu de idei” la apelurile reci în persoană și le lasă la diverse afaceri – o tactică care duce la o mulțime de cereri de ofertă.
de asemenea, nu strică să fii pregătit cu articole de marcă pe care le poți oferi la un moment dat. De exemplu, păstrați cârpe de curățare a ecranului din microfibră în mașină și înmânați-le la evenimente de rețea și funcții sociale unde întâlniți potențiali. Oricine are un telefon mobil va aprecia cârpele.
Fă-O Deja!
amânarea cronică îți poate ucide cariera. Un sfat pe care antrenorul Executiv Jonathan Alpert îl recomandă pentru cucerirea amânării este de a împărți sarcinile și obiectivele mari în cele mai mici. Apoi, sugerează el, scrieți un plan rezonabil pentru realizarea a ceea ce trebuie să faceți. „Acest lucru vă va ajuta să evitați să vă simțiți copleșiți”, spune Alpert.
în plus, vizualizați rezultatele pozitive care vor rezulta din luarea de măsuri. „Desenați o linie în mijlocul unei pagini”, spune Alpert. „În partea stângă, enumerați cum va fi viața mai bună dacă vă îndepliniți sarcinile. În dreapta, enumerați cum va fi dacă nu. acest lucru va produce informații puternic motivante.”
Alpert crede, de asemenea, că limbajul contează foarte mult pentru psihicul nostru. Asta înseamnă că ar trebui” să evităm fraze precum „nu pot” și „trebuie” și să le înlocuim cu „voi face asta acum” și „aleg să fac asta”, spune el.
17. Cereți mai multe recomandări
toată lumea știe că ar trebui să cereți recomandări. Dar cât de des o faci?
dacă ai putea fi mai consecvent, atunci angajează-te să crești numărul de recomandări pe care le câștigi. După livrarea unei comenzi care îi place unui client, cereți-i să vă trimită la o altă persoană care poate beneficia de serviciile și soluțiile pe care le furnizați. Un alt gând: fii generos în a oferi recomandări clienților și altora din rețeaua ta – ceea ce îi încurajează să-și răsplătească favoarea. De asemenea, luați în considerare începerea unui program de stimulare a recomandărilor în care recompensați clienții care vă conectează cu clienți noi. Recompensele pot include orice, de la carduri cadou la reduceri la o comandă viitoare. Doar asigurați-vă că aceste stimulente duce la Introduceri personale. Orice mai puțin și probabil că vă veți pierde banii.
extindeți-vă rețeaua
participați la grupuri și evenimente de rețea care vă permit să vă conectați cu oameni și antreprenori dintr-o varietate de domenii. „Acest lucru aduce posibilitățile multiple de a se aventura în comun în moduri necontemplate anterior”, spune David T. Fagan, autor, vorbitor și CEO al Icon Builder Media. „Folosiți impulsul și expunerea crescută de la aceste noi conexiuni pentru a deschide noi uși pentru dvs. și afacerea dvs.”
19. Încercați Yoga
popularitatea yoga explodează. Există motive ample de ce. Beneficiile Yoga includ totul, de la flexibilitate sporită, forță și ton la respirație îmbunătățită, sănătate cardio, energie, scădere în greutate și protecție împotriva rănilor. De asemenea, rețineți că practicanții yoga au făcut recent achiziții legate de yoga în valoare de peste 16 miliarde de dolari într-un an. Asta înseamnă că există o șansă ai putea întâlni profesioniști puteți transforma în clienți în timp ce la clasa de yoga. Namaste.
20. Pârghie LinkedIn
sigur, puteți utiliza platforma pentru crearea de rețele, stau sus de minte cu clientii, conectarea cu perspectivele și de învățare din conținutul alții post. Dar și mai fundamental, aveți nevoie de un profil decent, deoarece perspectivele vă vor verifica pe LinkedIn. Asigurați-vă că ceea ce găsesc vă arată cel mai bine. Dispun de un headshot bine luminat, de înaltă rezoluție. Împărtășiți-vă valorile în secțiunea Rezumat și postați realizările în secțiunea experiență. Susțineți pe alții și obțineți aprobări în schimb. Includeți videoclipuri testimoniale. Luați în considerare scrierea postărilor de formă lungă și a altor conținuturi care vor fi de valoare pentru clienți și potențiali.
21. Sărbătoriți succesul
cererile zilnice lasă adesea puțin timp pentru a vă bucura de succese. Chiar și așa, riscați epuizarea prin plonjarea de la o sarcină la alta. Deci, din când în când, mai ales când atingeți un obiectiv înalt, sărbătoriți realizările cu bucurie. „Trebuie să ne răsplătim din când în când”, spune Michael Annese, autorul cărții de dezvoltare a conducerii personale ciclul Victoriei. „Este esențial să ne bucurăm pe parcurs.”
Christopher Ruvo este un scriitor senior pentru avantaje. Tweet: @ ChrisR_ASI. Contact: [email protected]