comunicarea este o parte esențială a vieții, dar persoanele surde și cu deficiențe de auz sunt adesea întrerupte de multe forme de comunicare pe care oamenii auditori se bazează. Acest lucru poate fi frustrant și izolant.
șansele sunt că, chiar dacă auziți, cunoașteți și interacționați în mod regulat cu cineva care are o pierdere semnificativă a auzului. Organizația Mondială a Sănătății estimează că aproximativ 466 de milioane de oameni din întreaga lume au pierderi semnificative de auz și că până în 2050, această cifră se va dubla aproape. Aceasta va însemna că una din 10 persoane va avea o pierdere semnificativă a auzului în următorii 30 de ani.
există modalități ușoare prin care fiecare dintre noi poate fi puțin mai surd conștient. Aceasta variază de la cunoașterea mai multor despre cultura Surzilor până la susținerea accesului egal pentru care luptă mulți oameni surzi și cu deficiențe de auz.
un prim pas este pur și simplu să fii atent la modalitățile prin care poți comunica eficient cu cineva care este surd sau cu deficiențe de auz. Iată câteva modalități ușoare de a face acest lucru.
înțelegerea surdității
surditatea este un spectru. Dacă cineva spune că este surd, nu este neapărat profund surd (ceea ce înseamnă că nu poate auzi nimic). S-ar putea să nu poată auzi nimic, sau s-ar putea să audă conversația destul de bine sau orice variație între ele. Gradul de pierdere a auzului variază dramatic de la o persoană la alta. Unele persoane pot purta, de asemenea, aparate auditive sau implanturi cohleare.
stiluri de comunicare
fiecare persoană surdă sau cu deficiențe de auz va avea, de asemenea, moduri diferite de comunicare. Acestea ar putea include un limbaj al semnelor (dintre care există multe!), citirea buzelor, utilizarea unui interpret, o combinație a tuturor acestora sau niciuna dintre acestea. Unii oameni surzi sau cu deficiențe de auz ar putea auzi într-o măsură în care pot asculta o conversație și pot răspunde direct.
factorii de mediu ar putea, de asemenea, să intre în joc. Poate fi mai greu pentru o persoană surdă sau cu deficiențe de auz să scoată sunete și cuvinte într-un mediu zgomotos, astfel încât, chiar dacă vă pot auzi într-un mediu liniștit, ar putea fi nevoie să utilizeze metode alternative de comunicare într-o zonă mai zgomotoasă.
surd ca identitate
de asemenea, este important să înțelegem surditatea ca identitate. ‘Surd’ cu majusculă ‘ D ‘se referă la o identitate culturală, de care mulți oameni se mândresc, în timp ce’ surd ‘cu litere mici’ D ‘ se referă pur și simplu la un grad de pierdere a auzului în termeni practici. Mulți oameni surzi nu consideră surditatea ca fiind o dizabilitate, dar unii o fac.
semnele că cineva nu te poate auzi
adesea, s-ar putea să nu-ți dai seama că cineva este surd sau greu de auzit. Iată câteva semne care vă pot ajuta să observați. Cineva poate:
- vă rugăm să repetați fraze sau cuvinte
- par confuzi în timp ce în conversație
- par să vă ignore
- acordați o atenție deosebită expresiilor faciale
- comunicați cu gesturi de mână pe care nu le înțelegeți
- purtați un aparat auditiv sau un implant cohlear
obținerea atenției cuiva
dacă cineva este surd sau greu de auzit, strigând „Hei tu!”într-o cameră zgomotoasă nu va funcționa. Nici fluieratul. Desigur, nu este probabil să fie un salut binevenit de către nimeni.
dacă bănuiți că cineva este surd sau cu deficiențe de auz, vă puteți deplasa în câmpul vizual pentru a le atrage atenția. Alternativ, un val prietenos îi poate anunța că sunteți interesat de un chat. Indiferent de modul în care alegeți, asigurați-vă că aveți un zâmbet cald și căutați în mod activ contactul vizual.
poziția corpului este importantă
poziționarea corpului este, de asemenea, critică. Faceți față persoanei și, dacă este posibil, fiți la același nivel al ochilor. De exemplu, stați în picioare dacă stau; stați dacă stau. Și nu uitați să faceți și să mențineți contactul vizual.
5. Vorbiți într-un mod clar, Neexagerat
mulți oameni surzi sau cu deficiențe de auz cheltuiesc multă energie pentru a comunica și a urmări conversațiile cu oamenii care aud. Citirea buzelor este o modalitate prin care o persoană surdă sau cu deficiențe de auz se poate strădui să țină pasul, dar citirea buzelor este dificilă. Chiar și cei mai buni cititori de buze înțeleg în medie doar 30% din ceea ce se spune. Adăugați o mustață sau accente, iar citirea buzelor devine și mai dificilă.
încercarea de a-ți exagera cuvintele și de a încetini drastic modul în care pronunți cuvintele nu ajută o persoană surdă sau cu deficiențe de auz să te înțeleagă. Distorsionează cuvintele și face mult mai dificil pentru cineva să te urmeze.
face:
- vorbiți clar, încet și constant. Nu mormăi, striga sau exagera.
- fiți poziționat cu o iluminare bună pentru a permite persoanei să vă urmeze mișcările buzelor.
- asigurați-vă că gura este descoperită.
utilizați limbajul corpului simplu și indicii vizuale
când vorbiți, câteva gesturi simple vă pot ajuta să vă înțelegeți punctul de vedere. Desigur, nu treceți peste bord încercând să mimați fiecare cuvânt. Acest lucru poate fi considerat lipsit de respect, ca să nu mai vorbim de distragere.
Scrierea pentru a comunica
de asemenea, nu vă fie teamă să folosiți creion și hârtie sau o aplicație text pe telefon, pentru a vă completa comunicarea, dacă este necesar. O persoană surdă poate prefera să scrie și este important să fie flexibilă la nevoile fiecărei persoane.
toată lumea este diferită
când aveți îndoieli cu privire la modul cel mai bun de a comunica cu cineva care este surd sau cu deficiențe de auz, cereți persoanei sugestii pentru îmbunătățirea comunicării! Vor să comunice cu tine la fel de mult ca și tine și lucrează mult mai mult.
în partea 2 a acestui articol, acoperim încă patru sfaturi pentru comunicarea cu persoanele surde sau cu deficiențe de auz.
pentru a afla mai multe despre Ai-Media și serviciile noastre de accesibilitate, vizitați site-ul nostru web sau luați legătura cu echipa noastră prietenoasă.