Introducere în studii de caz de Marketing
dacă ați auzit vreodată medicul dumneavoastră spunând „wow, asta este unul pentru manuale” în timpul unui examen fizic, șansele sunt probabil că nu te-ai simțit atât de bine în legătură cu asta. Cu toate acestea ,în lumea marketingului, a fi primul care găsește succes în moduri noi și demne de remarcat este ceea ce te diferențiază de mii…de cele mai multe ori într-un mod bun.
și în timp ce campaniile de marketing inovatoare nu vă vor ateriza în Anatomia lui Grey, se poate face un studiu de caz strălucit împărtășit în sălile de clasă și sălile de conferințe din întreaga lume. După cum vă poate spune orice marcă mare precum Coca Cola, Tylenol și American Airlines, aceste înregistrări vă consolidează marca ca lideri de gândire.
dar înainte de a ne răsfăța prea adânc în fanteziile de grandoare de marketing, să ne asigurăm că acoperim elementele de bază. Ce este exact un studiu de caz, ce constituie unul bun și, cel mai important, cum construiți unul? Vom explora totul, precum și vom împărtăși câteva dintre exemplele noastre preferate de studiu de caz de marketing. Să începem!
ce este un studiu de caz de Marketing?
potrivit Curata, „un studiu de caz în contextul marketingului este o analiză a unui proiect, campanie sau companie care identifică o situație, soluții recomandate, acțiuni de implementare și identificarea acelor factori care au contribuit la eșec sau succes.”
chiar dacă, în centrul său, studiile de caz de marketing sunt un instrument informațional, asta nu înseamnă că trebuie să citească uscat, ca un raport. Citirea unui studiu de caz ar trebui să fie ca citirea unei povești—doar începutul, mijlocul și sfârșitul sunt toate preluări de afaceri replicabile.
după cum am menționat anterior, multe branduri mari sunt sigur că au realizat propriile studii de caz pe campanii de profil înalt. Cu toate acestea, există și studii de caz în diferite industrii și pot include chiar și cele mai mici magazine de marketing mom și pop!
puteți găsi mostre pentru studii de caz specifice industriei destul de ușor. Am mers mai departe și am adunat câteva pentru tine:
- marketing digital Exemple de studiu de caz
- studiu de caz privind marketingul cu amănuntul
- studiu de caz privind brandingul în marketing
- marketing Industrial studiu de caz
- asigurări marketing digital studiu de caz
- studiu de caz de marketing bazat pe cont
acolo nu duce lipsă de studii de caz. Dacă sunteți în căutarea pentru inspirație cu toate acestea, este important să fie discernământ în căutările. Amintiți-vă, nu toate studiile de caz sunt despre succese. Multe detalii leagăne mari care au ratat marca.
când consumați studii de caz, asigurați-vă că citiți ambele tipuri în mod egal. Veți găsi că puteți învăța la fel de mult din greșelile altora!
de ce scrie un studiu de caz de Marketing?
înainte de a ne arunca cu capul în instrucțiunile, să ia o secundă pentru a explora de ce o afacere ar investi timp și efort în scris un studiu de caz. La urma urmei, de ce să vă împărtășiți marile secrete de marketing cu lumea, ce obțineți din afacere?
pur și simplu pune, ai șansa de a împărtăși povestea ta. Studiile de caz, la urma urmei, sunt doar povești care vă prezintă produsele și metodele. Ele fac publicitate destul de spectaculoasă, deoarece, pentru un cititor, nu se simte ca și cum ar fi comercializate.
92% dintre clienți preferă ca mesajele media să sune ca o poveste. Prin utilizarea studiilor de caz apelând la consumatorul logic, casual, care vrea să știe „cine, ce, unde, când și de ce” care îi determină să cumpere fără nici o agitație suplimentară. Studiile de caz sunt mediul perfect pentru a împacheta totul.
componente ale unui studiu de caz de Marketing
fiecare studiu de caz bun menține un singur accent: modul în care compania „a” a realizat „B” folosind „XZY”. Acest lucru înseamnă că cele mai multe studii de caz de marketing tind să ia pe o structură ușor de înțeles Problemă-Soluție.
pentru restul acestei secțiuni, să ne gândim la un studiu de caz de marketing ca la o rețetă. Vom trece peste ingrediente, apoi direcțiile care detaliază modul în care trebuie să le puneți împreună pentru a le face digerabile (sau mai bine)…!
rețetă pentru un studiu de caz de succes:
- 1 Titlu care prezintă întregul studiu într– o singură declarație rapidă
- 1 subiect-de preferință unul de casă cu o istorie puternică sau descriptivă cu care puteți introduce… dar cumpărat din magazin va face).
- 1 obiectiv pentru subiectul dvs.
- ajutoare vizuale pentru a garnisi
- 1-3 strategii cu extra pentru a testa
- 1 sau mai multe tactici– câte adăugați depinde de ceea ce a fost nevoie pentru ca strategiile dvs. să funcționeze. Gândiți-vă la ea ca niște ciupituri suplimentare de condimente!
- 1 concluzie care oferă apel specific la acțiuni sau preluări ****
cum se scrie un studiu de caz de Marketing
folosind ingredientele de mai sus, asamblați-le în această ordine pentru a crea un studiu de caz de marketing de bază:
- scrieți un titlu: nu vă faceți griji că veți strica finalul. Cu studii de caz doriți ca titlul dvs. să anunțe imediat cititorii cum s-a încheiat o campanie. Un titlu propriu include, de obicei, numele companiei sau al mărcii examinate, dacă campania lor a decurs bine sau prost pentru ei, o valoare solidă care demonstrează exact cât de bine sau cât de prost au performat. De exemplu: „SimpleTexting reduce procesul de Onboarding produs cu 30% prin instrucțiuni Video.”
- Introduceți subiectul: fiecare studiu de caz de marketing ar trebui să se deschidă cu o scurtă prezentare istorică a companiei. Cu ce s-au luptat în trecut care i-a determinat să dezvolte această campanie? Cine este publicul lor țintă, ce vând? Chiar dacă subiectul dvs. este obscur, doriți să construiți un sentiment de relaționare cu cititorii dvs.: deci asigurați-vă că structurați de la general la specific. La urma urmei, doriți ca cititorii din afara industriei dvs. să ia valoare.
- identificați problemele subiectului: evitați să lăsați cititorii să se simtă copleșiți prezentând problemele subiectului dvs. încă de la începutul studiului de caz. Ce încearcă să construiască, să repare sau să schimbe? Aceste probleme sunt ceea ce va stabili în cele din urmă obiectivul subiectului, o prezentare generală a uneia sau a două propoziții a rezultatelor pe care ar dori să le vadă.
- precizați-vă strategiile și tacticile: adevărata carne a studiului dvs. de caz apare aici. Această porțiune a studiului dvs. este locul în care descrieți ce acțiuni ați întreprins în mod specific pentru a încerca să vă atingeți obiectivele. Ce te așteptai să se întâmple când ai încercat „x, y și z”? Studiul dvs. de caz poate scrie toate acestea sub formă de paragraf dacă doriți să le citească cu o anumită fluiditate sau pur și simplu vă puteți scoate strategiile sub fiecare obiectiv. Nivelul de detaliu în care intrați depinde complet de dvs., asigurați-vă că furnizați suficient context, astfel încât cineva care dorește să rezolve aceeași problemă să vă poată reproduce procesul. Exemple de strategii bune pentru un punct comun de durere de marketing, cum ar fi construirea unei rețele sociale, includ: conectarea cu influențatori, dezvoltarea de conținut creativ original și dezvoltarea parametrilor de publicitate plătită.
- partajați rezultatele cu imagini: în acest moment, veți dori să urmăriți previzualizarea pe care ați setat-o în titlu și să împărtășiți cititorilor cum au decurs lucrurile. Dacă ați văzut succesul, cât și unde? Dacă nu ai fost în stare să identifice în cazul în care lucrurile au mers prost? Cruța nici un detaliu în timp ce scrie ce a lucrat și ce nu, și asigurați-vă că pentru a oferi detalii replicabil (poate fi ceea ce inspiră cititorul să devină un client!) Unele valori comune frecvent întâlnite în studiile de caz includ: analiza web și traficul, backlink-urile generate, clasamentele cuvintelor cheie, acțiunile sau alte interacțiuni sociale. Graficele precum diagrame, citate îngroșate și grafice sunt oportunități bune de a vă demonstra vizual datele.
- încheie-l cu o concluzie: Cunoaște diferența dintre recentare și repetare. Când scrieți o concluzie, nu ar trebui să sunați ca un ecou, repetând exact ceea ce ați spus în introducerea dvs. În schimb, doriți să atrageți atenția asupra punctelor cheie și să vă chemați cititorii la acțiune. Spuneți-le ce pot face chiar acum pentru a vă conecta și a vedea același succes (sau pentru a evita eșecul acestuia). Dacă scrieți un studiu de caz în scopuri de marketing, acesta este locul în care vă vindeți pe dvs. și produsul dvs.
Primiți cele mai recente postări
Exemple de studiu de caz de Marketing
cu siguranță ați auzit destul de la noi până în acest moment. Acum este timpul să vedem cum arată toate aceste sfaturi și trucuri în acțiune. O multitudine de exemple de studii de caz de marketing sunt acolo, fiecare cu un obiectiv diferit: pur educațional, condus de vânzări, conducerea industriei și multe altele.
pentru a vă oferi o imagine bine rotunjită, vă vom împărtăși câteva dintre studiile noastre de caz de marketing preferate, astfel încât să puteți vedea totul în acțiune pentru dvs.
Surf live Saving Foundation
Surf Life Saving Foundation a lansat un nou cadru inovator pentru marca lor cunoscută sub numele de Loteria surf. În ciuda dimensiunii inițiativei, au reușit să-și descompună procesul pe o parte din campania vocală cu o mare claritate. De ce ne place acest studiu de caz: oferă exemple acționabile și replicabile despre modul în care au fost primite obiectivele lor.
StyleHaul& Asana
cerere de organizare Asana, de asemenea, se găsește într-un mediu greu de concurență. Acestea sunt unul dintre numeroasele programe de productivitate SaaS disponibile. Ei au nevoie pentru a da brand-ul lor mai mult de o voce la margine împotriva concurenților care oferă produse aproape identice. De ce ne place acest studiu de caz: este o povestire la cel mai bun nivel și demonstrează perfect conceptul de publicitate subtilă.
Red Sox și CTP
acesta este un exemplu excelent de agenție de marketing care își prezintă istoria de lucru cu un client de profil înalt (Boston Red Sox). Acesta explorează întregul lor corp de lucru pe o pagină de destinație dinamică. De ce ne place acest studiu de caz: demonstrează ce ar trebui să se străduiască să fie o abordare multi-media a unui studiu de caz digital.
după cum puteți vedea, punerea propria rotire pe un studiu de caz este ceea ce îi conferă acel element suplimentar de memorabilitate. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe, consultați câteva dintre studiile noastre de caz de marketing pentru a vedea o perspectivă diferită!