urmărirea conversiilor PPC: un ghid complet

urmărirea conversiilor PPC este adesea trecut cu vederea, dar este o parte esențială a raportării plătite. Valorile de urmărire, cum ar fi clicurile și afișările, sunt importante, dar fără urmărirea conversiilor nu puteți vedea cum influențează anunțurile dvs. linia de jos

, astfel încât anunțurile dvs. Google sunt configurate. Acum, urmăriți anunțurile și cuvintele cheie generând un număr impresionant de afișări și clicuri.

exact asta vrei, nu? Greșit.

deși afișările și clicurile sunt valori importante de urmărit, nu puteți vedea câte dintre acestea generează vânzări fără urmărirea conversiilor Google Ads.

în acest blog, vă vom prezenta:

• ce este urmărirea conversiilor PPC și de ce aveți nevoie de ea
• limitările urmăririi conversiilor PPC
• un ghid pentru configurarea urmăririi conversiilor PPC în anunțurile Google

ce este urmărirea conversiilor PPC?

urmărirea conversiilor este un instrument puternic dezvoltat de Google Ads, care vă permite să identificați performanța campaniei dvs. publicitare prin măsurarea generării de clienți potențiali, a vânzărilor, a descărcărilor și a altor acțiuni cheie care apar după ce un client interacționează cu anunțul dvs.

datele pe care le obțineți vă permit să identificați ce funcționează și ce nu, astfel încât să vă puteți optimiza anunțurile, copia, cuvintele cheie și paginile de destinație în consecință. După ce ați identificat conversiile alese, este ușor să configurați urmărirea conversiilor PPC în toate campaniile.

de ce aveți nevoie de urmărirea conversiilor PPC

dacă sunteți o companie de comerț electronic, puteți vedea generarea de venituri direct în Google Analytics și Google Ads. Dar dacă un utilizator face clic pe anunțul dvs. PPC la începutul călătoriei clienților, dar convertește mult mai târziu și printr-un canal diferit?

această vânzare va fi neatribuită și ROAS-urile dvs. vor fi nesigure.

și este chiar mai rău pentru companiile B2B.

în timp ce s-ar putea să puteți urmări generarea de clienți potențiali prin numărarea volumului de depuneri de formulare, ce se întâmplă cu conversiile offline, cum ar fi apelurile telefonice? Cum puteți atribui orice conversie direct înapoi campaniei dvs. PPC?

și, dacă anunțul dvs. PPC reprezintă o mică parte a călătoriei clientului, cum vă asigurați că acesta primește încă o parte din credit?

aici intervine urmărirea conversiilor PPC.

cel mai bun lucru despre urmărirea conversiilor PPC este că Google Ads este suficient de inteligent pentru a prelua datele dvs. și a le converti automat în profiluri de public, ceea ce înseamnă că puteți crea o imagine clară a clienților dvs.

deci, știm ce este urmărirea conversiilor Google Ads și de ce este utilă. Cum o aranjăm?

limitări ale urmăririi conversiilor PPC

există trei motive principale pentru care urmărirea conversiilor PPC, în mod izolat, nu este suficientă pentru a înțelege marketingul și impactul acestuia asupra vânzărilor.

urmărirea apelurilor este unică pentru PPC Google Ads

urmărirea conversiilor apelurilor este un instrument necesar la configurarea campaniilor PPC. Dar cum rămâne cu toate acele apeluri pe care le generați din căutarea organică sau prin intermediul rețelelor sociale?

dacă anunțurile Google joacă un rol în implicarea utilizatorilor la începutul călătoriei cumpărătorului, dar utilizatorii fac conversii prin canale diferite, atunci este probabil ca anunțurile dvs. să nu fie atribuite în totalitate.

calitatea apelurilor nu este considerată

în timp ce Google Ads utilizează durata apelului pentru a determina dacă a avut loc o conversie, acesta nu monitorizează apelul în sine. Ca atare, este posibil să generați 100 de apeluri telefonice, dar 80 dintre acestea nu se potrivesc produsului sau serviciului dvs. Prin urmare, anunțul PPC generează clienți potențiali de înaltă calitate? Răspunsul scurt este nu!

un client potențial nu garantează o vânzare

deși este minunat să urmăriți clienții potențiali, doar urmărirea clienților potențiali înseamnă că vă lipsesc date vitale. Știi cât de multe dintre aceste conduce sunt de conversie în vânzări? Și cum Urmăriți călătoriile individuale ale utilizatorilor care dau clic pe anunțurile dvs.?

cum urmăriți o conversie în Google Analytics?

există o gamă largă de conversii pe care le puteți urmări utilizând Google Ads. Aici sunt cele patru grupuri principale pentru a obține ai început:

1) Pagina web: Dacă doriți să urmăriți o acțiune pe paginile dvs. web, cum ar fi o achiziție online, o trimitere de formular sau descărcare de conținut

2) apel la fața locului: dacă doriți să urmăriți apelurile telefonice de pe un dispozitiv mobil.

3) Descărcare aplicație: dacă doriți să urmăriți descărcările de aplicații (atât pentru Android, cât și pentru iOS) sau activitatea de cumpărare a aplicațiilor

4) Import: dacă utilizați conversii offline, cum ar fi apeluri telefonice sau utilizați o echipă de vânzări pentru a alimenta trimiterile de formulare, atunci puteți importa datele de conversie offline.

cum să configurați urmărirea conversiilor Google Ads

Configurarea urmăririi conversiilor Google Ads necesită adăugarea de cod HTML pe site-ul dvs. web, în special în paginile pe care clienții le vor vizita imediat după finalizarea unei anumite campanii, de exemplu, o pagină de confirmare a comenzii.

crearea unei acțiuni de conversie

începeți făcând clic pe fila Instrumente și analiză din Google Ads, apoi selectați Conversii din meniul derulant.

veți fi direcționat către pagina Toate conversiile. Faceți clic pe fila conversii, apoi faceți clic pe butonul +Conversie pentru a crea prima conversie.

Faceți clic pe site-ul web. Selectați un tip de conversie, de exemplu, rezervați o întâlnire sau înregistrați-vă.

lângă’ numele conversiei’, introduceți un nume pentru Conversia pe care doriți să o urmăriți. Acest lucru ar putea fi ‘newsletter inscrie-te’ sau ‘contactati-ne formularul de depunere’. Acest nume va fi utilizat pentru a identifica conversiile din rapoarte.

apoi, lângă valoare, selectați cum să urmăriți valoarea fiecărei conversii. Puteți adăuga o sumă care reflectă valoarea acțiunii. Sau, puteți utiliza costurile reale pentru a urmări prețurile. Va trebui să vă personalizați eticheta pentru a urmări valorile specifice tranzacției.

lângă count, selectați cum să numărați conversiile. ‘One’ este cel mai bun pentru clienți potențiali, atunci când o singură conversie per clic pe anunț adaugă valoare pentru afacerea dvs., de exemplu un formular de înscriere. ‘Fiecare’ este cel mai bun pentru vânzări, unde fiecare conversie adaugă valoare, de exemplu o vânzare.

apoi, faceți clic pe fereastra de conversie. Aici puteți alege cât timp doriți să urmăriți conversiile. Lungimea maximă este de 90 de zile. Apoi faceți clic pe Vizualizare-prin fereastra de conversie. Acest maxim este de 30 de zile.

Faceți clic pentru a include în ‘conversii’. Această setare (care este implicită) vă permite să decideți dacă doriți să includeți date în coloana de raportare. În cele din urmă, selectați tipul de atribuire. În mod ideal, ați selecta Date, dar aveți nevoie de o anumită cantitate de date de conversie pentru a utiliza acest model.

Faceți clic pe Creare și continuare. Ecranul va arăta că ați creat acțiunea de conversie.

următorul pas este să vă configurați eticheta pe site-ul dvs. web.

Configurarea etichetei de urmărire a conversiilor

pentru a configura pentru prima dată urmărirea conversiilor pe site, va trebui să adăugați două fragmente de cod pe site: eticheta globală de site și fragmentul de eveniment.

eticheta globală a site-ului trebuie codificată în fiecare pagină a site-ului dvs. web. Aveți nevoie doar de o etichetă globală de site pentru fiecare Cont Google Ads. Între timp, fiecare conversie pe care doriți să o urmăriți are nevoie de propriul fragment de eveniment și trebuie instalată pe pagina site-ului pentru care doriți să urmăriți acea conversie.

există două moduri de a instala etichetele:

opțiunea 1: Instalați singur eticheta
Opțiunea 2: Utilizați managerul de etichete Google

Iată o prezentare ușoară de la Google despre cum să adăugați eticheta de urmărire a conversiilor, indiferent de metoda pe care o alegeți.

analizarea datelor privind conversiile Google Ads

după configurarea urmăririi conversiilor, puteți începe raportarea.

veți găsi toate datele despre conversiile dvs. în fila Campanii, la nivel de grup de anunțuri, anunțuri și cuvinte cheie. Faceți clic pe fila coloane, apoi pe Conversii, pentru a personaliza coloanele care apar.

valori de urmărire a conversiilor Google Ads pentru a lua notă de

unele dintre coloanele de bază includ:

Conv. (1-pe-clic): contează de fiecare dată când primiți una sau mai multe conversii dintr-un singur clic pe anunț. Puteți utiliza acest număr pentru a aproxima numărul de clienți noi pe care îi primiți.

Cost / conv. (1-pe-clic): Afișează costul dvs. (cât ați cheltuit pentru clicuri) împărțit la totalul conversiilor. Acest lucru vă ajută să măsurați rentabilitatea investiției (ROI). În mod ideal, ar trebui să cheltuiți mai puțin pe clicuri decât câștigați pe conversii.

Conv. rata (1-pe-clic): Afișează procentul de clicuri care au dus la conversii. Cu cât procentul este mai mare, cu atât sunt mai eficiente anunțurile sau cuvintele cheie.

Vezi-prin conv.: Măsoară numărul de ori un client vizualizat, dar nu a făcut clic pe, anunțul dvs. și mai târziu a trecut printr-o conversie.

cum să urmăriți fiecare conversie pe fiecare canal

urmărirea conversiilor Google Ads nu ne permite să diferențiem conversiile care au loc de o căutare organică de cele dintr-o trimitere socială.

deși este minunat să obțineți vizibilitate asupra modului în care publicitatea plătită vă afectează generația de clienți potențiali, nu este suficient.

Noțiuni de bază cu urmărirea conversiilor

deci doriți să urmăriți mai mult decât conversiile PPC. Și doriți să vedeți cum alte canale joacă un rol în conversiile dvs.?

sună complicat, dar nu trebuie să fie.

atribuirea marketingului cu Ruler Analytics înseamnă că puteți urmări fiecare conversie și client potențial (plus toate interacțiunile acestora cu site-ul dvs. web). Dar, chiar mai bine, puteți credita veniturile închise înapoi canalelor, campaniilor și anunțurilor dvs. de marketing.

să folosim un exemplu.

Sara vizitează site-ul dvs. pentru prima dată printr-o campanie publicitară PPC. Dar nu se convertește. Ea vizitează din nou dintr-o reclamă retargetată pe Facebook. Din nou, nu se convertește.

câteva săptămâni mai târziu, ea vă caută organic și se convertește completând un formular care solicită o demonstrație a produsului dvs.

aici, Ruler va declanșa toate aceste date despre călătoria clienților către CRM. Deci, veți avea toate datele de care aveți nevoie pentru ao transforma într-o vânzare.

când își stă demo-ul câteva săptămâni mai târziu și se transformă într-o vânzare, Ruler lansează datele privind veniturile asociate cu ea în CRM către instrumentele dvs. de analiză.

înseamnă că puteți vedea venituri închise în tabloul de bord Google Ads, în Managerul de afaceri Facebook și în Google Analytics. Și mai bine, în Ruler, puteți comuta între tipurile de modele de atribuire pentru a vedea cum fluctuează veniturile dvs. pe canal, pe campanie și chiar pe cuvânt cheie!

începeți să urmăriți conversiile și veniturile

configurarea cu atribuire multi-touch este simplă. Au un apel rapid cu echipa noastră, care vă va rula prin ceea ce software-ul nostru poate face. Adăugați un pic simplu de cod pe site-ul dvs. web și sunteți gata să începeți!

plus amintiți-vă, ne integrăm cu mii de alte aplicații, ceea ce înseamnă că puteți trimite date către și de la oricare dintre instrumentele de care aveți nevoie.