Utilizarea celor șase pălării gânditoare în rezolvarea problemelor: o abordare eficientă a muncii în echipă și a team Building – ului-Dr. Cherry A. Collier

utilizarea celor șase pălării de gândire în rezolvarea problemelor: o abordare eficientă a muncii în echipă și a team Building-ului

problemele sunt inevitabile pentru orice organizație. Și este scopul oricărei echipe să găsească modalități de a trece prin ele. În majoritatea cazurilor, o problemă nu a putut fi rezolvată de o singură persoană; de aceea este necesară munca în echipă în găsirea de soluții. Atunci când există muncă în echipă, membrii echipei pot aduce un set divers de abilități care oferă o mare oportunitate de a găsi cea mai bună soluție. Deoarece o echipă este formată din oameni care aduc un set unic de abilități, aceasta oferă echipei o configurație „întregul este mai mare decât părțile sale”, ceea ce face ca rezolvarea oricărei probleme să fie mai ușor de manevrat.

există o tehnică puternică concepută de Dr.Edward De Bono în 1999 numită cele șase pălării gânditoare. Această tehnică este un instrument puternic pentru ca echipele să privească problemele din diferite perspective. Ajută membrii echipei să înțeleagă complexitatea unei decizii și să identifice problemele și oportunitățile pe care le pot trece cu vederea. Acest lucru le permite să ia cea mai bună decizie. În mod normal, împărtășesc această tehnică în majoritatea sesiunilor de lucru în echipă și team building pe care le fac cu clienții mei. Iată cele șase pălării gânditoare.

pălăria albă – neutralitate

pe această pălărie, participanții afirmă toate faptele, inclusiv informațiile care lipsesc. Sunt luate în considerare și opiniile persoanelor care nu sunt prezente într-o situație de rezolvare a problemelor. În acest fel, oamenii văd problema într-o stare neutră.

Red Hat – Feeling

participanții își exercită instinctele pe această pălărie. În acest moment, își exprimă sentimentele pentru a-i implica pe toți să-și identifice primele două sau trei alegeri dintr-o listă de idei sau articole. În mod normal, se face rapid în comparație cu celelalte pălării pentru a vă asigura că opiniile lor sunt declarate pe baza reacției intestinale. În mod normal, aceasta este o metodă utilizată pentru recoltarea ideilor de la echipă. În unele cazuri, această pălărie este utilizată pentru a revizui progresul personal sau pentru a aborda probleme în care există un conținut emoțional ridicat care este relevant pentru discuție.

pălăria neagră – judecata negativă

aici participanții practică gândirea critică. Pe această pălărie sunt identificate bariere, pericole, riscuri și alte idei negative. Se observă probleme și nepotriviri. Uneori, prin această metodă, fluxul discuțiilor de grup este împiedicat, mai ales atunci când nu este solicitat sau când nu este adecvat. Utilizarea necorespunzătoare a acestei pălării împiedică gândirea eficientă a grupului.

pălăria galbenă – judecata pozitivă

exact opusul pălăriei negre, pe această pălărie participanții identifică beneficiile asociate cu o idee sau o problemă. Deși unii ar putea spune că aceasta ar putea fi o formă de optimism orb, este de fapt încă o chestiune de judecată. Cu alte cuvinte, este un proces analitic. În mod normal, beneficiile din ideile date sunt enunțate. Sunt identificate probabilitatea realizării ideilor date și a suporturilor cheie disponibile care vor beneficia de cursul acțiunii.

Green Hat – gândire creativă

noi posibilități sunt identificate folosind această pălărie. În măsura în care gândirea pălărie verde acoperă un spectru de creativitate, poate lua mai multe forme. Lucrurile sunt spuse de dragul de a vedea ce ar putea însemna, mai degrabă decât de a forma o judecată. Membrii echipei își strâng sucurile creative, iar soluțiile sunt adesea gândite din cutie. Cu alte cuvinte, aceasta este pălăria de a gândi gânduri noi.

Blue Hat – imaginea de ansamblu

sub această pălărie, participanții discută procesul de gândire. În mod normal, această pălărie este utilizată la începutul și la sfârșitul fiecărei sesiuni de gândire pentru a stabili obiective, pentru a crea calea pentru a le atinge, pentru a evalua unde a ajuns echipa și pentru a spune unde continuă procesul de gândire. În mod normal, facilitatorul acestei sesiuni de gândire își menține acest rol pentru a se asigura că echipa rămâne concentrată și, astfel, își crește oportunitatea de a-și atinge obiectivele.

scopul fiecărei situații de rezolvare a problemelor este de a genera cât mai multe idei posibil și, ulterior, de a le sorta și, în cele din urmă, de a le rafina. Acest lucru se face prin brainstorming. Pentru a veni cu cea mai bună soluție, este nevoie de un consens, astfel încât toată lumea să simtă că are o soluție care să nu compromită convingerile sau nevoile puternice. Pentru a realiza acest lucru, membrii echipei trebuie să împărtășească, să discute, să evalueze, să organizeze și să prioritizeze ideile. Ei trebuie să lucreze pentru a ajunge la cele mai bune concluzii împreună.

membrii unei echipe sunt unici. Cu varietatea de abilități și puncte de vedere care există într-o echipă, este mai ușor să vezi o problemă din perspective diferite. Prin urmare, se iau decizii mai bune atunci când sunt luați în considerare toți factorii unei probleme.

referință:

Collier, C. (2015). Știința și arta muncii în echipă și a team Building-ului. Atlanta, Georgia: probleme de personalitate, Inc

telefon: (404) 287-0619

e-mail: [email protected]

Blog: https://drcherrycoaching.com/myblog/

personalitatea Web contează: www.pmatters.org

Web Dr. Cherry: https://drcherrycoaching.com/

ultimele mele cărți:

http://smile.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss_1?url=search-alias%3Daps&field-keywords=dr.cherry+collier&rh=i%3Aaps%2Ck%3Adr.cherry+collier

imagine: abonament plătit Toate drepturile rezervate

Dr. Cherry

Cherry A. Collier, Ph. D. este psiholog organizațional, strateg, antrenor executiv și diversitate, Incluziune, & consultant de apartenență pentru probleme de personalitate, Inc. Abordarea ei bazată pe știință și tehnicile bazate pe creier, propulsează oamenii, echipele și organizațiile să construiască poduri și să lucreze din interior spre exterior pentru a-și atinge obiectivele. Dr. Cherry este specializată în inteligența emoțională, neuroștiințe, dezvoltarea conducerii și diversitatea DEI, echitate și Incluziune. A obținut doctoratul și Masterul în psihologie socială/organizațională aplicată de la Universitatea din Georgia și a absolvit Magna Cum Laude de la Colegiul Spelman. Este autoarea a peste douăzeci și cinci de cărți legate de comportamentul uman pentru lideri, directori și antrenori. Dr. Cherry este adesea numit dei Whisperer pentru că ea are o abilitate unică de a fi cu înverșunare „deține spațiul” și să fie total prezent, care creează un mediu sigur psihologic, care permite altora tot spațiul de care au nevoie pentru a se exprima pe deplin. Ea ascultă pe alții cu capul, inima și mâinile se apropie astfel încât să fie auzite, văzute și înțelese.