profil
externalizarea și variațiile sale au devenit un instrument de management general acceptat pentru întreprinderile tehnologice. Cu toate acestea, conduse de interesele reducerii costurilor forței de muncă și redirecționării sarcinilor, companiile de software riscă să-și crească dependența de unitățile de dezvoltare offshore și să externalizeze. În consecință, noi provocări neașteptate ar putea apărea odată cu delegarea proceselor secundare către o parte externă de delocalizare. Care sunt riscurile externalizării externe? Ce metode pot fi folosite pentru a le atenua? Să mergem mai departe și să răspundem la aceste întrebări arzătoare.
conținutul paginii
managementul riscului de delocalizare
am pregătit instrucțiuni detaliate cu privire la modul de atenuare a posibilelor forțe majore prin împărțirea lor în aspecte interne și externe ale delocalizării. Algoritmul este ușor: aplicați următoarele principii de externalizare a gestionării riscurilor pentru a avea o experiență de succes în străinătate.
riscuri interne
1.Gestionarea riscurilor de distanță
locațiile îndepărtate sunt declanșatoare comune pentru offshoring pentru a merge prost. Prin urmare, un plan util de gestionare a riscurilor de offshoring este să ne gândim mai întâi la mijloacele de stabilire a unei comunicări eficiente și a schimbului de date. Acest obiectiv poate fi atins prin tehnologiile Cloud computing și programarea săptămânală a întâlnirilor. Selectați principalele mesageri și instrumente de conferințe video pe care toți angajații dvs. le-ar folosi. Mai mult, ar putea fi greu să delegi sarcini și să controlezi activitățile zilnice ale colegilor tăi din cauza diferitelor fusuri orare. Astfel de aplicații ușoare precum Trello, Jira și Doodle s-au dovedit a fi bune pentru gestionarea muncii în echipă.
2. Gestionarea riscurilor de sincronizare
uneori modul de abordare a sarcinilor la locul de muncă diferă de la o țară la alta. Gândiți-vă la software-ul pe care echipa dvs. offshore l-ar folosi pentru codificare. Este la fel ca și angajații dvs. interni? Acesta este un punct tehnic important și un sfat excelent pentru automatizarea proceselor de lucru. Este esențial să fiți de acord cu specialiștii IT străini atât în ceea ce privește metodologia de dezvoltare a produselor, cât și principiile de bază ale stilului de lucru. Fie că este vorba de priorități pe termen scurt sau de concentrarea generală a afacerii, obțineți-vă punctul de vedere. Atâta timp cât ambele echipe împărtășesc obiective comune, ar trebui să respecte aceleași linii directoare de lucru.
3. Gestionarea riscurilor de comunicare
rețineți că este puțin probabil ca angajații dvs. din străinătate să fie vorbitori nativi de limba engleză. Dacă preferați, puteți utiliza vocabularul sofisticat în cadrul unei echipe interne, dar este mai bine să vă păstrați limba simplă cu colegii străini pentru a evita neînțelegerile. Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji în legătură cu acest lucru în timp ce lucrați cu dezvoltatorii de software ucraineni, deoarece aproximativ 80% dintre aceștia au un nivel intermediar+ de competență în limba engleză sau mai mare. Acesta este unul dintre multele motive pentru care companiile definesc Ucraina ca un loc perfect de offshoring.
riscuri externe
4. Gestionarea riscurilor de conformitate juridică
în cazul extinderii către o nouă piață, s-ar putea să vă simțiți confuz în ceea ce privește legislația națională. De exemplu, dacă lansați o unitate de dezvoltare offshore fără asistență intermediară, va trebui să gestionați fluxul de numerar, să plătiți salarii și chirie de birouri, să cumpărați echipamente și să urmăriți activitățile dvs. antreprenoriale, care include și planificarea fiscală și plata.
alternativ, Alcor poate gestiona acest proces pentru dvs. Mai mult, știm cum să folosim cât mai bine stimulentele fiscale guvernamentale. Când lansați un hub de offshoring în Ucraina cu ajutorul nostru, angajați dezvoltatorii ca contractori independenți (numiți și „antreprenori privați” în Ucraina). În consecință, fiecare dintre ele plătește doar 5% din venitul lor lunar (spre deosebire de SUA, unde impozitul reprezintă aproximativ 30-45% din salariu). În același timp, Alcor vă poate pregăti pentru orice inspecție, deoarece acest model asigură transparența deplină și respectarea legislației ucrainene.
5. Gestionarea riscurilor de selecție a furnizorului
un alt risc extern este legat de selectarea furnizorului de servicii greșit. Pentru a verifica suficiența expertizei tehnologice, este mai bine să faceți cercetări în ceea ce privește evaluările, recenziile, cazurile relevante și referințele potențialului partener. De exemplu, o mulțime de informații la îndemână pot fi găsite la ambreiaj. În plus, un partener de încredere este cel care vă oferă actualizări periodice și informații de primă mână în ceea ce privește posibilele modificări ale ecosistemului IT local. Ei pot construi o punte între întreprinderea dvs. și o echipă străină de dezvoltatori, o piață a muncii necunoscută și politici de afaceri complicate.
în afară de aceasta, un partener de încredere vă poate oferi întotdeauna garanții și planuri de urgență pentru o criză neașteptată. În martie 2020, ne-a devenit clar că multe companii nu au nevoie de spațiile lor de birouri în timpul blocării naționale. De aceea, echipa Alcor a negociat activ cu proprietarii pentru a oferi clienților noștri reduceri de chirie. În plus, am asigurat o tranziție lină către birourile la distanță prin livrarea tuturor echipamentelor esențiale.
colaborați cu Alcor pentru a minimiza posibilele riscuri de delocalizare Contactați-Ne
riscurile externalizării
practicile de externalizare sunt adesea criticate pentru că sunt contestabile, ambigue și imprevizibile. Ce să întreprindeți atunci dacă echipa dvs. internă nu mai poate gestiona sarcinile în curs? Să clarificăm riscurile de externalizare de top și modalitățile de diminuare a acestora.
6. Riscuri bazate pe echipă
pentru început, primul risc de externalizare este o echipă indiferentă, cu dedicație pentru nimic altceva decât bani. În esență, sunt doar străini care au fost de acord să lucreze cu dvs. pe termen scurt și să aibă o grămadă de alte proiecte. De obicei, acestea oferă servicii IT pentru a obține venituri, nu pentru a stimula creșterea și dezvoltarea companiei dvs. În consecință, odată ce produsul final este gata, nepotrivirile dintre așteptare și realitate sunt destul de frecvente.
contrar acestui fapt, un birou R&D vă permite să asamblați o echipă dedicată de dezvoltatori, care vă va reprezenta compania în străinătate. Sunt specialiști pe care te poți baza. Sunt la fel de interesați de succesul produsului ca și angajații dvs. interni. Prin urmare, lansarea Centrului dvs. de dezvoltare offshore în combinație cu cele mai bune practici de gestionare a echipei vă poate aduce afacerea la nivelul următor și poate minimiza riscurile de externalizare offshore.
oameni.ai a dat un exemplu de gestionare eficientă a echipei de la lansarea hub-ului R&D în Ucraina. Este o companie de produse IT care dezvoltă un instrument de afaceri inovator pentru vânzările B2B cu ajutorul tehnologiei de învățare automată. Andrey Akselrod este CTO al companiei și responsabil pentru gestionarea echipei offshore din Ucraina. El sfătuiește companiile să angajeze mai întâi un manager de țară, cineva care poate ajuta la înțelegerea mentalității locale, să angajeze și să păstreze talentul potrivit.
să Alcor asambla echipa ta de profesionisti in Ucraina! CONTACTAȚI-NE
7. Riscuri de proprietate intelectuală
un alt risc de externalizare offshore este încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală. Ar trebui să rețineți că securitatea tehnologică diferă de la stat la stat. În consecință, puțină atenție la această problemă ar putea duce la scurgeri de date. Când lansați Centrul de dezvoltare software, nicio terță parte nu are acces la dezvoltarea produsului dvs. Prin urmare, reduce semnificativ riscurile pentru dezvăluirea informațiilor confidențiale. În plus, vă recomand să semnați acorduri de nedivulgare și drepturi de proprietate intelectuală. Astfel de acțiuni pot preveni conflictele masive și pot proteja perspectivele corporative.
BigCommerce este o companie de dezvoltare software care a optat pentru crearea unui centru R & D în Ucraina cu asistența completă a Alcor. Această companie oferă soluții remarcabile pentru mărcile de comerț electronic. Echipa noastră juridică a însoțit toate activitățile BigCommerce din Ucraina pentru a asigura transparența și legitimitatea acestora în conformitate cu cerințele GDPR. BigCommerce este proprietarul proprietății intelectuale 100% al produsului lor care a ajutat compania să devină publică în vara anului 2020.
8. Riscuri financiare
printre riscurile de externalizare menționate mai sus, există și lacune în transparența prețurilor. De exemplu, implicarea resurselor suplimentare poate părea nerezonabilă pentru dvs., dar prezentată ca obligatorie de către furnizorul de servicii. Există, de asemenea, posibilitatea de a deveni o victimă a agențiilor viclean, deoarece viața de birou la sediul unui furnizor poate implica o gamă largă de taxe ascunse și investiții în avans. Din păcate, cazurile de plată în exces pentru echipamentele de birou, costurile utilităților și mobilierul sunt destul de frecvente.
dacă o idee de plăți pe factură oarbă nu sună atrăgătoare pentru dvs., un centru R& D este soluția. Nu trebuie să vă bazați pe intermediari în luarea deciziilor datorită independenței depline. Propriul birou de marcă vă oferă control deplin asupra cheltuielilor dvs. operaționale. În afară de beneficiile financiare, vă puteți îmbunătăți, de asemenea, brandingul angajatorului prin înființarea „inimii” culturii corporative. Și dacă nu doriți să vă ocupați de contractele de închiriere pe cont propriu, Alcor poate găsi, verifica, negocia, închiria și obține un birou pregătit pentru echipa dvs. de dezvoltare.
aruncați-ne o linie pentru a obține spații de birouri remarcabile în Ucraina Contactați-Ne
Gânduri finale
toate în toate, există o mulțime de lucruri pe care un CEO ar trebui să le facă înainte de începerea procesului de delocalizare. Cu toate acestea, aceste puncte nu ar trebui să vă împiedice să vă implementați ideile mari, deoarece offshoring-ul oferă multe oportunități de scalare și dezvoltare. Sper că metodele menționate în acest articol vă pot reduce semnificativ riscurile de externalizare și delocalizare. Următorul pas depinde de tine: alegeți un furnizor de servicii de încredere care va asigura succesul companiei dvs. în străinătate.