Il mondo del retail è estremamente dinamico. Con le tendenze del mercato in continua evoluzione e le richieste dei clienti, le aziende al dettaglio devono sempre essere attrezzate per gestirle. Devono modificare i processi e le strategie aziendali per offrire soluzioni migliori ai clienti. Così, le aziende al dettaglio richiedono una soluzione software che sincronizza la loro supply chain, marketing, merchandising, e IT. In questo modo, possono ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai loro concorrenti.
Questo è dove SAP È vendita al dettaglio entra in gioco. SAP IS Retail supporta diverse strategie di assortimento, tecnologie di vendita e offre una logistica avanzata. Impareremo di più sul prodotto software in dettaglio in questo articolo.
Che cos’è SAP Retail?
SAP IS Retail è una soluzione ERP completamente integrata rivolta al settore retail. Il software funziona bene per le piccole, medie e grandi aziende. Ha lo scopo di integrare pienamente tutti i reparti di un’organizzazione di vendita al dettaglio. Questi possono essere supply chain, marketing e reparti logistici. Per una società di vendita al dettaglio, SAP IS Retail offre tutte le funzioni necessarie per modellare i processi aziendali.
le Caratteristiche di SAP IS-Retail
Alcune delle caratteristiche salienti di SAP IS Retail sono–
- Consente alle aziende di raccogliere e analizzare i dati statistici
- L’Acquisto di funzionalità consente alle aziende di fornitore di insediamento e di merci appalti
- supporta i processi di vendita, come cliente, gestione ordini, pianificazione dell’assortimento prezzo di pianificazione, promozione e gestione del negozio
- dispone di interfacce che offrono elaborazione dati distribuita
- le Aziende possono pianificare le loro vendite strategie di prezzo e i margini sulla base del prezzo corrente riduzioni/fluttuazioni
SAP IS Retail Componenti
I componenti principali di SAP Retail sono–
- Struttura Organizzativa
- Dati anagrafici
- Processi di Core Business
- Sistemi di Informazione
1. Struttura organizzativa
Definisce la struttura aziendale di un’azienda. Alcune delle unità più importanti di questa struttura sono–
- Codice aziendale: si tratta di un’unità contabile che rappresenta l’azienda. Questi codici sono importanti per lo scambio di merci tra due imprese
- organizzazione di Vendita – Questo è un logistiche unità organizzativa che viene utilizzato durante la gestione di reclami dei clienti, distribuzione di merci, e il prezzo di negoziazione
- canale di Distribuzione – Un canale attraverso il quale beni e servizi per raggiungere gli utenti finali
Altre unità di archiviazione posizione, zona di controllo, gruppo di acquisto, di divisione, punto di spedizione.
2. Master Data
Master data è l’unità fondamentale delle operazioni aziendali nel retail. Viene utilizzato per integrare i processi aziendali su diversi canali. La relazione tra un fornitore e l’azienda viene memorizzata come dati anagrafici. Questo è anche il componente chiave nell’elaborazione delle transazioni. Componenti importanti dei dati anagrafici sono–
- Article master
- Site master
- Merchandise Category Master
- European Article Management
- Customer master data
- Vendor master data
- Merchandise hierarchy
Cerchiamo ora di capire alcuni di questi componenti.
i) Articolo Master
Articolo master è costituito dalle informazioni riguardanti beni o materiali di una società. Ciò include informazioni sui materiali immagazzinati, fabbricati e venduti.
Categoria merceologica e gerarchia delle categorie merceologiche
La categoria merceologica è un modo di raggruppare i beni di un’azienda. Le merci sono classificate in base alle loro caratteristiche. Una gerarchia di categorie merceologiche è un gruppo di categorie merceologiche.
ii) Vendor Master
Il database vendor master contiene dati sui fornitori di un’azienda. I singoli record master del fornitore memorizzano queste informazioni. Ha i seguenti dati–
- Nome e indirizzo del fornitore
- Valuta utilizzata durante l’ordine dal fornitore
- Termini di pagamento
- Nomi del personale di vendita
iii) Customer Master
Questa funzione può essere considerata come una funzione utilizzata per lo sviluppo di dati master per nuovi clienti. Viene anche utilizzato per visualizzare o modificare i dati del record master del cliente esistente.
iv) Classificazione
La classificazione viene utilizzata per raggruppare entità diverse con caratteristiche simili. Queste entità possono essere la distribuzione di merci e commercializzare la pianificazione dell’assortimento.
v) Assortimento
Un assortimento specifica se un negozio, un cliente o un centro di distribuzione possono ricevere determinati articoli in un determinato periodo. Un articolo è l’oggetto centrale è processi di logistica al dettaglio.
3. Processi di core business
Le aziende determinano il loro requisito di merce in base alle attuali tendenze del mercato e alle richieste dei clienti. Successivamente, viene creato un ordine di acquisto per il fornitore. In base a questo ordine, il venditore consegna la merce e l’intero processo viene memorizzato nel sistema. Come risultato di questo processo, l’inventario presso il centro di distribuzione aumenta. Anche il valore di inventario è migliorato.
Quindi il venditore invia le fatture per la consegna della merce. Queste fatture vengono verificate e vengono applicati sconti o sconti. La società invia il pagamento finale al venditore.
Nel settore della vendita al dettaglio, stabilire una forte relazione tra un’azienda e un fornitore richiede tempo. Le quotazioni non sono richieste subito. Ma durante l’acquisto di articoli di valore e merci sfuse, un’azienda potrebbe aver bisogno di una quotazione. SAP IS Retail consente inoltre alle aziende di richiedere preventivi durante questo processo di approvvigionamento.
4. Sistema informativo
Viene utilizzato per la raccolta e l’analisi dei dati di vendita al dettaglio. Questi dati vengono recuperati da diversi processi aziendali come inventario, vendite o acquisti.
SAP È la vendita al Dettaglio di Processo
La chiave di vendita al dettaglio di processi includono–
- Assortimento di Gestione
- Calcolare i costi di vendita e prezzi
- Gestione promozione di beni e servizi
- Allocazione
- Acquisto e di Pianificazione del fabbisogno di
- data di Ricevimento della Merce
- Fattura
- l’Insediamento di Fine Periodo Arrangiamenti
- Gestione Magazzino
- Pick-up e Delivery
- Fatturazione
- Supply Store
Tutti i processi di vendita al dettaglio di cui sopra consentono aziende per gestire e controllare la loro catena del valore. Il SAP IS Retail li aiuta anche a partecipare alle mutevoli richieste dei clienti. Aiuta anche a comprendere le future esigenze dei consumatori. Le modifiche alle leggi e alle pratiche commerciali relative al settore sono anche ospitate da SAP IS Retail.
I processi di vendita al dettaglio aiutano le organizzazioni a incorporare i cambiamenti nei loro processi aziendali senza intoppi.
Conclusione
SAP IS Retail ha aiutato molte aziende al dettaglio a migliorare i loro processi aziendali e le loro entrate. Ha completamente cambiato le strategie di vendita al dettaglio tradizionali. Utilizzando SAP IS Retail, le aziende possono ora aumentare il coinvolgimento dei clienti. Inoltre, le sue funzionalità di elaborazione dei dati hanno permesso alle aziende di prendere decisioni aziendali migliori.