v té či oné době, my všichni dostat spisovatel blok, pokud jde o PPC a digitální reklamy kreativní.
možná si nejste jisti, co vložit do druhého nadpisu? Nebo možná je to výzva k vytvoření těchto popisů rozšíření.
nejvýkonnější digitální reklamní kreativita je vždy vyvíjena s ohledem na základní klasický marketing & reklamní princip.
principy, které se v průběhu času osvědčily, sdílejí dvě důležité vlastnosti:
- vycházejí ze základního chápání lidské psychologie.
- snadno se přenášejí, když se objeví nové platformy a technologie.
níže je 10 klasických principů, které můžete začlenit do své digitální reklamy creative, která vám poskytne výhodu, když bojujete, abyste získali toto kliknutí od svého ideálního zákazníka.
1. Čím více informativní je vaše reklama, tím přesvědčivější bude
tento první princip pochází od Davida Ogilvyho, který je široce považován za otce moderní reklamy.
zatímco Don Draper byl fiktivní postava v populární televizní show v 60. letech, Ogilvy byl skutečný „šílený muž“, který jednoduše věřil, že mít užitečné informace o vašem zákazníkovi je konečným klíčem k úspěšné reklamě (samozřejmě za předpokladu, že podle toho budete jednat).
dnes můžeme pomocí několika jednoduchých kliknutí zjistit, co naši potenciální zákazníci hledají. Vezměme si jako příklad plánování nemovitostí.
průměrný spotřebitel středního věku se středním příjmem by mohl předpokládat, že plánování nemovitostí se vztahuje pouze na staré a / nebo bohaté. Tato osoba možná začala věřit, že nejlepším postupem by byla jen vůle.
možná mluvila s přáteli, kolegy nebo finančním poradcem, který náhodně zmínil plánování nemovitostí nebo životní důvěru. To ji přimělo přemýšlet o potřebě prozkoumat její možnosti, takže zde musí inzerent přemýšlet o tom, jak rezonovat s někým, kdo je v této fázi.
jeden skvělý nástroj, o kterém se hodně diskutuje na blogech a na průmyslových konferencích, je odpověď veřejnosti. Je to populární z dobrého důvodu.
pomocí stejných principů jako návrhy automatického doplňování vyhledávání Google a Bing vám nástroj poskytuje důležitý kontext a stopy do mysli vašeho potenciálního klienta.
zadejte „plánování nemovitostí“ na domovské stránce odpovědi veřejnosti.
jakmile uvidíte výsledky, kliknutím na odkazy v horním navigačním podokně zobrazíte frázi použitou v otázkách, předložkách a srovnáních, které lidé mohou provést.
níže je bližší pohled na dílčí segment vrácených výsledků. Tady, jako inzerent můžete začít oceňovat hodnotu toho, že tento typ informací bude fungovat:
mějte na paměti, že tento potenciální klient nebude pravděpodobně Dotazovat každé srovnání, které vidíte výše, ale existuje velká pravděpodobnost, že mnoho z těchto myšlenek prochází její myslí. Může se jen zeptat .
na základě toho, co váš výzkum ukazuje, že by jí mohlo projít hlavou, by první návrh vaší kopie reklamy měl hovořit o některých otázkách, které pravděpodobně má:
2. Nedostatek
ve své průkopnické knize „vliv“ (publikované v roce 1984) Dr. Robert Cialdini podrobně popisuje své roky výzkumu, které ukazují, že čím méně je něco k dispozici,tím je pravděpodobnější, že to lidé budou chtít.
to může fungovat jedním ze dvou způsobů:
- omezené množství.
- omezený čas.
i když se jedná o klasický princip, který se ukázal jako vysoce účinný,je také třeba pečlivě používat. Nedostatek funguje pouze jako reklamní taktika, když je něco skutečně „vzácné“.“
pokud vaše strategie je mít 30% off prodej jednou za měsíc každý měsíc, nebuďte překvapeni, když reklama kopie s uvedením „pospěšte si, končí brzy!“rychle se stává neúčinným.
u akcí, jako je každoroční prodej, událost Černého pátku nebo slavnostní otevření, které skutečně netrvají, je však ve své kopii reklamy využijte ve svůj prospěch.
pro reklamy ve Vyhledávání Google je zde skript, který vám umožní vložit kalendář odpočítávání prodeje do vaší kopie pomocí přizpůsobovačů reklam.
nejprve si vezměte pouze to, co vám zamýšlené publikum již dá
ve své klasické knize „Positioning“ marketingové legendy Al Ries a Jack Trout kážou, že musíte pochopit, jak je váš konkurent vnímán v mysli zákazníka, který se oba snažíte vydělat.
pokud je například tento konkurent již považován za vůdce s nízkou cenou, jednoduše tuto bitvu nevyhrajete.
i když soutěžíte s Walmartem a vaše ceny jsou ve skutečnosti nižší než oni, jsou v zásadě příliš velké a příliš dobře zavedené v mysli spotřebitele. Nakonec tu bitvu o vnímání vyhrají.
jako inzerent musíte najít své otevření na konkurenčním trhu, abyste mohli svůj produkt nebo službu správně umístit do reklamy. Vždy je tu nějaký otvor, který vám dává výhodu.
několik příkladů, které je třeba zvážit:
- jste místní a zapojeni do komunity a konkurenti nejsou.
- jste dražší, ale nezávislé hodnocení kvality a recenze ukazují, že jste lepší.
- když někdo zanechá zprávu, zavoláte zpět (vážně, to může být rozdíl v odvětví služeb za předpokladu, že splníte tento slib-viz níže).
- konkurent má široký dosah, zatímco vaše řešení je správné pouze pro konkrétní segment(ale pro tento segment je vaše řešení opravdu, opravdu správné).
Představte si společnost dock and boatlift service, jejíž dosah zahrnuje několik velkých jezer v metropolitní oblasti.
stále slyší, že číslo jedna způsob, jak získat podnikání je prostě, že “ ostatní kluci nikdy zavolat zpět.“
protože každý, kdo hledá svou službu, může mít pocit, že většina doků a výtahů nezavolá zpět, vezmou to a zaútočí na to čelem:
4. Lidé, které oslovujete, jsou sobečtí…
„jako my všichni. Nestarají se o vaše zájmy nebo zisk. Hledají službu pro sebe.“
– Claude Hopkins autor vědecké reklamy, 1923
téměř před sto lety Hopkins připomněl reklamnímu světu, že zákazníci jsou v zásadě sobečtí a nebudou od vás kupovat, pokud nebudete schopni řešit jejich specifické potřeby. Je to jednoduchý princip, ale pro obchodníky & inzerenti snadno zapomenou.
naštěstí dnes máme k dispozici mnoho nástrojů, které Hopkins neměl, aby nám poskytl vhled do „sobeckých potřeb“ našich zákazníků (viz odpověď veřejnosti v #1).
někdy jsou tyto potřeby opravdu jednoduché. Například, níže je reklama prodejce Mercedes-Benz, který ví, že má zákazníky, kteří nenávidí nutnost schůzky.
samozřejmě, ne všichni to nenávidí. Ale je to skutečný problém pro dostatečně velký segment jejich zákazníků, že věnují celý druhý titulek jeho řešení:
buďte empatičtí…
„…mluvte o tom, co chtějí (vaši zákazníci), a ukažte jim, jak to získat.“
– Dale Carnegie
v roce 1937 napsal Carnegie o tomto principu ve své legendární knize „Jak získat přátele a ovlivňovat lidi.“To, co nastínil, dodnes slouží jako vodítko pro úspěšné lidi v oblasti prodeje a marketingu všude.
jádrem jeho poselství bylo: „je to vždy o nich, nikdy o vás.“
Přemýšlejte o svém vlastním chování kupujícího. Nakonec budete s větší pravděpodobností nakupovat od někoho, kdo prokázal, že rozumí vašim potřebám a usnadňuje vám jejich splnění.
empatie je sice nadužívaný termín v marketingovém světě, ale je to také málo využívaná praxe.
podívejme se na lékařskou oblast jako na dokonalý příklad důležitosti tohoto principu. Symptom nebo diagnóza může přinést strach, nejistotu a obecný pocit, že tomu čelíte úplně sám.
příklad: vyhlídka na operaci páteře-i když je menší.
výše uvedený ad pro spinální laminektomii není dokonalý, ale jasně ukazuje, že klinika se vcítí do svých potenciálních pacientů. Řeší klíčové obavy:
- minimálně invazivní.
- přesnost.
- rychlejší doba zotavení.
- Zaznamenejte úspěchy, které inspirují důvěru pacientů.
reklama také ukazuje potenciálním pacientům, jak získat to, co chtějí:
- volejte pro více informací nebo schůzku.
- MRI Recenze Zdarma.
- místní umístění kliniky.
Sečteno a podtrženo s tímto klasickým principem je, že čím lepší práci můžete udělat, abyste se dostali do bot publika, které chcete oslovit, tím je pravděpodobnější, že budete schopni naplnit jejich potřebu.
nebuďte příliš chytří a snažte se zapůsobit na své vrstevníky. Nejsou to vaše publikum.
v roce 1916 Robert Updegraff poprvé napsal esej pro sobotní večerní příspěvek o zřejmém Adamsovi-příběhu úspěšného podnikatele.
dnes, že povídka je snadno k dispozici jako ebook téměř kdekoli můžete získat jeden a že století Plus staré rychlé čtení je dobře stojí za hodinu nebo dvě svého času.
princip není nic hlubokého-ve skutečnosti je to zcela zřejmé! V konkurenčním světě reklamy je však snadné se v tuto chvíli chytit a zapomenout na potřeby vašeho publika a na to, co se jim líbí.
rychlý posun vpřed do dneška a níže najdete reklamu na Facebook pro RX bary, která to dělá správně.
nejsou roztomilí a diletantští – jen se snaží udělat jednoduchou poznámku: pouze tři ingredience a nic umělého.
používejte každodenní jazyk, který vaše publikum rozpozná
„Promluvte si s nimi v jazyce, který používají každý den.“
– David Ogilvy
otec moderní reklamy pochopil, že reklama musí být relativní k zamýšlenému publiku.
být relatable jde nad rámec pouhého vyhýbání se používání průmyslového žargonu(kterému byste se měli vyhnout, pokud to samozřejmě pro vaše publikum něco neznamená).
jen málo odvětví je v žargonu tak dobré jako pojišťovny.
zde je výsledek reklamy, který odvádí skvělou práci při používání běžného mluveného jazyka při oslovování potenciálního zákazníka:
bojujte proti vůdci tím, že nebudete lepší, ale tím, že budete jejich opakem
Reis a Trout napsali další klasickou knihu více než deset let po „umístění“, když „22 neměnných zákonů marketingu“ vyšlo v roce 1993.
v této knize dva mimořádní obchodníci napsali o 22 specifických marketingových principech, které by nikdy neměly být porušovány. K jejich cti, většina z těchto principů vydrží téměř 30 let později, ale to je téma pro jiný příspěvek.
jeden z „neměnných zákonů marketingu“ uvedl, že nemůžete bojovat s vůdcem tím, že budete lepší, ale tím, že budete jejich opakem. To platí pro podniky velké i malé.
Apple iOS není lídrem na trhu. Android od Googlu podle statistik Apple porazil téměř 3:1.
pokud se podíváte na reklamy společnosti Apple, nesnaží se být lepší. Jsou umístění sebe jako opak toho, co Google Android OS je vnímán jako (sledování a sdílení každý váš pohyb).
zákon zaměření
není žádným tajemstvím, že lidé mají krátké rozpětí pozornosti. To je důvod, proč Reis a Trout tvrdil, že je třeba nulu na to, co váš zákazník opravdu chce, když zahrnoval „zákon zaměření“ v jejich“ neměnné zákony marketingu “ mistrovské dílo.
dnes je zaměření pravděpodobně ještě důležitější než před 30 lety, protože:
- nyní je mnohem více rozptýlení.
- vyhledávací dotaz umožňuje potenciálnímu zákazníkovi označit velmi specifický záměr.
- nedostatek jasnosti nakonec povede k nedostatečné konverzi.
níže je uveden jednoduchý výsledek reklamy pro dotaz .
na trhu je spousta řešení, která nabízejí plánování jako součást velké sady funkcí.
inzerent v níže uvedeném příkladu je jedna taková společnost, která má sadu řešení, ale pro reklamu se zaměřuje pouze na to, co potenciální zákazník hledá:
poskytnout důkaz
téměř před 80 lety Victor o. Schwab uznal, že aby reklama byla úspěšná, musí pomoci zákazníkům uspokojit jednu z nejvíce lidských podmínek: Potřeba poskytnout racionální zdůvodnění rozhodnutí založeného na emocích.
v roce 1942 vydal svou nejslavnější knihu “ Jak napsat dobrou reklamu: krátký kurz copywritingu.“
abychom shrnuli tento princip, někde v reklamní kreativě by měla být fakta, čísla, posudky, vědecká studie nebo něco konkrétního a seriózního, na které může zákazník snadno zapadnout, když (ne pokud) vznikne potřeba ospravedlnit nákupní akci.
níže je uveden nedávný návrat PPC reklamy, který zjednodušuje členství v tělocvičně vs. používání níže inzerované služby:
jak můžete vidět z kopie reklamy, nemusí to být nic fantastického. Musí jen dát zákazníkovi něco snadno zapamatovatelného, když odůvodňuje své rozhodnutí.
jen málo věcí je více emocionálně poháněných než zahájení fitness plánu (možná to je důvod, proč tolik nakonec selže!) takže potřeba racionálního zdůvodnění přijde rychle a často kvůli probíhajícím nákladům a požadovaným závazkům.
pokud jste místní poskytovatel služeb, zde je další příklad poskytnutí důkazu. Místní služby (instalatérské, HVAC, elektrické atd.) mají možnost stát se “ Google zaručena.“
i když to není bezbolestný proces, výhody jsou jasné, když vidíte výsledky v horní části stránky spolu se zárukou.
Sečteno a podtrženo
PPC a další digitální reklamní formáty se neustále vyvíjejí, pokud jde o funkce, možnosti cílení a formáty.
přesto se klasické marketingové a reklamní principy zde uvedené budou držet, protože základní lidské chování je jádrem každého z nich.
Zapamatujte si je, když vyvíjíte reklamní kreativitu.
nezapomeňte, že neexistuje žádná velikost pro všechny — výsledky se budou lišit v závislosti na vašem publiku, trhu, produktu a načasování.