od Amelia Lafratta
jedním z prvků katalytického vedení je pochopení motivace (rozvoj katalytických vůdců k řízení změn). Proč je tak důležité, aby si vůdce byl vědom toho, co motivuje jeho lidi? Často existuje předpoklad, že to, co motivuje vůdce, motivuje ostatní lidi, nicméně tento předpoklad je velmi škodlivý pro dynamiku týmu a spíše než zlepšení energie může vést ke konfliktům.
místo toho jsou vysoce motivovaní lidé:
- 50% vyšší pravděpodobnost, že překročí své výkonnostní cíle
- 18% produktivnější
- 49% méně pravděpodobné, že opustí
- 4,5 x růst příjmů v organizacích s vysoce angažovanými zaměstnanci
zde jsou tři důvody, proč je pochopení motivace lidí zásadní pro efektivní vedení:
1. Rychlost a přizpůsobivost ke změně
existuje 9 motivačních ovladačů, které lze podle motivačních map vytvořených Jamesem Sale rozdělit do tří klastrů. Klastry jsou vztahy, úspěch a růst, liší se v tom, jak se lidé cítí k riziku a změnám.
lidé, kteří mají svého nejvyššího motivátora ve vztahu klastru, si cení sociálních vazeb, jako je sounáležitost, uznání a stabilita. Tito jedinci bývají nejvíce nepřízniví ke změně, protože změny ohrožují vztahy, které v průběhu času navázali. Vůdci, kteří chápou motivaci, uznávají, že lidé, kteří jsou motivováni vztahy, raději zachovávají status quo, před náhlými transformacemi.
ti, kteří mají svého nejvyššího motivátora v klastru úspěchů, se rádi cítí naplněni v současnosti, a to buď kontrolou nad lidmi nebo zdroji, nebo znalostí nebo hromaděním bohatství. Tito lidé mají tendenci být velmi zaměřeni na přítomnost, hodnocení rozhodnutí a reakce na změnu v závislosti na tom, jak to ovlivní blízkou budoucnost. Lídři si musí být vědomi toho, že lidé, kteří si cení úspěchu, mohou být pro nebo proti inovacím.
jednotlivci se svým nejlepším motivátorem v růstovém klastru prospívají inovacím, cení si svobody, kreativity a pozitivních změn. Jak jste možná uhodli, jsou s největší pravděpodobností na palubě, když vůdci implementují transformace, i když mohou narušit současnou situaci. Tito lidé mohou působit jako vzory kaskádových změn v Organizaci.
2. Zabraňte konfliktu
když vůdce navrhuje inovace, reakce v místnosti mohou být rozmanité a nyní již můžeme vysvětlit část důvodu, proč k tomu dochází, na základě motivátorů lidí. Být si vědom toho, co motivuje členy týmu, může vůdci pomoci předvídat jejich reakce v těchto situacích.
pokud vedoucí vedou rozhovor s někým motivovaným vztahy, je důležité je ujistit o výhodách jakýchkoli změn. Chtějí být ve smyčce a dostávat pravidelnou komunikaci o tom, co se děje. Mějte na paměti, že „lidé ve vztazích“ mohou mít napětí s těmi, kteří jsou motivováni růstovým klastrem, protože ten bude nadšen inovacemi a může dokonce navrhnout další změny. Někdo, kdo je motivován stabilitou a konzistencí, by se mohl dostat do konfliktu s někým, kdo upřednostňuje jít s tokem, navrhovat kreativní řešení, spíše než sledovat procesy.
konflikt nevyplývá pouze z rozdílů kolem pokroku a inovací, ale také pramení z napětí mezi neslučitelnými hodnotami, které lidé zastávají. Například někdo, kdo si cení smyslu a účelu, věří, že dělat správnou věc je důležitější než dosahovat zisku. Na druhou stranu, někdo se silnou komerční vizí je podněcován tím, že zasáhne cíle a vydělá peníze, což přepíše práci pro bono.
z těchto příkladů je snadné vidět, jak se hodnoty mohou při rozhodování střetávat. Vědět, odkud napětí pochází, a být schopen rozpoznat, že jsou způsobeny konfliktními motivátory, umožňuje lidem respektovat a porozumět jinému pohledu, i když to není sdíleno.
3. Vytvořit správné prostředí
motivace přichází zevnitř, nemůže být vynucena externě, proto vůdce nemůže přímo motivovat své zaměstnance, nakonec se budou muset motivovat sami. Je něco, co mohou vůdci udělat, aby inspirovali angažovanost a pozitivní energii? Odpověď zní ano, samozřejmě. Lídři mohou vytvářet příležitosti a přizpůsobovat prostředí tak, aby vyhovovalo někomu v závislosti na jeho nejlepších motivátorech.
pokud se například někomu daří na svobodě a nezávislosti, musí se vůdci ujistit, že mají jasné hranice, v nichž mohou zaměstnanci činit vlastní rozhodnutí. Jiní by mohli být motivováni tím, že se učí nové informace a aplikují nejnovější znalosti na svou práci. Měli by prospěch z možnosti navštěvovat kurzy a mentorovat někoho, kdo by sdílel znalosti, které získali. Někdo jiný může být podněcován sociálním vztahem a propojeností. Pro ně, mít možnost mít společenské akce a pracovní přátele je neuvěřitelně motivující.
pochopení motivace je skvělý nástroj pro vůdce, ovlivňuje zapojení, pohodu, komunikaci, týmovou práci, produktivitu, sebevědomí. Pro více informací zkontrolujte: https://fullpotentialgroup.co.uk/motivational-maps.