filozofie akčního učení
akční učení je vzdělávací proces, při kterém účastníci studují své vlastní akce a zkušenosti s cílem zlepšit výkon. To se provádí ve spojení s ostatními, v malých skupinách nazývaných sady akčních učení. Navrhuje se jako zvláště vhodný pro dospělé, protože umožňuje každému člověku přemýšlet a přezkoumávat kroky, které podnikl, a vzniklé body učení. To by pak mělo vést k budoucím krokům a zlepšit výkon.
nekonvenční metoda
metoda stojí v kontrastu s tradičními vyučovacími metodami, které se zaměřují na prezentaci znalostí a dovedností. Akční učení se zaměřuje na výzkum přijatých opatření a výsledkem jsou znalosti, které by měly vést ke zlepšení dovedností a výkonu. Akční učení přesouvá zaměření z učitele na žáka.
teorie vyvinutá Reginaldem Revansem
Profesor Reginald Revans, původce akčního učení, zemřel ve věku 95 let v lednu 2003. Tuto metodu vynalezl a vyvinul ve Velké Británii ve 40. letech 19. století, pracoval v uhelné Radě a později v nemocnicích, kde dospěl k závěru, že konvenční výukové metody byly do značné míry neúčinné.
výchozím bodem je povědomí o relevantních znalostech. Lidé si musí být vědomi svého nedostatku relevantních znalostí a být připraveni prozkoumat oblast své nevědomosti vhodnými otázkami a pomocí jiných lidí v podobných pozicích-aby se mohli efektivně učit.
vzorec akčního učení-kladení otázek k vytvoření vhledu
Revans to objasnil v úvodní kapitole své knihy (Revans, 1980), která popisuje vzorec: L = P + Q.L se učí, P je naprogramován (tradiční) znalosti a Q se ptá, aby vytvořil vhled. Q používá čtyři „hlavní“ otázky • * kde? * Kdo? * Kdy? * Co? a 3 „drobné“ otázky • * Proč? * Kolik * kolik?
celosvětově uznávaná teorie
ačkoli Q je základním kamenem metody, uvolněnější formulace umožnila, aby se akční učení stalo široce přijímaným v mnoha zemích po celém světě. V Revansově knize jsou příklady z USA, Kanady, Latinské Ameriky, Středního východu, Afriky a Asie a Tichomoří.
akční učení se ukázalo jako užitečné při rozvoji vedení
přínos Revans je dnes vidět prostřednictvím iniciativ v rozvoji vedení, jako jsou iniciativy Dr. Richard Hale form Value Projects Ltd., a Dr. Charles Margerison, spolupracuje s významnými organizacemi. Vyvinuli nový přístup ke vzdělávání vůdců, který uznávají přední univerzity se zájmem o pracovní učení ve Velké Británii.
důležité rozdíly
Revans rozlišoval mezi hádankami a problémy a poznamenal, že akční učení se půjčilo k práci na skutečných problémech, např. zlepšení produktivity nebo morálky, spíše než hádanky, např. vytváření rozvahy. Ze svých zkušeností s prací s vědci, kteří získali Nobelovu cenu na univerzitě v Cambridge, také poznamenal, že existuje rozdíl mezi chytrostí (tj. znalostí) a moudrostí, což se projevilo ve formě bystrého dotazování. Ukázal, že hodně silné učení pochází od lidí, kteří se učí „s ostatními a od ostatních“, a proto mnoho programů akčního učení postavilo „sadu akčního učení“ do středu procesu.
další klíčoví spisovatelé na toto téma
ve Velké Británii klíčoví spisovatelé na toto téma byli Mike Pedler a Alan Mumford a v USA Michael Marquardt a Joe Raelin. Revans dosáhl významných vyznamenání v Belgii, kde spojil vysokoškolské vzdělání s průmyslem a dosáhl významných výsledků, které ovlivnily národní hospodářské oživení. Revansova teorie akčního učení byla citována Stuartem Crainerem jako jedno ze 75 největších manažerských rozhodnutí, která kdy byla učiněna ve své knize stejného titulu.
Action Learning je neformální učení
Jay Cross, autor knihy „Informal Learning“ uvádí následující relevantní body ve vztahu k formálnímu versus neformálnímu učení: „pracovníci, kteří vědí více, získají více úspěchů. Lidé, kteří jsou dobře propojeni, přispívají více. Pracovníci, kteří vytvářejí největší hodnotu, jsou ti, kteří znají správné lidi, správné věci a správné věci.“
formální učení se rovná uvedení každého do autobusu
skvělé řešení za předpokladu, že vaším cílem je dostat každého na stejné místo stejným tempem a ve stejnou dobu. Formální učení-kurzy – workshopy a online akce-je však zdrojem pouze 10 až 20 procent toho, co se učíme v práci, a z toho si pamatujeme a aplikujeme jen velmi omezený zlomek v naší skutečné práci. Výzkum ukazuje, že pouze 1% všech probíhajících vylepšení pochází přímo z formálního učení.
neformální učení je jako jízda na kole
trasa, rychlost a směr jsou upraveny tak, aby vyhovovaly potřebám každého člověka – a pak je také čas na pauzu, reflexi nebo dokonce v případě potřeby podat ruku ostatním studentům.
učení se učit-v práci
v práci se dozvídáme více v přestávce než ve třídě. Objevujeme, jak dělat svou práci prostřednictvím neformálního učení-pozorování ostatních, ptát se osoby v další kóji, volání na help desk, pokus a omyl a jednoduše pracovat s lidmi v současnosti. Neformální učení je efektivní, protože je osobní. Jednotlivec volá výstřely. Žák je zodpovědný. Je to skutečné. A je to velmi odlišné od formálního učení, které ukládá někdo jiný. Lidé jsou přitahováni k neformálnímu učení; formální učení je tlačeno na ně.
Action Learning-osvědčená metoda pro optimalizaci informálního učení
na základě výše uvedeného, Action Learning posiluje neformální učení vědomým způsobem, uvádí jej do společného a dobře strukturovaného formátu a umožňuje jednotlivci využít proces růstu směrem a tempem, které je pro něj optimální. Pokud je cílem rozvíjet jednotlivce pro jejich individuální kariéru ve společném rámci, je akční učení optimálním procesem a podpůrnou strukturou.
kdo používá Action-learning a za co
Chester University má dlouhou a pevnou tradici pro akční vzdělávací programy ve spolupráci s Action Learning facilitors, jako je VPL, Charles Magerision a v současné době společnost roste v Dánsku. Následující společnosti jsou příklady, jak se akční učení ukázalo jako užitečné při rozvoji silných organizací.
Curych
poskytovatel finančních služeb se sídlem v Curychu ve Švýcarsku. Hlavní činností je všeobecné pojištění a životní pojištění. Společnost byla založena v roce 1872 s globální sítí dceřiných společností a kanceláří v Severní Americe, Evropě, Asii a Tichomoří, Latinské Americe a dalších trzích. 60.000 zaměstnanci slouží zákazníkům ve více než 170 zemích. Senior Leaders Talent Pool v Curychu zahájil v březnu 2008 proces pracovního akčního učení zaměřeného na všechny divize a spojený s procesem řízení talentů.
Lloyds
program, Masters in Leadership and Management, je pracovní akční vzdělávací program. Lloyds TSB Asset Finance Division, divize Lloyds TSB, navrhl rozvojový program tak, aby splňoval řadu cílů: vytvořit fond vůdčích talentů; naplnit vakuum rozvoje řízení; podporovat vytváření sítí; překlenout propast mezi učením a prací; vyvážit obchodní potřebu s osobní potřebou; a uznat osobní úspěch s externí akreditací.
HBOS
HBOS je významná britská společnost. Skupina poskytuje maloobchodní, obchodní a firemní bankovnictví, a pojišťovací a investiční služby prostřednictvím své strategie pro více značek ve Velké Británii a na mezinárodní úrovni. Asi 72.V celé skupině je zaměstnáno 000 lidí. University of Chester akreditované mistry ve vedení a řízení.
další příklady z Boshyk, Yury (Editor): Business Driven Action Learning: Global Best Practices
* DaimlerChrysler: Global Leadership development_
• Dow Chemical: Change management and talent development_
* DuPont: Change management and implementation_
• General Electric: leadership development_
* Heineken: Leadership development and business problem solving_
* Guiness Brewery / UDV: Leadership development_
• Hofmann
• La Roche: Leadership development in connection with major merger_
• IBM: Tool for crisis management_
• Johnson & Johnson: leadership development and strategy work
• Motorola: Business development and training projects_ – Philips: „From training to transformation“_
• United States Army: Aar – After Action Reviews_
• Cigna Healthcare, Management development
Přečtěte si více o Action učení