{{cm.zobrazeníleft}} článkyzůstávající

digitální inzerenti chtějí spolehlivé a důvěryhodné zpravodajství z velkých platforem sociálních médií, aby izolovali své značky od škodlivého a nechutného obsahu zveřejněného na jejich webech a aplikacích. Právě teď, dva velké průmyslové subjekty — GARM a MRC — spolupracují a souběžně se snaží posunout toto odvětví globálně směrem k ověřeným a standardizovaným přístupům pro měření proti cílům bezpečnosti značky, pokud jde o reklamu na sociálních platformách.

zde je přehled o tom, kdo jsou, proč pracují společně a kde jsou v tomto pomalém procesu.

kdo je GARM a jaká je jeho souvislost s bezpečností značky na platformách?

GARM je zkratka pro Global Alliance for Responsible Media. Je to partnerství mezi platformami sociálních médií-YouTube, Facebook, Instagram — Twitter — TikTok, Snap a Pinterest-velké globální reklamní obchodní skupiny, jako je Interactive Advertising Bureau a 4AS a značky od P&G a Unilever po Dell a Chanel. Cílem organizace, která byla založena v roce 2019 pod záštitou Světové federace inzerentů, je řešit problémy související s bezpečností značky, které se objevují, když reklama sousedí a finančně podporuje, i když nepřímo, škodlivý obsah zahrnující témata jako násilné snímky, sexuální vykořisťování dětí, dezinformace a nenávistné projevy nebo zbraně a drogy. V dubnu, GARM zveřejnila svou první zprávu ukazující, co se děje v souladu s bezpečnostními opatřeními značky napříč těmito platformami. Například, zpráva-která ukázala více než 5.Zúčastněné platformy odstranily 3 miliardy kusů obsahu během roku před zveřejněním-zahrnuje data založená na dvou nových měřeních navržených partnery GARM, míra Violativního Zobrazení a míra chyb v bezpečnosti reklamy.

kdo je MRC?

Media Rating Council, nebo MRC, byl vytvořen již v časných 1960 v počátcích vysílání televize. Skupina financovaná průmyslem se spoustou stejných druhů členů jako GARM, má své kořeny v ověřování metrik a procesů měření médií od společností, včetně nezávislých poskytovatelů měření a digitálních platforem. V průběhu času se ověření MRC pohybovalo od hodnocení staré školy Nielsen TV po procesy bezpečnosti značky na úrovni obsahu pro videoreklamy a metriky zobrazení reklamy, které nemají nic společného s bezpečností značky.

proč tedy GARM chce pracovat s MRC, pokud jde o bezpečnost značky?

myslete na GARM a MRC jako na partnery v delikátní diplomatické misi, aby jemně povzbudili — a tlačili silou, kterou mohou použít pouze reklamní dolary — platformy, aby souhlasily s vnějším dohledem nad jejich bezpečnostními a transparentními zprávami.

Za prvé, trochu pozadí: právě teď nejsou data, která platformy poskytují pro zprávy společnosti GARM, které ukazují, co se děje v souladu s bezpečnostními opatřeními značky na jejich stránkách, ověřena nezávislým subjektem. Namísto, platformy samy ohlásily informace pro tuto úvodní zprávu GARM. A v případě některých platforem, jako je Facebook, který již vydává své vlastní standardy obsahu a zprávy o vynucování, většina stejných údajů poskytnutých společnosti GARM ve skutečnosti pochází ze zpráv o transparentnosti, které společnosti již zveřejňují.

GARM chce, aby data dodávaná platformami pro zprávy GARM byla ověřena nezávislou organizací. Vzhledem k tomu, MRC již dohlíží na tento druh věcí, jsou přirozenou volbou.

ale obavy GARM se týkají více než dat z platforem, že?

Jo. GARM tlačí na všechny své partnery platformy, aby se zavázali ke třem úrovním auditů bezpečnosti značky:

1. bezpečnostní kontroly a provoz značky: Tato úroveň auditu by posoudila, zda existují dostatečné vnitřní kontroly a postupy pro měření v souladu s bezpečnostními pokyny značky.
2. integrace bezpečnosti značky s externími dodavateli: tento audit by se zaměřil na procesy, které mají platformy zavedeny pro oblasti, jako je správný přenos dat, při integraci firem pro měření reklam třetích stran, jako jsou DoubleVerify, Moat nebo IAS
3. hlášení transparentnosti bezpečnosti značky: Tato úroveň auditu se zabývá údaji o bezpečnosti značky dodávanými platformami používanými ve zprávách GARM

stojí za zmínku, že MRC zahrnuje kontroly a operace jako nedílnou součást všech svých auditů, bezpečnosti značky a dalších věcí, zatímco GARM považuje vnitřní kontroly ve firmách s platformami za samostatné komponenty auditu bezpečnosti značky od ostatních dvou kategorií. Někdy tedy MRC a GARM používají různé termíny pro různé aspekty auditů, které mohou zvýšit složitost těchto otázek.

kde jsou tedy platformy v tomto procesu GARM-MRC?

většina platforem účastnících se GARM musí ještě souhlasit s jakýmkoli externím auditem jakýchkoli bezpečnostních opatření značky GARM nebo MRC. Ale tady je nějaký pohyb, který se týká GARM:

Facebook: Ačkoli tento příběh původně hlásil, že Facebook souhlasil s tím, že MRC provede audit svých zpráv o transparentnosti bezpečnosti značky pro GARM, společnost řekla Digiday po zveřejnění tohoto příběhu, že se nezavázala k tomu, že MRC provede audit svých zpráv o transparentnosti bezpečnosti značky, což se může stát součástí auditu metrik souvisejících s bezpečností značky, který bude zahájen s MRC později v červnu.

a probíhá další proces, protože se týká zpráv o standardech vymáhání obsahu, které Facebook již vydává, s více spotřebiteli a médii. 19. května společnost Facebook uvedla, že vybrala společnost EY (Ernst & Young), aby provedla audit, aby ověřila své hodnocení metrik použitých pro své samostatně publikované zprávy CESR. Na tom záleží, protože EY zpracovává většinu auditů metrik reklamy na platformě, na které MRC dohlíží. MRC ve skutečnosti najímá další auditorské společnosti, včetně společností Deloitte a EY, aby prováděly matice a šrouby svého auditu.

YouTube: YouTube se také více zabývá procesem měření bezpečnosti značky než jiné platformy, ale musí se ještě zavázat k auditu transparentnosti bezpečnosti značky, která hlásí, že dodává pro GARM. Společnost však byla akreditována společností MRC pro bezpečnostní procesy značky YouTube na úrovni obsahu pro zobrazování videoreklamy prostřednictvím reklamních systémů Google a YouTube. V loňském roce začala video platforma pracovat na aktualizaci bezpečnostních procesů značky tak, aby byla v souladu se standardy GARM.

obecně je to kusový proces a tyto dvě platformy jsou v různých fázích a odlišně se k nim přibližují. Mezitím se žádné jiné platformy veřejně nezavázaly k jakékoli formě nezávislého ověřování bezpečnostních opatření týkajících se značky GARM nebo MRC.

takže je ještě něco, co drží proces?

Obecná neochota účastnit se nezávisle vedených auditů, které vyžadují kontrolu zpracování dat a technologie, je hlavní překážkou pro všechny platformy. Ale byrokracie by mohla věci trochu zpomalit, také. Dokud nebudou dokončeny požadavky na podávání zpráv společnosti GARM a poté začleněny do bezpečnostních standardů a auditů značky MRC, nemůže společnost MRC zahájit žádné audity k ověření údajů poskytnutých platformami pro podávání zpráv společnosti GARM.

To se podle MRC ještě nestalo.

tento článek byl aktualizován, aby odrážel, že se Facebook nezavázal k tomu, že MRC provede audit hlášení transparentnosti bezpečnosti značky pro společnost GARM. Dřívější verze tohoto příběhu uvedla, že se Facebook zavázal k takovému auditu, ale po jeho zveřejnění, mluvčí Facebook řekl Digiday, že souhlasil pouze se součástí auditu bezpečnosti značky, který nezahrnuje vykazování transparentnosti, které dodává společnosti GARM.

Zaregistrujte se a získejte nejlepší příběhy dne v 6 hodin ráno východní.