co znamená SAP, když mluvíme o „školení koncových uživatelů“? Nejprve musíme přemýšlet o tom, kdo jsou koncoví uživatelé. Ve světě SAP jsou koncovými uživateli jednotlivci, kteří budou používat nebo jsou ovlivněni implementací nových technologií a procesů.
školení koncových uživatelů se v průběhu let tolik změnilo. Pravděpodobně aniž bychom si toho všimli, všichni se učíme různými způsoby.
nové vzdělávací výzvy. Nová řešení
s rostoucí modernizací systémů jsou vaši lidé vždy vyzváni, aby se naučili nový software a obchodní procesy. Když máte rychlou a okamžitou pomoc zabudovanou do softwaru, je to jako „digitální officemate“, který zná obchodní procesy, které se snažíte dokončit, a může vám pomoci na každém kroku.
SAP nabízí softwarové řešení, které pracuje s většinou softwaru(nejen SAP!) rozvíjet a dodávat obsah školení. SAP Enable nyní poskytuje pomoc v aplikaci, školení a prohlídky s průvodcem, které pomáhají koncovému uživateli učit se v době potřeby, protože to vše je vloženo do samotného softwaru, ať už je tento software jakýkoli.
pomocí SAP Enable nyní jsme viděli čas na vývoj školení pro software SAP zkrácený až o dvě třetiny. Je také prokázáno, že společnosti, které mají efektivní školení koncových uživatelů, mohou zkrátit dobu nasazení až o 10%, což je obvykle jeden měsíc při každé implementaci SAP (IDC). Zjistili jsme také, že dobře vyškolení koncoví uživatelé, kteří mají přístup k obsahu SAP Enable Now, volají na help desk méně, protože jsou nyní povoleni sami.
připojte se k nám a promluvte si o tom, jak se učení mění a jak vás ovlivňuje.
3. Listopadu Alex Bennett, hlavní architekt řešení v SAP, povede živou relaci, aby hovořil o změnách v učení, které zažil. Představí také nápady, jak můžete aplikovat nejnovější osvědčené postupy a technologie na vaše výukové programy koncových uživatelů.
relace se nazývá “ vlak koncoví uživatelé provádět v jejich nejlepší.“Rádi bychom, abyste se k nám připojili! Klikněte zde pro registraci