Co je Copywriting? / Definice, dovednosti a příklady ✍

co je copywriting?

jaké dovednosti potřebujete být copywriterem?

pochopení přesně co copywriting je a dovednosti potřebné být skvělý copywriter jsou zásadní, pokud chcete nejlepší výsledky pro váš projekt.

ať už hledáte najmout copywriter nebo psát materiál sami, musíte pochopit základy.

mluvím o definici copywritingu, dovednostech a vidění příkladů skutečného života.

a to je přesně to, co dnes pokrývám.

pojďme skočit přímo do něj.👇

co je copywriting?

podle Google je definice copywritingu:

činnost nebo povolání psaní textu reklamy nebo propagačních materiálů.

rád bych to definoval jako proces psaní obchodního materiálu, který generuje výsledky, ať už je to provoz na webu, vede, prodej nebo jiný KPI.

nezapomeňte, že copywriting není Žurnalistika nebo tvorba úvodníků.

vaším cílem při psaní kopie není pobavit nebo říct čtenářům o novinkách, ale spíše prodat.

mělo by čtenáře nalákat k akci, která je dále vede podél prodejní cesty.

to je také důvod, proč textaři musí být velmi dobře zaoblené, pokud jde o marketingové dovednosti.

například mám 8+ let zkušeností s SEO, lead gen, optimalizací konverzního poměru a dalšími postupy.

všechny tyto dovednosti aplikuji na obsah a kopírování, které produkuji, což mu nakonec pomůže něco udělat.

pokud vaše kopie něco nedělá, děláte to špatně.

podívejte se na mé video definující copywriting a dozvíte se více:

Copywriting vs psaní obsahu

psaní obsahu pro blogy se běžně mísí s copywritingem.

Sakra, já používám tato dvě slova zaměnitelně někdy taky.

pojďme však vybíraví.

Copywriting lze definovat jako prodejní materiál, který propaguje produkt. Patří mezi ně:

• vstupní stránky
• prodejní stránky
• prodejní dopisy
• stránky produktu
• webové stránky v některých případech
• brožury
• letáky

zde je Facebook reklama od GoDaddy pro ilustraci:

psaní obsahu, na druhou stranu, produkuje články pro blogy a publikace, jako je tento článek QuickSprout:

oba vyžadují různé sady dovedností a odborných znalostí, přičemž některé jsou podobné.

to mě přivádí k dalšímu bodu.

copywriting dovednosti (a co dělá copywriter?)

jaké dovednosti potřebujete k tomu, abyste byli copywriterem? Vlastně docela dost.

dobrý copywriter je dobře zaoblený a ostrý.

mohou rychle provádět hluboký výzkum, dát se do obuvi zákazníka a další.

dovolte mi to rozvést.

být schopen zkoumat jakýkoli průmysl nebo téma

bylo mi představeno nespočet projektů, ve kterých jsem měl velmi málo pracovních znalostí.

zahrnovaly konkrétní průmyslová odvětví a hluboká témata.

ale to je jeden z mnoha klobouků, které nosíte jako copywriter …

, abyste se stali odborníkem na jakékoli téma.

když začnu nový projekt s klientem, jedním z prvních kroků, které podniknu, je shromáždit:

• blogové příspěvky
• interní dokumenty
• zprávy o trhu
• recenze a posudky
• Whitepapers
• případové studie
• Etc

sbírám tento materiál a studuji ho, abych se dozvěděl o průmyslu, jeho zákaznících, trendech a extrahoval co nejvíce dat.

každý spisovatel musí udělat totéž.

primární výzkum, jako je využití dotazníků a rozhovorů, vám navíc umožňuje získat proprietární data pro každý copywritingový projekt.

zeptejte se na produkt jako:

1. jaké jsou jeho vlastnosti a výhody?
2. jaká je jedinečná hodnota?
3. jaký bod bolesti řeší?
4. kolik to stojí a jak to může být odůvodněno?
5. existuje záruka?

pak se ptejte na publikum, jako například:

1. jaké jsou jejich demografie a psychografie?
2. jaké víry, pocity a touhy mají kolem produktu?
3. jaké problémy potřebují vyřešit?
4. jaké otázky nebo námitky by měli?
5. co motivuje kupujícího?

prodejní kopie také potřebuje množství dat, statistik a nabídek, aby byla důvěryhodná.

to dokazuje jakékoli nároky, které učiníte, a buduje důvěru u čtenáře.

emoční inteligence

myslím, že emoční inteligence a empatie jsou některé z nejvíce podceňovaných obchodních dovedností.

nejsou měřitelné a nelze je nutně učit, ale sakra jsou důležité.

schopnost vcítit se do zákazníků vám umožní pochopit, proč hledají produkt, emoce, které cítí, a podobné okolnosti.

vzhledem k tomu, že nákupní proces je silně emocionální, prodejní kopie musí zahrnovat emocionální prohlášení, otázky a příběhy.

mít hodně empatie pro ostatní se dobře promítne do psaní kopie.

Gary Vaynerchuk hovoří o tom, proč je to tak důležité v tomto rychlém dvouminutovém videu:

Vžijte se do boty čtenáře, když píšete. Je to něco, v čem se budete postupně zlepšovat.

co by si mysleli? Pocit? Přeložte to do prodejní kopie, aby s ní rezonovaly mnohem hlouběji.

můžete si také představit rozhovor s vaším ideálním zákazníkem tváří v tvář nad kávou. ☕

jaký jazyk byste použili? Na co se ptají?

tato cvičení vám nakonec pomohou napsat hodně empatický obchodní materiál, který řídí růst.

editace a korektury

bylo by hezké dokončit jedno kolo kopie a být hotový, že?

bohužel to tak nefunguje.

úpravy, revize a korektury jsou povinnou součástí procesu copywritingu.

to je přesně důvod, proč musíte trávit čas úpravou každé kopie, kterou napíšete, jakmile je první koncept hotový.

jednou jsem se dozvěděl z knihy nazvané The Copywriter ‚ s Handbook od Roberta Blyho, že byste měli psát kopii co nejrychleji.

tím je zajištěno, že používáte emocionální a kreativní stránku vašeho mozku.

čím déle přestanete přemýšlet o tom, co píšete, tím logičtější je.

váš materiál by neměl vypadat jako jeskynní člověk, ale musí být emocionálně poháněn.

tuto praxi také miluji, protože dostanete spoustu práce rychle, což se cítí skvěle a motivuje vás, abyste pokračovali v projektu.

tím se dostanete do editační fáze, kde vyčistíte všechny chyby, které jste udělali, pokud jde o přesnost, gramatiku atd.

začněte se učit být non-perfekcionista, když píšete a upravujete později.

ale co přesně byste měli hledat při úpravách a korekturách?

doporučuji začít malým interpunkcí, gramatikou a pravopisem. Ty jsou snadno rozpoznat zejména s nástroji, jako je Grammarly nebo Hemingway Editor.

poté vylepšete strukturu a formátování prodejní kopie.

rozdělte věty a odstavce. Reorganizujte nápady tak, aby dávaly větší smysl.

zkontrolujte logický tok bodů. Každá myšlenka by měla přirozeně přejít do dalšího a sladit se s tím, co si zákazníci myslí.

Přečtěte si můj copyediting kontrolní seznam se dozvědět více.

organizace je klíčová

organizování je zásadní jako podnikatel jakéhokoli druhu, včetně toho, že je copywriter.

jako spisovatel budete sbírat hromady zdrojů, jak jsem již zmínil.

budete hrát se spoustou informací, šablon a pokynů, takže je důležité, abyste zůstali organizovaní.

pokud se cítíte fyzicky chaotický, budete se cítit duševně chaotický. Vždy jsem přísahal tím, že udržuji úhlednou Kancelář a uklízím své online nástroje.

měli byste mít složky pro vše, jako jsou klientské projekty, pokyny k obsahu a soubory přejetí prstem.

žádný spisovatel by se nikdy neměl snažit najít odkazy nebo trávit nepotřebné množství času podáváním jako sekretářka.

vřele doporučuji všem, bez ohledu na to, zda jste spisovatel nebo ne, číst knihu Getting Things Done od Davida Allena.

celá moje hra pro správu času a produktivitu je založena na jeho učení a strategiích.

fungují. A v tom opravdu zatraceně dobrý.

podívejte se na mé video o produktivitě psaní na volné noze a získejte více nápadů.

musíte pochopit SEO

pokud píšete blogové příspěvky, webové stránky nebo podobný online obsah, musíte pochopit SEO.

nutí mě krčit se, když copywriteři nerozumí základům SEO na stránce a snaží se nabídnout služby psaní obsahu.

nemusíte být SEO wizard nebo utratit $ 1,000 za kurz, abyste se naučili základy.

doporučil bych se dozvědět o výzkumu klíčových slov a signálech hodnocení na stránce.

Vytvořte plán a pravidla, která můžete dodržovat pro každý obsah, který píšete pro klienty.

když vidí, že jejich hodnocení a provoz vystřelují kvůli vám, budou s vámi chtít pracovat po celý život!

zde jsou články, které jsem napsal, abych se dozvěděl více o SEO:

• definitivní průvodce SEO psaní
• na stránce SEO Checklist, který bude vyletět Vaše Hodnocení na první stránku
• 7 SEO nástroje, které zvýší organický provoz, zpětné odkazy a hodnocení

jednou z prvních věcí, které potřebujete získat dobré, je výzkum klíčových slov.

musíte být schopni najít hledané výrazy, které mají dobrý provoz, ale nízkou konkurenci.

doporučuji použít nástroj jako Wordtracker. Zadejte téma na domovské stránce a klikněte na tlačítko Hledat.

to vám poskytne klíčová slova data a návrhy.

v ideálním případě budete chtít cílit na fráze, které mají co nejmenší konkurenci s co největším objemem.

exportujte klíčová slova, která chcete použít, nebo je uložte upgradem na zkušební/placený plán Wordtracker.

Zadruhé použijte cílová klíčová slova ve všech oblastech, které prohledávají algoritmy vyhledávačů. Patří mezi ně:

1. název značky
2. meta popis
3. URL
4. tělo stránky
5. záhlaví značky
6. Názvy mediálních souborů
7. Alt text médií

Ooze charisma

pevně věřím ve vytvoření organického vztahu se všemi klienti, se kterými pracuji.

ale je to obousměrná ulice.

musím být také dobrá energie.

nikdy v životě nebudu pracovat s tvrdohlavým nebo negativním klientem.

byl tam, udělal to. Ne, díky!

nejen, že to dělá projekt obtížnější a méně zábavné, ale to není v souladu s mými hodnotami nebo kdo jsem.

rád si myslím, že jsem přirozeně pozitivní a charismatický člověk, a to opravdu svítí, když nabízí služby.

některé z mých hlavních cílů jsou co nejjednodušší život klienta, snadná práce, flexibilita a zábava.

ale co je to sakra charisma? Můžete se to naučit?

absolutně!

první věc, kterou můžete udělat pro kultivaci charisma, je být teplejší a přijímat. Neurážejte klienty ani se s nimi nerozčilujte.

Vyjádřete skutečný zájem pomoci jim, převzít jejich projekt a vyřešit jejich problémy.

buďte vděční za příležitost, pokud začnete spolupracovat.

najděte způsoby, jak předávkovat a jít nad rámec toho, co slibujete.

dělat tyto věci zanechá trvalé dojmy na klienty, vytvoří dlouhodobé závazky a získá vám zisková doporučení.

prodej, prodej, prodej!

pokud se chystáte postavit klienty a vydělat velké peníze jako copywriter, lépe znáte své prodejní dovednosti.

mluvím nadhazování, vyjednávání, sledování, vyřizování námitek atd.

to se také promítá do kopie, kterou vytvoříte, protože pochopíte, jak prodávat a upoutat pozornost slovy.

Takže, jaké jsou některé z hlavních prodejních dovedností, které potřebujete?

první je překonání námitek.

lidé přirozeně objekt produkty a služby. Jsou skeptičtí.

pokud jste provedli svůj výzkum, víte, jaké otázky mohou mít zákazníci, a můžete odpovědět na otázky v materiálu.

tím se vytvoří menší tření při nákupu a učiní je pohodlnějšími.

za druhé, budování vztahů je nesmírně důležité.

rád používám vyprávění příběhů k vybudování emocionálního spojení se čtenářem.

nechte to souviset s jejich zkušenostmi a tím, jak jste byli kdysi v podobné situaci. Nebo zvýrazněte předchozí zákazníky.

řešit jejich přání, potřeby a touhy. To ukazuje, že máte empatii a opravdu chápete, kdo jsou.

Zatřetí pracujte na jasném sdělení výhod toho, co prodáváte.

je snadné uvíznout na funkcích a malých detailech, které lidi nevzrušují.

pomozte jim používat jejich představivost!

jaké emoce by cítili? Jaký bod bolesti by se ulevil?

co je lepší než cokoli jiného na trhu?

rozvoj těchto typů prodejních dovedností bude 10x vaše psaní. 💪

příklady copywritingu

pokud jste se zeptali: „jaké jsou příklady copywritingu?“jste na správném místě.

se základy copywritingu z cesty, podívejme se na některé příklady z reálného světa skvělé prodejní kopie v akci.

David Ogilvy a Hathaway

jedna z nejlegendárnějších reklam, která kdy byla napsána, je ta, kterou David Ogilvy vyrobil pro košile Hathaway ‚ s dress.

představoval ikonického muže s odznakem očí, který upoutal pozornost všech. Bylo to kreativní i prodejní.

ještě důležitější je, že kopie je perfektní.

Všimněte si, jak David mluví o tom, jak se košile Hathaway nebude střetávat s kravatou, bude příliš ohromující a vždy vypadá ostře.

zmiňuje také novou směs materiálu Hathaway, kterou nikde jinde nedostanete a která zůstane čerstvá až 24 hodin.

David Ogilvy a Rolls Royce

Ogilvy je můj oblíbený copywriter všech dob, takže jsem trochu zaujatý, že jsem ho několikrát zahrnul. Nechte však mluvit kopii.

Toto je další ikonická reklama, kterou napsal pro Rolls Royce se slavným titulkem “ při rychlosti 60 mil za hodinu nejhlasitější hluk v tomto novém Rolls-Royce pochází z elektrických hodin.“

tato linie shrnula luxus a pohodlí, které vůz Rolls Royce přináší. To také vyčnívalo z ostatních vozidel prodávaných v roce 1959, které byly notoricky hlučné.

slouží jako skvělý příklad toho, jak titulek přiměje zákazníky číst zbytek kopie a dále k prodeji.

Sunkistická kampaň Alberta Laskera

Věřte tomu nebo ne, byl okamžik, kdy Sunkist vyráběl příliš mnoho pomerančů a nemohli je prodat.

bohužel museli začít kácet pomerančovníky, aby snížili svou produkci, dokud textař jménem Albert Lasker nezachránil den.

začal pracovat se společností Sunkist a přišel s myšlenkou pomerančového džusu, který tehdy nebyl běžným nápojem.

oba vyrobili a patentovali extraktor pomerančového džusu, který se prodával za deset centů. To bylo inzerováno v rámci kampaně“ pít pomeranč“, a Američan šel divoký pro tento nový nápoj.

tato kampaň pomohla Sunkistovi prodat více pomerančů a již nemusela omezovat operace.

Mailstation2 pohlednice

jednalo se o pohlednici propagující Mailstation2, stroj, který pomáhá vážit, tisknout a odesílat fyzickou poštu.

začíná nadpisem “ Vážte to. Vytiskni to. Pošli to. Vše v jednom. Do-it-all digitální podatelna.“

to dělá dvě věci: uvádí hlavní rysy a hodnotovou nabídku stroje, který je produktem all-in-one.

zákazník nepotřebuje několik nástrojů k dosažení stejné věci, když Mailstation2 to všechno dělá.

kód kupónu a 60denní bezplatná zkušební verze s dopravou zdarma jsou poskytovány ke zvýšení konverzí.

pod fialovým 60denním bezplatným zkušebním bannerem nabídka „vyprší“, aby se vytvořila naléhavost a následuje výzva k akci.

je to jednoduché. Pohlednice používá všechny základní strategie copywritingu, které fungovaly po celá desetiletí.

více se o nich dozvíte v mých bezplatných a placených kurzech.

Závěrečné myšlenky na to, co je copywriting

Copywriting je umění, věda a psychologie psaní reklam a obchodních materiálů, které generují výsledky.

tyto výsledky mohou být návštěvnost webových stránek, prodej, vede, nebo jiné metriky v závislosti na kampani.

psaní prodejní kopie není stejné jako psaní obsahu webových stránek, i když v příslušných dovednostech a procesech existuje mnoho podobností.

navzdory tomu jsou to dvě zcela odlišná řemesla, která budete muset zvládnout individuálně.

dobrý copywriter je neuvěřitelný výzkumník, empatický a organizovaný.

produkují obsah, jako jsou prodejní dopisy, webové stránky, vstupní stránky a další.

použijte informace, které jste se dnes naučili, abyste mohli začít svou kariéru jako copywriter nebo zlepšit proces náboru, pokud provozujete firmu. Zde je infographic, který shrnuje hlavní lekce:

případně si mě můžete najmout, pokud potřebujete copywriter pro váš další projekt.