co je integrovaná marketingová kampaň (a jak ji vytvořit)

pokud jste malá firma, možná nebudete obeznámeni s integrovanými marketingovými kampaněmi, ale je to výkonná marketingová strategie, která může pomoci podnikům jakékoli velikosti generovat větší provoz, zapojení a prodej. Vzhledem k tomu, že se marketing mění s pokrokem v technologii, je důležité přijmout různé marketingové trendy a taktiky, jako jsou integrované marketingové kampaně a úzce související vícekanálové atribuční a omnichannelové marketingové taktiky. Co je tedy integrovaná marketingová kampaň? V tomto článku odpovíme na tuto otázku a podělíme se s vámi o výhody integrovaných marketingových kampaní, osvědčených postupů, jak vytvořit integrovanou marketingovou kampaň a některé z našich oblíbených příkladů integrovaných marketingových kampaní.

co je integrovaná marketingová kampaň (a jak ji vytvořit):

co je integrovaná marketingová kampaň?

integrovaná marketingová kampaň zahrnuje různé marketingové kanály, které se používají v kombinaci k propagaci vašich produktů nebo služeb. Tyto marketingové kampaně pomáhají sladit zasílání zpráv vaší značky, aby bylo zajištěno konzistentní doručování napříč marketingovými kanály a aktivy. Zatímco termín „integrovaný marketing“ se někdy používá zaměnitelně s „omnichannel marketing“ nebo „vícekanálový marketing“, integrovaný marketing se skutečně zaměřuje na konzistentní zasílání zpráv napříč platformami, zatímco vícekanálový marketing má tendenci cílit na různé segmenty na různých marketingových kanálech.

výhody integrovaných marketingových kampaní

proč zvolit integrovanou marketingovou kampaň před jinými typy marketingových kampaní? Integrované kampaně jsou o cílení na vaše publikum pomocí konzistentních zpráv napříč více kanály. To vám dává více příležitostí setkat se s publikem, ať jsou kdekoli. A statistiky podporují potřebu integrovaných marketingových kampaní.

podle druhé výroční studie Major Purchase Shopper GE Capital Retail Bank provádí 81% spotřebitelů online výzkum před provedením nákupu. Nejen to, ale Marketing Week uvádí, že spotřebitelé používají při nákupu průměrně šest dotykových bodů z průměrných dvou dotykových bodů před 15 lety. Integrované marketingové kampaně mají také 3x vyšší míru účinnosti (Heinz / PFL 2018 Multichannel Marketing Effectiveness Report)!

ve srovnání s jednokanálovými marketingovými kampaněmi mohou integrované marketingové kampaně pomoci vaší značce:

• oslovte širší publikum
• Zvyšte stažení značky a uznání značky
• budujte důvěru prostřednictvím konzistence
• Vyvážte krátkodobé výsledky s dlouhodobým růstem
• znovu využívejte obsah ke snížení nákladů na tvorbu obsahu

samozřejmě, že více marketingových kanálů také znamená, že vaše plánování a doručení bude intenzivnější. Budete mít více termínů ke splnění, více dat ke sběru a více datových bodů k analýze. Celkově se však domníváme, že integrované marketingové kampaně nabízejí mnohem více výhod než nevýhod.

navzdory zjevným výhodám integrovaných marketingových kampaní zhruba 55% společností nemá zavedenou integrovanou marketingovou strategii (CMO Council). Pokud je vaše společnost jednou z těch, které nepoužívají integrované marketingové kampaně, zde jsou některé osvědčené postupy, které vám pomohou začít.

integrovaná marketingová kampaň: strategie a osvědčené postupy

integrovaný marketing neznamená, že provozujete stejnou reklamu nebo publikujete stejný obsah napříč marketingovými kanály. Je to mnohem jemnější než to. Koneckonců už víte, že každý marketingový kanál má své výhody a nevýhody. Navíc ne všechny marketingové kanály dosáhnou stejných segmentů vašeho cílového trhu. Budeme sdílet krok za krokem přístup k vytvoření integrované marketingové kampaně v jen chvíli. Nejprve si ale promluvme o třech klíčových strategiích a osvědčených postupech, které je třeba mít na paměti při vytváření kampaní.

• Zarovnání Týmu: Chcete-li získat co nejvíce z vašich marketingových kampaní, budete chtít vybrat manažery marketingových kanálů a povzbudit tyto manažery, aby mluvili a sdíleli nápady.
• přechody kanálů: integrované marketingové kampaně budou generovat provoz z více zdrojů. Proto je důležité přemýšlet a plánovat, jak každý návštěvník zažije vaši kampaň bez ohledu na kanál nebo trasu, kterou používá, aby se tam dostal.
• Křížové Kanály: Chcete-li se vyhnout překrývání pokrytí vašich integrovaných marketingových kampaní, budete se chtít ujistit, že se díváte na všechny marketingové kanály společně místo toho, abyste je silovali. Tyto kampaně musí být soudržné, aby byly účinné. To znamená přidání profilů sociálních médií do propagačních e-mailů, přidání vašeho webu do profilů sociálních médií, vložení obsahu sociálních médií na váš web a integrace tlačítek sdílení na vašem webu.

budování integrované marketingové kampaně

pokud jste nikdy předtím nevytvořili integrované marketingové kampaně, nebojte se. Zde jsou kroky, které můžete podniknout, abyste zajistili, že vaše integrované kampaně zasáhnou značku a doručí požadovanou zprávu.

1. Nastavte cíle kampaně

stejně jako u jakékoli strategie musíte začít stanovením cílů. Cíle integrovaných marketingových kampaní by měly být konkrétní, jasné a stručné. Opravdu přemýšlejte o tom, čeho chcete s kampaní dosáhnout a jaké cíle vám pomohou zmapovat váš marketingový plán a dát vám vědět, že vaše kampaně uspěly. Zde je několik otázek, které si můžete položit při přemýšlení o cílech:

• jaký je váš rozpočet? Integrované marketingové kampaně zahrnují více marketingových kanálů, takže je důležité mít jasno ve svém rozpočtu, než začnete vytvářet.
• jaká je vaše časová osa? Mít na paměti cílové datum pomůže, pokud jde o reverzní inženýrství vašeho plánu, a pomůže vám zasáhnout všechny vaše termíny.
• jaká je vaše výzva k akci? Vaše výzva k akci je to, co vaše cílové publikum má dělat se zprávou, kterou jim dáváte. Může to být něco jednoduchého, jako je přihlášení k e-mailovému zpravodaji nebo něco velkého, jako je registrace a platba za online kurz.
• jaké metriky budete sledovat? Vaše metriky nebo KPI budou vázány na vaši CTA. Takto budete vědět, zda byly vaše kampaně úspěšné.

2. Prozkoumejte svůj cílový trh

koho se snažíte oslovit svou zprávou? Jakmile si stanovíte cíle pro integrovanou marketingovou kampaň, budete chtít určit, na které segmenty cílového trhu se budete soustředit. I když se můžete soustředit na všechny segmenty s integrovanou kampaní, pravděpodobně získáte mnohem lepší návratnost s užším zaměřením. Při rozhodování, na koho se zaměřit, zde je několik věcí, na které je třeba myslet:

• jaký problém se snažíte vyřešit těmito konkrétními kampaněmi? Které segmenty cílového marketingu mají tyto problémy?
• jaké vlastnosti definují tyto segmenty?
• jaké marketingové kanály tyto segmenty používají?
• v jaké fázi vaší marketingové cesty jsou tyto segmenty?

3. Vyberte své marketingové kanály

poté, co jste zjistili, koho se snažíte oslovit svou zprávou, vyberte marketingové kanály, které chcete zahrnout do integrované marketingové kampaně. Různé kanály slouží různým účelům a oslovují různé segmenty vašeho publika, takže opravdu přemýšlejte o tom, jak se vaše zpráva na každém kanálu setká, kdo je vaše publikum na těchto kanálech a jak bude vaše zpráva přijata. Na výběr je několik různých marketingových kanálů, včetně:

• sociální média
• e-mailový marketing
• placené reklamy
• SEO
• Direct mail
• tisková reklama
• …a další

4. Dejte svůj tým dohromady

nyní je čas dát dohromady správný tým, aby se vaše integrovaná marketingová kampaň stala. Lidé, které přivedete, se změní v závislosti na marketingových kanálech, na které se zaměřujete, a možná i na segmenty, na které cílíte.

5. Vytvoření obsahu vytvořeného pro opětovné použití

při vytváření obsahu pro integrovanou marketingovou kampaň se budete chtít ujistit,že budete moci znovu použít co nejvíce obsahu. Opět to bude záviset na marketingových kanálech a segmentech vašeho cílového trhu, na které se v této kampani zaměřujete. I když vaše zpráva bude konzistentní napříč marketingovými kanály, způsob, jakým tuto zprávu sdílíte, se změní. Jakmile vytvoříte svůj obsah, jste připraveni zahájit kampaň.

6. Změřte úspěch vaší kampaně

stisknutí tlačítka „Spustit“ na integrované marketingové kampani není konec vaší práce. Ve skutečnosti se právě dostáváte do nejlepší části-sledování úspěchu vaší kampaně. Existuje spousta marketingových analytických nástrojů, které vám pomohou sledovat úspěch vašich marketingových kampaní. V závislosti na kanálu a vašich cílech, existují různé metriky, které byste mohli považovat za důležité:

• benchmarky sociálních médií
• Referral traffic
• Influencer ROI
• náklady na lead
• míra odezvy

příklady integrovaných marketingových kampaní

zde je několik našich oblíbených příkladů integrovaných marketingových kampaní, které inspirují vaši další kampaň.

Casper

Casper je známá značka matrace DTC (direct-to-consumer). Ve své integrované marketingové kampani „perfektní matrace,“ Casper inzeroval na billboardech, Metro, taxíky, a více, pomocí stejných konzistentních snímků a zpráv.

haha Awards

Veselé animované ceny Hulu (HAHA) jsou dalším příkladem integrovaných marketingových kampaní provedených správně. Streamovací platforma použila kombinaci reklamy na své vlastní platformě, webová stránka, a účet Twitter generovat bzučení a zapojení do vůbec první přehlídky animovaného obsahu. S fanoušky, kteří měli přístup k obsahu a hlasovali prostřednictvím tolika kanálů, Hulu dokázal zachytit nejen své vlastní předplatitele, ale potenciální nové předplatitele platformy. Plus, některé kategorie zahrnovaly populární televizní pořady jako The Simpsons, Archer, Bobovy hamburgery, a Family Guy, takže bylo důležité, aby kampaň měla široký dosah.

Spotify

integrovaná marketingová kampaň společnosti Spotify 2019 „For the Ride“ pronikla do velmi relativního zážitku z posezení v autě nebo dalšího otáčení kolem bloku, abyste dokončili tuto skvělou píseň. Nejen, že existovaly reklamy, jako je ta níže, ale Spotify také používal billboardy. Jo, to je pravda. Streamující hudební gigant se rozhodl pro ooh kanály. A funguje to-kde jinde lidé tráví většinu času posloucháním Spotify, ne-li na svých dojíždění, kde s největší pravděpodobností uvidí billboardy?

Melt Cosmetics

Melt Cosmetics použila integrovanou marketingovou kampaň k zahájení palety očních stínů She ‚ s in Parties. Značka používala ovlivňovatele krásy YouTube ke sdílení recenzí na platformě, kampaň sociálních médií se značkovým hashtagem, a vstupní stránku na svém webu, kde pomocí hashtagu stáhli obsah generovaný uživateli z příspěvků Instagram.

Snickers

populární kampaň značky Snickers „you‘ re Not you When you ‚re Hungry“ byla zahájena na Super Bowlu 2010 a stala se dlouhodobým favoritem pro obchodníky i spotřebitele. Kampaň je zábavná, tak určitě—ale je neuvěřitelně populární, protože je všude-bylo by opravdu těžké, aby nebyla populární.

balení

integrovaná marketingová kampaň je skvělý způsob, jak dosáhnout cílového trhu prostřednictvím různých marketingových kanálů pomocí konzistentní zprávy, která zvyšuje odvolání a povědomí. Použitím osvědčených postupů integrované marketingové kampaně a kroků, které jsme zde zahrnuli, budete moci soustředit svou energii na nejúčinnější oblasti a vytvořit integrovanou marketingovou kampaň, která se převádí.