Jaké Jsou Povinnosti Asistenta Péče Pracujícího V Domácí Péči?

„v některých případech můžete dokončit úkoly společně, jako je sušení hrnců. To je skvělý způsob, jak poznat uživatele služby. Spolupráce může jednotlivci nabídnout pocit zmocnění.“- Emma Barnes, Hodnotitelka Domiciliary Care

Emma Barnes na základě své vlastní zkušenosti vysvětluje přesně a velmi podrobně, co asistent péče dělá ve své práci každý den a co se od nich vyžaduje při práci v domácí péči.

témata uvedená v tomto článku

hodnotitelé péče připravují plány péče pro asistenty péče

práce zaměřená na osobu je pestrá

osobní péče

medikační pomoc

mobilita

specializovaná podpora

kontrola infekce

výživa a hydratace

Domácí podpora

administrace

závěr

Úvod

v současné době pracuji jako posuzovatel péče v sektoru domácí péče pro společnost domácí péče na severu Anglie.

jak je vysvětleno v mém předchozím článku „Jak jsem změnil svou profesní cestu k práci v domácí péči“, začal jsem svou kariéru v sektoru sociální péče jako asistent péče pro stejnou společnost.

pracoval jsem v sektoru péče více než 6 let a během tohoto období jsem také absolvoval vysokoškolské vzdělání, abych pomohl růst a vyvíjet se v mé roli.

v tomto článku vysvětlím povinnosti a úkoly, které můžete očekávat při práci jako asistent péče v sektoru domácí péče.

posuzovatelé péče připravují plány péče pro asistenty péče

jako posuzovatel péče připravuji a přizpůsobuji plány péče pro uživatele služeb a jejich rodiny, které se používají k informování asistentů péče o povinnosti a úkoly požadované v rámci volání péče, které jednotlivec obdrží.

plány péče jsou dokumenty zaměřené na člověka, které obsahují velké množství informací, mimo jiné včetně: osobní historie uživatele služby, anamnézy, kontaktů pro více agentur, návštěv, alergií, osobních preferencí a hodnocení rizik.

plán péče může být vytvořen pouze s uživatelem služby, s rodinou/přáteli, s multiagenturní spoluprací nebo s manželem.

jako posuzovatel péče je mou odpovědností zajistit, aby uživatel služby měl maximální možné množství vstupů do tvorby plánu péče. Tímto způsobem je každá instrukce, kterou asistent péče obdrží od plánu péče, soustředěna na přání uživatele služby.

důvodem, proč je tak důležité diskutovat v oblasti povinností asistenta péče, je to, že jsem v mnoha situacích zjistil, že plán péče může být hlavním zdrojem informací asistenta péče o povinnosti požadované pro tuto osobu.

v mnoha případech může být uživatel služby neverbální nebo nemá schopnost činit informovaná rozhodnutí denně.

je proto nezbytné, aby asistent péče využil informace obsažené v plánu péče, aby přizpůsobil znalosti, které získal při školení, aby poskytoval individuální péči a plnil povinnosti týkající se každého konkrétního uživatele služby.

práce zaměřená na osobu je různorodá

protože pečovatelská práce je zaměřena na osobu, každý den je pestrý a každý jednotlivec vyžaduje jedinečnou podporu, která se může v průběhu času také měnit.

Existuje však mnoho úkolů a povinností, s nimiž se Asistent péče denně setká.

je odpovědností asistenta péče přizpůsobit své dovednosti potřebám uživatelů služeb a zůstat vždy respondentem, klidným a profesionálním.

tento článek se dotkne oblastí podpory, se kterými jsem se během svého pracovního života setkal, ale poskytne pouze základní přehled o povinnostech asistenta péče.

role je tak různorodá role, je obtížné dát do psaní každou zkušenost, která může nastat v rámci kariéry asistenta péče.

ačkoli jako asistent péče obdržíte školení potřebné k přípravě na roli, je to typ práce, ve které získáte znalosti z každé zkušenosti, se kterou se setkáte.

to je pro mě nejatraktivnější část role.

rád se učím a zjistil jsem, že moje předchozí role v průběhu času stagnovaly, což se v sektoru péče dosud nestalo!

jako asistent péče pracující v domácí péči budete pomáhat s osobní péčí včetně sprchování/koupání/mytí, oblékání a holení (mokré i suché).

v mnoha hovorech můžete také pomoci s podáváním léků a aplikací krému.

můžete pomoci s toaletami včetně vyprazdňování komody, výměny inkontinenčních vložek a čištění.

můžete asistovat při přepravě pomocí pohyblivého vybavení, včetně zdvihacích zařízení, stojacích pomůcek a výtahů.

asistent péče může nakupovat a vařit uživatele služby, v případě potřeby také pomáhat s krmením a krmením kolíků.

pokud mají uživatelé služeb specifické potřeby, asistent péče by potřeboval další školení na podporu péče o katétr a stomii, včetně výměny a vyprazdňování použitých sáčků.

během všech hovorů se zahrnutím osobní péče může asistent péče sledovat integritu kůže a kompletní mapy těla, provádět otáčení tlaku a dodržovat lékařské pokyny.

kontrola infekce a správné používání osobních ochranných prostředků je nezbytné pro ochranu všech uživatelů služeb a zaměstnanců.

Očekává se, že asistenti péče budou pravidelně vyplňovat grafy záznamů o lécích, knihy jízd, formuláře incidentů a navštěvovat pravidelné školení.

většina hovorů vyžaduje pomoc s lehkými domácími povinnostmi, včetně výměny ložního prádla, vysávání, hrnců, mytí a vyprazdňování košů.

i když to může znít ohromující, volání péče jsou přizpůsobeny potřebě, a proto množství času, které jsou uvedeny strávit s každým uživatelem služby je adaptivní na úkoly požadované v rámci tohoto hovoru.

to se také může změnit a vyvíjet spolu s potřebami uživatelů služeb, což zajistí, že budete mít vždy dostatek času na úplné dokončení všech povinností požadovaných pro danou osobu.

podívejme se na tento seznam v plném rozsahu!

● osobní péče

● léky

● toalety

● nakupování

● vaření

● krmení

● péče o katétr / stomii

● soustružení tlaku

● monitorování pokožky

● vedení záznamů

● výměna lůžka

● vysávání

● mytí

Nyní jsem se dotkl různých oblastí péče, které může uživatel služby vyžadovat od asistenta péče, podrobně vysvětlím tyto povinnosti.

osobní péče

pojem osobní péče může zahrnovat množství akcí, které pomáhají uživateli služeb s jejich hygienou a osobním vzhledem.

ze všech úkolů vykonávaných asistentem péče se domnívám, že osobní péče je oblast podpory, která vyžaduje nejvíce individualizovanou flexibilitu vzhledem k individuálním preferencím a požadavkům.

pomoc při sprchování/koupání/mytí musí být neodsuzujícím procesem, který zajistí zachování důstojnosti při posuzování rizikových faktorů.

jednotlivec má právo rozhodnout, kdy a jak chce získat pomoc s osobní hygienou, to není volba asistenta péče.

v některých případech nemusí být možné, aby jednotlivec vstoupil do své koupelny nebo stál po dlouhou dobu, což omezuje způsob, jakým se může umýt.

někteří uživatelé služeb nemusí být schopni dosáhnout určitých oblastí svého těla nebo nemusí mít schopnost pochopit potřebu pravidelně čistit svá těla, to je, když je plán péče konečným průvodcem odpovídající pomoci.

pokud uživatel služby potřebuje pomoc s osobní péčí, bylo by mou radou připravit oblast před použitím.

ujistěte se, že veškeré potřebné vybavení (mýdlo, houby, flanely, ručníky) je po ruce a cesta je bez nebezpečí.

pokud je uživatel služby schopen sdělit své potřeby, buďte respondenti a respektujte-nabídněte soukromí tím, že v případě potřeby opustíte místnost, zavřete žaluzie/závěsy a co nejvíce pokryjte soukromé prostory.

ujistěte se, že necháte prostor čistý a uklizený, otřete případné rozlité vody a zachytíte veškerá nebezpečí z podlahy.

jednotlivec má také právo rozhodnout, jaké oblečení by chtěl nosit pro daný den, a znovu, výše podpory potřebné při pomoci uživateli služby oblékat závisí na jejich obratnosti a mobilitě.

pokud uživatel služby vyžaduje pomoc s holením, bude v plánu péče uvedeno, jak a jak často by to uživatel služby chtěl udělat.

při holení může jednotlivec jednoduše vyžadovat, abyste jim přinesli potřebné nástroje, ale mohou existovat případy, kdy budete muset dokončit oholení celého obličeje v závislosti na schopnosti uživatelů služeb.

všichni máme své vlastní preference pro to, jak rádi nosíme vlasy, pokud chceme nosit šperky a pokud se nám líbí sprej našeho oblíbeného parfému, uživatelé služeb se neliší!

kladení těchto otázek a pomoc s těmito malými úkoly může skutečně zvýšit zážitek pro jednotlivce a zajistit, aby byli schopni pokračovat v životě tak, jak by byli, kdyby byli stále schopni žít samostatně.

uživatelé služeb mohou zaznamenat různé úrovně inkontinence.

někteří mohou pravidelně používat pomůcky pro kontinenci a pokud nejsou schopni samostatně spravovat své potřeby, je povinností asistenta péče, aby s tím pomohl.

při výměně podložek a pomoci s toaletami nabízejte soukromí, abyste zajistili důstojnost a zlikvidovali podložky způsobem uvedeným v plánu péče.

mnoho jednotlivců, kteří používají ošetřovatelský tým k řízení potřeb kontinence, bude mít k likvidaci kontaminovaného odpadu zavedeny samostatné systémy odstraňování odpadu.

pokud mobilita omezuje přístup jednotlivce do koupelny, může být pro pohodlí na místě komoda.

je odpovědností asistenta péče, aby pravidelně čistil a ujistil se, že je správně umístěn pro přístup uživatele služby.

při poskytování jakékoli formy osobní péče musí být asistent péče ostražitý kolem těla uživatele služby.

jakékoli znatelné změny integrity kůže mohou být hlášeny samotnému uživateli služby a kanceláři, aby se zabránilo infekci nebo zmírnilo nepohodlí.

pokud si všimnete neobvyklých modřin nebo odřenin, je také důležité, abyste vyplnili mapu těla a nahlásili incident, protože by to mohlo být, že uživatel služby zažívá zneužívání nebo se zranil, aniž by předal informace.

lékařská pomoc

mnoho starších lidí užívá pravidelné denní léky k léčbě bolesti a nemoci. To může zahrnovat tablety, krémy, inhalátory a kapky.

Správa léků může být pro uživatele služeb obtížná, protože jejich obratnost nebo paměť klesá.

existují kroky, které pomáhají jednotlivcům spravovat vlastní léky, včetně alarmů a nomádských boxů, ale někteří jednotlivci budou vyžadovat podporu od asistentů péče, aby to mohli bezpečně provést.

role asistenta péče v řízení léků závisí na situaci každého jednotlivce a role se může pohybovat od rychlého připomenutí po přípravu a podání.

neočekává se, že asistenti péče budou podávat invazivní léky, jako jsou injekce nebo pesary, i když budou muset podporovat krémy, tablety kapky a náplasti.

každá společnost má individuální politiku týkající se léků, která je obvykle řízena místním úřadem.

v mém pracovním prostoru jsou grafy záznamů o lécích, které připravuje lékárna a obsahují úplné pokyny a pokyny pro podávání léků.

je důležité, aby i v případě, že je tento proces zaveden, byl získán souhlas s podáváním léků při každé návštěvě.

uživatel služby má právo odmítnout léky a v této situaci by úlohou asistenta péče bylo zaznamenat a oznámit toto rozhodnutí.

stejně jako při osobní péči je podávání léků mnohem snazší, pokud připravíte jakékoli nádobí, které budete potřebovat před zahájením procesu.

pokud si nejste jisti jakýmikoli pokyny, bylo by mou radou kontaktovat lékárnu před podáním, protože předávkování nebo nedostatečné dávkování může poškodit uživatele služby.

mobilita

mobilita uživatele služby ovlivňuje každý aspekt jejich každodenního života.

pokud se mobilita jedince zhoršila nebo je u něj vysoké riziko pádu, je pravděpodobné, že bude posouzen Ergoterapeutem.

ergoterapeut nabízí jednotlivcům vybavení a podpůrné pomůcky, které jim pomohou mobilizovat co nejbezpečnějším způsobem.

jako asistent péče můžete mít za úkol jednoduše zajistit, aby toto zařízení bylo po ruce – ujistěte se, že je ve správné poloze pro mobilizaci a odstranění všech nebezpečí z přenosové cesty.

pro jednotlivce, když se mobilita snížila nad tento bod, může být zařízení složitější a vyžaduje pomoc někoho jiného.

v rámci počátečního školení budete vzděláváni na různých typech zařízení. Kladkostroje jsou podle mého názoru nejsložitějším typem zařízení a používají se, když jednotlivec ztratil většinu své schopnosti chodit nebo stát.

zvedák vyžaduje, aby asistenti péče položili smyčku kolem uživatele služby a mechanicky je zvedli pomocí stroje v objektu.

každý kladkostroj a popruh je jiný a návod k použití najdete v plánu péče.

pracovní terapeut před použitím informuje uživatele služby a společnost o konkrétních pokynech pro ruční manipulaci.

to může být děsivý zážitek pro uživatele služeb a zjistil jsem, že chatování a projevování důvěry v situaci může pomoci uklidnit obavy uživatelů služeb.

je povinností asistenta péče zajistit, aby uživatel služby byl vždy bezpečný a pohodlný, pouze s použitím jakékoli formy zařízení, pokud je schváleno k použití a není žádným způsobem poškozeno.

specializovaná podpora

pro uživatele služeb, kteří mají méně časté nebo pokročilejší podmínky, je vyžadována odborná podpora.

nazývám tuto odbornou podporu, protože vyžaduje více znalostí, než jaké získáte v rámci základního školení, které obdržíte, když začnete svou cestu jako asistent péče.

péče o demenci je nejčastější oblastí odborné podpory, kterou jsem během své kariéry poznal.

formy a úrovně demence se značně liší a to zase ovlivňuje způsob, jakým je třeba podporovat uživatele služeb s demencí.

v mnoha případech bude pro uživatele služby zavedena podpora více agentur a jasné pokyny pro techniky podpory budou v plánu péče.

asistenti péče pracující s pacienty s demencí musí být trpěliví, ostražití a musí mít schopnost pozitivně komunikovat jak slovně, tak pomocí řeči těla.

demence se může každý den rychle měnit a asistent péče by měl být schopen se tomu přizpůsobit a zaznamenávat a hlásit jakékoli změny nebo obavy svému správci linky / systému podpory uživatele služby.

péče o stomii a katétr jsou také docela běžné úkoly prováděné asistentem péče.

vaše společnost pro vás zajistí školení o dovednostech katétru od místního ošetřovatelského týmu.

znečištěné sáčky z obou forem péče musí být zlikvidovány správně, aby se zabránilo kontaminaci a podporovalo bezpečné prostředí pro uživatele služby.

vzhledem k tomu, že proces je určen pro osobní použití uživatelem služby, Jedná se o poměrně jednoduchý a přímočarý postup a je velmi podobný uživateli služby uživateli služby.

Podpora konce života pro uživatele služeb může být emocionálně vyčerpávajícím úkolem a je třeba k němu přistupovat se soucitem a empatií.

úkoly prováděné po celou dobu péče na konci života se nemusí příliš lišit od úkolů, které se obvykle provádějí při volání péče, i když duševní zdraví, nálada a motivace uživatele služby k dokončení těchto úkolů se mohou snížit.

je odpovědností asistenta péče řídit situaci co nejvhodnějším a nejuznávanějším způsobem, hlásit a zaznamenávat jakékoli odmítnutí péče nebo změny ve zdraví.

ve všech aspektech péče pomáhá multiagenturní komunikace uživateli služby, protože každý může spolupracovat na zajištění nejlepší možné péče.

při poskytování odborné podpory je ještě důležitější, aby asistenti péče komunikovali s praktickými lékaři, lékárnami, ošetřovatelskými týmy a místními úřady, aby zajistili, že povinnosti, které plní, jsou v souladu s úrovní podpory, kterou uživatel služby potřebuje.

kontrola infekce

kontrola infekce byla v poslední době v popředí veškeré péče a podpory kvůli pandemii COVID a riziko infekce má jednotlivci v rizikových skupinách.

následující postupy kontroly infekce nejen chrání uživatele služeb, ale také chrání vás a vaši rodinu před vnějším rizikem.

vzhledem k tomu, že jsem během své kariéry v péči pracoval pouze pro jednu společnost, mohu specifikovat pouze postupy zavedené v rámci svých zkušeností.

vzhledem k tomu, že většina společností s domiciliární péčí je soukromá, jsem si jist, že se budou v jednotlivých odvětvích lišit.

v současné době se asistenti péče řídí pokyny vlády, pokud jde o osobní ochranné prostředky a kdy je třeba je nosit.

to zahrnuje rukavice, masky, zástěry, návleky na nohy a hledí / brýle.

osobní ochranné prostředky jsou poskytovány zdarma všem pracovníkům péče v mé společnosti.

všichni zaměstnanci absolvují kompletní školení týkající se oblékání a oblékání, používání a správné likvidace osobních ochranných prostředků.

asistenti péče musí také dodržovat postupy mytí rukou a zajistit, aby jejich školení a znalosti byly aktuální.

tato povinnost se provádí u všech uživatelů služby, bez ohledu na jakékoli další potřeby nebo úkoly požadované v rámci hovoru.

výživa a hydratace

asistent péče může nabídnout různé úrovně podpory, pokud jde o služby, které uživatelé potřebují okolní výživu a hydrataci.

v některých případech, konkrétně pokud je uživatel služby poměrně nezávislý nebo žije s rodinou, nemusí být v této oblasti vůbec požadavek.

na druhém konci spektra, může se stát, že nakupování, příprava jídla a krmení uživatele služby jsou všechny povinnosti poskytované asistentem péče.

pokud jsou vyžadovány specifické úkoly (jako je nakupování), je pravděpodobné, že k tomu bude zavedeno samostatné volání péče.

při podpoře jídla a pití je důležité, abychom odložili své vlastní normy a skutečně uspokojili konkrétní přání uživatele služby.

můžeme mít rádi náš toast dobře udělaný a máslový, například, a oni mohou mít rádi jejich lehce opékané s marmeládou!

komunikace je klíčem k tomu, abyste to napravili – položte otázky, přečtěte si plán péče a nikdy nepředpokládejte něčí preference.

je také odpovědností asistenta péče rozpoznat, zda něčí váha klesá nebo odmítá pravidelně jíst a pít.

to by mohlo znamenat základní problémy a zásah může být vyžadován od praktických lékařů nebo ošetřovatelských týmů.

Obecně platí, že jakmile se seznámíte s uživateli služeb individuálně, vytvoří se rutina a tento aspekt péče bude snazší spravovat.

Domácí podpora

lehké domácí povinnosti prováděné v rámci péče mohou zahrnovat mytí hrnců, otírání stran, umývání, sušení prádla, žehlení, vysávání, vyprazdňování košů, výrobu postelí, čištění podlah a obecné uklízení.

je nepravděpodobné, že čas umožní dokončení všech těchto úkolů kolem vašich dalších úkolů v péči.

je běžné, že určité úkoly jsou dokončeny v různých denních dobách, což bude uvedeno v plánu péče.

pokud je v pečovatelském hovoru volný čas a všechny úkoly jsou dokončeny, nabídněte dokončení domácího úkolu, pokud je to požadováno.

pokud někdo potřebuje plnou domácí podporu (nemá žádný systém podpory a nemůže dokončit úkoly sám), je pravděpodobné, že bude zaveden samostatný domácí hovor, který dokončí časově náročnější úkoly, jako je úplné čištění koupelny nebo kuchyně.

mnoho uživatelů služeb se snaží samostatně dokončit některé domácí úkoly a je důležité, abychom jim to jako asistenti péče nebrali.

může se stát, že v některých případech můžete vy a uživatel služby dokončit úkoly společně, jako je mytí a sušení hrnců.

je to skvělý způsob, jak poznat uživatele služby a spolupráce může jednotlivci nabídnout pocit zmocnění.

administrace

asistenti péče potřebují dobrou základní úroveň čtení a psaní, protože je třeba dokončit každodenní administrativní úkoly.

během volání péče, jak již bylo zmíněno, může být požadováno podání léků uživateli služby.

součástí tohoto procesu je postupovat podle pokynů grafu záznamu léků a psát do grafu podle vašich akcí při podávání léku.

grafy jsou dokončeny pomocí předem kódovaného formátu, který je jasně vytištěn na samotném grafu.

naučíte se číst a zaznamenávat na grafu záznamů o lécích v rámci základního výcviku.

při všech hovorech musí být také vyplněna kniha jízd. Zde napíšete vše, co se při hovoru stalo, úkoly, které jste dokončili, a vše, co jste nahlásili kanceláři.

opět se vám to ukazuje během základního výcviku, protože tam jsou konkrétní věci, které by tam neměly být napsány-včetně podezření na jakoukoli formu zneužití.

mapy těla by měly být vyplněny, pokud zjistíte jakékoli nesrovnalosti v kůži uživatelů služby, jako jsou vředy, modřiny nebo odřeniny.

formuláře nehody / nehody by měly být vyplněny, pokud dojde k nehodám nebo blízkým chybám.

to bude pravděpodobně provedeno mimo volání péče, buď ve vaší kanceláři, nebo e-mailem. Pravidelné školení je vyžadováno pro všechny asistenty péče a to bude vyžadovat nějakou formu psaní, včetně pracovních knih nebo krátkých testů.

vaše společnost vás bude s největší pravděpodobností informovat, kdy je váš trénink splatný, ale považuji za užitečné vědět, kdy budu muset absolvovat jakékoli roční školení, abych mohl být aktivní v tom, že můj trénink je aktuální.

Ostatní grafy ve vlastnictví může být nutné občas vyplnit, jako jsou vstupní / výstupní grafy pro jídlo a pití a grafy správy kontinence pro sledování pohybů střev.

tyto jsou zavedeny odborníky, pokud potřebují sledovat tyto věci; budete informováni, pokud to byl požadavek pro vás k dokončení těchto v každém hovoru.

závěr

přestože jsem pokryl co nejvíce oblastí, povinnosti se nesmírně liší, stejně jako zásady a postupy v každé konkrétní společnosti domácí péče.

doufám však, že to poskytuje komplexní přehled o dovednostech, které získáte, pokud se rozhodnete pracovat jako asistent péče.