Internet vyrovnává podmínky, což umožňuje podnikům všech velikostí soutěžit. Ale mnoho podnikatelů, nově zmocněn s touto schopností, buď zapomenout nebo nedokážou pochopit, co je potřeba k prodeji high-ticket položky on-line.
komunikace se zákazníky a vyhlídkami nebyla nikdy snazší díky internetu a platformám, které nám poskytuje-například webu, sociálním médiím, e-mailu. Podniky mohou vytvářet obsah, který jeho cílové publikum bude chtít, aby se zapojily s, může inzerovat ve vyhledávačích a na webových stránkách, které by mohly být zajímavé pro tuto cílovou skupinu, a to může zůstat v kontaktu pomocí e-mailový marketing. Internet je však ze své podstaty neosobní-nedochází k žádné interakci“ tváří v tvář “ -takže může být obtížné prodávat zboží s vysokou vstupenkou online.
jak mohou podniky používat Internet k prodeji položek s vysokou vstupenkou?
pravidla prodeje a marketingu se v průběhu let příliš nezměnila, vyvinula se pouze metoda komunikace. Zákazníci a vyhlídky stále z větší části dodržují rčení: „lidé nakupují od lidí, nekupují od společností“. To je ještě více, když rozhodnutí o nákupu souvisí s drahými produkty nebo drahými službami.
Vezměte si například lázně nabízející konturování těla, omlazení obličeje a obnovu vlasů-v závislosti na individuálním pacientovi a jeho potřebách by tyto služby mohly stát několik tisíc dolarů.
je reálné očekávat, že nový klient učiní rozhodnutí o nákupu a zadá informace o kreditní kartě online pro tyto služby? Asi ne. Vyhlídka pravděpodobně chce získat co nejvíce informací o lidech, kteří provozují lázně, jejich pověst, a posudky ostatních před rozhodnutím o nákupu.
může být Internet používán k tomu, aby se lidé cítili pohodlněji při nákupu?
zde je 5 způsobů, jak zajistit, aby se vyhlídky cítily pohodlněji při nákupu položek s vysokou vstupenkou:
- nejprve se Prodejte — ujistěte se, že se vyhlídky cítí pohodlně při nákupu od vás
- Etablujte se jako průmyslová autorita — pomozte vyhlídkám pochopit, co vás dělá zvláštním
- snižte bariéru nákupu — nabídněte bezplatnou nebo nízkonákladovou položku, kterou si vyhlídka může vyzkoušet dnes
- zvýrazněte to, co řekli ostatní-sdílejte přesvědčivé recenze a posudky o vašem produktu nebo službě
- Eliminujte nebo snižte riziko — nabídněte záruku, která pomáhá odstranit pochybnosti o vyhlídce
nyní zpět do léčebných lázní pro moment … mohli by těžit z toho, že budou ukazovat videa svého zařízení, upřímné rozhovory se svým zdravotnickým personálem, pozitivní online recenze? To si piš!
cokoli, co můžete udělat, aby vaše interakce se zákazníkem nebo vyhlídkou vypadala osobněji, vám pomůže prodat online!
můžete si také vychutnat čtení:
vyvinout „Kupující Personas“ najít své ideální zákazníky