než začnete, budete potřebovat představu o tom, jaké zdroje budete potřebovat—a jak zpeněžit vaše podnikání v praktickém způsobem. Níže jsme odpověděli na největší otázky týkající se klientů, nákladů a zisků.
kdo je cílovou skupinou?
je velmi důležité přemýšlet o tom, jaký typ klienta hledáte a chcete sloužit. Rezidenční úklidová firma zaměří svou reklamu na pracující rodiny, kariérně orientované singly, starší osoby a / nebo zaneprázdněné vysokoškoláky. Obchodní společnosti hledají malé / velké podniky, školy, parky, nákupní střediska a další veřejné prostory.
právě teď existuje vysoká poptávka po komerčních úklidových službách-zejména proto, že pro podniky je zavedeno více hygienických protokolů. Na tomto specifickém trhu však dominují zavedené společnosti. Pokud tedy nemáte nastavený tým nebo dobrý náskok, bude nějakou dobu trvat, než začnete řešit větší pracovní místa.
na začátku můžete zvážit, zda se budete držet rezidenčního úklidu. V současné době je menší poptávka po domácích nebo bytových službách, ale je to skvělé místo pro začátek. Jakmile si ve své komunitě vybudujete solidní klientskou základnu, můžete se začít rozvětvovat na podniky.
Jak získám klienty?
jakmile zjistíte, kdo je vaše cílové publikum, musíte je najít! Zjistěte, kde žijí, jaké sociální média používají, kde visí ven, a jaké práce mají. Poznejte svou klientskou základnu – pak zjistěte, jaké služby hledají a jak můžete pomoci! Klienti budou mít pocit, že rozumíte jejich potřebám, zatraktivnění vašeho podnikání.
- Vytvořte marketingový plán: ačkoli sociální média jsou také mocná a měli byste je absolutně využít, ne každý klient – zejména starší-bude mít stránky Facebook, Instagram nebo Twitter. Jakmile tedy vytvoříte stránky sociálních médií pro své úklidové podnikání a sdílíte je se všemi svými přáteli a rodinou, začněte zvažovat další možnosti reklamy. Online trhy práce, jako je TaskRabbit nebo ThumbTack, jsou zaměřeny na propojení lidí s profesionálními podniky. Pokud máte obavy o lidi bez internetu, můžete si vytvořit vlastní pohlednice na webových stránkách, jako je VistaPrint nebo MOO.com poslat poštou. Jakmile vytvoříte své pohlednice, podívejte se na službu USPS Every Door Direct Mail (EDDM), kde se dozvíte, jak zasílat své informace.
- budujte důvěryhodnost: všechny úspěšné úklidové firmy se spoléhají na důvěru. Jak začínají přicházet hovory, zvažte, zda požádat spokojené klienty, aby odkázali kohokoli, koho znají, hledajícího úklidové služby, nebo napsat pár bezplatných slov na sociální média. Potenciální klienti potřebují vědět, že vám mohou důvěřovat-zejména pokud během práce budou děti nebo cennosti. Zářící recenze od někoho, koho budoucí klient zná, pomůže šířit slovo, že jste důvěryhodní. Možná budete chtít zvážit nabídku slev pro ty, kteří předávají vaše informace.
- podívejte se na soutěž: podívejte se na webové stránky nebo stránky sociálních médií pro jiné úklidové firmy. Podívejte se, jaké služby poskytují a kde můžete vyplnit mezery. To také pomáhá při pokusu o určení cen-klienti chtějí hodně!
- vytvářejte nabídky, které nikdo nemůže odmítnout: cílem je co nejlépe využít to, co vaše publikum potřebuje, přizpůsobit se jim a sledovat sezónu. Například hluboké čištění koberců s 50% z mytí oken může být po těchto chladných zimních dnech skvělým jarním řešením.
jak úklidová firma vydělává peníze?
Úklidové firmy obvykle přijímají práci na vyžádání. Když právě začínáte, pravděpodobně budete brát jednorázovou práci. Nicméně, jak začnete navazovat vztahy s klienty, možná budete chtít nabídnout smlouvy na týdenní nebo měsíční služby.
zde je seznam informací, které budete chtít zahrnout do své obchodní smlouvy:
- obchodní název.
- adresa místa, které čistíte.
- přístupová práva-konkrétní časy a dny, které máte v areálu povoleno.
- veškeré vybavení nebo zásoby, které má klient poskytnout.
- platební podmínky-termíny splatnosti, pozdní poplatky a přijaté metody.
- datum zahájení služby – a případně datum ukončení.
- služby, které klient očekává.
- práva na ukončení pro obě strany.
- jakékoli příslušné federální, státní nebo místní právní předpisy.
kromě toho se budete chtít rozhodnout, zda budete účtovat hodinovou sazbu nebo paušální poplatek na základě počtu pokojů, celkové rozlohy náměstí nebo typu požadované služby.
kolik peněz bude trvat, než začnete?
v průměru budete potřebovat spolehlivé vozidlo a mezi $ 1000 a $ 2000 začít základní čištění podnikání. Zpočátku utratíte většinu svých peněz za čisticí prostředky a vybavení. Vysoce kvalitní, komerční vakuum může stát jen $ 200 nebo stejně jako $ 500-ale budete chtít koupit ten, který zvládne více typů povrchů. Produkty, jako jsou mopy,houby a dezinfekční prostředky, se budou lišit podle místa. Měli byste však očekávat, že utratíte minimálně 200$, abyste mohli začít. Pokud se rozhodnete nabídnout služby čištění koberců, vaše počáteční náklady se výrazně zvýší-protože profesionální čističe koberců mohou stát více než 5000 USD. Ujistěte se tedy, že jste nastavili jasný rozpočet, a před investováním proveďte značné množství výzkumu.
kromě toho budete muset investovat do pojištění. Protože budete vstupovat do domovů klientů, je velmi důležité, abyste se chránili před obviněním z krádeže nebo poškození zakoupením Úklidové vazby. V průměru bude dluhopis 5000 dolarů stát asi 100 dolarů ročně pro společnosti s 5 nebo méně zaměstnanci. Pojištění komerčních nemovitostí ochrání vaše drahé čističe a další zařízení před ztrátou, odcizením nebo poškozením. Malé podniky obvykle platí 500 dolarů ročně.
v závislosti na vašich potřebách a počtu klientů můžete zvážit přihlášení k odběru služeb business software – například Jobber (min. $ 29 za měsíc) nebo Service Fusion (min. $ 99 za měsíc) – které vám pomohou naplánovat schůzky, zpracovat platby kreditní kartou a organizovat faktury.
kolik úklidové firmy vydělávají každý rok?
podle ZipRecruiter.com, průměrný majitel úklidové firmy ve Spojených státech dělá $ 55,949 ročně. Mějte však na paměti, že roční příjmy z úklidového podnikání závisí na různých faktorech. Umístění, typy služeb (tj.: rezidenční vs. komerční), požadavky na minimální mzdu a kolik účtujete, nakonec ovlivní, kolik vaše firma vydělává každý rok.
majitelé ve státě Washington průměrně roční příjem $ 30,620; nicméně, mnoho podniků v Spokane, WA hlásí střední plat $ 53,138 . Florida je na spodním konci na $ 23,976 . Ačkoli existuje několik měst, jako je West Palm Beach a Petrohrad, které jsou blíže 30 000$. Čisticí podniky v Texasu, Pensylvánii a Coloradu průměr někde uprostřed (mezi $ 30,000 a $40,000).
Kolik mám účtovat?
úklid domu v průměru $ 25 na $ 50 za hodinu. Komerční prostory v průměru mezi $ 70 a $ 120-tyto ceny se však mohou značně lišit, protože tento typ služby je zaměřen na veřejné prostory(tj. Většina úklidových podniků bude účtovat hodinový poplatek a / nebo paušální poplatek na základě typu úklidové služby, počtu pokojů nebo celkové rozlohy.
jak určím hodinovou sazbu?
nové úklidové podniky obvykle začínají s hodinovým cenovým modelem. Před stanovením poplatku však musíte přemýšlet o několika věcech.
- režijní náklady. Toto je celková částka potřebná k provozování vašeho podnikání-včetně nákladů na dodávky – doba cesty, palivo, a další měsíční náklady. Uložte všechny své příjmy a použijte je k určení značky.
- doba Čištění. Může to znít divně, ale je dobré mít představu o tom, jak dlouho trvá čištění domu, bytu a konkrétních typů pokojů. Zavolejte svým přátelům a nastavte časovač!
- Ostatní úklidové firmy. Rozsahem ceny konkurenta vám dá smysl pro to, co klienti mohou být ochotni zaplatit-to také umožňuje, aby se ujistil, že jste zůstat relevantní.
jak určím paušální sazbu?
řekněme, že vaše hodinová sazba je $ 30 a trvá vám 3 hodiny, než vyčistíte 1 ložnici/1 lázeňský dům. Vaše paušální sazba bude 90 $(30 $ X 3).
výpočet sazby pro komerční čištění bude složitější. Protože komerční prostory jsou často větší a mají větší pěší provoz, možná budete chtít zvážit návštěvu webu, než se zavážete ke stanovenému poplatku. To vám dá představu o tom, jaké nástroje budete potřebovat, kolik času to bude trvat, a aktuální stav prostoru.