zlepšit servisní operace pomocí uplatňování principů Lean. Snížit Náklady, Zlepšit Služby, Udržet Zákazníky Vracet. Štíhlé servisní operace mohou být pro vás
>
díky průkopnické práci společnosti Toyota se principy Lean uplatňují v mnoha průmyslových odvětvích mimo výrobu. Opravdu, „Lean“ se aplikuje daleko za podlahou obchodu.
ale jak to lze udělat?
Představujeme: Série o štíhlé spotřebě nebo transakčním Leanu
vše v této sérii o štíhlých službách je navrženo tak, aby vám pomohlo aplikovat principy leanu na nevýrobní procesy. Nebojte se-bude použit prostý jazyk a poskytne Vám praktický postupný přístup k aplikaci lean.
Zní to zajímavě? Pojďme začít:
- Úvod do Lean Services
- Lean Services a úplné řešení problému zákazníka
- neztrácejte čas zákazníka – v Lean Services
- Poskytněte přesně to, co je požadováno
- Poskytněte přesně to, co je požadováno
- Poskytněte přesně to, co je požadováno
- Poskytněte přesně to, co je požadováno
- shrnutí lean Services
hodně štěstí ve vaší štíhlé cestě.
