Likert scale je řádná stupnice, ze které respondenti volí možnost, která nejlépe podporuje jejich názor. Lze jej použít k měření něčího postoje měřením rozsahu, v jakém souhlasí nebo nesouhlasí s konkrétní otázkou nebo prohlášením.
když voliči jdou k volbám, není snadné posoudit, co řídí jejich volební chování. Zvažují voliči všechny otázky týkající se toho, jakým způsobem budou odevzdávat svůj hlas rovným dílem? Provedené průzkumy mohou naznačovat, kudy se bude hlasovat, ale ne vždy vysvětlují výsledky v den voleb. Voliči mohou být požádáni, aby hodnotili problémy v pořadí podle důležitosti, to však ne vždy ukazuje, zda je jedna otázka pro voliče důležitější než druhá.
otázky Likertovy stupnice jsou formou uzavřené otázky a jedním z nejpoužívanějších nástrojů při zkoumání populárního názoru. Používají psychometrické testování k měření přesvědčení, postojů a názorů. Otázky používají prohlášení a respondent pak uvádí, do jaké míry s tímto tvrzením souhlasí nebo nesouhlasí. Obvykle je stupnice 0-10 opatřena otázkami Likertovy stupnice, i když mohou být také možné kratší stupnice.
pro každý typ výzkumu existují výhody a nevýhody a u tohoto typu otázek jsou zcela jasné. Hlavní výhodou otázek Likert Scale je to, že používají univerzální metodu sběru dat, což znamená, že je snadné jim porozumět. Při práci s kvantitativními údaji je snadné vyvodit závěry, zprávy, výsledky a grafy z odpovědí. Dále, protože otázky Likertovy stupnice používají měřítko, lidé nejsou nuceni vyjadřovat buď-nebo názor, spíše jim umožňuje být neutrální, pokud se tak rozhodnou. Jakmile jsou všechny odpovědi obdrženy, je velmi snadné je analyzovat.
v neposlední řadě je velmi rychlé a snadné spustit tento typ průzkumu a může být rozeslán prostřednictvím všech způsobů komunikace, včetně textových zpráv.
další informace o funkcích průzkumu
jednou nevýhodou použití Likertových stupnic však může být to, že respondenti se buď přiklánějí k výběru nejextrémnější možnosti, nebo nevyjadřují vůbec žádný názor. To může vést k tomu, že výsledky budou seskupeny kolem středu nebo na každém konci stupnice, což ztěžuje rozlišení mezi silnými a slabě zastávanými názory, což znamená, že prostor mezi každou možností je stejně vzdálený, což v reálném životě neplatí.
v důsledku toho se skutečný postoj ve skutečnosti neměří. Dále, musíte si uvědomit, že vaše předchozí otázky budou mít vliv na odpovědi na jakékoli další otázky průzkumu, které byly položeny. Lidé mají také tendenci se automaticky vyhýbat „extrémům“, a proto odpovídají tak, jak si myslí, že se od nich očekává, spíše než poskytovat skutečnou poctivost.
použití Likert váhy v on-line průzkumy
nicméně, on-line průzkum Likert stupnice je pozitivní celkově, zvláště pokud jste pochopili omezení, které představuje. Tím, že věděl, že to není v žádném případě dokonalý nástroj, jste schopni číst data méně, jak je uvedeno v kameni, ale spíše jako zobecněný obraz určitého problému, což může být vše, co potřebujete pro zlepšení.