nikdo nechce dostat viry. Ale teprve když se vás antivirový software zeptá, jak postupovat, když najde jeden, zjistíte možnosti odstranění virů. Pokud se rozhodnete odstranit a úplně odebrat infikovaný soubor? Měli byste místo toho vyčistit soubor? Nebo ji přesunout do karantény a zabránit tomu, aby ublížila?
Smazat bude to nejlepší volba, pokud infikovaný soubor není pro vás nezbytný nebo pokud se nejedná o systémový soubor. Pokud si nejste jisti, zda chcete soubor smazat, použijte možnost karanténa. Pokud se pokusíte soubor uložit, použijte možnost vyčištění!
kdo věděl, že existuje více než jeden způsob, jak se zbavit toho, co váš antivirus detekoval jako hrozbu?
pokud začínáte uvažovat o těchto možnostech, jste na správném místě.
to, co se naučíte, by vám mělo jednou provždy ulehčit mysl. Pomůže vám lépe porozumět rozdílům mezi karanténou, odstranit, a uklidit. A zabránit vám v tom, abyste v budoucnu učinili uspěchaná rozhodnutí.
mnoho lidí při pohledu na zprávu antiviru o nedávno zjištěné hrozbě vyděsí. Krok zpět a přemýšlení o dostupných možnostech může mít alespoň tři základní výhody:
- za prvé, pomáhá co nejlépe využít situaci po důkladném posouzení a ne jen rychlém hovoru.
- pak vám umožní uložit některá data namísto úplného vymazání.
- a co je také důležité, může vašemu antivirovému softwaru umožnit naučit se nové věci týkající se škodlivého kódu, který právě objevil.
odstranit, vyčistit nebo do karantény? Jaký je v tom rozdíl?
přesně tak! Než budete moci dát správnou odpověď na tuto otázku, budete muset znát rozdíly mezi možnostmi. Termíny jsou jednoduché a pravděpodobně můžete předvídat, co znamenají. Ale stále existují nuance, které byste měli vzít v úvahu. A možná i důsledky, které možná neočekáváte jen tím, že víte, co každý termín znamená.
když odstraníte virus
odstraníte infikované soubory. Jste odstranění zcela ze svého systému. A za předpokladu, že jste 100% jisti, že nepotřebujete data, která byla infikována, je to bezpochyby nejlepší volání. Data již nebudou ve vašem počítači existovat, a proto ani škodlivé účinky, které by jinak mohly způsobit.
když vyčistíte virus …
čistíte infekci, kterou virus způsobil. Pokud virus ovlivnil jeden nebo více souborů, odstraníte jeho účinky při zachování dat, která byla ovlivněna. Pokud byl legitimní soubor – jako něco, co ukládáte do mých dokumentů – ohrožen, je pravděpodobné, že k němu budete mít přístup, pokud bude vyčištění úspěšné. A co víc, když vyčistíte virus, také mu zabráníte v šíření škodlivého kódu do jiných souborů. Čím dříve to uděláte, tím více můžete očekávat minimalizaci škod.
při karanténě viru …
jej přemístíte do určité oblasti vašeho zařízení, která je izolována a udržována pod kontrolou antivirového softwaru. Virus nebude odstraněn a infikovaný soubor nebude vyčištěn. Jeho škodlivé účinky jsou však blokovány, dokud nedáte antiviru další pokyny, jak s ním postupovat.
takže, kterou možnost byste měli zvolit pro odstranění virů?
to je pravda. Vědět, co každá možnost znamená, nemusí nutně dát odpověď na to, co dělat. Bohužel vám nemohu dát přesnou odpověď. Je to proto, že rozhodování o tom, která je nejlepší volba, by mělo být provedeno v závislosti na tom, s jakým typem viru máte co do činění!
konkrétně se tradiční virové infekce obvykle nejlépe řeší jednoduchým vyčištěním. Pokud máte slušný antivirový program, měl by být schopen vyčistit virovou infekci ze všech infikovaných souborů. A mít klid, že nebudou žádné další komplikace.
Nicméně, pokud máte co do činění s jiným druhem škodlivých souborů, jako s trojským koněm nebo červem, měli byste vědět, že se jedná o typy malwaru, které se šíří velmi rychle a které je velmi obtížné důkladně vyčistit. V důsledku toho může být bezpečnější zvolit možnost karantény nebo možnost odstranit.
jinými slovy, místo toho, abyste se pokusili vystopovat a vyčistit všechna místa, kde se virus pohybuje, zabráníte jeho pohybu. Buď jej karanténujete, což antiviru umožňuje prohlížet soubor a shromažďovat relevantní data. Nebo jej odstraníte ze zařízení.
také, zejména, pokud máte bezpečnostní sadu na místě a antivirus vám dává konkrétní instrukce. To je asi nejlepší, pokud budete dotáhnout do konce s ním. Neohrožujte hrozbu v karanténě, pokud vám antivirový program řekne, abyste ji odstranili, zejména pokud infikoval soubor,který můžete ušetřit.
ale můj antivirový software mi nedává žádnou možnost!
vše, co jsem dosud mluvil, zahrnuje situace, kdy se antivirový software objeví na obrazovce zařízení, řekne vám, že byla objevena hrozba, a zeptá se vás, jak chcete postupovat.
pokud dostáváte pouze oznámení o tom, jak antivirový software odstranil, vyčistil nebo umístil do karantény hrozbu. Musí to být kvůli předem nakonfigurovaným nastavením. Někde v nabídkách antivirového softwaru byste měli najít možnost, která zablokuje automatickou odpověď z antiviru.
jakmile ji aktivujete, měli byste začít mít možnost zvolit si jednu z těchto možností odstranění virů v okamžiku, kdy je detekován virus.
pár slov o možnosti karantény, zejména
zatímco možnosti odstranění a vyčištění jsou více než zřejmé, karanténa zůstává trochu nejistá. Ze všech správných důvodů se uživatelé stále ptají:
Jak zjistím, zda musím tuto hrozbu karanténovat?
nebo …
OK, mám to v karanténě, ale co s tím teď mám dělat?
nebo …
Oh, vidím, že jsem hrozbu umístil do karantény a už nemám přístup k infikovanému souboru – budu někdy moci tento soubor znovu použít?
zde je několik informací, které by měly vrhnout další světlo na jakékoli otázky, které můžete mít.
bez ohledu na antivirový software, který používáte, má možnost karantény jednu primární funkci: umožňuje bezpečně ukládat infikované soubory.
kdy byste se měli rozhodnout pro karanténu infikovaných souborů?
pokud jej chcete vyčistit, ale nemůžete jej vyčistit.
pokud to není vhodné – nebo možná ani bezpečné-odstranit, protože se jedná o systémový soubor.
pokud máte důvody k podezření, že je to falešně pozitivní a nechcete soubor odstranit, dokud si nejste jisti, že infekce je skutečná.
a co je důležitější, můžete se rozhodnout ručně přesunout soubor do karantény, i když vám antivirový program nenařídil, abyste tak učinili! Řekněme, že jste si všimli, že určitý soubor má podezřelé chování… i když jej antivirový skener nezjistil jako infikovaný, můžete se rozhodnout přesunout do karantény.
kromě toho můžete odeslat soubory, které přesunete do karantény, aby je mohla analyzovat výzkumná laboratoř Vašeho antivirového vývojáře. Odeslání k analýze je společným rysem nejlépe hodnoceného antivirového softwaru, takže i vy byste k němu měli mít přístup.
jakmile začnete kopat možnosti karantény
uvidíte, že si můžete vybrat:
- Smazat soubor v karanténě
- Obnovit soubor z karantény
- Odeslat soubor pro další analýzu
také u souborů v karanténě byste měli mít možnost vidět podrobnosti, jako jsou:
- přesná cesta infikovaného a souboru v karanténě ve vašem zařízení;
- Datum a čas, kdy byl přesunut do karantény;
- Velikost souboru, který byl v karanténě;
- počet hrozeb zjištěných v souboru v karanténě, což platí, pokud se jedná o archivní soubor s více než jednou infiltrací viru.
pokud jste zvědaví, můžete tyto informace dokonce vyhledat online. A můžete narazit na konverzační vlákna na fórech pro odstranění virů. Lidé mluví o objevování souborů s podobnými názvy, velikostmi nebo infiltračními cestami. A uvidíte, jak se ostatní zbavili problému. Nebo jak velký problém to pro ně bylo.
co když virus nemůže být umístěn do karantény, odstraněn nebo odstraněn?
Za prvé, toto není nemožný scénář. Někdy se vás i ten nejlepší antivirový software může zeptat, jak chcete pokračovat v odstraňování virů. Pouze pro zobrazení chyby po zadání příkazu. Něco v duchu “ čisté selhalo. Karanténa selhala. Přístup odepřen.“Co byste měli dělat?
pokud se zbavit viru v normálním běžícím režimu nezdaří, měli byste zařízení restartovat v nouzovém režimu a odtud jej znovu vyzkoušet. Zejména pokud znáte název a cestu infikovaného souboru, měli byste být schopni jej sledovat a ručně odstranit tento soubor.
jako vedlejší poznámku můžete pravděpodobně ručně odstranit soubor bez problémů s počítačem, pokud spadá do jedné z následujících kategorií:
- cokoliv, co se nachází ve vašich dočasných souborech systému Windows;
- cokoli, co se nachází ve vašich dočasných souborech internetu;
- soubory z informací o svazku systému;
- e-mailové archivy;
- soubory ze síťových úložišť, kde váš antivirus může mít pouze oprávnění ke čtení;
- ebd soubory
pak znovu, pokud máte slušný antivirus, měli byste být schopni kontaktovat tým podpory a požádejte o jejich podrobné pokyny. Někteří z velkých hráčů na trhu vám nabízejí záruky, které zahrnují získání jednoho z jejich specialistů, aby vyčistili váš počítač před viry.
pokud se nemůžete zbavit viru s jejich indikacemi, mohou za vás situaci zvládnout nebo vám vrátit peníze, které jste zaplatili za AV. Záruka Norton 100% antivirus je jen jedním příkladem tohoto druhu …
doufejme, že ji nebudete moci používat a odstranění viru budete moci zvládnout jednoduše podle jedné ze tří klasických možností: karanténa, vyčištění nebo odstranění. Šťastná navigace bez negativních důsledků!