výzkum v pohybu odhalil svůj plán kompenzovat uživatele BlackBerry ovlivněné rozsáhlými prostoji minulého týdne: řada bezplatných aplikací, které zahrnují alternativní Vlingo Siri.
Mike Lazaridis z Research In Motion odhalil nabídku společnosti kompenzovat lidem výpadek, který minulý týden zasáhl služby BlackBerry. Foto kredit: RIM
podnikoví zákazníci také získají bezplatný měsíc technické podpory, uvedl RIM ve svém prohlášení v pondělí. Společnost se minulý týden vyhýbala výzvám k odškodnění s tím, že se spíše zaměří na zprovoznění služeb.
„prémiové“ aplikace, které zahrnují také Sims 3, Photo EditorUltimate a iSpeech Translator Pro, budou k dispozici todownload na BlackBerry App World od středy. RIM uvedl, že nabízí Předplatitelům aplikace a bezplatnou technickou podporu „jako výraz uznání za jejich trpělivost během nedávných narušení služby“.
masivní výpadek služeb BlackBerry začalv pondělí minulého týdne pro zákazníky v Evropě, na Středním východě aAfrika (EMEA). Skončilo to ve čtvrtek, poté, co se rozšířil po většině zbytku světa. Celkově, prostoje trvaly přibližně tři dny v EMEA a Indii, Dena půl v Latinské Americe a Kanadě, a jeden den v USA.
„jsme vděční našim věrným zákazníkům BlackBerry za jejich trpělivost,“ řekl generální ředitel RIM Mike Lazaridis. „Našim zákazníkům jsme se přizpůsobili a budeme neúnavně pracovat na obnovení jejich důvěry. Podnikáme okamžité a agresivní kroky, abychom pomohli zabránit tomu, aby se něco takového opakovalo.“
bezplatné aplikace
jednou z aplikací je Vlingo Plus: Virtual Assistant, který nabízípodobné funkce jako v Siri, virtual assistant, který je hvězdnou funkcí Apple iOS 5 iPhonesoftware. Aplikace obvykle stojí 19,99 dolarů (12,62 Kč). Stejně jako u Siri umožňuje Vlingo uživatelům komunikovat se svým smartphonem pomocí příkazů, například „Najdi mi mexickou restauraci“.
Vlingo je jednou z 12 aplikací, které budou k dispozici po dobu čtyř týdnů od středy. RIM naznačil, že další budou následovat do konce roku.
společnost uvedla, že zákazníci získají „výběr prémiových appsworth v celkové hodnotě více než $100“, ale není jasné, jakmnoho bezplatných aplikací si každý zákazník bude moci stáhnout.
také poznamenal, že některé aplikace nebudou fungovat na všech zařízeních BlackBerry a verzích operačního systému, a dodal, žemístní omezení mohou být také faktorem dostupnosti.
jednou z aplikací v počátečním rozsahu 12 je disk Safe.ly Enterprise.Spojené arabské emiráty news publikace The National ohlásilv sobotu, že výpadek BlackBerry se shodoval s adramatickým poklesem dopravních nehod ve Spojených arabských emirátech. Míra dopravních nehod během odstávky klesla o 20 procent v Dubaji a o 40 procent v Abú Zabí, uvedl server.
Získejte nejnovější technologické novinky a analýzy, blogy a recenzedelivered přímo do vaší schránky s ZDNet UK ‚ snewsletters.