co přišlo jako první: marketingový cíl nebo marketingová strategie? To je otázka.
pro nás je odpověď zřejmá-marketingové cíle přicházejí před marketingovou strategií.
proč? Protože nemůžete dosáhnout něčeho, co nedefinujete. Chcete-li tedy spustit úspěšnou marketingovou strategii, potřebujete efektivní cíle, které nabízejí směr a jasnost, které vám a vašemu týmu pomohou orientovat se v cestě k úspěchu.
z tohoto důvodu jsme se rozhodli poskytnout jasné příklady marketingových cílů, které vám pomohou:
- Strukturujte své cíle správně
- přidejte zaměření na svou marketingovou strategii
ale nejprve se podívejme, jak člověk definuje marketingové cíle.
marketingové cíle, definované
jaké jsou marketingové cíle, ptáte se? Jsou to výsledky, které marketingový tým plánuje dosáhnout v budoucnu. Jako takový nastiňují jak jasný směr marketingové strategie, tak konkrétní opatření, která je třeba podniknout k dosažení požadovaných výsledků. Proto musí být velkým marketingovým cílem:
příklad inteligentního cíle:
“ budeme rozšiřovat naše Facebook publikum získáním 100 následovníků každý měsíc po dobu příštích 3 měsíců.“
Co Jsou Marketingové KPI?
Nyní, když víte, jak zapsat své obchodní ambice, přejděme k naší další důležité lekci: Jak měřit marketingové cíle. Jak jsme již zmínili v „měřitelné“ fázi, marketingové KPI (nebo klíčové ukazatele výkonnosti) jsou hodnoty, které vám pomohou sledovat váš pokrok a zjistit, zda jste na správné cestě k dosažení vašich marketingových cílů.
abychom byli konkrétnější, vraťme se k našemu předchozímu příkladu SMART objective: „budeme rozšiřovat naše Facebook publikum získáním 100 následovníků každý měsíc po dobu příštích 3 měsíců.“
KPI z tohoto inteligentního cíle je počet nových následovníků aproximovaných (růst následovníků).
zde je seznam hlavních marketingových KPI, které byste měli použít k vyhodnocení pokroku, kterého jste dosáhli při dosahování svých marketingových cílů:
proč jsou cíle tak důležité pro marketingovou strategii?
bez definovaných cílů postrádá marketingová strategie jasnost. Touha dosáhnout úspěchu ve vašem podnikání nemá velký význam, pokud nevíte, co chcete dosáhnout a co je zapotřebí, abyste se tam skutečně dostali.
inteligentní cíle jsou navíc způsobem, jak měřit úspěch. Pokud obchodníci nemají nastínit jasné cíle pro své marketingové kampaně, nebudou mít způsob, jak měřit jejich dopad a nakonec zlepšit svou strategii v čase.
za čtvrtletí byste se měli zaměřit na tři až pět cílů, abyste se soustředili na své obchodní ambice, aniž byste se ohromili tlakem na přílišné dosažení v omezeném časovém rámci. Také se snažte nastavit mezi dvěma až čtyřmi KPI, které vám pomohou sledovat a upravovat vaši marketingovou strategii.
10 marketingové cíle příklady
Nyní, když víme, jak definovat marketingové cíle a co je činí cenné pro marketingovou strategii, pojďme se podívat na 10 příklady marketingových cílů, které byste měli použít pro vaše podnikání.
zvýšení prodeje
začneme náš seznam příkladů marketingových cílů s nejzřetelnějším-zvýšením prodeje. Pokud jste firma, která prodává produkty nebo služby, bude vaším hlavním cílem dosáhnout většího zisku prodejem více toho, co můžete nabídnout.
Chcete-li tak učinit, máte k dispozici několik marketingových iniciativ, které vám pomohou zvýšit vaše těsnění v řadě (např. Vše záleží na tom, kolik chcete dosáhnout v omezeném časovém rámci a na prostředcích, které máte k dispozici.
příklad rostoucího cíle prodeje: „Zvyšte prodej o 10% v příštích třech měsících zvýšením návštěvnosti webových stránek pomocí týdenních propagačních příspěvků na sociálních médiích.“
Generujte povědomí o značce
hledáte, aby si vaše značka všimla? V tomto případě možná budete chtít zvýšit povědomí o značce. To vám pomůže založit vaše podnikání jako důvěryhodný subjekt.
generováním povědomí o značce získáte cílové publikum, které se zajímá o vaše podnikání-první krok, který vám umožní proměnit potenciální zákazníky v platící zákazníky.
to, že vaše cílové publikum rozpozná, zapamatuje a spojí vaše podnikání s klíčovými hodnotami, znamená, že se stanete jejich špičkou, když uvažují o nákupu.
příklad cíle povědomí o značce: „Zvyšte povědomí o značce sdílením našich blogových příspěvků jednou týdně po dobu následujících šesti měsíců na Facebook, LinkedIn a Google My Business.“
zvýšit podíl na trhu
podíl na trhu představuje procento trhu ovládaného podnikem. Přesněji řečeno, tržní podíl podniku je počet prodejů uskutečněných v omezeném časovém rámci ve srovnání s celkovým prodejem v tomto odvětví. Pokud se například každý týden prodává 100 židlí a podnik prodává 40 židlí týdně, znamená to, že dotyčný podnik má podíl na trhu 40%.
podíl na trhu je důležitý pro jakékoli podnikání, protože:
- rozvíjí nákladovou výhodu proti konkurenci
- zvyšuje prodej a ziskovost
- rozšiřuje zákaznickou základnu
- zvyšuje povědomí o značce a autoritu
příklad cíle podílu na trhu: „Získejte 10% zvýšení podílu na trhu pro produkt X do konce roku snížením jeho ceny o 10 procent.“
Získejte nejnovější aktualizace sociálních médií!
Zvyšte míru udržení zákazníků
zaměření na loajalitu zákazníků je stejně důležité jako získávání nových zákazníků. Navíc odborníci říkají, že je ještě nákladově efektivnější udržet si zákazníka, než získat nového. Podnik může zaplatit až o 25% více, aby získal nového zákazníka, než aby si ho udržel.
mít loajální zákaznickou základnu nabízí stabilitu podniku tím, že poskytuje konzistentní tok příjmů.
Chcete-li, aby se vaši zákazníci zajímali o to, co nabízíte, můžete investovat do kvality svého zákaznického servisu, zlepšit správu komunity na sociálních médiích, vytvořit věrnostní program a další.
příklad cíle udržení zákazníků: „zvyšte míru retence zákazníků o 30% za rok vytvořením věrnostního programu.“
generování nových potenciálních zákazníků
přilákání nových potenciálních zákazníků zvyšuje vaše šance na získání nových zákazníků a nakonec prodej více vašich produktů a služeb. Také udržuje vaše podnikání relevantní a ziskové.
Lead generation je praxe, která čerpá nové vyhlídky na značku a udržuje jejich zájem prostřednictvím vedení péče. S pomocí marketingových komunikačních strategií a segmentace publika, vedoucí začínají důvěřovat a spojovat se se značkou a v ideálním případě se stávají platícími zákazníky.
příklad cíle generování olova: „Vygenerujte o 50% více potenciálních zákazníků v následujících šesti měsících spoluprací s pěti výklenky ovlivňujícími Instagram.“
Získejte větší návštěvnost webových stránek
váš web je cennou součástí vaší obchodní a marketingové strategie. Je součástí vašeho obrazu, komunikuje vaši identitu značky, a co je nejdůležitější, je místo, kde převádíte své potenciální zákazníky na zákazníky.
proto se podniky zaměřují na získání co největšího provozu na svých webových stránkách prostřednictvím placených i organických strategií.
příklad cíle návštěvnosti webových stránek: „Zvyšte návštěvnost webových stránek o 15% v příštích dvou měsících prostřednictvím vytváření odkazů a příspěvků na sociálních médiích.“
zvýšení zisku
veškeré marketingové úsilí se zaměřuje na generování zisku. Někdy inteligentní finanční rozhodnutí zahrnují jak snížení nákladů, tak investování zdrojů do ziskových marketingových nástrojů(například reklamy).
v ideálním případě by podniky měly najít rovnováhu mezi placenými a ekologickými strategiemi a neustále sledovat, co nejlépe vyhovuje jejich potřebám. Za tímto účelem mohou obchodníci pravidelně vypočítat návratnost investic (ROI) pro nástroje a služby, které používají ve své strategii, jakož i náklady na pořízení zákazníků (CAC).
příklad zvýšení zisku cíl: „snížit náklady na placené reklamy o 20% pro následující rok a zaměřit se na SEO praktiky spuštěním blogu.
8. Rozvíjet přítomnost sociálních médií
sociální média se stala ideálním prostředím pro růst podnikání. Stále více uživatelů se před nákupem obrací na sociální média a zkoumá podniky, není pochyb o dopadu, který má na růst podnikání, povědomí o značce a autoritu značky.
nezapomeňte použít nástroje pro správu sociálních médií, jako je SocialBee, k vytváření, plánování a zveřejňování obsahu. Tím pádem, zůstanete konzistentní a zlepšíte svůj dosah a míru zapojení.
příklad cíle marketingu sociálních médií: „zveřejňujte třikrát týdně Facebook, Instagram a LinkedIn po dobu následujících 12 měsíců, abyste každý měsíc získali 100 nových sledovatelů sociálních médií.“
růst e-mailový seznam
e-mailový marketing je silný marketingový kanál. S více než čtyřmi miliardami uživatelů a ROI 42 USD za každý vynaložený dolar lze s jistotou říci, že je to skvělá marketingová investice.
nejlepší část o e-mailový marketing je, že můžete snadno měřit, zda to funguje, nebo ne, protože přesně víte, kdo obdržel Váš e-mail a akce, které podnikli, jakmile to viděli.
Chcete-li vytvořit skvělé e-mailové marketingové kampaně, musíte:
- mají významný seznam e-mailů
- poskytovatel e-mailových služeb
- použijte výkonné řádky předmětu
- Vytvořte poutavou kopii
příklad cíle e-mailového marketingu: „zdvojnásobte náš seznam e-mailů během příštích tří měsíců vytvořením olověného magnetu a jeho propagací na našem webu.“
Optimalizujte umístění značky
v neposlední řadě na našem seznamu příkladů marketingových cílů-umístění značky.
umístění vaší značky je nesmírně důležité, protože řídí způsob, jakým vaše publikum vnímá a vnímá vaše podnikání. Také pomáhá podnikům vyniknout z davu a odlišuje jejich produkty a služby od konkurence.
kromě toho by stanovení cílů a zaměření na umístění značky mělo být prioritou vašeho marketingového týmu, protože vám pomůže spravovat vaši pověst a image značky.
příklad cíle umístění značky: „Do konce měsíce vytvořte silné prohlášení o poloze značky a komunikační strategii, aby naši zaměstnanci porozuměli rozlišujícím faktorům našeho podnikání.“
máte to
Nyní, když víte vše o nastavení inteligentních obchodních cílů prostřednictvím síly příkladů silných marketingových cílů 10, jste připraveni jít.
takže se ujistěte, že jste zahájili cestu k úspěšné marketingové strategii s jasnými a měřitelnými cíli. Definujte, čeho chcete dosáhnout, a budete mít způsob, jak měřit úspěch a udržovat jej úpravou marketingového plánu.
nezapomeňte, že SocialBee vás může přiblížit vašim marketingovým cílům. Začněte 14denní bezplatnou zkušební verzi ještě dnes a vybudujte si přítomnost na sociálních médiích, která vám pomůže zvýšit povědomí o značce, získat větší návštěvnost webových stránek, generovat více potenciálních zákazníků a zlepšit celkovou marketingovou strategii.