Únor 9, 2017 Mark Maier
vždy je zajímavé přečíst si nový pohled na to, co představuje “ fanoušek „rozhlasové stanice verše“ P1 “ listenter a talent konzultant Tracy Johnson nám říká klíčové rozdíly a jak to ovlivní, jak se díváte na hodnocení a vaše publikum…
“ přichází zpráva o hodnocení. Váš cume je silný, ale vaše P1 jsou dole. Ale ne! Máte problém s hodnocením, protože každý ví, že P1 jsou mízou vaší značky. Váš generální manažer vyžaduje odpověď na otázku: „co se děje s naší fanouškovskou základnou?“. Panikaříš. Ale počkej chvíli. P1 nejsou fanoušci, a fanoušci nejsou P1.
jak to může být, ptáte se? Vždy jsme si mysleli, že P1 jsou posluchači první preference. Neznamená to, že nás preferují víc než ostatní? A nedělá to z nich naše fanoušky?
číslo Vůbec ne. Ve skutečnosti, mnoho stanic má velké množství P1, ale jen velmi málo fanoušků.
být posluchačem P1 znamená pouze to, že tráví více času posloucháním vaší stanice než kterákoli jiná stanice.
proč P1 nejsou fanoušci
Chcete-li se kvalifikovat jako posluchač P1, musí tento panelista strávit s vaší stanicí alespoň o čtvrt hodiny Více než kterákoli jiná. Existuje mnoho vysvětlení pro P1 a fanoušky, kteří jsou mimo krok.
mohlo by to být:
je to náhodná P1.
jsou posluchači P1 Tento týden nebo měsíc, ale pouze v tuto chvíli. Jinými slovy, nemusí být loajální k vaší stanici-nebo jakékoli stanici – vůbec. Jsou to knoflíkáři, kteří vám v tomto sledovaném období dávají o něco více kreditů.
jsou rádiovým vězněm.
možná někdo jiný ovládá rádio na svém pracovišti, nebo jsou vystaveni signálu, který by si nikdy nevybrali jako svého oblíbeného, ale expozice je změní na P1 pro účely hodnocení. Jejich skutečná preference by mohla být zcela odlišná.
jsou to nedůležité P1.
mnoho P1 jsou lehké rádio uživatelé. Mohou poslouchat jednu stanici více než jinou a mohou dokonce důsledně naladit vaši stanici více než ostatní. Ale jejich čtvrthodinový příspěvek je zanedbatelný, protože je to prostě tolik nezajímá.
proč fanoušci nejsou P1
na druhou stranu, mnoho fanoušků se nezobrazuje jako P1, pro některé ze stejných důvodů popsaných výše(zejména jako rádiový vězeň). To, že víc poslouchají, ještě neznamená, že jsou fanoušci.
když procento P1 roste, programátoři často předpokládají, že stanice dodává lepší produkt a uspokojuje více posluchačů. A to může být případ, ale je nebezpečné předpokládat, že to znamená, že přeměňujete cume na fanoušky. Je to pravděpodobně jen proto, že ti lidé, kteří nosí měřiče, byli náhodou vystaveni vašemu signálu.
na trzích PPM jsou rádiová hodnocení určována těmi, kteří nesou tato zařízení podobná pageru, která jsou vystavena rádiovým signálům.
to ukazuje jen několik z mnoha problémů při používání hodnocení jako výzkumného nástroje pro programování nebo umístění značky rozhlasové stanice. Pointa je, že pokud chcete měřit, jak si opravdu vedete s fanoušky, potřebujete strategický výzkumný projekt, který to změří.
klíč k úspěchu: fanoušci, ne P1
fanoušci jsou vášniví, věrní posluchači, kteří milují vaši značku, jsou mízou vaší stanice. Když se skutečný fanoušek stane respondentem hodnocení, cítíte okamžitý a smysluplný vzestup. Opak je také pravdou: Když jeden opustí panel, okamžitě to cítíte.
klíčem je vychovávat své publikum strategií, jak vést více z vašeho celkového cume k tomu, aby se stali častějšími uživateli, pak fanoušky vaší stanice. Čím větší je vaše skutečná fanouškovská základna, tím větší je váš vliv a vyšší hodnocení.
problém většiny stanic spočívá v tom, že budování této fanouškovské základny je zřídka kvůli vašemu hudebnímu formátu nebo skutečnosti, že poskytujete servisní prvky (provoz, zprávy, počasí atd.) v předvídatelných časech.
stávají se fanoušky na základě emocionálních spojení. Pouto by mohlo být společným světonázorem, jak vidíme v současném křesťanském formátu,ale obvykle je to kvůli přesvědčivému vzdušnému talentu, který vede komunity posluchačů osobností.
to je důvod, proč air talent drží klíč k odemknutí budoucího úspěchu rádia. Rozvíjíte pro svou značku smysluplné osobnosti? Chceš?“
Související Kategorie