PPC conversion tracking je často přehlížen, ale je nezbytnou součástí vašeho placeného výkaznictví. Metriky sledování, jako jsou kliknutí a zobrazení, jsou důležité, ale bez sledování konverzí nevidíte, jak vaše reklamy ovlivňují váš spodní řádek
, takže vaše reklamy Google jsou nastaveny. Nyní sledujete, jak vaše reklamy a klíčová slova generují působivý počet zobrazení a kliknutí.
to je přesně to, co chcete, že? Špatný.
zatímco zobrazení a kliknutí jsou důležité metriky pro sledování, nemůžete vidět, kolik z nich pak vede k prodeji bez sledování konverzí Google Ads.
v tomto blogu vás provedeme:
- co PPC conversion tracking je a proč ji potřebujete
- omezení PPC conversion tracking
- průvodce pro nastavení PPC conversion tracking ve vašich reklamách Google
obsah
co je sledování konverze PPC?
sledování konverzí je výkonný nástroj vyvinutý společností Google Ads, který vám umožní zjistit, jak dobře si vaše reklamní kampaň vede měřením generování olova, prodeje, stahování a dalších klíčových akcí, ke kterým dochází poté, co zákazník interaguje s vaší reklamou.
získaná data vám umožní zjistit, co funguje a co ne, takže můžete podle toho optimalizovat své reklamy, kopii, klíčová slova a vstupní stránky. Jakmile identifikujete vybrané konverze, je snadné nastavit sledování konverzí PPC ve všech kampaních.
P. S. Jste přilepená na tom, jak sledovat offline konverze? Sledování hovorů a dalších offline konverzí nemusí být fuška. Stáhněte si naši bezplatnou e-knihu a zjistěte, jak udělat offline sledování konverzí hračkou.
proč potřebujete sledování konverzí PPC
pokud jste obchod s elektronickým obchodem, můžete vidět generování příjmů přímo v Google Analytics a Google Ads. Ale co když uživatel klikne na vaši PPC reklamu brzy na cestě zákazníka, ale převádí mnohem později a přes jiný kanál?
tento prodej bude nepřiznaný a vaše ROAS budou nespolehlivé.
a je to ještě horší pro společnosti B2B.
i když byste mohli sledovat generování olova počítáním objemu podání formuláře, co offline konverze, jako jsou telefonní hovory? Jak můžete přiřadit jakoukoli konverzi přímo zpět do vaší PPC kampaně?
a pokud vaše PPC reklama tvoří jednu malou část cesty zákazníka, jak zajistíte, že stále dostane část kreditu?
Zde přichází sledování konverze PPC.
nejlepší bit o ppc sledování konverzí je, že Google Ads je dost chytrý, aby se vaše data a automaticky převést do profilů publika, což znamená, že můžete malovat jasnou představu o svých zákazníků.
takže víme, co je sledování konverzí Google Ads a proč je užitečné. Jak to zařídíme?
omezení PPC conversion tracking
existují tři hlavní důvody, proč PPC conversion tracking, v izolaci, nestačí pochopit váš marketing a jeho dopad na prodej.
sledování hovorů je jedinečné pro PPC Google Ads
sledování konverzí hovorů je nezbytným nástrojem při nastavování PPC kampaní. Ale co všechny ty hovory, které generujete z organického vyhledávání, nebo prostřednictvím sociálních?
pokud vaše reklamy Google hrají roli při zapojení uživatelů na začátku cesty kupujícího, ale uživatelé převádějí různými kanály, je pravděpodobné, že vaše reklamy nejsou plně přiřazeny.
kvalita hovoru se nepovažuje za
zatímco Google Ads používá dobu trvání hovoru k určení, zda došlo k převodu,nesleduje samotný hovor. Jako takový, můžete být generování 100 telefonní hovory, ale 80 z nich se nevejdou váš produkt nebo službu. Je PPC reklama, proto, generování vysoce kvalitních potenciálních zákazníků? Krátká odpověď zní ne!
olovo nezaručuje prodej
i když je skvělé sledovat potenciální zákazníky, pouze sledování vede znamená, že vám chybí důležitá data. Víte, kolik z těchto zájemců se převádí na prodej? A jak sledujete jednotlivé cesty uživatelů klikajících na vaše reklamy?
jak sledujete konverzi v Google Analytics?
existuje široká škála konverzí, které můžete sledovat pomocí reklam Google. Zde jsou čtyři hlavní skupiny, které vám pomohou začít:
1) webová stránka: Pokud chcete sledovat akci na svých webových stránkách, jako je online nákup, odeslání formuláře nebo stahování obsahu
2) volejte na místě: Chcete-li sledovat telefonní hovory z mobilního zařízení.
3) Stažení aplikace: Chcete-li sledovat stahování aplikací (jak pro Android, tak pro iOS) nebo aktivitu nákupu aplikací
4) Import: pokud používáte offline konverze, jako jsou telefonní hovory, nebo používáte prodejní tým k podpoře podání formuláře, můžete importovat data převodu offline.
zjistěte, jak optimalizovat kampaň Google Ads pomocí offline sledování konverzí
jak nastavit sledování konverzí Google Ads
nastavení sledování konverzí Google Ads vyžaduje přidání HTML kódu na váš web, zejména na stránky, které zákazníci navštíví ihned po dokončení konkrétní kampaně, např. stránku s potvrzením objednávky.
Vytvořte akci převodu
Začněte kliknutím na kartu Nástroje a analýza v reklamách Google a v rozevírací nabídce vyberte možnost konverze.
budete přesměrováni na stránku Všechny konverze. Klikněte na kartu konverze a poté klikněte na tlačítko + konverze pro vytvoření první konverze.
klikněte na web. Vyberte typ převodu, např. zarezervujte si schůzku nebo se zaregistrujte.
vedle názvu převodu zadejte název převodu, který chcete sledovat. Může to být „registrace zpravodaje“ nebo „podání formuláře KONTAKTUJTE NÁS“. Tento název bude použit k identifikaci konverzí v přehledech.
poté vedle položky hodnota vyberte, jak sledovat hodnotu každé konverze. Můžete přidat částku, která odráží hodnotu akce. Nebo můžete použít skutečné náklady ke sledování cen. Budete muset upravit značku tak, aby sledovala hodnoty specifické pro danou transakci.
vedle možnosti Počet vyberte, jak počítat konverze. „One“ je nejlepší pro potenciální zákazníky, když pouze jedna konverze na kliknutí na reklamu přidá hodnotu pro vaši firmu, např. „Každý“ je nejlepší pro prodej, kde každá konverze přidává hodnotu, např.
poté klikněte na Okno konverze. Zde si můžete vybrat, jak dlouho chcete sledovat konverze. Maximální délka je 90 dní. Poté klikněte na okno Zobrazit převod. Toto max je 30 dní.
Klikněte pro zařazení do ‚konverze‘. Toto nastavení (které je výchozí), vám umožní rozhodnout, zda chcete zahrnout data do sloupce hlášení. Nakonec vyberte typ přiřazení. V ideálním případě byste vybrali data-driven, ale k použití tohoto modelu potřebujete určité množství konverzních dat.
klikněte na Vytvořit a pokračovat. Na obrazovce se zobrazí, že jste vytvořili akci konverze.
dalším krokem je nastavení značky na vašem webu.
nastavte značku sledování konverzí
Chcete-li poprvé nastavit sledování konverzí webových stránek, musíte na svůj web přidat dva úryvky kódu: globální značku webu a úryvek události.
globální značka webu musí být kódována do každé stránky vašeho webu. Pro každý účet Google Ads potřebujete pouze jednu globální značku webu. Mezitím každá konverze, kterou chcete sledovat, potřebuje svůj vlastní úryvek události a musí být nainstalována na stránce webu, pro kterou chcete tuto konverzi sledovat.
existují dva způsoby, jak nainstalovat značky:
Možnost 1: Nainstalujte značku sami
možnost 2: Použijte Správce značek Google
zde je snadný průchod od společnosti Google, jak přidat značku sledování konverzí bez ohledu na to, kterou metodu zvolíte.
analýza údajů o převodu reklam Google
jakmile je vše nastaveno sledování konverzí, můžete začít vykazovat.
všechny údaje o konverzích najdete na kartě Kampaně na úrovních reklamní skupiny, reklamy a klíčová slova. Klepněte na kartu sloupce a poté na konverze a upravte, které sloupce se zobrazí.
metriky sledování konverzí Google Ads, které je třeba vzít na vědomí
některé ze základních sloupců zahrnují:
Conv. (1-per-click): počítá pokaždé, když obdržíte jednu nebo více konverzí z jednoho kliknutí na reklamu. Toto číslo můžete použít k přiblížení počtu nových zákazníků, které získáte.
Cost / conv. (1-per-click): Zobrazuje vaše náklady (kolik jste utratili za kliknutí) děleno vašimi celkovými konverzemi. To vám pomůže měřit návratnost investic (ROI). V ideálním případě byste měli utrácet méně za kliknutí, než vyděláváte za konverze.
konv. rychlost (1-per-click): zobrazuje procento kliknutí, které vedly ke konverzím. Čím vyšší je procento, tím efektivněji fungují reklamy nebo klíčová slova.
průhled conv.: Měří počet zobrazení zákazníka, ale neklikl na vaši reklamu a později prošel konverzí.
jak sledovat každou konverzi přes každý kanál
sledování konverzí Google Ads nám neumožňuje rozlišit konverze, ke kterým dochází z organického vyhledávání, od konverzí ze sociálního doporučení.
i když je skvělé zviditelnit, jak vaše placená reklama ovlivňuje vaši generaci olova, nestačí to.
Zjistěte více o offline sledování konverzí a o tom, jak můžete pomocí inteligentních nabídek optimalizovat své PPC kampaně. Mluvili jsme s Odolenou Kostovou, Account Manager ve společnosti Google, pro její vhled do chytrých nabídek, ať už jste noví nebo zkušení.
Začínáme se sledováním konverzí
takže chcete sledovat více než vaše konverze PPC. A chcete vidět, jak ostatní kanály hrají roli ve vašich konverzích?
Zní to komplikovaně, ale nemusí to být.
marketingové přiřazení pomocí Ruler Analytics znamená, že můžete sledovat každou konverzi a vedení (plus všechny jejich interakce s vaším webem). Ale ještě lepší, můžete připsat uzavřené příjmy zpět na vaše marketingové kanály, kampaně a reklamy.
použijme příklad.
Sara navštíví vaše webové stránky poprvé prostřednictvím PPC reklamní kampaně. Ale ona nekonvertuje. Znovu navštěvuje z retargetované Facebook reklamy. Znovu, ona nekonvertuje.
o několik týdnů později vás organicky vyhledá a převede vyplněním formuláře požadujícího ukázku vašeho produktu.
zde pravítko vypálí všechna tato data o cestě zákazníka do vašeho CRM. Takže budete mít všechna data, která potřebujete, abyste ji převedli na prodej.
když o několik týdnů později sedí demo a převede se na prodej, Ruler vypálí údaje o příjmech spojené s ní ve vašem CRM do vašich analytických nástrojů.
to znamená, že můžete vidět uzavřené příjmy v panelu Google Ads dashboard, Facebook Business Manager a Google Analytics. Ještě lepší je, že v pravítku můžete přepínat mezi typy atribučních modelů, abyste viděli, jak vaše příjmy kolísají na kanál, na kampaň a dokonce na klíčové slovo!
začněte sledovat konverze a příjmy
nastavení pomocí multi-touch attribution je jednoduché. Rychle zavolejte s naším týmem, který vás provede tím, co náš software dokáže. Přidejte na svůj web jednoduchý kousek kódu a jste do značné míry připraveni začít!
Plus nezapomeňte, že se integrujeme s tisíci dalších aplikací, což znamená, že můžete odesílat data do az jakéhokoli nástroje, které potřebujete.
Poznámka redakce: Všimněte si nesrovnalosti mezi čísly, která vidíte v reklamách Google ve srovnání s Google Analytics? Nejsi sám.
Stáhněte si náš bezplatný eBook, který troubleshoots proč by se to mohlo stát a jak můžete zajistit, že máte jeden jediný zdroj pravdy, pokud jde o marketingové údaje.