- článek
- 11/15/2021
- 3 Zápis ke čtení
-
-
v -
s
-
- platí pro: Word 2016, PowerPoint 2016, Excel 2016, Outlook 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Visio Professional 2013, Outlook 2013, Microsoft Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010, Visio Professional 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Visio Professional 200, 3Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft OneNote 2010, OneNote 2013, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Publisher 2007, Vydavatel 2010Publisher 2013
Poznámka
Office 365 ProPlus je přejmenován na Microsoft 365 Apps for enterprise. Další informace o této změně, přečtěte si tento blogový příspěvek.
rozlišení
pokud máte nainstalovaný Widcomm SendToBluetoothadd-in, Vaše programy sady Office mohou havarovat kvůli problému s nekompatibilitou mezi doplňkem a dalšími programy sady Microsoft Office.
Poznámka: tento doplněk je ve výchozím nastavení nainstalován na mnoha obrázcích OEM systému Windows.
zde je návod, jak můžete zkontrolovat, zda je doplněk příčinou selhání kancelářských programů:
nejprve otevřete prohlížeč událostí
pro Windows 10, Windows 8.1 a Windows 8
- na úvodní obrazovce zadejte Zobrazit protokol událostí-do vyhledávacího pole.
- vyberte Zobrazit protokoly událostí.
Windows 7 a Vista
- klikněte na Start.
- do vyhledávacího pole zadejte Prohlížeč událostí a poté v seznamu výsledků poklepejte na Prohlížeč událostí.
Windows XP
- klepněte na tlačítko Start>Ovládací panely>výkon a údržba a potom klepněte na tlačítko Nástroje pro správu a potom poklepejte na položku Správa počítače.
- ve stromu konzoly rozbalte Prohlížeč událostí.
Nyní zkontrolujte následující události
ID události: 1000
Název chybného modulu: msctf.dll
ID události: 1000
Název chybného modulu: ntdll.dll
poznámka: i když nevidíte událost 1000 s některou z těchto dvou knihoven DLL, můžete se stále setkat s haváriemi kvůli tomuto doplňku.
Metoda 1: zkuste aktualizovat Add-In Sendtobluetoothmožná zde najdete aktualizaci doplňku Bluetooth:
[https://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.phpEnter
pokud jste nebyli schopni aktualizovat doplněk, můžete pokračovat v metodě 2 a zakázat doplněk SendToBluetooth.
Metoda 2: ručně deaktivujte doplněk SendToBluetooth
důležité: Tento článek obsahuje informace o tom, jak upravit registr. Ujistěte se, že zálohujete registr před jeho úpravou. Ujistěte se, že víte, jak obnovit registr, pokud dojde k problému. Další informace o tom, jak zálohovat, obnovovat a upravovat registr, kliknutím na následující číslo článku zobrazíte článek ve znalostní bázi společnosti Microsoft: 322756 jak zálohovat a obnovit registr v systému Windows
Varování: při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo pomocí jiné metody může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy lze vyřešit. Upravte registr na vlastní nebezpečí.
než začnete níže uvedené kroky, ujistěte se, že zavřete všechny programy sady Office.
-
otevřete registr, zde je návod:
- Windows 10, Windows 8.1 a Windows 8: stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Typ regedit.exea poté vyberte OK.
- Windows 7 nebo Vista: klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz regedit.exve vyhledávacím poli a poté vyberte Enter.
-
Vyberte program Office, který havaruje, vyhledejte a poté vyberte klíč, který je pro něj uveden:
kliknutím zobrazíte seznam programů sady Office
Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft \ Office \ Word \ Addins
Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi sady Office na 64bitové verzi systému Windows, budete muset vybrat následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\AddinsOutlookHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins
Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi sady Office v 64bitové verzi systému Windows, budete muset vybrat následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\AddinsExcelHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins
Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi sady Office na 64bitové verzi systému Windows, budete muset vybrat následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\AddinsPowerPointHKEY_LOCAL_MACHIne\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins
Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi sady Office v 64bitové verzi systému Windows, budete muset vybrat následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\PowerPoint\AddinsOneNoteHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\OneNote\Addins
Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi sady Office na 64bitové verzi systému Windows, budete muset vybrat následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\OneNote\AddinsVisioHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Visio\Addins
Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi sady Office v 64bitové verzi systému Windows, budete muset vybrat následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software\Wow6432Node \ Microsoft \ Visio \ Addins
3. Rozbalte podklíč \Addins a zobrazte všechny doplňky registrované na úrovni stroje.
4. Pokud je uveden, vyberte podklíč doplňku SendToBluetooth s názvem BtOfficeAddin.BtOfficeIntegration.1.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na hodnotu LoadBehavior a potom klepněte na tlačítko Upravit.
6. Změňte data Hodnoty na 0 a potom klepněte na tlačítko OK a zavřete Editor registru.
7. Spusťte program Office, který havaroval, abyste zjistili, zda změna registru zlepšila stabilitu programu.
zřeknutí se odpovědnosti za Informace třetích stran
produkty třetích stran, o kterých tento článek pojednává, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, předpokládanou ani jinou, ohledně výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.