značkové oděvy mohou vypadat fantasticky, zvláště když jsou zcela nové. Bohužel, tyto oděvy představují nepřiměřeně velký počet problémů a je těžké je udržet při pohledu na nové. Proč je značkové oblečení tak těžké udržovat? Důvodem je to, že úsilí vynaložené na celkový design a konstrukci vnějšího plátna je často mnohem větší než materiály a výzkum vnitřních součástí a všechny důležité pokyny pro štítek péče.
v důsledku toho může být čistič zmaten značnými změnami vzhledu oděvu. Když je projektant kontaktován, často se ukáže, že štítek péče nebyl navržen řádným testem, ale hádáním. Až příliš často je čistič obviňován z toho, že dodržuje štítek péče a přitom odhaluje latentní chyby v oděvu.
pak, když se zákazník vrátí, aby vyzvedl oděv, o kterém se předpokládá, že je v perfektním stavu a potřebuje pouze „osvěžení“, nyní vypadá jako položka z druhé ruky. Obvykle obviňují čistič, ale to je často nespravedlivé. Jednání se zklamanými zákazníky, kteří přiměřeně požadují náhradu za změny mimo kontrolu čističů, je hádka pro všechny. Níže jsou uvedeny některé typické problémy, které v současné době ovlivňují jak značkové zboží, tak jejich levnější konkurenci.
není-li uvedeno jinak, byly oděvy v těchto případových studiích chemicky čištěny podle pečovatelského štítku.
kabát ztrácí svou dřívější jiskru
chyba: majitel řekl, že tento kabát měl atraktivní „jiskru“, když byl přinesen, ale že během čištění zmizel.
příčina: Vyšetření při 15násobném zvětšení s dobrým osvětlením odhalilo zbytky povlaku na útkových přízí (ty, které běží přes oděv). Více povlaku zůstalo na chráněném kapesním materiálu, ale toto přišlo ve standardním testu tření. Povlak není rychlý na standardní Chemické čištění.
odpovědnost: tento problém se týká konstrukce a specifikace výrobce – povlak na útkových přízí nebyl navržen pro chemické čištění.
Oprava: Žádná. Majiteli bylo doporučeno vrátit oděv na místo nákupu.
tisk krvácí do pozadí
porucha: během suchého čištění černý tisk na těchto šatech krvácel do bledého pozadí.
příčina: standardní zkouška stálosti barev na chemické čištění (uvedená v ISO 105 části D02, která je nedestruktivní) ukázala, že tisk není rychlý na čištění rozpouštědla.
odpovědnost: problém zde byl nevyhnutelný, jakmile čistič sledoval informace o štítku péče. Odpovědnost leží na výrobci oděvů a nakonec na původní látkové tiskárně. Tato chyba měla být zachycena kontrolami výrobce oděvů na zboží dovnitř-stačí jednoduchá interní kontrola.
Oprava: Žádná.
kožené kalhoty se smršťují a vrásčují
chyba: tyto kalhoty se během čištění značně vrásčily.
příčina: kožený koželužník zploští trojrozměrnou kůži ve tvaru sudu a vytvoří oděvní kůži, což ji nevyhnutelně do určité míry protáhne. Tento úsek je zasazen do kůže a přežije make-up oděvu a normální opotřebení. Rozpouštědlo pro chemické čištění však uvolní úsek hlubokým mazáním kůže. Výrobci umožňují toleranci 3% relaxačního smrštění v libovolném směru.
odpovědnost: výrobce a nakonec původní Koželuh jsou zodpovědní za relaxační smrštění, ale čistič by měl převzít odpovědnost za jeho nápravu, pokud je to možné. To je součást řemeslných dovedností čističe.
Oprava: oděv by měl být znovu dokončen pomocí napětí a vakua, aby se odstranil zvrásnění a znovu získal původní tvar a velikost kalhot.
tření z bezpečnostních pásů poškozuje barviva
porucha: na okrajích a hrdých bodech pravé klopy této bundy se během čištění vyvinuly bílé značky.
příčina: tato bunda byla nošena v autě se zapnutým bezpečnostním pásem řidiče. Pás byl pravděpodobně vyroben z těžkého nylonu a okraj a obličej neustále otíraly bundu. Proces čistírenského stroje propláchl poškozená barviva a vlákna a odhalil rozsáhlé poškození, které je nyní vidět. Druhá klopa není ovlivněna.
odpovědnost: uživatel je odpovědný. Drahá návrhářská bunda by neměla odolné vlastnosti, které se obvykle očekávají od každodenního nošení a tkanin, jako je polyesterová Bavlna. Designová bunda není obvykle konstruována tak, aby odolala oděru z nylonového bezpečnostního pásu.
Oprava: Žádná.
kapesní lišty na okrajích
porucha: okraje kapesních lišt byly roztřepeny, když byl tento oděv vyjmut z čistírny.
příčina: Zkoumání oděvu pomocí ručního lupového kontrolního skla ukázalo, že ozdoba je založena na potažené bavlněné mleté tkanině, ale když byla tato ozdoba vyříznuta, okraje zůstaly syrové.
povlak na látce udržuje okraje neporušené při normálním opotřebení, ale během procesu stroje se rozpadly.
odpovědnost: to leží na výrobci oděvů. Tato chyba měla být odhalena při testu čisté schopnosti, pokud byla provedena správně.
Oprava: Žádná.
místní zachycení na vysoce kvalitní vlněné bundě
chyba: Tento designový oblek byl vyroben z vysoce kvalitních, velmi jemných vlněných přízí. Poté, co byl vyčištěn, na plášti byla viditelná oblast zlomených a roztřepených přízí.
příčina: poškozené příze jsou nyní načechrané a velmi viditelné, což naznačuje, že k poškození došlo před čištěním pláště. Poškození je lokalizováno, takže nevzniklo uvolněným skalpelem nebo jiným ostrým předmětem, který zůstal v zátěži. Důvod, proč to nebylo vidět před čištěním, je ten, že poškozené příze by byly drženy v tkanině pomocí příze oleje. Teprve když čisticí rozpouštědlo odstraní oleje, příze se zvedly z povrchu a načechraly.
odpovědnost: k poškození mohlo dojít, pokud na pultu byly nůžky nebo pokud čistič používá drátěná ramínka. V tomto případě je mnohem pravděpodobnější, že k nim došlo během období běžného nošení, takže majitel by měl převzít odpovědnost.
Oprava: Toto je hlavní kandidát na opětovné tkaní. Oprava nebude neviditelná, ale určitě vytvoří nositelný oděv.
i když děláme vše pro to, abychom chránili vaše oblíbené značkové oděvy, něco je nepředvídatelné bez ohledu na to, kolik znalostí má čistič full service. Společně pomůžeme vyřešit tyto problémy, které jsou vzácné, nicméně, vyžadují zkušenosti a reputabilitu při hledání přijatelného řešení pro majitele.