Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste poskytovatelem registrovaným u CQC a s prostory umístěnými v Anglii, CQC je příslušným regulačním orgánem pro otázky bezpečnosti pacientů
lidé, kteří pracují ve zdravotní a sociální péči, tvoří velkou a různorodou pracovní sílu, která se stará o převážně zranitelnou populaci. Zaměstnanci mají právo pracovat na zdravém a bezpečném pracovišti a lidé využívající služby mají nárok na péči a podporu, která je bezpečná a zohledňuje jejich potřeby, svobodu a důstojnost.
řízení těchto různých potřeb může někdy představovat jedinečné a složité situace, které mohou, pokud nejsou účinně zvládnuty, vést k vážnému poškození zaměstnanců, lidí využívajících pečovatelské služby a dalších. Mezi typická nebezpečí patří:
- pohyb a manipulace
- uklouznutí a zakopnutí
- násilí, agrese nebo náročné chování
zatímco specifická nebezpečí pro osoby využívající pečovatelské služby mohou také zahrnovat:
- pády z oken a balkonů
- opaření a pálení
- zachycení Bedrailu
- Legionella
proces hodnocení rizik není o vytváření obrovského množství papírování; jde o identifikaci a přijetí rozumných a přiměřených opatření ke kontrole rizik. Možná již podnikáte kroky ke kontrole rizik, ale proces hodnocení vám pomůže rozhodnout, zda byste měli dělat více. Možná budete muset při hodnocení zvážit různé prvky rizika, včetně:
- společná rizika pro všechny v areálu, například rizika z legionelly, azbestu, elektrických zařízení a dopravy
- společná rizika pro osoby využívající služby, například z pádů z výšky nebo opaření. I když můžete mít některé osoby, které nejsou ohroženy, musíte zavést opatření, která zabrání poškození nejzranitelnějších
- individuálním rizikům pro konkrétní zaměstnance, například nastávajícím matkám a mladým pracovníkům
- individuálním rizikům pro konkrétní osoby využívající služby, například riziku pádu jednotlivce z postele nebo potřebě pomoci k bezpečné mobilizaci
při zvažování individuálních rizik pro konkrétní osoby využívající službu musíte mít také na paměti, že zdravotní a sociální péče je regulována jinými organizacemi, které mohou očekávat určité forma hodnocení péče. Zdravotní a bezpečnostní rizika zjištěná pro jednotlivce budou obvykle zaznamenána jako součást tohoto „hodnocení péče“ nebo „plánu podpory“.
rozumná rozhodnutí o posouzení rizik
poskytování péče a podpory by mělo být přizpůsobeno potřebám jednotlivce a mělo by je povzbuzovat, aby pro sebe dělali, co mohou. To je zvláště důležité při poskytování sociální péče, ale platí také pro osoby, které dostávají dlouhodobější zdravotní péči.
často při posuzování potřeb péče a podpory jednotlivce jsou identifikovány každodenní činnosti, které budou přínosem pro jejich život, ale také je vystaví určité úrovni rizika. To vyžaduje vyvážené rozhodnutí mezi potřebami, svobodou a důstojností jednotlivce a jeho bezpečností.
hodnocení péče by mělo umožnit lidem žít bezpečně, nikoli být mechanismem omezování jejich rozumných svobod. Pro mnoho poskytovatelů péče je těžké neklouznout k nepříznivému přístupu k riziku z mnoha důvodů, například zdroje, špatné zkušenosti a strach z následků, pokud se něco pokazí.
HSE bude podporovat rozhodnutí umožňující každodenní činnosti za předpokladu, že bylo provedeno vhodné a dostatečné posouzení rizik, zdokumentováno a podle potřeby přezkoumáno. To by mělo identifikovat a zavést veškerá rozumná opatření ke snížení rizika významné újmy dotyčné osobě(viz příklady níže).
klíčové body, které je třeba vzít v úvahu při vyvažování rizika, zahrnují:
- soustředit se na skutečná rizika, kde existuje reálné riziko poškození
- úzké spojení s jednotlivcem, pečovatelem a rodinou při provádění hodnocení rizik, které je nezbytné pro dosažení výsledků, na kterých jim záleží
- jak lze nejlépe snížit rizika plynoucí z volby jednotlivce, pokud je to rozumně proveditelné, zavedením rozumných kontrol
- při organizování skupinových aktivit se zamyslete nad tím, jak lze chránit nejzranitelnější osoby bez zbytečného omezování svobod nejzranitelnějších osob.schopný.
příklady rozumného a přiměřeného řízení rizika
individuální rizika pro přípravu šálku čaje
mladý člověk s poruchami učení je zranitelný vůči riziku opaření, ale bude mít prospěch z toho, že si bude moci vyrobit svůj vlastní šálek čaje. Posouzení zjistí, že velikost, hmotnost a objem vody ve standardní konvici je vystavuje riziku vážného poškození. Dávkovač teplé vody s jedním šálkem je rozumně proveditelným řešením. Vzhledem k fyzické kondici rezidenta a tendenci k chvění je k dispozici šálek s omezeným otvorem (odolný proti rozlití).
individuální rizika pro chůzi do místního obchodu
obyvatel, který denně chodil do místního obchodu, aby sbíral své noviny, vyvine Alzheimerovu chorobu. jsou zmatení a začínají zapomínat, jak se dostat zpět do svého pečovatelského domu. Po zvážení různých možností majitel obchodu souhlasí s tím, že při každém nákupu papíru bude pečlivě připomínat cestu domů. Tento, spolu s kontrolami ze strany domova, umožňuje rezidentovi pokračovat ve své každodenní rutině – podléhá pravidelnému přezkumu. Jiná kontrolní opatření mohou být vhodná v závislosti na jednotlivci.
individuální rizika pro osobu s demencí, která odchází z prostředí péče
osoba s demencí má tendenci odejít z prostředí péče. Dříve byli zaměstnáni v zaměstnání, kde denně chodili na velké vzdálenosti. Hodnocení ukazuje, že hlavním rizikem je ztráta. Profesionální tým, rodina a osoba souhlasí s použitím sledovacího a osobního poplašného systému, který upozorní nastavení péče, pokud se ztratí.
individuální rizika pro pomoc při vaření v pečovatelském domě
osoba si přeje pomoci v kuchyni doma. Jednotlivec má demenci a je schopen provádět určité činnosti bez velké podpory a pomoc v kuchyni poskytne jednotlivci velké výhody a sníží nudu. Hodnocení kuchyně ukazuje, že některé vybavení představuje významné riziko. Je však rozhodnuto, že jednotlivec může pod dohledem vykonávat řadu úkolů.
individuální rizika pro outdoorové aktivity
osoba s Downovým syndromem, která chce jezdit na koních, může být náchylná k riziku pádu a nemusí mít schopnost ocenit potenciální nebezpečí. Přínosy a požitky získané z provádění činnosti jsou cítit převažují nad riziky. Posouzení identifikuje vhodná opatření ke snížení rizika, včetně výběru renomovaného poskytovatele volného času, používání ochranného oděvu, bezpečné podpůrné sezení, výběr vhodného koně, a pečlivý dohled.