textové zprávy Spam & „Spam“ Hit Rogers bezdrátové zákazníky

zdá se, že pokud jste bezdrátovým zákazníkem Rogers, dostáváte hit spam a “ spam.“Začnu se skutečným spamem. Zdá se, že zákazníci Rogers dostávají takové zprávy:

Netřeba dodávat, že se jedná o spam a vypadá to jako nová verze tohoto podvodu, na kterou jsem narazil před časem. Pokud jste tedy zákazníkem Rogers a dostanete jednu z těchto textových zpráv, neklikejte na odkaz. Místo toho předejte zprávu 7726 (SPAM) a Rogers to vyšetří.

nyní na “ spam.“Něco, co vyhodilo mou doručenou poštu přes noc, je skutečnost, že zákazníci Rogers dostávají textové zprávy prostřednictvím reklamní služby Rogers „GeoTxt“, která se dříve nazývala Rogers Alerts. Odesílá kuponové nabídky, když je uživatel geograficky blízko partnera Rogers. A to se zákazníkům příliš nedaří.

Ryan Cash, zakladatel Built by Snowman, který je jedním z důvodů, proč má na svém účtu Twitter modré zaškrtnutí a jeho zprávu Rogersovi k věci. Takto reagoval Rogers:

Stručně řečeno, tím, že jste zákazníkem Rogers, se zdá, že se k této službě automaticky přihlásíte. A to není dobré, protože mi to trochu připomíná fiasko s negativní opcí, které vybuchlo v roce 1996 tady v Kanadě. Spotřebitelé na to v té době reagovali negativně, a zdá se, že nyní existuje podobná reakce:

Rogersovi by bylo dobře doporučeno změnit tuto praxi co nejdříve, protože to zjevně rozrušilo zákazníky. To nepomáhá s mírou retence. Ani to nepomůže s Rogers pověst. Budu sledovat, co bude dál, pokud jde o Rogers řešení tohoto nebo doufat, že to přežene.